Акт выполненных работ по обслуживанию. Акт об оказании услуг. Форма документа и правила его заполнения

Подтверждением факта оказания услуг по соответствующим видам гражданско-правовых договоров является акт оказания услуг. Как и , он подписывается обеими сторонами договора возмездного оказания услуг и используется в качестве основания для оплаты, письменного доказательства по гражданским делам или при составлении претензии, а также в экономической сфере.

Документ составляется после заключения договоров возмездного оказания услуг: правовых, туристических, гостиничных, медицинских. Основное отличие от акта приемки выполненных работ состоит в том, что услуга, как правило, не предполагает материального выражения. То есть носит нематериальный характер и потребляется в процессе ее оказания.

Пример акта оказания услуг

по договору оказания юридических услуг по ведению гражданского дела

Индивидуальный предприниматель Юльченко Марина Станиславовна, ОГРНИП 464354335, ИНН 222184698686, адрес регистрации: Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Кирова, 55-17, именуемый в дальнейшем Исполнитель, и

гражданин РФ Рыжаков Алексей Андреевич, паспорт серия 11 98 номер 84756455, выдан 08.05.2010 ОУФМС России по Ростовской области в Железнодорожном районе г. Ростов-на-Дону, адрес регистрации: Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Тихомирова, 11, именуемый в дальнейшем Заказчик, а вместе именуемые Стороны,

составили настоящий акт о том, что:

1. Исполнитель в соответствии с заключенным между Сторонами договором оказания юридических услуг по ведению гражданского дела от 22 марта 2017 г. оказал следующие услуги

• Анализ имеющихся документов и определение правовой перспективы разрешения спора по признанию права собственности на самовольную постройку – 1, стоимость 5 000 руб.
• Подготовка и подача искового заявления о признании права собственности на самовольную постройку в Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону – 1, стоимость 7 000 руб.
• Участие в предварительном и основном судебных заседаниях – 3, стоимость 5000 руб./1, итого 15 000 руб.

1. Услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству, срокам оказания услуг не имеет.
2. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Исполнитель: ИП Юльченко М.С.

Заказчик: Рыжаков А.А.

Как и для чего составляется акт оказания услуг

Строго говоря, законом обязательность составления акта оказания услуг по соответствующим договорам не установлена. В то же время, в целях налогового учета произведенных расходов на оплату услуг исполнителя и, соответственно, уменьшения налоговой базы, такой акт должен быть составлен обязательно. Обязательным он становится и в том случае, когда это прямо прописано в договоре. И в таких ситуациях суд может отказать в при отсутствии акта и сведений о факте его направления Заказчику для подписания.

Подписанный сторонами акт свидетельствует о соблюдении сроков при оказании услуг, их количестве, качестве. Составление такого документа выгодно обеим сторонам. Заказчик будет застрахован от предъявления претензий по оплате услуг, фактически не предоставленных, а Исполнителю проще доказать факт предоставления услуги.

Документ составляется в свободной форме. В его содержание включаются сведения о:

• дате и месте составления
• наименовании (допустимо использование словосочетаний: акт приемки выполненных услуг, акт оказанных услуг и др.)
• реквизитах договора и его сторонах (дата, номер, предмет)
• перечне, объеме и стоимости каждой услуги, входящей в предмет договора
• итоговой сумме оплаты оказанных услуг

Акт подписывается Исполнителем и направляется Заказчику способом, установленным договором. Заказчик обязан при отсутствии претензий подписать такой акт в разумный срок после окончания процесса предоставления услуги. Если конкретный срок не прописан в договоре.

Когда получателем услуги является третье лицо, судебная практика допускает в качестве доказательства факта предоставления услуги подписание акта между Исполнителем и таким третьим лицом.

Особенности составления и подписания документа

В нашем примере акта оказания услуг мы не использовали понятие затраченных часов. В большинстве случае достаточно сложно определить их количество. Если такой акт Вы планируете использовать в налоговой сфере в качестве первичного бухгалтерского документа, настоятельно рекомендуем описывать услугу по следующей схеме: наименование услуги – количество — единица измерения – цена – сумма.

Акт выполненных услуг важен для Исполнителя тем, что именно в нем Заказчик ставит свою подпись, что все нормально и принято без нареканий. Отправляя акт, убедитесь в возможности в случае доказать факт направления документа. Кроме того, обязательно приложите письменное сообщение, что услуги оказаны, и Заказчик должен принять их и оплатить в определенный срок.

