Главная » Восстановление документов » Образец претензии о возмещении ущерба. Образец претензии работнику о возмещении материального ущерба

Образец претензии о возмещении ущерба. Образец претензии работнику о возмещении материального ущерба

Претензия на возмещение ущерба. На основании посадочного талона индивидуальный предприниматель осуществлял перевозку заявителя. За поездку заявителем были уплачены денежные средства. В процессе перевозки, произошло дорожно-транспортное происшествие. Виновным ДТП признан водитель такси. В результате указанного ДТП заявителем получены следующие телесные повреждения: ушиб мягких тканей правой лобовой области, правой верхней губы, экстракция верхнего резца. Вследствие полученных повреждений заявитель вынуждена была обратиться за медицинской помощью. Заявитель требует выплатить ей денежные средства в счет понесенных расходов в результате ДТП.

В ООО «___________»
_____________________________________________

от: _______________________________________
__________________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Посадочного талона № ______ от ____________ года, Индивидуальный предприниматель - ________________________ осуществлял перевозку пассажира - _________________ по маршруту от ул. ___________ до ул. ________________ в __ часа __ минут.
За поездку мной были уплачены денежные средства в размере ______ рублей, что подтверждается квитанцией на оплату пользования легковым такси серии __ № _________ от ________________ года.
В процессе перевозки, ____________г. около __ часов __ минут, произошло дорожно-транспортное происшествие.
Виновным ДТП признан водитель такси - ________________________.
В результате указанного ДТП мной - _______________________ получены следующие телесные повреждения: ушиб мягких тканей правой лобовой области, правой верхней губы, экстракция верхнего резца, что подтверждается справкой Городской Клинической Больницы имени _______________ от _____________ года.
Вследствие полученных повреждений я вынуждена обратиться за медицинской помощью.
Сумма денежных средств, затраченных мной на лечение в виде протезирования зубов составляет ______________ рублей.
Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
На основании ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
Вследствие того, что водитель такси - ___________ признан виновным в ДТП, в результате которого я получила телесные повреждения, на него законом возлагается ответственность по возмещению вреда, причиненного источником повышенной опасности.
Кроме этого, я осуществляю трудовую деятельность в должности менеджера по работе с персоналом. Однако в связи с прохождением мной лечения по протезированию зубов я вынуждена отсутствовать на рабочем месте, в связи с чем несу убытки в размере __________ рублей.
В силу ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Следовательно, имеются основания для выплаты мне денежных средств в размере ___________ рублей.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.
На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, вследствие некачественно оказанной услуги ИП ______________, в соответствии с нормами действующего законодательства, я вправе требовать возмещения понесенных расходов в размере _________ рублей в полном объеме.

На основании выше изложенного, -

Выплатить денежные средства в счет понесенных мной расходов в результате ДТП, происшедшего _________г., в размере_________ рублей, денежные средства, затраченные на оплату юридических услуг в размере ___________ рублей, а всего ___________ рублей.

В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

Ответ на претензию прошу направить по адресу: _____________________________________ в течение 3-х (трех) дней с момента получения претензии.

________________

« » _________________ года

Претензии о возмещении ущерба (образец смотрите чуть ниже) – это способ решения конфликтной ситуации в досудебном порядке. Под претензией понимается письменная жалоба, которая оформляется в соответствии со всеми нормами законодательства.

Чаще всего целью подачи претензии является попытка решить вопрос со второй стороной на этапе предсудебной подготовки. При этом стороны могут существенно сэкономить на судебных расходах, если возмещение вреда будет произведено добровольно. Вторая сторона должна осознавать, что подача претензии не избавляет ее от обязательств по выплате материальной компенсации за нанесенный ущерб.

Какова связь между порчей материального и нематериального имущества? Чаще всего грамотно составленная претензия позволяет существенно сэкономить время, прийти к результату, не привлекая судебные органы. Жалобу можно написать в следующих ситуациях:

При аварии, когда виновник нанес ущерб автомобилю второй стороны вследствие нарушения правил дорожного движения, которые повлекли за собой ДТП.
При нанесении повреждения имуществу, в квартире, доме вследствие действия виновного лица.
Если произошло затопление квартиры соседями. В случаях, когда залив стал причиной порчи имущества, виновные граждане должны компенсировать понесенные потерпевшей стороной убытки. Делать денежные взносы можно согласно общей договоренности, необязательно привлекать суд.
Возмещение убытков в той ситуации, когда лицо стало виновником возгорания.
Выплата компенсации при нанесении вреда во время ненадлежащего выполнения своих обязательств. Например, с гражданином был заключен договор на проведение ремонтных работ, вследствие которых произошла порча имущества.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут написать жалобу в отношении своего работника, который причинил ущерб. Происходит регресс предприятия, а также может упасть производительность труда.

