Главная » Административное право » Трек номер не отслеживается: возможные причины. Не отслеживается посылка с алиэкспресс

Трек номер не отслеживается: возможные причины. Не отслеживается посылка с алиэкспресс

В феврале 2017 года международная торговая площадка aliexpress ввела правило для отправок в Украину и Россию: все посылки должны иметь трек-номера, отслеживаемые на всем пути следования от продавца до получателя. Догадки о причинах столь неожиданной меры звучали разные: от заботы об удобстве покупателей, до защиты продавцов от мошенничества клиентов со стран СНГ. Но мера была введена, и заказывать различную мелочь c aliexpress стало делом не столь выгодным. Если раньше можно было всего за 10 рублей купить какие-нибудь наклейки для маникюра с бесплатной доставкой, то теперь за те же наклейки придется заплатить на 50-100 рублей дороже.

Дело в том, что отправка простой посылки без международного трек-номера, с отслеживанием только по территории Китая, стоит для китайцев сущие копейки. А вот отправка службами, которые предоставляют международный трек-номер, стоит в разы дороже – от 1-2 долларов и выше. Теперь продавцы AliExpress должны или закладывать этот доллар в стоимость товара, или делать доставку платной. В любом случае, стоимость наклеек с 10 рублей резко вырастает до 100 рублей, что выглядит уже не так привлекательно. Все без исключения продавцы, основной ассортимент которых состоит из недорогих товаров стоимостью до 300 рублей, ощутили резкий спад продаж. Если раньше они торговали недорогими товарами и предлагали покупателю бесплатную доставку, то теперь стоимость доставки обходится покупателю в несколько раз дороже самого товара.

Но нашлись хитрые китайцы, которые придумали способ продолжать продавать дешевые товары дешево и с бесплатной доставкой. Об этом способе мы расскажем ниже.

Поддельные трек-номера на AliExpress, которые не отслеживаются

Как же китайцы умудряются все еще продавать дешевые товары с бесплатной доставкой, не смотря на новые правила AliExpress? Все очень просто – продавцы выдают ненастоящие трек-коды. Как это происходит?

Оформляя заказ у продавца, вы видите бесплатную доставку, при чем отправку вам обещают приличной службой типа China Post Registered Air Mail. Помните, что трек-номера этой службы должны отслеживаться, без исключений. После оплаты заказа, продавец отправляет товар и дает вам трек-номер, состоящий из букв и цифр, например: RS123456789CN. Именно так в большинстве случаев выглядят трек-номера с международным отслеживанием: состоят из 9 цифр и четырех букв. Если вбить такой трек-номер в службы отслеживания типа «ГдеПосылка», вы даже увидите подобную информацию:

Так выглядит движение посылки с поддельным трек-номером даже через месяц

Но такие посылки никак не меняют свой статус неделями. Если посылка с нормальным номером для отслеживания начинает двигаться через 3-5 дней (едет в другой пункт, покидает страну и т.д.), то такие поддельные треки никак не меняются через 10-20-30 дней и дольше.

Так должно выглядеть движение посылки с нормальным трек-кодом

Трек-номер с aliexpress долго не отслеживается, что делать

Итак, ваша посылка не меняет свой статус уже две недели. Пора паниковать?

Переживать ни в коем случае не стоит. Помните, что покупая любой товар на алиэкспресс, вы защищены на все 100% от неполучения товара благодаря функции AliExpress, которая называется «Защита покупателя». Если вы не получите посылку в срок, гарантированный продавцом (чаще всего это 60 дней, реже – от 20 до 40 дней), вы можете открыть спор за несколько дней до истечения срока защиты покупателя и получить свои деньги назад в полном объеме. Не переживайте, что продавец закроет магазин и сбежит в неизвестном направлении с вашими деньгами – во время защиты покупателя и две недели после, ваши деньги находятся на счетах AliExpress, который выступает посредником и гарантом между вами и продавцом. Как только вы подтвердите заказ или истечет срок защиты покупателя, только тогда деньги перечисляются продавцу на его личный счет.

Что же делать, если трек-номер не отслеживается?

