Куда можно заявить о работодателе. Куда пожаловаться на работодателя в случае нарушения трудовых прав. Какими нарушениями занимается трудовая инспекция

Если права работника нарушаются, ему не платят заработную плату, заставляют работать сверх установленного договором времени, штрафуют, он должен знать, куда можно обратиться с жалобой на работодателя.

Часто возникший конфликт не разрешается путем переговоров. Работнику, как наименее защищенной стороне в трудовых правоотношениях, предлагается обратиться в несколько инстанций, которые наделены полномочиями влиять на частный бизнес и государственные структуры.

Пожаловаться на работодателя может не только его сотрудник, с которым заключен трудовой договор, но и человек, выполняющий функции без официального трудоустройства, а также потенциальный сотрудник, которому отказали на собеседовании, не указав причину.

Причины для жалоб

Работник имеет права, корреспондирующие обязанностям работодателя. Если последний не выполняет их полностью или частично, это дает повод работнику обратиться с жалобой в компетентный орган.

Наиболее часто встречаются следующие причины:

• объем работы, оговоренный сторонами при приеме на работу, не соответствует фактическому;
• выплачиваемое вознаграждение меньше обещанного;
• зарплата нерегулярная, выплачивается с задержками, не полностью;
• условия работы не соответствуют требованиям нормативов;
• ненормированное рабочее время (при условии, что оно не оговорено трудовым договором, за исключением случаев непредставления отпуска);
• работник лишен времени для приема пищи;
• работодатель не уплачивает взносы в фонды;
• работник без его согласия переводится на другую работу;
• незаконное увольнение.

Нарушений прав может быть масса: если имеют место иные, не указанные в списке, но поименованные в Трудовом кодексе обязанности работодателя, которые не выполняются, это дает основание для направления жалобы в компетентные органы.

Инстанции

Куда пожаловаться на работодателя:

• трудовая инспекция;
• прокуратура;
• полиция;
• налоговая инспекция.

Каждый из этих органов рассматривает вопросы, попадающие под его компетенцию. Правильно поданная жалоба будет иметь эффект больший, чем письмо, перенаправляемое из организации в организацию.

Порядок составления обращения

Жалоба обычно составляется в свободной форме. Разработанные шаблоны можно скачать ниже, есть рекомендации о включении тех или иных блоков информации, которые помогут при рассмотрении вопроса.

Писать жалобу рекомендуется после того, как эмоции от взаимодействия с руководством улягутся. Это позволит исключить из обращения сведения, не относящиеся к делу. Заявление составляется максимально объективно – перечисление фактов, нарушенных прав и статей ТК РФ и приведение доказательств нарушений. В качестве доказательств могут выступать свидетельские показания, аудиозаписи разговоров, распечатка переписки в электронной почте или ином приложении, в котором указывается время.

Если работник желает сохранить инкогнито, это не значит, что он не должен указывать информацию о себе. Анонимность предполагает, что правоохранители не разглашают имени жалобщика организации. В отношении суда анонимность не применяется.

Трудовая инспекция

Жалоба на работодателя подается в Роструд (Федеральная служба по занятости и труду) в следующих случаях:

• работник приступил к выполнению обязанностей, но трудовой договор с ним не заключается;
• нарушения со стороны организации, выражающиеся в невыплате или частичной выплате зарплаты, нарушении сроков;
• работник не может реализовать свое право на оплачиваемый отпуск;
• рабочее время ненормированно, работника лишают выходных дней;
• рабочее место оформлено с нарушениями закона.

Жалобу можно составить в письменной форме и отправить по почте или принести лично в территориальное отделение Роструда. Второй вариант – заполнить форму обращения, доступную на официальном сайте.

Образец жалобы можно скачать ниже или получить в отделении инспекции. Допускается составление в свободной форме, но с подробным указанием всех обстоятельств нарушения прав со стороны работодателя.

Полиция

В полицию жаловаться на действия работодателя идут немногие работники. В основном останавливаются на первых двух вариантах. Однако полиция может решить вопросы, связанные с:

• умалчиванием работодателем о несчастном случае на производстве;
• на работников оказывается давление, их запугивают и шантажируют в связи со случившимся;
• руководитель организации предоставил сотрудникам ложную информацию о деталях несчастного случая;
• некоторые иные действия, нарушающие права работника.

Особенностью обращения в полицию является то, что обращение может быть сделано устно по телефону. Его зарегистрируют и проведут проверку.

Суд

В компетенцию этого органа входит разрешение трудовых споров, когда ни одна из указанных выше инстанций не смогла решить вопрос. Это не означает, что в суд обращаются только после исчерпания ресурса. Работник имеет право подать заявление по любому из вопросов, связанных с:

• увольнением;
• взысканием заработной платы и компенсацией простоя;
• восстановлением на работе и некоторыми другими.

Иск подается в письменной форме по почте, через канцелярию или в электронной форме. Трудовые споры рассматриваются быстро.

Налоговая инспекция

Налоговая служба занимается проверкой соблюдения работодателями требований о заработной плате. В каждом регионе высчитывается свой минимум, если компания до него недотягивает, то руководитель вызывается на комиссию, где объясняет размер заработной платы своих сотрудников.

