Как правильно написать заявление пострадавшему от пожара. Возмещение ущерба от пожара. Размер страховых выплат

Согласно статистическим данным, каждые сутки в России происходит порядка 500 возгораний и в них гибнет около 50 человек . Людей же, потерявших во время пожара свое имущество, еще больше. Столь печальное происшествие доставляет семье или гражданину очень много проблем, которые связаны с отсутствием жилья и всех необходимых предметов обихода, а также с необходимостью восстановления обязательной документации.

Еще одной проблемой при таких обстоятельствах может стать получение соответствующего компенсирования . Законодательством предусмотрено несколько вариантов возмещения ущерба :

• со стороны государства;
• от страховой компании;
• за счет средств виновного лица.

• лица, у которых произошло возгорание по причине совершения неправомерных действий сотрудниками госслужб, в частности, электриками ЖЭКа, которые чинили проводку;
• граждане, потерявшие по причине пожара все свое имущество, а именно: деньги, вещи, дом, то есть остались без средств к существованию и возможности покупки нового жилья.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается лишь в том случае, когда соблюден ряд условий, а именно:

1. В отношении жилплощади оформлен акт страхования.
2. Возгорание официально признано страховым случаем.

Для оформления выплаты пострадавший гражданин обязан обратиться в страховую компанию, где он обслуживается и подать заявку на выплату компенсации. Организация проводит оценку случившегося на предмет принадлежности его к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение.

Если случай признан страховым , то пострадавший гражданин получает компенсацию. Сумма выплаты устанавливается индивидуально и зависит от условий имеющегося соглашения и от того, насколько пострадало жилье.

Чтобы оформить страховку, гражданин обязан предоставить обязательный пакет документации:

• заявка на выплату компенсации. Посмотреть и скачать можно здесь: ;
• страховой полис;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги;
• акт о возгорания, составленный пожарно-технической службой госнадзора в сфере пожаротушения.

Компенсация от государства

Выплата от государства является последней возможностью для пострадавшего гражданина получить жилье или средства. Официально госорганы не имеют обязательств по возмещению ущерба и выполняют это лишь в крайних случаях.

После пожара следует обратиться в службу пожаротушения и получить там заключение относительно причины возгорания и мер, принимаемых для тушения.

Если данный документ подтверждает наличие условий, при которых компенсация полагается, то гражданин в течение двух лет вправе обратиться за получением возмещения. Размер выплаты .

Условиями для получения денежных средств является наличие таких моментов:

1. Возгорание должно иметь стихийный а, не умышленный характер.
2. Постройка должна находиться в собственности (общей или долевой) пострадавшего лица.
3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Помимо наличия условий, пострадавший человек обязан предъявить такие документы :

• заявка на получение компенсации;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги на жилище;
• акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• заключение следственных органов, прокуратуры или суда относительно причин появления пожара и существования виновных лиц;
• постановление об отказе в возбуждении уголовного делопроизводства;
• техпаспорт строения и справка из БТИ об отсутствии у гражданина иного жилища;
• выписка из домовой книги;
• справка о постановке жилища на кадастровый учет;
• банковские реквизиты.

Пример по получению компенсации при пожаре

Андрей застраховал свое жилище сразу по нескольким направлениям, через некоторое время в его доме произошел пожар – загорелась электропроводка. Мужчина сразу же обратился к страховщикам, однако, те потребовали у него предоставления акта из пожарной службы о причине возгорания.

После того как документ был получен и передан в страховую компанию, была проведена оценка причиненного ущерба и, по мнению Андрея, сумма выплаты подверглась существенному занижению.

Мужчина обратился за разъяснениями к руководству страховой компании, однако, там ему сказали, что организация возмещает только часть ущерба, а не всю сумму, и это прописано в соответствующем федеральном законе.

Андрей обратился к юристу и выяснил, что такого акта не существует. Чтобы получить причитающуюся сумму средств, мужчина подал исковое заявление в суд, и по итогам заседаний было вынесено решение о выплате полной суммы компенсации. Также судья назначил возмещение морального ущерба, поскольку страховая компания ссылалась на несуществующий законодательный акт.