Акт оказания услуг, бланк, образец которого вы сможете бесплатно скачать в конце статьи, свидетельствует о том, что на основе договора (в нашем случае — госконтракта) выполнены работы или оказано обслуживание в полном объеме и в указанные сроки. Такой бланк также носит название акт выполненных работ, образец 2019 года, актуальный на сегодняшний день, доступен для скачивания на нашем сайте.

Основной целью составления документации, согласовывающей выполнение работ, услуг, является отражение исполнения подрядчиком условий заключенного госконтракта. Образец формы акта выполненных работ по договору об оказании услуг подписывается как заказчиком, так и поставщиком и является завершающим этапом реализации государственного контракта. Один экземпляр остается в организации, исполняющей роль заказчика, другой передается исполнителю работ или услуг.

Акт об оказании услуг, образец Word которого можно свободно скачать на нашем портале, составляется и в том случае, если заказчик отказывается принимать работы, а также когда услуга выполнена не в полном объеме или не оказана вовсе. В таких ситуациях в актуальном протоколе обязательно следует указать все обнаруженные нарушения, которые препятствуют приемке результатов госзаказчиком, и обозначить срок, в течение которого нужно их устранить.

Документация может послужить заказчику существенным доказательством в судебных разбирательствах с исполнителем при наступлении спорных моментов по контракту, предметом которого являются нематериальные услуги, результат которых нельзя продемонстрировать, оценить или измерить. Примером таких закупок могут служить заказы на использование интеллектуальных, профессиональных знаний исполнителя с целью выполнения потребностей организации-заказчика. В данном случае акт свидетельствует о выполнении оказанных услуг, а также отражает полноту и сроки осуществления услуг.

Документация о согласовании результатов является немаловажной и для организации-заказчика при составлении промежуточной и итоговой бухгалтерской отчетности об освоении выделенных бюджетных средств. Документ, подписанный обеими сторонами, является основанием для и подтверждает целевое использование бюджетных ассигнований. Скачать бесплатно бланк акта об оказании услуг, актуальный для заказчиков и поставщиков, можно в конце статьи.

Какой бланк использовать

Соглашение между сторонами можно составить как в утвержденных формах, так и в свободном виде с учетом особенностей конкретного госзаказа и отрасли функционирования организации-заказчика. Законодательство не предусматривает единой формы соглашения, однако при закупках на осуществление строительных или ремонтных работ используется , номер по ОКУД 0322005. Данный бланк был утвержден Постановлением Госкомстата РФ № 100 от 11.11.1999. Скачать бесплатно образец акта выполненных работ 2019 года можно в конце статьи.

В последнее время контрольными органами в сфере закупок были выпущены методические рекомендации по использованию унифицированных форм. В них отражаются случаи нарушения условий договора, расчет штрафных санкций и сумма выплаты с учетом удержания штрафных санкций.

Как разработать свой шаблон

Каждая организация-заказчик имеет возможность самостоятельно разработать удобный бланк и утвердить его в своих локальных документах. При его оформлении в обязательном порядке нужно указать следующее:

• номер документа;
• номер контракта, который закрывается актом;
• дату составления и подписания;
• наименование, количество и стоимость выполненных работ или услуг;
• стоимость с учетом применяемой системы налогообложения;
• реквизиты сторон;
• место подписи и печати.

Если в документе обнаружены погрешности, лучше составить новый и аннулировать старый.

Как оформлять

Оформление документа допускается на фирменном бланке заказчика либо в стандартном формате на листе А4. Акт составляется в двух или более экземплярах для каждой из сторон госконтракта. Более двух экземпляров составляется в случае, если он передается в надзорные или контрольные органы заказчика, например в Федеральное казначейство, для оплаты. Соглашение подписывается обеими сторонами и закрепляется печатями в случае их использования организациями.

Акт выполненных работ – необходимый документ, если сотрудничество между двумя организациями или организацией и работником осуществляется на основании договора подряда или возмездного оказания услуг, поскольку акт является основанием для оплаты выполненной услуги. Как правильно составить этот документ и что именно там должно быть прописано? Поговорим об этом более подробно.

Что представляет собой акт выполненных работ?

По сути, акт выполненных работ и оказанных услуг является двухсторонним документом, который подтверждает факт выполнения определенных обязательств или оказания услуг, которые оговорены в договоре между двумя контрагентами. Название (это может быть акт выполненных работ, акт приемки выполненных работ, акт приема-сдачи выполненных работ и прочее) оговаривается еще на стадии подписания договора, а потом выбранная формулировка должна звучать во всех документах.