Включить инспекцию в план беседы налоговики могут и на основании жалобы. Она также может быть анонимной.

Таким образом, работник может воздействовать на работодателя, если нарушают его права. А зная, куда можно пожаловаться на работодателя, сотрудник сможет максимально эффективно защитить себя.

Работодатель не склонен баловать подчинённых мягкостью и уважительным обращением, а порой поступает совсем по-диктаторски. Оскорблённое чувство справедливости требует выхода, и он бывает крайне неожиданным.

Работник одной из частных фирм, Алексей, возмущённый задержками зарплаты, придирками начальства и несправедливым увольнением, отомстил своему шефу с выдумкой и размахом.

Он создал анкеты на сайте знакомств нескольких соцсетей, разместил там личные данные шефа и его фотографии, сообщил реальное место работы и контактные телефоны. Чтобы досадить побольнее, обиженный работник заявил о нетрадиционной сексуальной ориентации своего бывшего шефа и даже приложил некие видео, якобы в доказательство.

Наверное, он перебрал в своём стремлении насолить ненавистному начальнику. Замысел, конечно блестящий: месть изощрённая, затрат не требует, цель поражается неотвратимо и стремительно.

Алексей предвкушал, что новость распространится по сетям мгновенно, шеф обратится к администрации сетей и сайтов с требованием блокирования поддельных аккаунтов, срочного удаления записей. Администрация, как водится, среагирует с задержкой, а всё это время молва будет гудеть, нервы — тратиться, репутация — страдать, а друзья и знакомые – держаться подальше.

Всё это так, но бумеранг может вернуться к автору акции мести, если удастся доказать его причастность. Ему не стоит надеяться, что особенно искать не будут.

Будут, да ещё как! Привлекут специалистов, определят IP-адреса, восстановят переписку в соцсетях, примут любые другие меры. А уж если автор будет установлен, его вина доказана, то эта выходка может ему дорого обойтись.

Ему не миновать судебного иска о чести, достоинстве и деловой репутации, с требованием компенсации всех видов нанесённого вреда. Мало не покажется! Так стоило ли это всё затевать, не думая о последствиях?

Если работодатель неправ, спускать ему это с рук, конечно, не годится. Но нарушать при этом закон категорически не рекомендуется, ибо себе дороже.

Производственные конфликты могут быть всякими. И работники порой попадаются такие, что начальство хватается за голову, и работодатель нередко позволяет себе лишнее, обладая финансами, связями и административным ресурсом.

Наёмный работник идёт трудиться, нуждаясь в деньгах, и за спиной у него нет крутых защитников. Он уязвим, и в конфликте с работодателем чаще всего является стороной потерпевшей. Попав в патовую ситуацию, человек не знает, куда обратиться, в то время как в РФ имеются государственные инстанции, на которые ему можно рассчитывать.

Куда жалуемся и по каким поводам

Конфликт с работодателем иногда бывает настолько серьёзным, что миром решить его не получается. Тут-то и пригодятся сторонние помощники, особенно облечённые властью. Это трудовая инспекция, прокуратура и суд.

Вот основные поводы, по которым люди туда обращаются.

• Работодатель не хочет заключать трудовой договор с работником.
• Платит деньги «по-чёрному».
• Задерживает зарплату или недоплачивает.
• Тянет время с оплатой больничных или отпускных.
• Увольняет незаконно.
• Задерживает расчёт и выдачу трудовой книжки при увольнении.
• Иначе нарушает ТК РФ.

Как оформляем жалобу и чего ждём от неё

В какую бы инстанцию работник ни обращался, делает он это в письменном виде. В тексте документа надо чётко и ясно изложить факты, указать даты и приложить доказательства, в бумажном или электронном виде. Если Вы обращаетесь в Роструд, то можно воспользоваться порталом «Онлайнинспекция.рф», он позволяет проследить судьбу запроса.

Анонимки не принимаются, надо указать свои личные данные и контактные связи . На каждую жалобу обязан последовать ответ.

Если Вы обратились в трудовую инспекцию, то ответом будет визит инспекторов на предприятие. Они явятся в течение месяца и произведут проверку фактов. Тот же срок предоставлен и работникам прокуратуры, они, со своей стороны, сначала проверяют, а потом реагируют.

Суд, как последняя инстанция, рассматривает иск работника к работодателю. Его можно подать, пока не истекли 3 месяца с момента нарушения. К делу приобщаются все доказательства, включая и результаты ранее принятых мер. И прокуратура, и Роструд представляют суду собранные ими доказательства по делу, оформленные как результаты проверки.

Работник надеется, что работодателю будет предписано устранить нарушение. Например, восстановить на работе, выплатить всё, что задолжал, и прочее.

Работать «втёмную» сегодня может быть опасно

Если человек соглашается получать зарплату в конверте, то он ставит себя в заведомо проигрышное положение. Работодатель получает над ним почти неограниченную власть: захочет – начнёт платить меньше, или вовсе не заплатит. Доказать, что тебе не заплатили за работу, будет очень трудно. Документов нет, в свидетели никто из коллег не пойдёт.

