Как узнать в росреестре статус заявления онлайн. Как лучше проверять готовность документов в МФЦ – по телефону или онлайн? Узнать статус обращения в мфц

Граждане России могут проверить статус запроса в Росреестр, не выходя из дома. Для этого нужно зайти на официальный сайт службы государственной регистрации и указать номер заявки. Ниже будут описаны подробности и инструкции по выполнению этой операции. Статус заявления в Росреестр онлайн уточняют исключительно на официальном сайте этой службы, проверка на сторонних ресурсах, в том числе и на Госуслугах, недоступна. Однако доступ к личному кабинету оформляется все же через портал Государственных услуг. При этом для получения информации вам не обязательно регистрироваться на сайте, достаточно выбрать нужный пункт меню и ввести данные.

Проверка исполнения запроса

Проверка исполнения запроса актуальна для лиц подавших заявления в Росреестр на получение выписки из ЕГРН об основных характеристиках и правах на объект недвижимости, получение выписки о кадастровой стоимости, государственной регистрации прав на недвижимость и так далее.

Сервис удобен тем, что вам не придется ехать в офис службы государственной регистрации, чтобы проверить готовность запроса. Все что нужно – это зайти на сайт и посмотреть результаты с помощью специального сервиса. Чтобы пройти онлайн проверку статуса запроса в Росреестр, следуйте пунктам приведенной ниже инструкции.

Онлайн проверка готовности документов в Росреестре доступна для граждан на официальном сайте службы государственной регистрации по адресу: rosreestr.ru/site

Инструкция по использованию сервиса «Проверка исполнения запроса»

• В поле, расположенном справа в верхней части экрана укажите регион, в котором вы проживаете и куда был направлен запрос.

• Перейдите в низ страницы, там вы увидите несколько пунктов меню, нажмите на надпись «Электронные услуги и сервисы». Если не нашли эту ссылку на странице, воспользуйтесь поисковой строкой.

• После перехода по ссылке перед вами откроется новая страница с меню онлайн сервисов портала государственных услуг. Online проверка состояния запроса Росреестра доступна во вкладке «Проверка исполнения запроса (заявления) ». Перейдите по ссылке и окажетесь на странице проверки статуса запроса.

Важно! Онлайн проверка статуса запроса доступна лишь спустя 3-5 дней после подачи заявления на предоставление услуг службы государственной регистрации. Обычный срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, поэтому в первые дни после подачи запроса статус в онлайн сервисе не отображается.

• После перехода в раздел «Проверка исполнения запроса (заявления)» гражданин окажется на странице, содержащей два поля для заполнения. В первом он должен ввести номер заявки, а второе поле предназначено для ввода текста с картинки с целью проверки безопасности.

• Введите номер заявки в первую ячейку, номер вы найдете на документе, полученном при оформлении запроса. Он состоит из ряда цифр, нужно через слеш («/») указать номер книги учета документов и номер записи, присвоенный вашему обращению. Номер заявки, который вы введете в поле, будет иметь следующий вид: 34/141/2017-439.

• Не забудьте ввести цифры во вторую ячейку.

В результате вам откроется окно с описанием вашей заявки и ее статуса. В статусе могут быть такие сведения как «в работе», «на подписи», «документы готовы». Пометка «в работе» означает, что заявку ещё рассматривают и, скорее всего, результаты будут готовы не скоро. Статус «на подписи» предполагает ближайшее завершение работы над вашим запросом, вы получите ответ в течение нескольких дней. Пометка «документы готовы» говорит сама за себя.

Детали, на которые следует обратить внимание при онлайн проверке

Проверяя статус заявления в Росреестре онлайн, обратите внимание на следующую деталь. Вашей заявке могут присвоить статус «Проверка не пройдена», но далеко не всегда это будет означать, что ваш запрос отклонен и не будет обработан.

В том случае, если ваш запрос, который вы оформили на официальном сайте, направили по почте или передали лично в отделении службы государственной регистрации, сразу получил статус «Проверка не пройдена», ваша заявка не будет рассмотрена и не перейдет на следующий этап обработки. Скорее всего, вы допустили ошибку при заполнении или ваш запрос изложен в некорректной форме, его смысл не ясен или выходит за рамки компетенции Росреестра. В этом случае переоформите заявку и подайте ее повторно, либо перенаправьте ее компетентному органу.

