Алгоритм работы специалиста по сертификации на складе. Должностная инструкция специалиста по сертификации. II. Должностные обязанности
специалиста по сертификации (.doc, 90КБ)
I. Общие положения
- Специалист по сертификации должен знать:
- 1.1. Законодательство о сертификации продукции, работ и услуг.
- 1.2. Порядок установления характера сертификации (обязательной, добровольной) продукции, работ, услуг.
- 1.3. Системы сертификации.
- 1.4. Условия и процедуру проведения сертификации.
- 1.5. Требования к оформлению документов, необходимых для получения сертификатов, регистрации деклараций.
- 1.6. Сроки и этапы проведения сертификационных процедур органами по сертификации.
- 1.7. Этику делового общения.
- 1.8. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
- Назначение на должность специалиста по сертификации и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.
- Специалист по сертификации подчиняется непосредственно ______________________.
- На время отсутствия специалиста по сертификации (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо, приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Специалист по сертификации:
- В рамках договора, заключенного с клиентом, встречается с ним и выясняет, какую продукцию, услуги, производство или систему качества необходимо сертифицировать клиенту.
- Дает клиенту консультации по вопросам, подлежит ли продукция (работы, услуги) обязательной сертификации и подтверждению декларацией о соответствии.
- Консультирует клиента об условиях и размерах оплаты услуг органов по сертификации, испытательных лабораторий.
- Оформляет заявку на сертификацию в соответствии с установленными правилами и подает ее от имени клиента в орган по сертификации.
- Осуществляет контроль за прохождением заявки в органе по сертификации, получает решение по заявке.
- Обсуждает с клиентом условия сертификации, схему сертификации, порядок подготовки необходимых технических документов, систему выбора и определения аккредитованной испытательной лаборатории.
- Обеспечивает предоставление в испытательные лаборатории технических документов и образцов продукции; получает экземпляры протоколов испытаний и подготавливает документы для передачи в орган по сертификации.
- При сертификации работ и услуг консультирует клиента о подготовке объектов к сертификации, присутствует при проведении комиссией органа по сертификации мероприятий по оценке работ и услуг, составлении актов оценки.
- Осуществляет контроль за прохождением документов в органе по сертификации, получает зарегистрированные сертификаты соответствия, лицензии на маркирование знаком соответствия, консультирует клиента и принимает непосредственное участие в разрешении спорных вопросов с органами по сертификации.
- Организует работы по регистрации деклараций о соответствии.
- Организует работы по добровольной сертификации продукции, работ и услуг.
- Консультирует клиента о сроках действия сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, о порядке выполнения требований, установленных законодательством.
- Консультирует клиента, в каком порядке орган по сертификации имеет право проводить инспекционный контроль за сертифицированной продукцией, работами и услугами; дает рекомендации по соблюдению отдельных положений законодательства о сертификации при проведении такого контроля на предприятиях клиента.
- Представляет отчеты о выполненных работах, их результатах своему непосредственному руководителю.
- Информирует своего непосредственного руководителя об оценке работы клиентами, отдельных требованиях клиентов, претензиях, предъявляемых клиентами к качеству оказанных услуг.
- Оказывает методическую и консультационную помощь по законодательству о сертификации работникам организации при выполнении ими иных работ (обслуживании иных клиентов).
- Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
III. Права
Специалист по сертификации имеет право:
- Требовать от клиентов предоставления документов и информации, необходимой для получения сертификатов соответствия, регистрации деклараций о соответствии.
- Получать у клиентов необходимые разъяснения и дополнительные сведения.
- Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности в организации, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Участвовать в обсуждении вопросов относительно исполняемых им обязанностей.
- Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и реализации предоставленных прав.
IV. Ответственность
Специалист по сертификации несет ответственность:
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
- За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
- За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. относится к категории технических работников, принимается на работу и увольняется приказом директора, является материально-ответственным лицом.
1.2. На должность специалиста по сертификатам
назначается лицо, имеющее среднее специальное образование без предъявлений требований к стажу работы, среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года.
1.3. Специалист по сертификатам
подчиняется начальнику отдела, заместителю директора и непосредственно директору предприятия.
1.4. В своей деятельности специалист по сертификатам
руководствуется:
- Нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
- Уставом предприятия;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- Приказами и распоряжениями директора;
- Настоящей должностной инструкцией.
1.5 Специалиста по сертификатам руководствуется установленным режимом рабочего времени. Перерыв в работе на отдых согласно установленному графику перерывов в работе.
2. ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СЕРТИФИКАТАМ - ДОКУМЕНТАЛИСТА
2.1 Приём документов при поступлении товара на склад по действующему законодательству и ГОСТам. Проверка соответствия товара этим документам. Проверка дат изготовления и сроков годности поступающего на склад товара. При необходимости непосредственный контроль поступающего товара при его разгрузке на склад.
2.2. Отпуск товара со всеми документами согласно законодательству РФ.
2.3. Подготовка и комплектование документов, необходимых для работы.