Единственный действенный способ – обратиться в налоговую, или хотя бы припугнуть этим работодателя. Если к налоговикам поступит жалоба, то проверять работодателя начнут не позднее, чем через месяц. Однако в этом случае пострадать может не только хозяин предприятия, но и сам жалобщик.

Предметом интереса налоговой являются отчисления из зарплаты, которые должны направляться в её адрес. И тут вопросы могут возникнуть к работнику. Знал ли он о том, что работодатель не делает удержаний из его зарплаты и не платит налоги?

Если знал, то обязан был делать это самостоятельно. Если не знал, то с него и взятки гладки, а вся вина падает на работодателя.

По итогам проверки налоговики могут прийти к выводу, что работник состоял в сговоре со своим работодателем, и оба сознательно не платили налоги. Последствия для обоих будут печальны: ст. 199 УК РФ — для работодателя, а для работника – ст.198, в редакции от апреля 2018 года.

Там сказано, что, если гражданин не платил НДФЛ и не указывал доход в декларации, то ему придётся, кроме налога, уплатить ещё и штраф, и пени. Размер штрафа составит 100-300 тысяч рублей, нарушителю светят либо принудительные работы, либо арест на полгода, либо лишение свободы до 1 года – по выбору суда.

Что даёт жалоба, и стоит ли жаловаться

Статистика свидетельствует, что каждый 5-й наёмный работник в России сталкивается с произволом со стороны работодателя. Самые популярные нарушения – увольнения, сокращения, задержка зарплаты. Широко практикуется работа без договора, или в договоре указаны минимальные ставки, а доплата идёт в неофициальном порядке, в конвертах.

Больше всего жалоб зафиксировано в крупных городах. Во-первых, там рабочих мест больше, поэтому у людей меньше страха потерять источник дохода. Жители мегаполисов более информированы о своих правах, им легче решиться на активные действия.

В малых городах, в провинции работы меньше, там человек боится лишиться места и терпит притеснения. Да и надежды на правосудие тут немного, «всё схвачено».

Если на предприятии функционирует профсоюз, то самое верное дело – обратиться туда. У профсоюзов есть большой набор методов воздействия на руководство, беда только в том, что слишком мало сегодня профсоюзных организаций.

Большинство жалоб всё-таки касаются оплаты труда. Но именно денежные тяжбы выиграть против юридически грамотного работодателя трудно. В официальных документах только «правильные» данные, свидетелей нет. А тем, кто уволен ранее, судьи не особенно доверяют, поскольку оскорблённый человек может и оболгать обидчика.

Незаконность увольнения тоже доказать трудно, особенно, когда работника вынудили написать заявление по собственному желанию. Немного легче усмотреть нарушения при сокращении штатов.

Надо прямо сказать, что работодатели несправедливо увольняют и притесняют всё-таки не всех. Под административный каток в первую очередь попадают нарушители распорядка, любители посудачить в кулуарах, не слишком лояльные сотрудники. Иногда человек сам виноват, что навлёк на себя гнев руководства.

Как работнику вести себя с работодателем

Линия поведения должна быть спокойной, сдержанной, доброжелательной. Свои поступки надо контролировать постоянно, начиная с момента устройства в штат.

1. Не стоит соглашаться на работу без оформления договора, на оплату по серым схемам. В этом случае Вы сразу попадаете в зону риска.
2. Если Вы всё-таки вовлечены в схемы, то уточните в бухгалтерии, перечисляет ли предприятие взносы и налоги в должном объёме. Если нет, то платите сами НДФЛ, это оградит Вас от претензий налоговой, когда нарушения вскроются.
3. Вступая в конфликт с работодателем, рассчитывайте только на себя. Помните, что никто из тех сотрудников, которые выражали Вам сочувствие и подбадривали, не выступят рядом с Вами против руководства.
4. Надзорные органы обязаны реагировать на Вашу жалобу, но они нуждаются в веских доказательствах. Ввязываясь в войну с начальством, позаботьтесь о сборе документов, видео и фото, подтверждающих Вашу правоту.
5. Если Вы – человек неконфликтный и впечатлительный, то Вам дешевле молча подыскать себе другую работу. Но если Вы активны, азартны и убеждены в своей правоте, то боритесь! Смотрите только, чтобы погоня за справедливостью не вытолкнула Вас за рамки законов РФ.

Российские работники могут пожаловаться на начальство на сайте онлайнинспекция.рф

Вчера Федеральная служба по труду и занятости запустила сайт онлайнинспекция. рф , на котором российские работники смогут пожаловаться на начальство в режиме онлайн.

Федеральная служба по труду и занятости решила подержать тенденцию решения проблем в виртуальном пространстве. Ущемленным в правах сотрудникам больше не придется обивать пороги департамента или платить за консультацию юриста по трудовым вопросам. Любую жалобу «дежурный инспектор» рассмотрит на сайте всего за три дня. В ответе будет не только инструкция с подробным планом дальнейших действий, но и небольшой бонус для ленивых правдоискателей — образцы всех необходимых заявлений.