В случае если статус «Проверка не пройдена» присвоен заявке после того, как она получила пометку «В работе», то вам не следует беспокоиться, это значит, что заявка поступила в обработку и в ближайшее время вы получите ответ. В этом случае повторная отправка запроса не требуется.

Просмотр статуса заявки через «Личный кабинет»

Также гражданин Российской Федерации, может выполнить онлайн проверку статуса запроса в Росреестр через личный кабинет на официальном сайте этой службы. Этот способ удобнее и достовернее, чем стандартный, но требует наличия аккаунта на Госуслугах.

Если вы не имеете аккаунта на сайте Госуслуги.ru, то создайте его в ближайшее время. Чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг, перейдите по ссылке: esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin . Получив доступ к личному кабинету, вы сможете проверять статус заявок в упрощенном режиме, для вас будут автоматически отфильтровываться только ваши запросы. Кроме этого, вы получите доступ к дополнительным функциям, таким как запись на прием онлайн, запрос результатов кадастровых работ, «мои объекты» и проч. Кроме того, в Личном кабинете на официальном сайте Росреестра владелец аккаунта может завести собственный кошелек и оплачивать государственные услуги с его помощью.

Инструкция по проверке статуса заявки через личный кабинет

Online проверку состояния запроса в Росреестре осуществляют в несколько шагов:

• Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на портале государственных услуг.
• Зайдите на официальный сайт Росреестра.
• На главной странице найдите ссылку «Личный кабинет» она выделена зеленым цветом и расположена в шапке страницы.

• Нажмите на «Личный кабинет», введите логин и пароль.
• Вы окажетесь на своей домашней странице, с которой можно отправлять запросы и всячески взаимодействовать с государственной службой. Проверка готовности документов Росреестра в Москве и других регионах выполняется одинаково.

• Для проверки перейдите по ссылке «Мои заявки», расположенной в верхней части основного меню Личного кабинета.

Федеральная служба регистрации и кадастра активно использует электронный формат предоставления услуг. С помощью сервиса «Росреестр - Проверка готовности документов» помогает отслеживать статус заявки на получение документов и выписок из ЕГРН в режиме реального времени на нашем сайте.

Номер вашей заявки:

Как проверить готовность документов онлайн?

Процедура проверки готовности документов по номеру расписки на выгрузку из ЕГРН позволяет пользователям уточнить состояние запроса на портале Росреестра.

После подачи заявлению на предоставление услуги присваивается регистрационный номер. Реквизиты, состоящие из ряда цифр, указываются в правом верхнем углу заявления (выписки).

Для осуществления проверки готовности онлайн необходимо:

1. Зайти на официальный сайт ведомства.
2. Выбрать сервис «Проверка исполнения запроса ».
3. Заполнить номер заявки.
4. Ввести цифры с проверочной картинки.
5. Нажать кнопку «Проверить».

В результате этих несложных действий на экране отражается статус запроса.

Сервис «Проверка электронного документа» на портале ведомства позволяет:

1. Определить подлинность электронной подписи свидетельства.
2. Получить печатный .

Онлайн проверка готовности документов актуальна при обращениях по вопросам:

• регистрации недвижимости;
• получения выписки из ЕГРН;

Услуги раздела по проверке готовности всех необходимых документов в Росреестре предоставляются бесплатно всем категориям заявителей.

Иногда система не находит сведения, поданных через Многофункциональный центр. В таких случаях следует уточнить по телефону бесплатной справочной службы (8-800-100-34-34) о поступлении заявления.

В МФЦ осуществляется проверка готовности документов Росреестра, поэтому информация может с опозданием отражаться на сайте.

Как узнать статус заявки через «Личный кабинет»?

Для физических лиц реализован механизм контроля заявки через « » Росреестра.

Работа с сервисом доступна после создания учетной записи на портале «Государственные услуги». Личность пользователя подтверждается в центрах обслуживания или в МФЦ.

Сервис проверки готовности документов доступен только на официальном портале ФСР.

Личный кабинет позволяет контролировать сделки с недвижимым имуществом из любого региона. Например, собственник, проживающий в Москве, может подать документы на регистрацию квартиры в Управление Росреестра по Свердловской области.