Шаг 1. Пишем продавцу. Спрашиваем, почему прошло уже 10 дней, а посылка не меняет статус. Иногда бывает так, что продавцы по невнимательности дают неправильный трек-номер. Если продавец извинился и дал правильный, отслеживаемый трек номер – следите за посылкой по нему. Но еще не время терять бдительность.
Если же продавец пишет «заказ был отправлен, ожидайте 4-8 недель», переходите к шагу второму.

Шаг 2. Если продавец просит вас подождать 1-2 месяца, а трек все еще не отслеживается, то да, вам придется просто ждать. Почему? Да потому что продавец отправил посылку самым дешевым способом без международного трек-номера, предоставив вам поддельный международный трек. Да, это может быть не очень приятно, ведь вас по сути обманули, пообещав и бесплатную доставку, и отслеживаемый до самого дома трек-номер, но вы пока что все равно ничего сделать не можете.

Шаг 3. Запомните, через сколько дней у вас истекает защита покупателя. Эту информацию видно в личном кабинете:

До истечения срока защиты покупателя осталось 49 дней

Если вы не очень активный покупатель на алиэкпресс и боитесь забыть точный срок окончания защиты покупателя — поставьте себе напоминалку где угодно (в телефоне, в гугл.календаре, в органайзере) ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗА 5-10 дней ДО! окончания срока защиты. Также вам на почту придет автоматическое напоминание от али о том, что ваш заказ автоматически закроется через 5 дней.

Спокойно ждем посылку. Поскольку посылка без международного трек-номера – это ПРОСТАЯ посылка, почтальон должен бросить ее в ваш почтовый ящик. Если же посылка в почтовый ящик не поместилась, почтовых ящиков нет или они в непригодном состоянии – почтальон должен оставить приглашение зайти в почтовое отделение. Но последний пункт зависит от совести почтальонов, лично мне мой почтальон ни разу не оставлял приглашение; когда я ждала простые посылки, мне приходилось каждую неделю бегать на почту и просить посмотреть посылки для меня. В общем, ждите. Если нет ни посылки, ни извещения, то спустя месяц после оплаты заказа (месяц – средний срок доставки простых посылок в страны СНГ) , раз в неделю начинаем ходить на почту. Если посылки нет даже за 7 дней до конца срока защиты покупателя, решительно открывайте спор на AliExpress и требуйте возврат денег.

Шаг 4. Если посылка так и не пришла – обязательно открывайте спор.
Увы, иногда на алиэкспрессе попадаются не очень честные продавцы. А если уж продавец пошел на обман и дал вам поддельный трек-номер, не стоит ждать от него сострадания и заботы о ваших интересах. Открывайте спор. Сделать это очень легко. Зайдите в подробности заказа, нажмите кнопку «открыть спор» (если товаров в одном заказе несколько, то и споров придется открывать несколько). Дальше следуйте инструкциям алиэкспресс. Нажимайте кнопку «только возврат», просите вернуть полную сумму, уплаченную за товар. После чего у продавца есть срок в несколько дней, чтобы выполнить ваше требование, или предложить свое решение. Если продавец предлагает вернуть вам сумму меньше уплаченной, а то и вовсе «0.00 рублей», ОСПАРИВАЙТЕ такое предложение, опять пишете полную сумму. Таким образом вы обострите спор, привлечете к спору команду AliExpress, а уж они, увидев поддельный трек-номер, гарантированно встанут на вашу сторону. Спустя пару дней вы получите подтверждение на почту о том, что спор закрыт в вашу пользу. Деньги возвращаются в течение двух недель на ту карту/кошелек, с которого осуществлялась оплата.

Стоит помнить, что многие продавцы, когда срок защиты Покупателя подходит к концу, продлевают этот самый срок на один-два месяца. Продление срока защиты не повод отложить спор, ведь таким образом вы можете свой заказ прождать и полгода, в итоге ничего не получив. Поэтому если у вас нет желания и настроения ждать свой заказ еще три месяца после продления защиты, вы вполне вправе открыть спор. Ведь алиэкспресс гарантирует полный возврат средств, если вы не получили заказ в обещанный продавцом срок:

Если заказ не пришел в обещанный срок, вы можете получить деньги назад

От себя могу посоветовать подождать лишнюю неделю или две сверх того срока, что гарантирует продавец, просто для успокоения своей совести. Не забывайте, что все это время вы должны находиться под защитой покупателя.