Если мирные переговоры с начальством не увенчались успехом, можно обратиться к тяжелой артиллерии: натравить трудовую инспекцию. Тогда после написания виртуальной жалобы к работодателю может нагрянуть вполне реальная проверка. А результаты тут же окажутся на сайте, так что проследить за решением своей проблемы можно будет, не отходя от компьютера.

Интересно, что для регистрации на сайте необходимо ввести имя и фамилию, то есть донос на работодателя будет не аноним-ным. Но судя по тому, что сейчас на счету ведомства больше 19 тысяч восстановленных в правах работников (люди, которые обращались в департамент напрямую, еще до запуска сайта), жаловаться на плохие условия труда люди больше не боятся. По словам замруководителя Роструда Михаила Иванкова, сегодня большая доля проверок проводится именно по обращениям граждан, и в 76% случаев выявляются нарушения.

На сайте есть еще один важный раздел — рейтинги работодателей. В отличие от «черных списков», которыми и так кишит интернет, список, подготовленный департаментом по труду и занятости, основывается не просто на субъективных мнениях отдельных обиженных работников, а на реальных жалобах, в ходе рассмотрения которых департамент выявил нарушения.

Кстати, право голоса на портале появится и у самих работодателей. Авторы сайта обещают в ближайшее время запустить раздел «электронный инспектор», где за соблюдением своих прав смогут следить обе стороны, а этот самый инспектор будет выводить подсказки о том, как устранить то или иное нарушение.

В целом сайт напоминает уже известный портал «РосЯма», где люди борются с одной из двух главных российских проблем — с плохими дорогами. По аналогии с ним уже существуют сайты «РосЖКХ», «РосПил» и «РосВыборы». Как показывает практика, такая форма борьбы за справедливость по вкусу современному человеку, она не требует чересчур серьезных временных затрат, при этом каждый может почувствовать себя героем местного масштаба. Есть только одно «но». Написав жалобу на дорожную службу, вы в лучшем случае получаете заделанную яму, в худшем — ничего. Написав кляузу на работодателя — в лучшем случае вас ждут испорченные отношения с начальством, в худшем — увольнение под каким-нибудь «благовидным» предлогом. Так что для участия в проекте потребуется не только желание доказать свою правоту, но и смелость.

Далеко не каждый сотрудник знает, куда пожаловаться на работодателя, если в случае чего начнется произвол. Как показывает практика, податливость в отношениях с руководством редко заканчивается на позитивной ноте.

Если же начальник будет чувствовать постоянную ответственность за каждого своего работника, который при первой необходимости может подать жалобу, то атмосфера в коллективе сразу изменится.

С чего начать?

Жалоба на работодателя имеет место быть, если нарушаются права в рамках трудового кодекса:

• несвоевременная выплата зарплаты;
• трудовая деятельность, не подкрепленная специальным договором;
• неоплачиваемый сверхурочный труд;
• неправильный просчет дней отдыха и отпуска;
• несоблюдение трудовых норм;
• недофинансирование больничного и отпуска, если на предприятии выплачивается черная зарплата;
• дискриминация по отношению к беременным женщинами и молодым матерям и т.д.

Если какой-то из приведенных выше аспектов нарушается, надо сразу же обращаться в вышестоящие органы. Не каждый человек будет выучивать трудовой кодекс, но некоторые выдержки будут полезны каждому, кто столкнулся с руководительским произволом.

Работодатель должен заключить трудовой договор с наемным работником. Конечно же, его можно и не составлять, но в таком случае нет никаких гарантий на получение заработной платы. Если договор не прописывается в течение 3 рабочих дней, можно смело писать жалобу, поскольку для этого есть уже все основания.

Работник, который на протяжении нескольких лет не получает положенный отпуск, должен понять, что руководитель сознательно нарушает трудовое законодательство, а это грозит уголовной ответственностью.

Сотрудник, основываясь на своих индивидуальных потребностях, может выбрать дополнительный день к будущему отпуску вместо двойной оплаты своего труда в выходные или праздничные дни.

Неиспользованные дни отпуска надо учитывать в случае ухода из организации, которая должна будет произвести расчет с работником. Беременная женщина может быть уволена только в том случае, если она прогуливает или отсутствует на рабочем месте более четырех часов. Увольнение, основывающееся на других причинах, не является правомерным. Исключение составляет ликвидация предприятия, поскольку хозяйственная деятельность полностью прекращается.

Если на предприятии такая практика стала обычным явлением, можно подать заявление в судовые инстанции. В большинстве случае беременные женщины выигрывают эти дела и получают более легкие виды работ с сохранением текущего уровня оплаты. Женщина, у которой есть маленький ребенок (до 3 лет), имеет право на получение внеочередного отпуска.

Кто может помочь?

Теперь необходимо вернуться к вопросу, куда пожаловаться на работодателя. Ответ не так прост, как кажется на первый взгляд. Все будет зависеть от того, какие права были нарушены. Необходимо отметить, что за качество трудовых отношений отвечает само предприятие, главой которого является начальник, но до него не всегда доходит информация относительно того, что происходит в других ведомствах. Что можно сделать в такой ситуации?