Не всегда составленные претензии имеют результат. В случае, когда выплата ущерба добровольно стороной не проводится, можно будет составлять исковое заявление в суд. Потребовать суброгацию можно при причинении вреда здоровью, потере груза во время перевозки, разрушении нежилого помещения (гаража) или транспортного средства.

Претензия о возмещении ущерба: содержание, структура, образец

Шаблон жалобы о взыскании и структурные характеристики могут быть следующими:

В правом верхнем углу бланкового листа указывается получатель жалобы, его адрес и ФИО.
Оформитель жалобы, данные о нем, адрес, телефон, ФИО.
Далее в бланке идет описание случая, в результате которого произошло причинение вреда.
Максимально точно необходимо описать последствия, которые произошли после нанесения ущерба. Например, если из-за затопления был поврежден ламинат.
Обязательно должны быть приведены ссылки на статьи законодательства.
Должны быть прописаны сроки, по которым ожидается возмещение ущерба.
Число составления жалобы и подпись отправителя.

К претензии необходимо приложить документы, которые послужат доказательством нанесения вреда.

Как подавать жалобу?

Претензию лучше всего отправлять письмом с уведомлением. Письмо должно быть отправлено с описью, в которой указаны все прилагаемые документы. Это обезопасит заявителя от утверждения виновника, что он не получал документы.

После того как вторая сторона получит письменную претензию, у него есть 30-дневный срок для выполнения обязательств. Появляется сильное напряжение между сторонами. По окончании этого срока, если со стороны виновника никаких действий не производится, заявитель может обращаться в суд. В судебном иске, кроме того, что ответчик должен будет возмещать имущественный ущерб (к примеру, порча мебели), истец может выдвинуть требование о возмещении морального вреда. Ответчик вправе выдвинуть встречный иск.

Сроки подачи

Дедлайн и порядок направления документа стороны можно устанавливать самостоятельно. При этом они могут достигнуть общей договоренности предъявления жалоб в случае возникновения спорных моментов. Например, согласно действующему положению Гражданского Кодекса требования можно предъявить через неделю после возникновения случая, повлекшего причинение ущерба.

Например, во дворе дома на авто жильца упало дерево. Упавшее дерево нанесло существенный ущерб автомобиля. При этом если автомобиль не застрахован по системе КАСКО (ОСАГО или Росгосстрах), водитель сможет получить компенсацию только от виновной стороны. В данной ситуации требования могут быть отправлены в отношении сотрудника управляющей компании или ЖКХ (ПАО). При этом, чем раньше претензия будет отправлена, тем лучше, так как у юридических лиц существуют регламенты рассмотрения обращений.

Тонкости и нюансы

Важно при составлении жалобы сохранить все подтверждающие документы о нанесенном убытке. Кроме того, возмещению могут подлежать и средства, которые были недополучены из-за причиненного вреда. Чаще всего такие ситуации возникают у работников с работодателями при некачественной работе. В этом случае рабочий коллектив причиняет убыток своей компании.

Если в нанесении ущерба недвижимости или предприятию виноват филиал управляющей компании, то получить полную форму компенсации не удастся. В этом случае считается, что произошло преступление. Претензионная комиссия вправе требовать компенсацию. В данной ситуации потерпевший сможет возместить только 50% от общей суммы. Вот такие перепады случаются в зависимости от происшествия.

Гражданином был поврежден автомобиль заявителя. Повреждением автомобиля был причинен значительный материальный ущерб связанный с ремонтом транспортного средства. Заявитель предлагает выплатить компенсации материального ущерба. Компенсировать причиненный моральный вред.

КОМУ: _______________________________

ОТ КОГО: _______________________________
АДРЕС: _______________________________

«В порядке досудебного
урегулирования спора»

ПРЕТЕНЗИЯ

Года Вы повредили принадлежащий мне по праву собственности автомобиль марки ___________, государственный регистрационный знак ТРАНЗИТ «_______________», в результате чего причинили указанной машине следующие механические повреждения: деформация передней левой двери с нарушением ребра жесткости.
Повреждением автомобиля Вы причинили мне значительный материальный ущерб, связанный с ремонтом транспортного средства, составляющий _________ рублей ___ копеек, что подтверждается экспертным заключением.
____________ года приговором мирового судьи с/у № ___ ____________ судебного района ___________ области, и.о. мирового судьи с/у № ___ ____________ судебного района ___________ области, Вы были признаны виновным в совершении вышеуказанного преступления, ответственность за которое установлена ч. 1 ст. 167 УК РФ.
Совершенное Вами преступление причинило не только вышеуказанный материальный ущерб, также мною понесены следующие расходы:
- оплата услуг независимого эксперта по оценке стоимости материалов и работ по восстановлению транспортного средства, за услуги эксперта я заплатил _________ рублей;
- оплата юридических услуг по составлению процессуальных документов, за услуги юристов я заплатил __________ рублей.

Кроме того, в связи со следственными мероприятиями и судебным разбирательством, в которых я принимал неоднократное участие, я был вынужден отсутствовать на рабочем месте в течение 8 рабочих дней, что вызвало у меня материальные потери, а именно: я не смог получить заработную плату за дни отсутствия на работе.
Мой ежемесячный доход составляет ______ рублей.
Общая сумма материального ущерба, связанного с невозможностью осуществления трудовой деятельности, согласно приведенному расчету, составляет:
среднемесячная заработная плата / среднее количество рабочих дней в месяц* количество рабочих дней отсутствия на работе = _______ руб. /____ дней * 8 дней = __________ рубля.

При этом следует отметить, что реально произведенные затраты более значительны, однако подтверждающие документы не сохранились.

Статья 1064 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 15 ГК РФ предусматривает следующее: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, перечисленные выше материальные затраты, произведенные мною, относятся к ущербу, возникшему в результате совершения Вами вышеуказанного преступления, подлежащему возмещению Вами в полном объеме.
Общая сумма материального ущерба, причиненного мне совершенным Вами вышеуказанным уголовно-наказуемым преступлением, составляет _________ рублей.

Сложившаяся ситуация вызвала у меня огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства.
Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: «... если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда...».

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ «... компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего...».

Причиненный мне моральный вред я оцениваю в ___________ рублей.
Считаю, что указанная сумма может частично уменьшить те нравственные страдания, которые были причинены мне непосредственно преступлением.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 151, 1064, 1101 Гражданского Кодекса РФ,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Выплатить в мою пользу в счет компенсации материального ущерба, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.
2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации морального вреда, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течении 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба.
Кроме того, я буду вынужден обратиться по данному поводу с жалобой в прокуратуру.

Убедительная просьба, о результатах рассмотрения моих предложений письменный отказ выслать по адресу: ___________________________ (моб. тел. ______________________).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
Копия приговора от __________ г.;
Копия свидетельства о регистрации ТС;
Копия ПТС;
Копия экспертного заключения;
Копия квитанции об оплате услуг эксперта;
Копия договора и квитанции об оплате юридических услуг;
Копия справки с места работы о днях отсутствия на работе;
Копия справки о доходах.

«___» ________________ г. _______________/_____________/

Претензия о возмещении убытков: правила оформления и содержание

Вопрос об обязательной форме и содержании рассматриваемого документа нормативно-правовыми актами не определен. Вместе с тем форма претензии может быть предусмотрена сторонами, которые могут определить в заключаемом соглашении, как она должна быть составлена.

Сложившаяся практика деловых отношений предполагает, что этот документ должен быть оформлен как официальное письмо. В текст необходимо добавить:

Дату составления документа.
Суть требований, в том числе обстоятельства, в результате которых отправитель потерпел убытки. Эти требования должны быть четко сформулированы (выполнить обязательство, погасить задолженность и др.).
Описание обстоятельств и указание на доказательства, подтверждающие требования.
Ссылки на нормы закона (см. постановление 18-го арбитражного апелляционного суда от 03.02.2015 по делу № А76-16106/2014).
Предупреждение о возможном обращении в судебные инстанции, если контрагент не исполнит требования.

Одним из атрибутов претензии является указание в ней суммы причиненных убытков. Эта сумма должна быть определена с соблюдением принципа справедливости и ее соразмерности допущенному нарушению обязательства (см. п. 4 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Требования, перечисленные в направленном документе, должны согласовываться с требованиями, которые будет содержать последующий иск. В противном случае претензионная процедура будет считаться несоблюденной (см. определение Арбитражного суда Чувашской Республики от 15.06.2016 по делу № А79-5458/2016).

Отправка контрагенту

Претензию лучше всего отправлять посредством почтовых организаций письмом с объявленной ценностью и с описью вложения. При этом в описи необходимо более подробно расписать отправляемый документ (указать, по какому обязательству, сумму требуемых убытков и т. п.). Это, в свою очередь, исключит возможное заявление ответчика о том, что ему была направлена претензия по совершенно иному договору.

После отправки претензии по почте начинает течь 30-дневный срок, предоставляемый законом для ответа или исполнения требований (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса от 24.07.2002 № 95-ФЗ). Этот срок имеет значение и для отправителя: только после его окончания он сможет обратиться в судебные инстанции для защиты своих прав.

При возврате письма отправителю по причине истечения периода хранения претензионная процедура будет считаться совершенной (см. постановление 9-го арбитражного апелляционного суда от 28.10.2013 по делу № А40-69831/13).

Соблюдение претензионного порядка. Образец претензии о возмещении убытков

Непременный претензионный порядок учрежден АПК РФ практически для всех споров, вытекающих из гражданских правоотношений, за некоторыми изъятиями. Даже при подаче встречного иска направление претензии контрагенту является обязательной процедурой (см. постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29.09.2016 по делу № А29-2322/2016).

С другой стороны, неисполнение претензионной процедуры не должно быть исключительной причиной для оставления искового заявления без рассмотрения, если такая мера приведет к затягиванию процесса, а также нарушению интересов истца. В таких ситуациях при наличии достаточных оснований предполагать, что ответчик не желает мирного урегулирования, суд обязан рассмотреть дело по существу (см. постановление арбитражного суда Северо-Западного округа от 07.09.2016 по делу № А56-86904/2014).

Нарушение сроков направления претензии

Претензионный порядок стороны договора могут устанавливать самостоятельно, в том числе они могут согласовать срок направления этого документа при появлении определенных спорных моментов. К примеру, контрагенты могут поставить условие о необходимости отправки претензии в течение 7 дней с момента нарушения обязательств.

Однако просрочка направления в этих случаях судебными инстанциями воспринимается более-менее лояльно:

из постановления 9-го арбитражного апелляционного суда от 26.06.2015 по делу № А40-199572/14 следует, что такая просрочка не является доказательством неисполнения претензионной процедуры;
отправка претензии с просрочкой, но в рамках срока исковой давности позволяет рассмотреть такое дело (см. постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 02.03.2011 по делу № А53-13079/2010).

Вместе с тем следует отметить, что превышение не только согласованного, но и разумного срока для направления претензии рассматривается судами как недобросовестность. Так, постановлением 9-го арбитражного апелляционного суда от 25.03.2015 по делу № А40-178170/14 истцу было отказано в требованиях на основании того, что он направил контрагенту претензию через 5 месяцев, а не через 3 дня, как предусмотрено соглашением между ними, и тем самым пропустил разумный срок на отправку претензии.

Претензия застройщику о повреждении имущества

Рассмотрим в качестве примера претензии к застройщику по договору долевого участия.

Одни из оснований направления претензии:

нарушение сроков сдачи объекта;
несоответствие характеристик объекта параметрам, установленным соглашением;
некачественное выполнение работ.

В последнем случае недостатки при строительстве могут быть выявлены в течение гарантийного срока, в этот же срок могут быть заявлены претензии. Согласно п. 5 ст. 7 закона «Об участии в долевом строительстве» от 30.12.2004 № 214-ФЗ этот срок должен быть не меньше 5 лет с момента приемки объекта.

Отсутствие претензий у заказчика на момент приемки построенного объекта не может служить основанием для отклонения застройщиком требований, связанных с причинением ущерба в ходе эксплуатации (в течение гарантийного срока) из-за некачественно выполненных работ (см. решение Искитимского районного суда Новосибирской области от 14.05.2012 по делу № 2-54/12).

Важным моментом при составлении претензии является необходимость установления виновника причинения ущерба. К примеру, если повреждение имущества произошло вследствие некачественных работ по прокладке коммуникационных сетей после их сдачи застройщиком, то, возможно, надлежащим ответчиком будет управляющая компания (см. постановление 19-го арбитражного апелляционного суда от 31.05.2016 по делу № А48-1013/2015).

Включение в ДДУ пункта об обязательности претензионного порядка является недействительным, так как это противоречит законам № 214-ФЗ и «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (см. решение Центрального районного суда г. Волгограда от 01.07.2015 по делу № 2-5881/2015).

Таким образом, направление претензии необходимо осуществлять в соответствии с нормами законов. В противном случае иск будет оставлен без рассмотрения и будет упущено время.

Бланк документа «Претензия о возмещении материального ущерба» относится к рубрике «Претензия». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

КОМУ: _______________________________

ОТ КОГО: _______________________________
АДРЕС: _______________________________

«В порядке досудебного
урегулирования спора»

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 151, 1064, 1101 Гражданского Кодекса РФ,

ПРЕДЛАГАЮ:

«___» ________________ г. _______________/_____________/

Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.

Просмотров