Шаг 5. Если посылка пришла – предупредите других покупателей о возможной проблеме.
Обязательно оставьте отзыв о продавце. Поставьте ту оценку, которую считаете справедливой, а в комментариях напишите, что трек-номер был поддельный и совершенно не отслеживался. Предостерегите других покупателей от работы с нечестным продавцом.

В любом случае, помните самое важное: покупая на AliExpress, вы находитесь под полной защитой и попечительством алиэкспресса. Для возврата средств от вас требуется лишь помнить о сроках Защиты покупателя и вовремя открывать спор, если товар не пришел или пришел, но с браком.

Если у вас остались какие-то вопросы или требуется помощь, напишите в комментариях, мы обязательно постараемся помочь.

Вы оформили заказ на eBay, оплатили его и получили от продавца трек-номер, но не можете его отследить. Что делать в этом случае? Как избежать данной ситуации и стоит ли открывать диспут?

Как должно быть

Для максимально надежного отправления рекомендуется покупать товары, пересылку которых продавец осуществляет вместе с трек-номером. Информация об этом должна присутствовать в описании товара - если продавец пишет «track number», тогда он обязан выслать вам все данные о посылке сразу после оформления покупки. Опять же, еще на этапе обсуждения товара рекомендуется напрямую спросить продавца о том, каким образом и через какую службу он планирует оформить доставку.

После того, как вы обговорили все детали с продавцом и оформили заказ, вам на почту приходит уведомление о смене статуса заказа. Трек-номер заказа можно найти в своем личном кабинете eBay в статусе заказа. Если номера нет, тогда свяжитесь с продавцом и уточните детали. Стоит учитывать ряд важных деталей процесса доставки.

Как бывает на практике

Что делать, если прошло несколько дней, а посылка все еще не отслеживается?

Обычно продавец указывает ETA - ожидаемое время доставки. Если к этому сроку нет ни возможности отследить, ни самой посылки, напишите продавцу. Если он молчит и не отвечает на вопросы, предупредите о том, что открываете диспут. После этого пишите напрямую в службу eBay и открывайте диспут. Политика сайта предусматривает помощь в решении подобных вопросов.
Если посылки нет через 40 дней, тогда можно смело просить вернуть деньги. Бывает и такое, что заказ теряется при пересылке и все-таки приходит, но через несколько месяцев. Тогда можно написать продавцу и перевести ему деньги.

Сколько времени обычно идет посылка?

Длительность доставки посылки из Америки и, например, Китая, сильно различается. Посылка из Китая может идти несколько месяцев и отслеживаться только в Китае или только в России. В любом случае, если у вас пропала возможность отслеживать посылку, это не повод немедленно открывать диспут - вины продавца тут может и не быть - если заказ уже попал в Россию, он дойдет до указанного адреса.

Мне дали неверный трек-номер

Самая неприятная ситуация, в которую вы можете попасть - это оформить покупку у недобросовестного продавца. Он может намеренно выдать неверный трек-номер. Чтобы избежать такой ситуации, прочитайте отзывы перед покупкой. Особенное внимание уделите последним: если они, в основном, положительные, тогда смело можно оформлять покупку. Отзывы и подробную информацию о продавце можно найти в его персональной карточке.
Если прошла неделя, а посылка все еще не отслеживается, напишите продавцу с просьба прислать «post receipt», а лучше «proof of postage». Если он не выходит на связь и никак не комментирует ситуацию, предупредите его и открываете диспут.

Наверное, каждый покупатель сайта aliexpress сталкивался с массой вопросов и задач при оформлении заказа и его получении. Особенно это актуально для новых клиентов, ведь все новое и зачастую нужно заказывать ценные вещи, нужно сделать все правильно, для того чтобы товар доставили туда куда нужно и в целости и сохранности. Но, пожалуй, основной вопрос, который и определяет точность доставки товара это вопрос о треке товара и его отслеживании. Трек номер на алиэкспресс – это номер товара, по которому вы можете узнать место нахождения вашей покупки. То есть вы выбрали товар на алиэкспресс, оплатили, получили подтверждение от продавца, отправка, которую осуществляет продавец, и получение трек номера. Но во многих случаях его просто не получают и находят в этом повод для волнения, ведь товар зачастую очень нужен. И тогда люди ищут ответы на вопрос: почему не отслеживается посылка с алиэкспресс? В этой статье вы найдете максимально правильные ответы.