Если сотруднику отказали в реализации какого-то права, не надо сразу же обращаться в различные инстанции и паниковать. Рядовые ситуации можно решить очень просто – написать письменную жалобу на имя начальника. Она составляется крайне просто, поскольку особых требований к стилю изложения не выдвигается. Начальник, который не хочет рассматривать полученную жалобу, аргументируя это какими-то требованиями, нарушает законодательство, об этом надо знать.

Письменную жалобу можно лично отдать руководителю, но это не всегда возможно в крупных предприятиях с большим количеством ведомств.

В таком случае документ передается в приемную, откуда потом его доставят к начальнику. Нельзя забывать о правиле 2 экземпляров: секретарь должен заверить копию заявления, поставить подпись и дату получения. Таким образом гарантируется доставка документа к руководителю.

Если секретарь не хочет принимать жалобу, ее необходимо отправить по почте, сохранив все чеки и квитанции об отправке. Лучший вариант – заказное письмо, поскольку будет получено извещение о получении или отказе.

Что делать, если нарушения прав были известны на предприятии, но никаких ответных мер не последовало? Для решения такого вопроса нередко обращаются в Рострудинспекцию – организацию, которая выполняет функцию надзора. Она может помогать работникам, в случае ряда нарушений:

• условия труда;
• задержка отпуска и заработной платы;
• самовольный перевод из одного отдела в другой и т.д.

На что обратить внимание?

Как показывает практика, устные сообщения или эмоциональные высказывания в сторону начальства всегда остаются нерассмотренными. Роструд будет анализировать сложившуюся производственную ситуацию, если сотрудник смог подать жалобу на руководство. Лицо, у которого ущемляются права, должно отстаивать свой гражданский минимум. Не надо думать о том, что написать жалобу в вышестоящий орган и настучать – это одинаковые и неприличные вещи.

Для составления документа не требуются специализированные знания, главное – следовать типовым формам обращения.

Если письмо отсылается анонимно, можно сослаться на территориальный отдел труда, в который и последует обращение.

Внеплановая проверка проводится только в том случае, если сотрудник будет писать ключевые атрибуты:

• почтовый адрес (для получения ответа);
• дата отправки и подпись;
• контактный телефон.

Надо написать предельно ясно и кратко причину своего обращения. Можно дополнительно сослаться на документы, демонстрирующие допущенные нарушения руководства. Если по данному делу проходят свидетели, то их можно указать анонимно. Регистрация такого обращения будет осуществлена в течении трех дней после получения, а срок рассмотрения жалобы не превышает 25-30 дней.

Росттруд может написать отправителю письма, когда у него появятся дополнительные вопросы. В таком случае срок рассмотрения продлевается еще на 30 дней. Вопрос, находящийся в компетенции другого органа, пересылается с Роструда в более компетентный орган.

Каждый начальник понимает, что незаконное увольнение приведет к тому, что сотрудники начнут писать жалобы, а это негативно скажется не только на имидже, но и на экономических результатах. Некоторые из них готовы идти на любые махинации, чтобы остаться на плаву. Например, они могут не отдавать трудовую книжку в течение одного месяца, лишая работника возможности обратиться в суд, поскольку срок обращения – 1 месяц.

Но даже такой вариант не гарантирует полную безопасность для работодателя, а потому применяется и другой вариант – создание таких условий труда, при которых работник сам пишет заявление об уходе. Конечно же, можно писать в вышестоящие инстанции, доказывая свою правоту, но многие жалобы тяжело формализовать. Вряд ли кто-то будет подшивать в дело насмешливый или издевательский тон.

Большую роль в решении данного вопроса играет сплоченность коллектива. Если все будут анонимно бастовать против начальства, проявляя солидарность к работнику, над которым издеваются, то проблему можно будет решить без суда. Писать жалобу на недобросовестного начальника необходимо до тех пор, пока не будут восстановлены все права.

Кроме того, обращение может одновременно последовать и в прокуратуру. Заявление пишется аналогичным образом, только в шапке указывается другое название органа надзора. Суд помог многим работникам, которые столкнулись с руководительским беспределом. Если в споре задействовано имущество или восстановление определенных прав, надо обязательно рассматривать дело в суде.

Таким образом, работник сможет не только восстановить нарушенные права, но и получить взыскание за причиненный ущерб. Он получает компенсацию за моральный вред, и дальнейшая судьба в этой организации решается им самостоятельно. Редкие субъекты желают оставаться работать там, где ущемляли их права.

Наверное, каждый взрослый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, связанной с трудовой деятельностью. Как правило, это задолженности по оплате, невыплата больничных, постоянные придирки начальства к качеству выполняемой работы и т. д.

Логично предположить, что каждый человек может ошибиться, но ведь встречаются и такие ситуации, когда работодатель не прав, но, тем не менее, пытается всю вину возложить на своих работников. А ведь до сих пор большинство работников не знают своих прав, которые гарантированы им Трудовым кодексом и Конституцией, поэтому они предпочитают молчать вместо поисков справедливости. Учитывая количество неоформленных сотрудников, можно только представить, с какими проблемами они сталкиваются каждый день своей жизни.