Чтобы узнать о готовности документов, следует придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Пройти регистрацию на портале Госуслуги.
2. Перейти на официальный сайт rosreestr.ru.
3. Нажать на иконку «Личный кабинет», расположенную в верхней части главной страницы.
4. Ввести имя пользователя и пароль.
5. Выбрать пункт меню «Мои заявки».
6. Заполнить поле с номером заявки в Росреестре;
7. Ввести проверочное слово, предложенное системой.
8. Кликнуть «Проверить».

В открывшемся окне отражаются все заявления владельца кабинета.

Выбрав нужную запись, пользователь видит:

• статус запроса;
• стадию рассмотрения;
• фамилию и инициалы регистратора;
• причины отказа в регистрации.

Средний срок исполнения заявки - десять рабочих дней. Данные о принятии (отказе в принятии) заявления в системе через два-три дня.

Для обладателя личного кабинета доступна услуга SMS-уведомления об окончании проверки исполнения запроса.

Какие статусы может принимать заявка?

Статус заявления о государственной регистрации права может принимать следующие варианты:

1. Заявление принято в обработку . После получения запроса должностное лицо проверяет корректность представленной информации.
2. В работе . Регистратор работает с принятым пакетом, решение по запросу не определено.
3. Документы направлены заявителю . Проверка документов Росреестром завершена. Бумаги переданы на выдачу. Собственник получает пакет в МФЦ, с курьером, по почте. Способ получения указывается в заявлении. Решение может быть как положительным, так и отрицательным.
4. Проверка не пройдена . При формировании заявки допущены ошибки либо неясно сформулирована сущность запроса. Правообладателю необходимо повторно составить заявление.
5. Приостановка регистрационных действий .

Приостановление регистрационных действий не означает отказ в оформлении.

Чаще всего поводом для приостановки процедуры является:

• отсутствие разрешений и согласий заинтересованных лиц;
• ошибка в правоустанавливающих документах;
• нехватка требуемых копий;
• отсутствие нотариального удостоверения договора;
• наложение ареста (обременения) на объект.

За подробной информацией о причинах приостановления следует обращаться в филиал Росреестра по месту нахождения имущества.

Получение сведений о готовности документов онлайн - оперативный и комфортный способ контроля для каждого владельца недвижимости.

С каждым днем число желающих получить государственные и муниципальные услуги через МФЦ растет. Связан спрос с тем, что оформление бумаг в многофункциональных центрах проводится быстро, здесь работают компетентные специалисты и отсутствуют очереди. Обращение в филиал экономит время и силы граждан.

С января 2018 года вступил в силу закон от 05.12.2017 № 384-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 29 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», согласно которому обращаться в МФЦ за услугами можно не только по месту прописки. Преимущества обслуживания в многофункциональных центрах на этом не заканчиваются. Подав заявление, соискатель получает возможность отследить готовность запрашиваемого документа.

Готовность каких документов можно проверить

«Мои документы» работают в формате «единого окна», поэтому все вопросы можно обсудить и решить с одним специалистом. По факту приема заявления и установленного перечня бумаг регистратор выдаст расписку, в которой будет указан персональный номер. С помощью этой комбинации цифр соискатель сможет узнать, готовы ли документы в МФЦ. По регистрационному номеру удастся проверить, на какой стадии готовности находится:

МФЦ отличает гибкий график работы, а филиалы расположены во всех уголках РФ. Сотрудники помогают с оформлением заявок. В отделениях установлены терминалы, с помощью которых удобно оплатить госпошлину. Такие центры не только облегчают задачу перед гражданами, но и снимают нагрузку по проверке и идентификации данных с государственных органов.

Как проверить готовность документов в МФЦ

В некоторых МФЦ доступна услуга смс-оповещения, но она доступна не во всех отделениях. Лично обращаться в центр неудобно, к тому же это требует наличия свободного времени. Гораздо проще воспользоваться дистанционной проверкой. Рекомендуем при приеме уточнить у сотрудника о способах проверки, доступных в центре. По номеру расписки получить необходимую информацию можно онлайн или по телефону. Внешний вид расписки может отличаться.

Проверка онлайн на сайте МФЦ

Проверка готовности заявки доступна не на всех региональных порталах. На некоторых подобная функция отсутствует.

Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ .

Кроме похожего дизайна, региональные сайты сильно отличаются, в некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет. Необходимо найти пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант. Пройдя на эту страницу будет необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться, внизу два разных примера).

Система в течение нескольких секунд обработает запрос и выдаст ответ. Услуга доступна в режиме 24/7. Если возникают сбои или ошибки, обновите страницу и проведите манипуляции сначала.

QR-код или мобильное приложение

Проверка документов в МФЦ по номеру обращения – услуга, доступная каждому. Соискатель получает право контролировать процесс оформления, что исключает проволочки, необоснованный отказ или утерю заявки.

Подача заявления в специальные центры, которые оказывают госуслуги гражданам (МФЦ), отличается удобством процедуры. Благодаря комплексному обслуживанию удается решить сразу несколько вопросов в режиме «одного окна». Готовность документов, которые были заказаны в МФЦ, можно проверить несколькими способами. Подробные инструкции описаны в статье.

• вид услуги, которую запросил клиент;
• виды (копии или оригиналы), названия и количество документов, которые были поданы;
• дата принятия в работу;
• подпись и данные сотрудника (ФИО, должность);
• регистрационный номер расписки (он отмечен на фото) – именно по этим данным и можно проверить, на каком этапе находится заявка в МФЦ, а также степень готовности документов.

Способ 1. По телефону: полный список по всем регионам РФ

Один из простых способов, который подойдет тем, у кого нет доступа в интернет – узнать о стадии исполнения заявления с помощью телефонов горячей линии. Обычно они работают в рабочее время (с 9 до 18 часов по местному часовому поясу). Телефоны могут быть бесплатными (8 800 …) и платными (все остальные). Полный перечень всех данных по регионам РФ представлен ниже.

Способ 2. Онлайн на официальном сайте

Узнать о стадии рассмотрения можно и на официальном сайте. Единого портала по всей стране у МФЦ не существует, поэтому в каждом случае домен сайта будет свой. Например:

1. Для Москвы mos.ru .
2. Для Санкт-Петербурга spb.ru/mfc .
3. Для Краснодарского края mosreg.ru .
4. Для Рязанской области http://xn--62-jlcennldkec6cj0j.xn--p1ai/ и т.п.

Интерфейс сайтов тоже может значительно отличаться. Как правило, на главной странице всегда есть кнопка «Проверка статуса заявления». Для того, чтобы проверить готовность документов, нет необходимости регистрироваться на сайте МФЦ. Например, жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться такой пошаговой инструкцией:

Мнение эксперта

Озерова Марина

Юрист, специализация наследственные, семейные, жилищные делам

В некоторых случаях проверить онлайн можно и на других сайтах. Например, жителям Москвы можно зайти на официальный сайт мэра и выбрать «Поиск обращений» в разделе «Личные документы (путь показан на рисунке).

Способ 3. Онлайн через чат

В некоторых случаях проверку можно осуществить и через чат поддержки. В режиме онлайн (в рабочие часы) реальный сотрудник МФЦ отвечает на вопросы клиентов. Вкладка с таким чатом располагается на главной странице сайта.

Способ удобен в тех случаях, если заявитель потерял регистрационный номер. Однако этот вариант работает не во всех случаях – на многих сайтах подобной возможности не предусмотрено.

Способ 4. Личный визит в офис

Наконец, еще один способ – личный визит в местное отделение МФЦ. Как правило, все сроки изготовления документов, ответа на указанные вопросы выполняются четко. Однако лучше подстраховаться и прийти за готовыми бумагами через 1-2 дня после указанной даты. Инструкция следующая:

10 документов, которые можно проверить

В данный момент с помощью МФЦ можно заказать очень много документов и получить десятки госуслуг, однако проверить готовность онлайн возможно только для таких видов документации:

1. Загранпаспорт, который оформляется по новому образцу (биометрический документ с чипом).
2. Первое получение российского паспорта (в 14 лет).
3. Плановая смена паспорта (20 и 45 лет).
4. Получение водительских прав любой категории.
5. СНИЛС.
6. Проверка статуса сделки, которая проходит с недвижимыми объектами.
7. Заявление, которое подается для оформления материнского капитала.
8. Получение охотничьего билета.
9. Справка, которая удостоверяет факт отсутствия судимости (например, для трудоустройства в школу).
10. Получение разрешения на оружие.

В некоторых отделениях МФЦ можно проверить готовность и других документов. К тому же сервис по оказанию услуг постоянно развивается, поэтому следует дополнительно уточнять информацию о списке в конкретном отделении.