2.4. Строгий контроль за своевременным
и соответствующим
оформлением сопроводительных документов к товарно-транспортным накладным согласно законодательства РФ и внутренним правилам предприятия.
2.5. Систематизация, архивация и хранение удостоверений качества, сертификатов, справок в течение необходимого срока для каждого документа в отдельности с учётом возможного его использования.
2.6. Выполнять все распоряжения руководства, непосредственно относящиеся к производственному процессу, в общем, и к своим прямым обязанностям.
2.7. Строгий контроль и учёт необходимого количества сертификатов для заверки их в Госстандарте.
2.8. Ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации (в т.ч. в электронном виде) в помощь выполнения своих трудовых обязанностей, в соответствии с установленными требованиями по их ведению и хранению.
2.9. Знать всю продукцию предприятия и консультировать покупателей по вопросам, относящимся к деятельности специалиста по сертификатам
. Всю свою деятельность направлять на укрепление клиентской базы, имиджа компании и на увеличение в конечной цели прибыли предприятия.
2.10. Вести строгий учёт дат изготовления и сроков годности всей продукции хранящейся на складах предприятия. Учёт вести по датам поступления и инвентаризации товара. Своевременно заранее (за один месяц) информировать руководство и компетентных должностных лиц о несоответствующих сроках хранения товара во избежание возможных материальных потерь.
2.11. Содержать в надлежащем состоянии средства вычислительной и оргтехники, другого офисного оборудования и инвентаря закреплённого за ним или общего пользования и свое рабочее место.
2.12 Знать все должностные обязанности оператора, кассира-операциониста
и в случае производственной необходимости замещать вышеуказанную должность.
2.13. Своевременно информировать руководство о приобретении необходимых материалов непосредственно относящихся к производственному процессу. Вести учёт, хранение и своевременно отправлять на заправку расходные материалы для всей офисной оргтехники.
2.14. В случае невыполнения трудовых обязанностей или ненадлежащего контроля повлекшего за собой сбой в производственном процессе или потерю прибыли предприятия, или другие косвенные материальные или моральные убытки обязан полностью покрыть расходы или уплатить штраф в размере установленном руководством предприятия.
2.15. Соблюдать дисциплину труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего распорядка установленного в компании.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Специалист по сертификатам - документалист
несёт ответственность:
3.1. За надлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ и внутренними правилами предприятия.
3.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определённых действующим трудовым, административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
3.3. За причинение материального ущерба (в т.ч. штрафы наложенные на организацию контролирующими органами касающиеся ненадлежащего исполнения своих трудовых обязанностей) – в пределах заключённого с предприятием договора о материальной ответственности.
4.ПРАВА
Специалист по сертификатам - документалист
имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, непосредственно касающихся его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
С инструкцией ознакомлен ____________ / / « » _______________ 200 г.
Специалисты по сертификации участвуют в разработке и внедрении на предприятии системы менеджмента качества. В их компетенции входит оформление заявок на получение сертификатов, составление, обновление и проверка сертификационной документации. Данные специалисты активно взаимодействуют с испытательными лабораториями, органами по сертификации и государственной регистрации продукции. Помимо этого обязанности специалистов по сертификации включают документирование процесса установления и применения стандартов.
Средние рыночные зарплатные предложения для специалистов по сертификации в Москве составляют 50000 руб. В Санкт-Петербурге их заработок достигает в среднем 40000 руб. В Екатеринбурге специалисты по сертификации получают около 32000 руб. в месяц, в Нижнем Новгороде – 24000 руб. Данные по другим городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).
Претендовать на начальные позиции в качестве специалиста по сертификации могут выпускники вузов, изучившие нормативно-правовую документацию по вопросам сертификации, технические регламенты, ГОСТы. Соискателям необходимо уверенно владеть компьютером, знать стандарты оформления документов для сертификации. Также пригодится знание английского языка. Стартовый оклад начинающих специалистов по сертификации в столице составляет от 30000 до 35000 руб., в Санкт-Петербурге – от 23000 до 27000 руб., в Екатеринбурге – от 20000 до 22000 руб., в Нижнем Новгороде – от 13000 до 15000 руб.
На более высокий оклад могут рассчитывать соискатели с трудовым стажем не менее 1 года, ранее участвовавшие в процедурах сертификации продукции. Их заработок в Москве достигает 40000 руб., в северной столице – 30000 руб., в Екатеринбурге – 25000 руб., в Нижнем Новгороде – 18000 руб.
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт кандидатам, имеющим стаж работы специалистом по сертификации более 2 лет. Соискатели должны знать методики статистического контроля производственного процесса и обработки данных измерений, свободно владеть английским языком, иметь навыки оформления документации для целей подтверждения соответствия системе качества. Среди дополнительных требований, нередко выдвигаемых работодателями, - умение работать с чертежами и конструкторской документацией, а также знание AutoCad. Зарплатные предложения для специалистов, соответствующих вышеназванным требованиям, в Москве достигают 55000 руб., в городе на Неве – 43000 руб., в Екатеринбурге – 35000 руб., в Нижнем Новгороде – 26000 руб.