Если вы живете в России и купили товар на сайте алиэкспресс, вам придется ждать посылку несколько месяцев. Но трек-код для отслеживания вы должны знать уже после отправки посылки. Для того чтобы найти трек номер или трек код посылки вам нужно зайти на сайт интернет-магазина aliexpress, потом зайти в свой личный кабинет на алиэкспресс, нажать на ссылку которая называется заказы, где отображаются ваши заказанные товары, выбрать тот заказ который вам нужен и нажать проверить отслеживание. Потом вы увидите состояние отслеживания, обратите внимание, что трек код пишется на английском языке и очень часто вы просто можете не обратить внимание на него. Иногда те покупатели, которые ранее не имели опыта работы с aliexpress, просто смотрят не на тот номер, а на номер заказа, который тоже указывается там. Иногда также продавец, который сотрудничает с вами, просто дает сначала не тот номер и пишет потом его в исправленном виде в комментариях, поэтому смотрите иногда и туда. Продавец может и не дать вам в начале трек код. Вам нужно будет следить за своей электронной почтой, потому что он пришлет вам его туда. Письмо с трек номером приходит в течение пяти дней после оплаты заказа. Если это письмо вам не пришло, то деньги вам вернут обратно, так что причина для волнения сразу исчезает.

Также одним из вариантов развития событий может быть следующее: продавец дал вам трек-код, но он по каким-либо причинам трек номер не отслеживается. Тут может быть несколько причин.

Самая распространенная причина, почему не трек не отслеживается − это то, что информация о передвижении товара появляется примерно на алиэкспресс, на десятый день после отгрузки, заметьте, что не после оплаты вами товара. Это случается из-за того что в Китае очень много посылок на почте, поэтому вам просто нужно немного подождать и потерпеть. Также советуем отслеживать движение посылки на сайте курьера, который осуществил отправку, потому что просто сторонним серверам эта информация может быть недоступна. После истечения пятнадцати дней, если трек не появился, вам нужно зайти на aliexpress, и проверить в заказах и комментариях. Часто продавец сам замечает, что не написал и позже указывает вам. Трек номер часто изменяется по несколько раз, прежде чем посылка выедет из страны продавца. Если все осталось без изменений, то напишите продавцу, он вам, скорее всего, напишет, что ошибся или забыл и укажет трек номер. Это бывает, так как очень большой поток клиентов и продавец просто не успевает.

После того как посылка покинет границу Китая, она уже будет доставляться через почту вашей страны. Если вы живете в РФ, то сможете отследить свою посылку именно на сайте почты России. Используя уже известный трек-код, либо же на сайте алиэкспресс.

Каждый покупатель сам может выбрать почтовую или курьерскую службу из предложенного списка.

Иногда бывает, что товар имеет очень маленькую денежную ценность, тогда посылка не отслеживаться, иногда так бывает. Это могут быть мелки предметы: украшения и прочее. Попросту в этом случае можно обойтись и без трека. Этот же маленький пакет могут просто положить по приходу в ваш почтовый ящик, так что будьте бдительны. Или же сели вы указали номер телефона при оформлении заказа, то вам могут позвонить почтовые работники и уведомить вас о том, что посылка на месте, придите, заберите, или просто скинут смс.

Важно помнить, что если правда на вашей стороне, и вас продавец все-таки обманет, вы всегда сможете пожаловаться, открыть диспут и вам вернут ваши деньги обратно.

Aliexpress является своего рода «супермаркетом в Интернете», поскольку в нем представлен огромный ассортимент вещей.

Все единицы продукции представлены отдельными продавцами, которые не связаны один с другим. Все сделки защищаются специальной системой, таким образом, что продавцы не получают денежных средств до того момента, пока не подтвердят доставку получатели.

Однако недостатком приобретений на Алиэкспресс является то, что они долго идут — от двадцати до шестидесяти календарных дней. В связи с чем создана система отслеживания почтовых отправлений по трек-номеру, который присваивается в почтовом отделении отправки посылки. Но бывают ситуации, когда не отслеживается номер посылки Алиэкспресс.