Заключение

В итоге можно сделать несколько выводов:

1. При возгорании пострадавший гражданин вправе получить компенсацию несколькими способами. Выплатить средства могут госорганы, страховая компания или виновное лицо.
2. При возмещении средств страховщиками необходимо, чтобы случай был отнесен к страховым и было составлено соответствующее соглашение на обслуживание.
3. Если компенсацию выплачивает государство, то также должны соблюдаться некоторые обязательные условия.
4. Для каждого из способов требуется предоставить акт о причине возгорания , составленный противопожарной службой.
5. Сумма возмещения при оплате государством не может превышать 120 тыс. рублей , а в остальных ситуациях рассчитывается индивидуально.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оформлению компенсации при пожаре

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Лариса. Неделю назад произошел пожар в квартире моей мамы. Я, как представитель пострадавшего лица, получила обязательный акт и обратилась за помощью в муниципалитет, поскольку пожар случился по вине сотрудника ЖЭКа. Однако по выплате возмещения был вынесен официальный отказ, аргументированный тем, что мама сейчас проживает у меня, а следовательно, у нее имеется жилище и она не может рассчитывать на возмещение.

Подскажите, имеет ли право моя мама на компенсацию, можно ли оспорить данное решение и каким образом это сделать?

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Погорельцы имеют право на компенсацию причиненного ущерба. В вашей ситуации данное положение усугубляется еще и тем, что виновное лицо – сотрудник муниципальной службы.

Поскольку пострадавшее жилье было единственным местом проживания и собственностью вашей мамы, то она имеет полное право требовать возмещения у муниципалитета как лицо, пострадавшее по вине сотрудника муниципальной конторы.

Сейчас вы можете обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении ущерба и подтвердить свои слова соответствующими актами. После того как решение будет вынесено, вы сможете получить средства на покупку нового жилья или восстановление старого.

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов.

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

В ситуации, когда гражданин столкнулся с таким бедствием как пожар, он непременно заинтересуется тем что положено погорельцам. По закону государство компенсирует ущерб пострадавшим лицам, но обратиться за помощью могут только собственники жилья. Льготы полагаются тем заявителем, которые живут в приватизированной квартире или проживают в муниципальном жилье по договору найма.

На какую поддержку от государства могут рассчитывать погорельцы?

По законам РФ собственникам застрахованной недвижимости полагается полное возмещение нанесенного пожаром ущерба. Поддержка погорельцам оказывается предоставлением временного жилья на стадии сбора документов и выдаче субсидии на покупку нового недвижимого объекта. При отсутствии страховки все тяготы с восстановлением дома (квартиры) ложатся на плечи пострадавших лиц. Во втором случае государства полагается незначительная сумма в виде материальной помощи на случай пожара.

Для того чтобы получить материальную выплату или полную компенсацию, пострадавшие обращаются за помощью в органы местного самоуправления. Тут пишется соответствующее заявление, и предоставляются на ознакомление все необходимые документы. Если в администрации отказываются принимать обращение, всегда можно обратиться с жалобой в прокуратуру. Если у погорельцев есть основания для возмещения ущерба, они проживают в жилом помещении на законных основаниях, то смогут вытребовать помощь.

Правила предоставления помощи:

• Если жилище застраховано собственник может получить полную компенсацию ущерба. В случае, когда вы обращаетесь за компенсацией без страховки, вам могут предложить единоразовую материальную выплату на случай пожара;
• Льготы полагаются исключительно собственникам приватизированного жилища и жильцам, проживающим в муниципальной квартире по договору найма;
• Факт пожара нужно подтверждать справкой из МЧС;
• Выплата помощи осуществляется органами местного самоуправления на основании результатов проверки специальной комиссии;
• Основание для рассмотрения ситуации – заявление пострадавшего гражданина;
• Размер помощи определяется комиссией, но сумма ее не может превышать 9 000 рублей;
• Полная компенсация полагается и в ситуации, если убытки были причинены лесным пожаром и другим стихийным бедствием;
• Неосторожное обращение с огнем, замыкание проводки – ситуации, которые не относятся к стихийным бедствиям, на полную компенсацию можно не рассчитывать.

Что нужно сделать, чтоб получить компенсацию?

Если сгорают частные дома или квартиры нужно обратиться за помощью в органы местного самоуправления. Но идти туда нужно уже со справкой из МЧС. Там вы напишите заявление и займетесь сбором остальных документов. Пока продвигается этот процесс пострадавшим могут предложить государственное жилье на правах аренды или временного проживания. Если за компенсацией обращались квартиросъемщики, то им может быть отказано в выдаче субсидии.

Пошаговая инструкция для оформления компенсации:

1. Получение справки из МЧС о факте пожара и уничтожении имущества огнем;
2. Обращение в ЖКХ, с целью осуществления проверки электрической, отопительной, водопроводной, канализационной систем на предмет их пригодности к эксплуатации. Обратившемуся гражданину должны выдать официальное заключение по результатам проверки;
3. Обращение в муниципальный комитет по строительству, в котором выдается техническое заключение о пригодности помещения к жизни. Если проверяется государственное жилье, справка выдается бесплатно, за заключение на частные дома (квартиры) придется заплатить;
4. Отправление писем в администрацию, органы социальной защиты с просьбой оказания материальной поддержки. Нужно оставить у себя копии таких обращений;
5. Обращение в администрацию с просьбой возмещения ущерба или оказания материальной помощи. Суть обращения будет определяться заключением комитета по строительству. Если сгоревший дом признают непригодным для жизни, то можно просить возмещения ущерба, если жилая площадь пригодна – полагается лишь материальная разовая выплата.
6. Если комиссия признает, что пострадавшим полагается новая квартира, нужно становиться на очередь.

Претендент на новое жилье должен собрать такие документы:

Внимание! Компенсационные имеют целевое назначение – покупка жилья, тратить их на приобретение других вещей или средств нельзя!

В результате пожара семья может потерять всю собственность, включая сбережения и документы. Возникает вопрос, что в таких ситуациях делать, и на какую помощь от государства можно рассчитывать. Среди правовых актов Российской Федерации нет закона о погорельцах. Отдельные положения о социальной поддержке данной категории граждан можно найти в Жилищном кодексе РФ .

Граждане, оставшиеся без жилья в результате пожара, могут рассчитывать на денежное возмещение или предоставление временного жилья. Для получения помощи погорельцам следует учитывать ряд условий, главные из которых заключаются в следующих аспектах:

• вид собственности сгоревшего жилья;
• причина пожара, наличие виновника;
• наличие страхового договора.

При возгорании все факты определяются правоохранительными органами и пожарными. Первое, что следует сделать – получить у пожарных служб МЧС справку о возгорании. В ней отражаются причины пожара, а также масштаб нанесенного ущерба. На основании данной информации и будет определяться помощь погорельцам по закону.

Учет последствий возгорания регламентируется . В документе отражаются действия должностных лиц — пожарных, отчасти предписания касаются и погорельцев.

Если определяется факт умышленного поджога, возбуждается уголовное дело, в соответствии с которым компенсацию за нанесенный ущерб взыскивают с виновника. При отсутствии такового, за помощью погорельцы обращаются в государственные органы.

Если жилье застраховано, то собственник может рассчитывать на возмещение. Основным условием становится признание возгорания страховым случаем. Компания проводит соответствующую оценку ущерба, по результатам которой начисляется страховка.

Помощь пострадавшим от возгорания государством предоставляется в определенных случаях. На компенсации могут рассчитывать следующие лица:

• пострадавшие от возгорания, ставшего следствием действий работников государственных или муниципальных служб;
• из-за пожара было потеряно все имущество;
• причиной пожара не является поджог;
• пострадавшая недвижимость является единственной для погорельцев;
• на жилье имеется зарегистрированное право собственности.