В документе обязательно должны быть отображены все выполненные работы, их объем, стоимость, начальные и конечные сроки. Это очень важно, поскольку это является неким отчетом исполнителя перед заказчиком и подшивается к договору. Такая «бумага» является сегодня самым распространенным способом подтверждения выполненных договорных обязательств.

Акт и бухгалтерия организации

Акт выполненных работ относится к первичным бухгалтерским документам, на основании которых производится оплата. Кроме того, этот документ вместе с договором может быть использован во время судебного разбирательства или для исчисления срока давности. Об этом четко говорит ФЗ-129 «О бухгалтерском учете», в котором указано, что все хозяйственные операции, которые производятся организацией любой формы собственности, должны находить отражение в бухгалтерском учете.

Не все знают, что за неправильное оформление акта на организацию могут быть наложены штрафы (или доначислены налоги), а указанные в таких актах затраты налоговые органы могут исключить из состава затрат при расчете налога на прибыль, а это уже достаточно серьезно.

Даты, указанные в таких документах, имеют большое значение для отнесения их к конкретному отчетному периоду, а несвоевременное предоставление актов может повлечь за собой нарушение в отнесении затрат. Следовательно, будет занижен или же завышен налог на прибыль за конкретный период. Кроме того, расходы для уменьшения налога должны быть связанны с деятельностью организации. В 9 статье Закона о бухгалтерском учете перечислены все реквизиты, которые имеют решающее значение при оформлени. Поэтому, перед составлением акта стоит внимательно изучить этот закон.

Понятие «работ» и «услуг»

Уместно будет поговорить о том, что имеется в виду под понятиями «работ» и «услуг». Прямых определений гражданское законодательство не дает, но глава 39 части 2 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг» говорит о том, что договор возмездного оказания услуг применяется при предоставлении услуг связи, аудиторских, ветеринарных, информационных, консультационных, услуг по обучению или туристическому обслуживанию. Что же касается договоров, предусматривающих выполнение определенных работ, то они имеют место при осуществлении перевозок, ведении банковских счетов, хранении, транспортной экспедиции, выполнении научно-исследовательских, технологических или опытно-конструкторских работ, а также при оформлении договора подряда.

Как составить акт выполненных работ?

На сегодняшний день унифицированной формы законодательством не предусмотрено. Но при этом стоит отметить, что существуют формы КС-2 и КС-3, которые используются для отражения выполненных действий при проведении строительства. Это значит, что организации имеют право самостоятельно разработать форму, которая будет наиболее удобна в конкретном случае.

Независимо от оформления, бумага обязательно должна содержать следующую информацию:

• наименование (его определяет договор);
• дата составления;
• наименования заказчика и исполнителя (эти данные вносятся в соответствии с официальными учредительными документами; все наименования должны соответствовать наименованиям, который фигурируют в договоре);
• наименование выполненных операций (это делается, как правило, в виде перечня или таблицы);
• объем выполненных работ (если выполнено несколько видов, предусмотренных договором, то объем указывается отдельно по каждому виду работ в одном акте или же составляется несколько актов, по одному на каждый вид работ);
• единицы измерения выполненных операций;
• общая стоимость (она должна указываться в учетом НДС);
• сроки выполнения мероприятий;
• номер и дата договора, по которому осуществляется сотрудничество;
• номер счета, который был предоставлен заказчику для оплаты;
• четкие оттиски печатей обеих сторон (если одна из сторон – физическое лицо, то оттиск печати должен быть только один);
• подписи исполнителя и заказчика с расшифровкой (подписать акт могут также уполномоченные представители заказчика и исполнителя, которые указаны в договоре).

Данные «наименование», «единицы измерения», «цена», «стоимость» обычно указываются в формате таблицы. В этом случае в каждую отдельную строку вписывается конкретная услуга или вид выполненных работ и все нужные параметры. Завершает такую таблицу строка «Итого», в которой суммируется стоимость, а строка «Всего» заполняется с учетом НДС (сумма из строки «Итого» + налог). При этом нужно обязательно указать сумму прописью, а копейки цифрами.

Что же касается приемки, то подписи сторон могут оформляться словами «работу сдал» (подписывает исполнитель) и «работу принял» (подписывает заказчик).