Почему не отслеживается посылка с Алиэкспресс, что делать

Действительно, согласно статистике, приблизительно каждая четвертая посылка с Алиэкспресс не отслеживается в России. Есть несколько достаточно распространенных причин, из-за которых посылка с Алиэкспресс отправлена, но не отслеживается.

Основные причины заключаются в следующем:

стремлении поставщика экономить на поставках товара, поскольку отправка простых посылок стоит меньше, чем почтовое отправление с трек-номером. Данная ситуация является наиболее часто встречающейся;
мошеннических действиях. Получателю высылается фальшивый трекинг-номер, а посылка высылается без отслеживаний;
ошибках со стороны онлайн-сервисов по отслеживанию, что бывает довольно-таки нечасто;
медленном обновлении некоторых сервисов отслеживаний, поэтому почтовое отправление не успевает своевременно «показаться».

Что же касается вопроса: что делать, если месяц не отслеживается посылка с Алиэкспресс? В данном случае, когда вещь недорогостоящая, не нужно паниковать, а просто — ожидать и контролировать период защиты заказа, продлевая его до максимально положенных шестидесяти дней в случае необходимости, или открыть спор по вопросу не пришедшей посылки с товаром.

Встречаются ситуации, когда перестает отслеживаться посылка с Алиэкспресс. В данном случае тоже не стоит раньше положенных 60 дней нервничать и открывать спор, кроме того, у Алиэкспресс есть программа, которая заключается в том, что если товар в силу каких-то причин заказчику идет 60 дней и более, Алиэкспресс полностью возмещает денежные затраты покупателю, при этом товар можно оставить себе.

Какие посылки отслеживаются на Алиэкспресс

Чаще всего за перемещением почтового отправления с Алиэкспресс невозможно проследить тогда, когда стоимость товара ниже, чем стоимость услуги его отслеживания. Такая услуга, со слов различных продавцов составляет в среднем 2,5 доллара, поэтому некоторые торговцы предлагают приобрести товары с отдельной доплатой за трекинг в размере 5 – 10 долларов. Потому, приобретая копеечный товар, покупателю необходимо морально подготовиться к тому, что отслеживание этапов движения посылки с вероятностью в 99% не представляется возможным.

Наблюдается такая закономерность относительно стоимости товара и возможности его отслеживания:

продукция до пяти долларов отслеживается в редких случаях, а если и отслеживается, то, как правило, до пересечения границы с Китаем;
товары же стоимость, которых не превышает десяти долларов, обычно можно отследить;
посылки цена, которых выше десяти долларов, отслеживаются всегда.

На русском продавец должен сообщить покупателю специальный идентификатор посылки (так называемый трек номер), чтобы он смог отследить маршрут покупки от продавца в Китае и до почтового отделения, откуда покупатель сможет забрать долгожданную посылку.

Трек номер (tracking number) - цифровой или буквенно-цифровой номер, который присваивается почтовым отправлениям. На каждом из этапов пересылки почтовый идентификатор заносится в единую базу данных о состоянии почтовых отправлений. Трек код позволяет отследить маршрут прохождение посылки через интернет-сайты почтовых и курьерских служб и факт вручения почтового отправления адресату.

Покупая товар сайте Алиэкспресс, продавец указывает трек номер (трек код), по которому отслеживается маршрут покупки. Покупатели интернет магазина часто задаются вопросом как найти трек номер на сайте Алиэкспресс. Трек номер Вы можете увидеть в деталях заказа в личном кабинете на Алиэкспресс. В разделе информация о доставке (Logistics Information) указан трек номер и название почтовой службы, которой отправлена посылка.

Где найти, взять трек номер на Алиэкспресс?

Чтобы узнать трек номер, нужно зайти в раздел Мои Заказы (раздел Мои Заказы находится в выпадающем меню):

После этого откроется страница с подробной информацией о заказе, там можно найти и посмотреть информацию о трек номере (номер отслеживания / track number):

Обращаю Ваше внимание, что трек номер появляется не сразу после оформления заказа, а после того как посылку продавец отправит по указанному Вами адресу (примерно от 3 до 5 дней).

Трек номер состоит из букв и цифр (первыми будут буквы, которые обозначают тип отправления, а остальные- это цифры, последними будут две буквы, которые обозначают страну отправления).
Если трек номер не указан, советую Вам отправить письмо продавцу с просьбой сообщить номер. Бывают случаи, что посылка отправляется без трек номера, если товар недорогой.
Подробно о том, как по трек номеру отследить посылку с заказом рекомендую почитать в статье: , тут же Вы сможете и отследить посылку по трек номеру. (Поддерживаются трек номера международной почты Китая, которой отправляется 99% посылок China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS - это обычная почта, а также трек номера курьерских почтовых компаний DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU)

Что делать, если трек номер с Aliexpress не отслеживается?

Если трек номер, который Вам сообщил продавец не отслеживается, в первую очередь советую написать сообщение продавцу и уточнить информацию, возможно, он перепутал трек, ошибся либо сэкономил и отправил посылку без трек номера и дал Вам шаблонный т.е пустой трек, это всё вполне нормальное явление на Алиэкспресс. (Продавцу нужно писать на английском, если Вы знаете язык - воспользуйтесь онлайн переводчиком translate.ru или каким-то другим).

Список основных причин по которым трек код может не отслеживаться:
- Со дня получения трек номера не прошло 2-3 дня и из-за этого посылка может не отслеживаться
- Вы либо продавец неправильно скопировали или переписали трек код, всё должно быть без пробелов, большими буквами и 9 цифр если посылка отправлена обычной почтой (China Post/Почта Китая)
- Продавец просто дал вам "левый трек код", это тоже нормально и позволяет сэкономить на покупке товара.
- Возможно Вы не там где надо пытаетесь отследить посылку, рекомендуем воспользоваться универсальным трекером любых трек номеров и почтовых отправлений, форма .
- Если по каким либо еще причинам ваш трек код не отслеживается, обратитесь с этим вопросом к продавцу.

Как выглядят типичные трек номера с Алиэкспресс?

Первые две буквы это тип отправления, а последние две буквы это страна отправления или иногда код почтовой службы (например YP - Yanwen Logistics)
C***CN посылка из Китая (CP235611343CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA144815364CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB304351235HK)
- RA, RB - авиа до 2х кг
- RC- авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
- RT- авиа конверт
- RR - жд дорогой или морем
- RAxxxxxxxxxFI - финская почтовая компания Itella
- LPxxxxxxxxxxxxxx (2 буквы и 14 цифр) это Posti Finland Economy (входит в сеть Itella), отправка посылок идёт через почтовую компанию Yanwen Logistics. Как правило эти треки отслеживаются только на территории Китая, а далее посылка не отслеживается, но Вы можете воспользоваться универсальным трекером .
- 12345678911 - China Post Ordinary Small Packet Plus трек номер только из цифр, состоит из 11 цифр (xxxxxxxxxxx), отследить можно на сайте Yanswen Logistics http://track.yw56.com.cn/en-US/
- CP - вид китайского 1 класса
- EE - EMS отправление (первые буквы EE...CN)
- EV - EMS отправление (первые буквы EV...CN)
- EA - EMS отправление, EA...CN - Посылка вылетает с Города отправителя к получателю
- LM - ePacket (китайский EMS LM...CN), отслеживается на сайте http://www.ems.com.cn/english.html
Диапазон EA-EZ - EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS. Подсерия EX-EZ может использоваться только для почтовых отправлений внутри одной страны.
- LK - Также называют EUB, трекинг номер начинается с "LK" и заканчивается "CN" (LK987654321CN), подразделение Гонк-конгской почты в Китае, Авиа.
- RB, RF , SQ - и заканчиваются буквами SG, это Singapore Post, пример: (RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG ,RR123456789SG)

Диапазон CA-CZ - Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
Диапазон LA-LZ - Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
Диапазон RA-RZ - Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.

Расшифровка трек номера - что означают буквы в номере отслеживания посылок:

По международным правилам, каждый стандартный международный трек номер должен состоять из 2 букв в начале, 9 цифр и 2 букв в конце (они указывают на страну отправления). Отдельные страны могут использовать специальные правила в отношении номеров.