В указанных случаях граждане могут рассчитывать на денежную помощь от государства. Ранее действовало Постановление Правительства РФ 937, по которому погорельцы могли рассчитывать на помощь от государства в размере стоимости жилья. Однако данный документ утратил силу и сейчас такие компенсации не выдаются.

Жилье предоставляют?

Закон о предоставлении жилья погорельцам предусматривает такой вид помощи только для тех граждан, которые владели недвижимостью на условиях социального найма. В этой ситуации помощь осуществляется по следующим направлениям:

• выделение новых помещений погорельцам на тех же условиях социального найма;
• заключение соглашения о временном жилье на срок оформления документов;
• выплата субсидий погорельцам на приобретение новой недвижимости.

Предоставление временного жилья основывается на статьях 95 и 106 Жилищного кодекса РФ . Их положения регулируют назначение и оформление жилых помещений гражданам, единственное жилье которых негодно к дальнейшему проживанию по причине чрезвычайных обстоятельств.

Следует учитывать, что собственники жилья, недвижимость которых пострадала от возгорания, не могут рассчитывать на получение данного вида помощи. Подразумевается, что за сохранность своей недвижимости они ответственны сами.

Помощь в виде нового жилья не получат те погорельцы, у которых имеется иная жилплощадь. Предоставление новой недвижимости также учитывает степень повреждения имеющейся. Помощь в виде денежных выплат погорельцам, снимавшим жилье на условиях социального найма, предоставляется только в отношении пострадавшего имущества.

Льготы погорельцам

Размер оказываемой гражданам помощи по закону не превышает 120 тыс. рублей . На такие выплаты могут рассчитывать собственники сгоревшей недвижимости лишь в исключительных случаях и при соблюдении всех условий. В расчет оказываемой погорельцам помощи берется обеспеченность семьи, ее доходы, степень ущерба.

Помимо прямых выплат на региональном уровне могут предоставляться дополнительные льготы. Они выражаются в следующих вариантах помощи:

• предоставление по льготным ценам или бесплатно леса для строительства нового дома;
• выплата компенсаций на срочные нужды каждому из членов семьи;
• льготы индивидуального характера.

Такая помощь погорельцам оказывается за счет фонда местного бюджета и зависит от законодательства субъекта РФ или решений органов местного самоуправления.

Куда обращаться?

Если при расследовании установлен поджог , то обращаться за получением компенсации следует с иском в суд. Правоохранительными органами может быть возбуждено уголовное дело, в ином случае обращение рассматривается в гражданском порядке. К иску прилагаются все сопутствующие документы, определяющие виновника возгорания и размер причиненного погорельцам ущерба.

Для получения страховой выплаты обращаются в ту компанию, с которой имеется соответствующий договор. Обязательными документами являются материалы расследования , справка о пожаре , оформленная сотрудниками пожарной службы МЧС, и заключение эксперта об оценке ущерба.

При рассмотрении обращения, страховой компанией может быть инициировано дополнительное проведение оценки ущерба. Следует учитывать, что при оформлении страхового возмещения помощь от государства погорельцам уже не оказывается. Если при этом со страховой компанией возникают разногласия в сумме компенсации, то она выплачивает ту часть, которая принимается обеими сторонами, после чего предпринимаются меры по расчету остатка.

Обращаться за получением помощи от государства в соответствии с законом следует в государственные или муниципальные органы власти . Порядок действия основывается на следующих этапах:

• получение акта у должностного лица МЧС, а также справки о расследовании и его результатах;
• получение письменного отказа в возбуждении уголовного дела;
• сбор документации о зарегистрированном праве собственности на имущество;
• получение выписки из ЕГРН об отсутствии у погорельцев иной недвижимости, пригодной для проживания;
• проведение независимой оценочной экспертизы и оформление справки о размере нанесенного ущерба;
• оформление справок о доходах членов семьи, а также выписки из домовой книги;
  подача заявления с прилагаемыми документами в государственные или муниципальные органы власти.

Если нужные документы пострадали от огня, обращаются за предоставлением их копий в соответствующие органы. По результатам проверки всех данных принимается решение о выплате денежной помощи погорельцам и ее размере.