Акт выполненных работ и капитальное строительство

Говоря о капитальном строительстве любых объектов, к которым относятся как жилые, так и производственные здания, стоит снова вернуться к унифицированным формам КС-2 (это «строительно-монтажная форма») и КС-3 (это справка о стоимости строительных услуг и затрат). Эти документы составляются на основании данных из «Журнала учета выполненных работ» (форма КС-6а).

Выполненные работы в КС-2 указываются, исходя из договорной стоимости, с включением как непосредственно стоимости строительно-монтажных процессов, которые предусмотрены сметой, так и прочих затрат, которые не включены в единичные расценки. Это могут быть тарифы, рост стоимости материалов, расходы на эксплуатацию машин, техники, механизмов, расходы на заработную плату персонала, который выполняет строительство, расходы на зимнее удорожание, изменение условий организации строительства, разъездной характер работы, надбавки за нахождение в сложных условиях (например, в районах Крайнего Севера) и прочее.

Если по договору обеспечение строительства материалами идет за счет заказчика, то цена материалов не может влиять на удорожание и, соответственно, не включаются в акты выполненных работ и справку по форме КС-3. При этом подрядная организация обязана отчитаться перед заказчиком после окончания строительства об израсходованных материалах и вернуть их остатки (если таковые имеются).

Если подрядчик производит ремонт, реконструкцию или модернизацию объектов, то дополнительно должен быть составлен «Акт о приеме-сдаче отремонтированных, реконструированных, модернизированных объектов основных средств» (это форма ОС-3). Его должна составить постоянно действующая в организации комиссия, на которую возложена ответственность по оформлению приема и передачи объектов основных средств. В документе должны найти отражение сведения о произведенных хозяйственным или подрядным способом затратах, которые связаны с выполненными действиями, а также информация о полноте и качестве работ. Документ должны подписать все члены комиссии во главе с председателем, а утвердить его должен руководитель организации. Что касается подрядчика, то он также подписывает этот документ, подтверждая передачу отремонтированного объекта. Расходы на модернизацию, реконструкцию и ремонт должны быть отнесены на увеличение первоначальной стоимости объекта, так как по итогам восстановительных работ показатели функционирования объекта увеличиваются.

На практике на объектах капитального строительства всё это составляется после того, как заказчик и подрядчик в установленные договором сроки осматривают и принимают готовый объект. При обнаружении недоработок или отступлений от условий договора, заказчик должен уведомить об этом подрядчика, а недостатки указать в акте. Все они подлежат устранению подрядчиком. Если всё уже подписано, а после этого обнаружены скрытые дефекты, то подрядчик все равно должен их устранить.

Важные моменты

Так как акт приемки выполненных работ является приложением к договору между заказчиком и исполнителем, и, соответственно, двусторонним документом, он должен составляться в двух экземплярах. Для заказчика услуги акт и договор будут основанием для производства оплаты за выполненную сделку, а для исполнителя – основанием для прихода денежных средств. Один экземпляр подписанного акта передается заказчику, а второй – остается у исполнителя. При составлении актов по форме КС-2 и КС-3 экземпляров может любое количество (все зависит от количества организаций, выполняющих подряд)

Оплата производится сразу после подписания, так как в этом случае работы считаются выполненными, а услуги – оказанными.

Если заказчик не удовлетворен качеством, он может отказаться от подписания до того, как исполнитель устранит все недоработки. Кстати, бланк акта о выполненных работах можно ).

Немаловажное значение имеет формулировка «Работы выполнены в полном объеме, в установленные сроки и с надлежащим качеством. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет». Она подтверждает отсутствие у заказчика претензий к качеству, что в дальнейшем исключает любые спорные вопросы.

После оказания определенной услуги перед исполнителем иногда встает вопрос о том, каким образом можно подтвердить проделанную работу. Ведь некоторые договора требуют наличие фактических результатов. В этом случае сторонам можно посоветовать составить акт об оказании услуг. Все будет понятно и предельно ясно.

Потребность и необходимость

В последнее время сфера услуг стала особенно популярной. Появилось множество организаций и частных лиц, которые готовы удовлетворять потребности своих заказчиков в самых разных областях. Услуги могут быть коммерческими и некоммерческими, материальными и нематериальными. Правда, иногда потребитель хочет быть уверен в том, что получил желаемое сполна. Тогда возникает необходимость документального доказательства, лучшим вариантом которого будет акт об оказании услуг.