Некоторые эксперты отмечают: в связи с подобной политикой, которую проводят работодатели, некоторые категории людей вообще бесправны и, по сути, играют роль современных рабов, которые ничего не могут сделать, чтобы защитится от посягательств на свои интересы. Попробуем разобрать, как и куда пожаловаться на работодателя, какие меры принимать при возникновении подобных конфликтов.

Начальник не всегда прав!

Как правило, все конфликты, возникающие у человека на рабочем месте, начинаются с банального незнания трудового законодательства.

Сейчас уже никого не удивить тем, что люди нередко предпочитают не оформляться официально, а получать «серую» зарплату.

Конечно же, и работника, и работодателя в подобной ситуации можно понять. Первый хочет получать достойную плату за свою работу, а при официальном трудоустройстве значительный процент заработка будет идти на выплату отчислений.

А второй не желает платить за наемного сотрудника высокие налоги, поэтому и не хочет оформлять его в соответствии с законодательством. Но, как бы то ни было, это неправильно, ведь официальное трудоустройство дает работнику намного больше прав, которыми он может пользоваться для разрешения проблемных ситуаций. А вот неоформленные сотрудники не имеют никаких юридических обоснований для того, чтобы доказать свою правоту, защитить себя от предвзятости руководства. В подобной ситуации можно обратится к адвокатам и правозащитникам, но не имея на руках никаких документов, доказать что-либо будет практически невозможно.

Поэтому если вы хотите заблаговременно оградить себя от конфликтов с начальством, требуйте, чтобы вас оформили. Если же это невозможно, то подготовьте документы о получении зарплаты, любые справки, выдаваемые вам на руки, и копии приказов начальства с указанием вашей фамилии, имени и отчества. Только имея на руках подтверждение рабочей деятельности, вы сможете гарантированно отстоять свои интересы, и определить, куда пожаловаться на работодателя.

Что представляет собой защита трудовых прав?

Что такое защита прав работников? Рассмотрим это понятие более обширно. В узком смысле под ним подразумевают правовое обеспечение следования нормам законодательства, а также профилактику возможных нарушений со стороны работодателя. А вот в широком смысле это понятие являет собой реализацию функций защиты трудового права (проводится государственными органами власти). В любом случае трудовые права работника гарантируются законодательной базой.

Проанализировав понятие во всех спектрах, можно вывести обобщающее определение. Защита трудовых прав - это комплекс мероприятий по профилактике и ликвидации проблем в области права на труд. Этот комплекс действий реализуется государственными органами власти и профсоюзами. При этом допускается возможность работников отстаивать свои интересы самолично посредством коллективных жалоб, акций протестов и забастовок.

Специально для обеспечения возможностей защиты прав в Трудовом кодексе появился раздел XIII, который и регулирует основные положения трудового законодательства относительно нарушений со стороны работодателей. Этот раздел так и называется: «Защита трудовых прав работников. Рассмотрение и разрешение всех споров, связанных с нарушениями трудового законодательства».

Способы защиты права на труд

Говоря о таком понятии, как защита прав работников, обратимся к главному документу страны - к Конституции. В ст. 2 Конституции РФ указывается, что права и свободы человека необходимо считать наивысшей ценностью. А защита этих прав - непосредственная обязанность государства. В ст. 45 говорится, что защита интересов и прав каждого гражданина гарантируется государством.

Таким образом, все люди имеют широкие права и свободы, которые гарантированы им законодательством РФ. Особенное место занимают трудовые права. Согласно ст. 2 Трудового кодекса РФ, за каждым работником закреплен широкий круг прав, в частности право на защиту своих личностных и трудовых интересов. Более того, в той же статье указано, что государство обязано обеспечить каждому гражданину защиту его прав и свобод. Логично, что предусмотрены способы, согласно которым и происходит этот процесс:

1. Установление условий труда, гарантий трудовых прав, которые могут быть усовершенствованы в согласии с региональными властями. В частности, все эти составляющие должны быть прописаны в трудовых и коллективных договорах, соглашениях.

2. Развитие эффективной системы защиты непосредственно на объектах. На этом этапе подразумевается создание профсоюзов, через которые сами работники могут оказывать влияние на трудовую политику предприятия. Кроме того, эти организации тщательно следят за тем, чтобы права и интересы рабочего класса не притеснялись и в полной мере обеспечивались.

3. Активная пропаганда следования трудовому законодательству посредством регулярных публикаций в прессе, ротации на телеканалах и радиостанциях. То есть создание таких условий, при которых каждый человек хотя бы образно знает основы законодательной базы, имеет представление о защите собственных трудовых прав. По сути, это обучение основам трудового законодательства всех слоев населения с целью повышения их культурного и правового мировоззрения. В таком случае работник всегда будет знать, куда пожаловаться на работодателя.

Структура правовых механизмов защиты

Система защиты, которую предусматривает раздел XIII ТК РФ, имеет определенную структуру:

1. На этом этапе применяются меры по профилактике нарушений в области трудового права.
2. На втором этапе происходит рассмотрение всех обстоятельств правонарушения со стороны работодателя.
3. Третий этап подразумевает возобновление прав, которые были нарушены.

4. А вот на последней стадии определяется ответственность за нарушение основ законодательства. На этом этапе сформирована целая система наказаний для работодателей, которые притесняли права и свободы наемных работников.

Все эти компоненты объединены в правозащитный механизм, который призван регулировать правовые отношения работников и работодателей. Этот механизм состоит из следующих компонентов:

• нормы права, которые устанавливают правила поведения в обществе с учетом моральных и этических ценностей;
• правоотношение как элемент права, непосредственно принимающий участие в жизни участников трудового процесса;
• реализация прав всех сторон рабочего процесса с точки зрения юриспруденции.

В совокупности все эти составляющие формируют единую базу общегосударственной системы по защите права работодателя и работника. Как видите, это разветвленная структура.

Основные трудовые права работника

Проанализировав российскую законодательную базу относительно вопросов трудового права, можно понять, какие именно права работника должны неукословно соблюдаться работодателем. Среди них следующие:

• все люди имеют неотъемлемое право на официальное трудоустройство на рабочем месте;
• обязательно производится страхование жизни и здоровья на случай тяжелых и опасных условий труда;
• у работника имеется приоритетное право на получение данных относительно условий труда, системы оплаты и премирования, а также безопасности производственной деятельности;
• право на получение спецодежды и средств защиты за счет работодателя в соответствии с основами трудового права;
• можно отказаться от работ, не предусмотренных договором или несущих вред человеку;
• компенсация за сверхурочный труд;
• право на бесплатный медицинский осмотр за счет работодателя;
• личное участие работника в расследованиях относительно несчастных случаев, в том числе и тех, с которыми он столкнулся лично.

Как отстоять свои права самостоятельно?

Одним из самых эффективных механизмов защиты трудовых прав считают комплекс мероприятий, которые работники при нарушениях проводят самостоятельно. При этом никаких обращений в государственные органы и суды не направляется. Но и тут комплекс самостоятельных действий ограничивается рамками трудового законодательства. Как известно, любая форма защиты прав не должна использоваться в ущерб закону, то есть все мероприятия работников не могут нарушать законодательную систему, а также этические и моральные устои общества.

В ТК РФ предусмотрены методы самоличной защиты прав от произвола работодателей. К ним относят следующие:

• отказ работников от выполнения задачи, которая не предусматривается условиями трудового соглашения;
• отказ от работы в тех ситуациях, когда существует прямая или косвенная угроза жизнедеятельности человека;
• отказ от выполнения обязанностей, если работодатель не предоставил работникам средства защиты, оборудование, спецодежду и т. д.;
• письменный отказ от выполнения работы, в случае если наниматель задерживает заработную плату более чем на 15 дней (однако в этом случае необходимо ссылаться на ст. 142 ТК, в которой предусмотрены все возможные ситуации развития событий при подобном нарушении).

По сути, в одностороннем порядке отстоять свои интересы работник может путем отказа от выполнения обязанностей, предусмотренных контрактом. При этом наниматель не имеет права препятствовать сотрудникам в осуществлении мер самозащиты, не может шантажировать и угрожать увольнением, штрафами и лишением премиальных. В противном случае работники станут активно интересоваться, куда пожаловаться на работодателя и что для этого необходимо.

Если меры самозащиты от произвола начальства не принесли никакого эффекта, следует обратиться за поддержкой к профсоюзам.

Какую роль играют профсоюзы?

Профсоюзы являются добровольными объединениями работников предприятия, которые регулируют все вопросы касательно правового поля взаимоотношений начальства и подчиненных. При этом профсоюзы способны влиять на работодателя. В частности, при вводе внутренних производственных правил поведения и распорядка работодатель обязан направить официальное уведомление об изменении трудовых норм предприятия в профсоюз. В ответ инспекторы рассматривают вводимые изменения и корректируют их с учетом интересов рабочего класса.

Профсоюзы осуществляют свою работу в следующих направлениях:

• осуществление полного контроля над деятельностью работодателя;
• проведение независимых экспертиз относительно условий труда и безопасности;
• принятие активного участия в расследованиях несчастных случаев на производствах;
• защита интересов всех участников профсоюза относительно вопросов материальной компенсации вреда, полученного вследствие неправильной организации трудового процесса;
• участие в разработке нормативных документов, касающихся трудового законодательства как внутри одного предприятия, так и на государственном уровне;
• обращение в государственные структуры (такие, как Государственная инспекция труда) с жалобами на нарушения;
• непосредственное участие в рассмотрении всех дел, связанных с прямым или косвенным нарушением основ трудового права.

Каким образом восстановить справедливость?