Первая буква в номере отслеживания, обычно означает и расшифровывается как тип отправления:
«А» - отправление не застраховано (до 2 кг))
«R» - заказное отправление (до 2 кг)
«V» - заказное застрахованное отправление (до 2 кг)
«С» - простая посылка (более 2 кг)
«L» - Авиапочтовое отправление (до 2 кг)
«Е» - Почтовый сервис Экспресс (EMS более 2 кг)

Вторая буква в треке означает каким способом, методом или транспортом будет отправлена посылка:
A, B - авиа до 2х кг
C - авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
T - авиа конверт
R - жд дорогой (поездом) или морем (кораблём, транспортным судном)
P - вид китайского 1 класса

А вот последние две буквы в трек номере - это страна отправления, например: RR123456789CN это заказное отправление которое будет доставлено жд поездом или морем и отправлено почтой из Китая (например, последние буквы в треке: CN - Китай, SG - Сингапур, GB - Великобритания, DE - Германия, US - США, RU - Россия/РФ и т.д.)

Как выглядят необычные трек номера на Алиэкспресс?

Встречаются и нестандартные (необычные) трек номера, которые начинаются на буквы SN, PK, UA и далее обычно идёт только 10 без букв. Если в начале первые буквы UA, тогда 9 цифр и в конце две буквы YP (YANWEN LOGISTICS), также иногда попадаются треки под названием China Post Ordinary Small Packet Plus состоящие только из 11 цифр (12345678912) - это внутренняя почта Китая, почтовая компания YANWEN LOGISTICS (например SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP), отследить такие трек коды можно только на сайте http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp или http://www.91track.com/
Такие необычные и странные трек номера отслеживаются только по территории Китая, после вылета из страны, такой трек уже не отслеживается, иногда показывает если прибыло в страну назначения.

Также сейчас набирают популярность на Алиэкспресс треки вида RA00112233FI это финская почтовая компания Itella, обычно посылки отправленные этой почтой доставляются гораздо быстрее чем другими стандартными почтовыми службами, примерно за 2-3 недели в любую точку мира, отслеживать можно на официальном сайте http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html либо через наш универсальный трекер .

Фейковые, ложные, поддельные почтовые службы и сервисы Китая для якобы отслеживания посылок:

На Алиэкспресс при покупке недорогих товаров до 10$, продавец может дать не отслеживаемый трек номер, который будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании, а также Вам могут дать полностью нерабочий трек номер или левый трек номер (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются).
Такие fake почтовые службы по сути предсказывают приблизительное местонахождение посылки в зависимости от страны, хотя иногда данные часто берутся просто с воздуха. Если Вам вдруг попалась такая fake почта, то не переживайте, это вполне нормальное явление на Алиэкспресс и посылки отправленные таким способом нормально приходят, по факту отправка идёт обычной почтой Китая без трек номера для отслеживания посылки.

Есть небольшой список примеров таких трек номеров и сайтов на которых якобы можно отследить такие трек номера (Seller"s Shipping Method ):
17 Post Service (17postservice.com) - треки вида xxxxxxxxxxxx (12 цифр)
World-Shipping post (ws-shipping.com) - треки вида WS...CN, WSxxxxxxxxxCN
WeDo Logistics (wedoexpress.com) - треки вида WD...CN WDxxxxxxxxxCN
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) - треки вида RT...FI, RTxxxxxxxxxFI
CNZExpress (cnzexpress.com) - треки вида Sxxxxxxx
Faspeed (faspeed.com) - треки вида RS...CN ,RSxxxxxxxxxCN
Flyt Express (flytexpress.com) - треки вида A0001915041115AA
4PX Worldwide Express (en.4px.com) - треки вида MP00816860XSG (MP...XSG), отслеживаются только по Китаю, хотя эта же контора оказывает курьерские услуги и отправляет посылки через Singapoore Post, Posti Finland и другими почтами (тогда всё отслеживается норм)

Как и где отследить посылку из Китая с Алиэкспресс по трек номеру?

Вопросам как и где отследить посылку из Китая с Aliexpress посвящена отдельная статья отслеживание посылок с Алиэкспресс , тут же Вы можете отследить по универсальному трекеру.