Максимальный заработок вакансии предлагают специалистам по сертификации с профильным высшим образованием и опытом работы не менее 5 лет на предприятиях по профилю деятельности компании-работодателя. Дополнительным преимуществом при трудоустройстве обладают специалисты, имеющие сертификат аудитора в области СМК/ИСО. Специалисты по сертификации высокого профессионального уровня в Москве могут рассчитывать на зарплату до 90000 руб., в Санкт-Петербурге – до 70000 руб., в Екатеринбурге – до 55000 руб., в Нижнем Новгороде – до 40000 руб.
Согласно исследованию рынка труда, на должность специалиста по сертификации чаще всего претендуют молодые женщины с высшим образованием. Представительницы прекрасной половины человечества составляют подавляющее большинство соискателей – 82%. Специалистов по сертификации в возрасте до 30 лет – 64%. Высшее образование имеют 76% кандидатов. 12% специалистов по сертификации свободно владеют английским языком.
Регионы исследования:
гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск
Время проведения исследования:
ноябрь 2011 года
Единица измерения:
российский рубль
Объект изучения:
предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Специалист по сертификации»
Типичный функционал:
- участие в разработке и внедрении системы менеджмента качества в компании;
- оформление заявок на сертификацию;
- разработка, обновление и контроль сертификационной документации;
- взаимодействие с органами по сертификации и государственной регистрации продукции, испытательными лабораториями;
- подготовка отчетов о выполнении работ по стандартизации.
Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.
Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить 4 основных зарплатных диапазона в зависимости от опыта и профессиональных навыков специалистов.
Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учёта бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)
Регион | Средний | Диапазон I
Без опыта работы |
Диапазон II С минимальным опытом работы |
Диапазон III С опытом работы |
Диапазон IV Со значительным опытом работы |
Москва | 50 000 | 30 000 - 35 000 | 35 000 - 40 000 | 40 000 - 55 000 | 55 000 - 90 000 |
Санкт-Петербург | 40 000 | 23 000 - 27 000 | 27 000 - 30 000 | 30 000 - 43 000 | 43 000 - 70 000 |
Волгоград | 22 000 | 13 000 - 15 000 | 15 000 - 18 000 | 18 000 - 24 000 | 24 000 - 40 000 |
Екатеринбург | 32 000 | 20 000 - 22 000 | 22 000 - 25 000 | 25 000 - 35 000 | 35 000 - 55 000 |
Казань | 23 000 | 14 000 - 16 000 | 16 000 - 18 000 | 18 000 - 25 000 | 25 000 - 40 000 |
Нижний Новгород | 24 000 | 13 000 - 15 000 | 15 000 - 18 000 | 18 000 - 26 000 | 26 000 - 40 000 |
Новосибирск | 28 000 | 17 000 - 20 000 | 20 000 - 23 000 | 23 000 - 32 000 | 32 000 - 50 000 |
Омск | 24 000 | 14 000 - 17 000 | 17 000 - 20 000 | 20 000 - 27 000 | 27 000 - 45 000 |
Ростов-на-Дону | 25 000 | 15 000 - 17 000 | 17 000 - 20 000 | 20 000 - 27 000 | 27 000 - 45 000 |
Самара | 25 000 | 15 000 - 18 000 | 18 000 - 22 000 | 22 000 - 28 000 | 28 000 - 45 000 |
Уфа | 23 000 | 14 000 - 16 000 | 16 000 - 18 000 | 18 000 - 25 000 | 25 000 - 40 000 |
Челябинск | 28 000 | 17 000 - 20 000 | 20 000 - 22 000 | 22 000 - 30 000 | 30 000 - 50 000 |
Пояснения к таблице »
Каждый зарплатный диапазон характеризуется определённым типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.
Зарплатный диапазон | Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
I Без опыта работы на данной позиции |
- Высшее образование - ПК – уверенный пользователь - Знание нормативно-правовой документации по вопросам сертификации, технических регламентов, ГОСТов - Знание стандартов оформления документов для сертификации - Знание английского языка на базовом уровне |
II С минимальным опытом работы на данной позиции |
- Знание процедур сертификации продукции - Знание английского языка на уровне чтения технической документации - Опыт работы специалистом по сертификации от 1 года |
III С опытом работы на данной позиции |
- Знание методик статистического контроля производственного процесса и обработки данных измерений - Знание английского на свободном или разговорном уровне - Опыт оформления документации для целей подтверждения соответствия системе качества - Опыт работы специалистом по сертификации от 2 лет Возможные пожелания: |
IV Со значительным опытом работы на данной позиции |
- Высшее образование в области сертификации - Опыт работы в определенной отрасли - Опыт работы специалистом по сертификации от 5 лет Возможное пожелание: наличие сертификата аудитора в области СМК/ИСО |
Портрет соискателя
класс твитнуть
Код для вставки в блог
Специалист по сертификации