К сожалению, до сих пор мало кто знает, как защитить себя от неправомерных нападок руководства. Особенно это касается тех работников, которые официально трудоустроены и платят все налоги. Имея на руках сопроводительные документы относительно своей профессиональной и трудовой деятельности, сотрудник может защитить себя от недобросовестного руководства. Самое главное - это знать, какие меры принять для разрешения сложившейся конфликтной ситуации. Изучим несколько советов от юристов:

1. В первую очередь стоит узнать, кому жаловаться на произвол работодателя. Даже если у вас не возникает конфликтов с руководством, подобная информация вполне может пригодиться в будущем. К примеру, жалоба на работодателя в прокуратуру позволит максимально защитить ваши права.
2. Определитесь со всеми своими претензиями в адрес руководства. Четко сформулируйте их в письменном виде.
3. Все претензии оформите в виде жалобы. Для ее составления можно воспользоваться помощью сотрудников инспекции по труду.
4. Приложите к жалобе все документы, которые подтверждают факты нарушения ваших трудовых прав.
5. Весь пакет документов отправьте в инспекцию по труду почтой при помощи заказного письма или принесите бумаги лично. При этом не забудьте убедиться, что жалоба принята и получила регистрационный номер. Также узнайте имя инспектора, к которому поступили документы.
6. Дождитесь ответа от сотрудника, который в течение некоторого времени проведет официальную проверку предприятия. По результатам проверки инспекции труда будет составлен официальный акт с перечнем всех нарушений, которые обнаружит специалист на предприятии.

Помните, что писать жалобу можно как от своего имени, так и от имени коллектива. В последнем случае потребуются подписи всех сотрудников организации, несогласных с политикой руководства предприятия. Если вы не желаете афишировать свое имя, то имеете право обратиться лично к инспектору с просьбой о неразглашении. В этом случае будет установлена анонимная жалоба на работодателя. Не опасайтесь, что к ней отнесутся скептически. Инспекция по труду разбирает и такие обращения.

Возможные пути разрешения конфликта

Помните, что все отношения внутри предприятия находятся в компетенции руководителей, поэтому при несогласии с проводимой политикой вы имеете право заявить об этом начальству. Не спешите обивать пороги всех возможных инстанций, начните действовать по следующей схеме:

• Внутренняя жалоба на работодателя. При этом не стоит забывать, что она должна быть оформлена в двух экземплярах. Если вы трудитесь на большом предприятии и не имеете возможности поговорить с руководством, оставьте жалобу в приемной начальника или в отделе кадров. При этом она должна быть зарегистрирована с указанием инициалов сотрудника, который ее принял, номера и даты. Если жалобу отказываются принимать, следует отправить ее письмом с уведомлением о получении. В этом случае извещение о принятии или отказе в получении будет выступать серьезным аргументом при дальнейших разбирательствах.

• Если руководство не принимает никаких ответных мер, обратитесь в государственную инспекцию труда с жалобой. Эта инстанция имеет право разбирать трудовые конфликты между работником и работодателем. В случае подтверждения факта нарушений инспекция по труду может привлечь руководство предприятия к административной ответственности.

• Есть еще один вариант разрешения конфликтной ситуации. Жалоба на работодателя в прокуратуру считается наиболее эффективной, поскольку сотрудники этой организации уделяют максимальное внимание соблюдению трудовых отношений работника и работодателя. В последнее время особо пристальное внимание начали уделять возможным нарушениям со стороны работодателя. При этом прокурор имеет право инициировать расследование по поводу полученных фактов трудовых нарушений и передать дело в суд. Помните, что в случае обращения в прокуратуру анонимно пожаловаться на работодателя не выйдет. Этот процесс требует конкретики.

• Судебное разбирательство. Этот шаг является целесообразным даже в том случае, когда вы трудоустроены неофициально и получаете зарплату в конверте. Для грамотного ведения судебного процесса рекомендуется привлечь свидетелей и собрать любую документальную базу, которая бы доказывала ваше участие в процессе деятельности предприятия. Как показывает практика, в 90% случаев суды принимают решение в пользу работника, поэтому не бойтесь защищать свои законные права подобным образом. А вот жалоба в налоговую на работодателя вряд ли приведет к хорошим последствиям. Вас тоже привлекут за нарушение законодательства.

Как правильно составить жалобу?

К сожалению, мы вынуждены констатировать тот факт, что большинство наших сограждан абсолютно беззащитны перед произволом работодателя. Причем в этом большая доля и их вины. Каждый человек должен знать основы законодательства и свои права, и чтобы их защитить, необходимо написать жалобу на действия начальства, если ваши интересы игнорируются. Рассмотрим, как грамотно написать жалобу на работодателя:

• В правом верхнем углу (шапка документа) укажите наименование организации, которой вы направляете жалобу. Это может быть государственная инспекция труда, прокуратура и т. д.

• Ниже укажите свои данные, включая номер телефона и полное имя. Это необходимо для того, чтобы сотрудники организации, которая принимает жалобу, могли связаться с вами.

• Далее опишите ситуацию. При этом используйте деловой стиль письма, старайтесь рассказывать о своих проблемах сухо и без эмоционального окраса. Еще один совет: пишите по существу. Если вы обращались к руководству за признанием своих прав, то укажите данный факт и приложите ответ начальства на ваши требования. Если у вас есть свидетели нарушения, а также документы, укажите это в тексте жалобы.

• Прикрепите всю документальную базу, включая копии справок и документов, показания свидетелей и т. д.

Если вы не знаете, как подать жалобу на работодателя в соответствии с требованиями закона, то обратитесь в инспекцию труда. Ее сотрудники помогут вам с оформлением претензий к руководителю. Также рекомендуется изучить примеры заполненных документов в инспекции. При необходимости вам предоставят образец жалобы на работодателя, чтобы все бумаги были оформлены правильно.