Некоторые считают обязательным наличие такой бумаги среди первичных документов при заключении подобного договора. Однако это не совсем так. Ни одно из действующих российских законодательств не содержит в себе требований о составлении таких актов. Правда, в Гражданском кодексе есть упоминание, но лишь об актах выполненных работ. Да и те относятся только к договорам строительного подряда. Но любая услуга, в отличие от работы, – категория нематериальная, и исполнителю, по сути, нечего передать заказчику. Вот поэтому и возникает необходимость составить акт об оказании услуг в качестве подтверждения.

Медицинская помощь

Одним из видов деятельности, где может возникнуть потребность в составлении такого акта, является медицина. Люди часто обращаются к врачам за помощью. Но здесь надо учесть, что сейчас очень много клиник и других учреждений здравоохранения, которые работают на платной основе. Следовательно, все проводимые действия и мероприятия будут иметь свой денежный эквивалент. По общепринятым правилам между заказчиком (Потребителем) и исполнителем (Учреждением) заключается двухсторонний договор, в котором излагаются все обстоятельства их будущего сотрудничества. Так как взаимоотношения между сторонами в данном случае касаются оплаты, то одной стороне нужно подтвердить факт ее внесения, а другой – доказать, что работа действительно выполнена. Пациент со своей стороны предоставляет кассовый чек, а медицинское учреждение составляет акт об оказании услуг (приема-сдачи или выполнения работ). В нем должен быть четко указан выполненный объем и отмечена итоговая сумма, взятая из предварительно составленной сметы.

Форма документа

Если стороны все-таки решили заключить договор на оказание каких-либо услуг, то непременно наступит момент, когда придется подтверждать факт его исполнения. Потребуется оформить акт оказания услуг.

Бланк при этом придется составлять самостоятельно, ведь унифицированной формы такого документа просто не существует. Но в этом нет ничего сложного, так как он, по сути, является обычным актом выполненных работ. Составляется он произвольно. Главное, чтобы там были указаны следующие основные моменты:

1. Наименование самого документа, а также дата и место его составления.
2. Акт должен ссылаться на конкретный договор, доказательством исполнения которого он является.
3. Следует отобразить наименование работ, которые указаны в предмете договора.
4. Полная стоимость услуг по договору. Причем должны присутствовать две суммы: с НДС и без нее.
5. Необходимо отметить позиции двух сторон по данному факту, а именно имеют ли они претензии друг к другу.
6. Реквизиты обеих сторон. Кроме этого, можно для сведения пометить и данные их полномочных представителей.
7. Подписи и печати участников договора.

Иногда в таком документе указываются гарантии, которые одна сторона дает другой относительно выполненной ею работы на какой-то определенный срок.

В сфере транспортных услуг

Одним из наиболее востребованных видов услуг считаются грузоперевозки. Ведь не каждый руководитель предприятия или иной собственник может иметь у себя достаточный парк автомобилей. А иногда требуется и специализированная техника, которая стоит недешево. В этом случае приходится обращаться за помощью в компании, для которых подобная работа является основной профессиональной деятельностью. Заключается договор, а после его исполнения составляется акт оказания транспортных услуг.

Иногда стороны сначала оговаривают сумму, сроки и отдельные условия. Потом на основании этого составляется акт и производится частичная или полная оплата, а уж после всего выполняется сама работа. Последовательность действий стороны выбирают самостоятельно. В случае внесения предоплаты ее обязательно нужно указать в акте, чтобы не вносить путаницу в бухгалтерскую отчетность. Акт, как и договор, непременно составляется в 2 экземплярах, чтобы у каждой стороны был свой оригинал документа.

Скачать бланк оказания услуг

— документ, заключаемый между заказчиком и исполнителем. Его оформление необходимо во всех случаях, когда производится передача выполненных по договору объектов от исполнителя к заказчику.

Заключение подобного акта — важный момент деловых отношений, поскольку с его помощью обосновываются затраты заказчика на произведенные работы, а также определяется качество выполненных работ и их соответствие определенным требованиям.

В акте приемки выполненных работ указываются все пункты, оговоренные устно

Исходя из постановлений ГК РФ, подрядчик и заказчик должны совместно осмотреть принятый к исполнению объект. В случае наличия различных недочетов, изъянов и других несоответствий в принимаемой работе, заказчик должен сообщить об этом исполнителю.

Также эти замечания подлежат отметке в акте выполненных работ. Устранение всех выявленных в этом случае недостатков возлагается на исполнителя.

Как составляется акт сдачи-приемки выполненных работ, вы можете узнать и из видеоматериала: