Куда обращаться после пожара квартиры. Возмещение ущерба от пожара. Возмещение ущерба в судебном порядке

Материал подготовлен по заказу юридической компании «Доминиум»

Что делать после пожара? Куда нужно обращаться и как правильно оценить ущерб при пожаре? Как взыскать деньги на ремонт после возгорания?

Если ваша квартира (дом, гараж, автомобиль) или иное личное имущество пострадали при пожаре, произошедшего не по вашей вине, а по вине соседей, других лиц или управляющей компании, вы имеете право на получение материальной компенсации нанесенного вам вреда. Если ваша квартира не застрахована, для успешного разрешения непростой ситуации крайне важно сохранять спокойствие и не совершать необдуманных действий под воздействием эмоций, которые зачастую лишь отдаляют шансы на возмещение ущерба при пожаре. Необходимо сохранить трезвый рассудок и следовать законодательно установленным процедурам.

Куда обращаться для возмещения ущерба от пожара?

Есть возможность пойти по одному из двух путей, которые приведут к возмещению нанесенного вашей квартире и ценному имуществу вреда:

• досудебное и
• судебное урегулирование.

Если вы не обладаете соответствующими профессиональными юридическими знаниями и навыками, то эффективно аргументировать необходимость возмещения ущерба после пожара, вам будет крайне сложно. Поэтому вы можете доверить взыскание ущерба от пожара квалифицированному специалисту, причем такая возможность существует уже на этапе досудебного урегулирования. Этот шаг не только сбережет ваше время и нервы, но и существенно увеличит шансы на разрешение спора в вашу пользу.

Оценка ущерба от пожара

Для того, чтобы предъявить виновникам пожара требования на конкретную сумму, необходимо провести оценку ущерба.
Оценка ущерба после пожара проводится в следующих случаях:

• вам необходима независимая экспертиза с целью для представления отчета в суд об оценке стоимости необходимого ремонта после пожара;
• вы не согласны с размером компенсации, рассчитанной страховой компанией.
• если вы сами стали виновником пожара других лиц, но вы не согласны с предъявленной вам пострадавшей стороной суммой ущерба.

Оценку ущерба после пожара проводит независимый оценщик: производит необходимые замеры, делает фотоснимки, оценивает утраченное и поврежденное в результате возгорания имущество. После этого, в течение нескольких дней, в зависимости от объема работ, оценщик оформляет подробный отчет об оценке рыночной стоимости восстановительных работ после ущерба от пожара.

Документы, необходимые для оценки

Для проведения оценки нужно заранее подготовить следующие документы:

• Копию акта о пожаре от ТСЖ, (ДЭЗ, ЖСК и т.д.);
• Копию акта МЧС;
• Копии документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение;
• Копии документов БТИ;
• Кадастровый и технический паспорт на квартиру.

Для того чтобы получить от виновника пожара компенсацию, необходимо направить в его адрес копию отчета об оценке, а также:

• досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о возмещении ущерба в досудебном порядке;
• документы от противопожарной службы, в том акт о пожаре и его причинах;
• копию акта из эксплуатационной организации о соответствии помещения необходимым нормам пожарной безопасности;
• чеки по затратам, связанным с пожаром;
• квитанцию об оплате оценочных услуг вместе с копией договора.

Следует ответственно подходить к вручению документов виновнику пожара, так как если адресат откажется от добровольной выплаты компенсации, и вам в последствие придется обращаться в за возмещением ущерба в суд, он примет дело к рассмотрению только в том случае, если все действия по досудебному возмещению вреда были выполнены надлежащим образом. Поэтому, будет правильным отправить пакет документов заказным письмом с уведомлением о вручении, либо передать письмо посредством курьерской службы. В обоих случаях, виновник пожара распишется в получении документов, и не сможет сослаться на то, что не письма не получал. Можно попробовать вручить письмо лично, при этом взяв с адресата расписку в получении документов.

Срок, в течение которого виновник причиненного вследствие пожара ущерба обязан ответить на претензию, законодательно не обусловлен, поэтому лучше всего указать срок на принятие решения в тексте досудебной претензии, но при этом ориентироваться на месяц.

По истечении данного срока, желательно узнать у виновника его позицию по делу. Если он отказывается добровольно выплатить сумму, прописанную в досудебной претензии, можно смело обращаться в суд. В этом случае необходимо собрать максимум доказательств, подтверждающих степень нанесённого ущерба.

Очень часто виновники могут в устной форме соглашаться со всеми предъявляемыми требованиями, но фактически использовать «тактику изматывания» потерпевшего лица, всячески затягивая с возмещением ущерба и ссылаясь на целый ряд «уважительных» причин. Не стоит слепо верить отговоркам. Обращайтесь в суд.

Возмещение ущерба после пожара через суд

Очень важно правильно составить мотивированное заявление в суд. Для этого можно воспользоваться образцом. Вместе с заявлением нужно подать пакет документов, включающий акт из эксплуатационной организации, документы от противопожарной службы и отчёт об оценке, а также копии искового заявления, документ, подтверждающий уплату госпошлины и документы, подтверждающие причинение вреда (по числу участников).

В какой суд подавать иск?

Дела, касающиеся возмещения материальной и моральной компенсации после пожара рассматриваются судами общей юрисдикции. В зависимости от размера суммы исковых требований, заявление подается в мировой (до 50000 рублей) или районный суд.

Иск подаётся по месту проживания ответчика (или регистрации «виновной» организации). В ряде случаев вы имеете право подавать иск в один из судов на свое усмотрение — по правилу альтернативной подсудности.

Не стоит опускать руки, и даже если вы полностью уверены, что ваши шансы на получение компенсация от пожара минимальны – обязательно проконсультируйтесь у грамотного юриста. Шансы на успех есть всегда, а компетентный специалист зачастую видит решающие детали там, где пропустила независимая экспертиза. Мы можем помочь вам:

получить страховое возмещение ущерба при пожаре;
обеспечить составление претензионных писем;
сделать профессиональную экспертную оценку после пожара;
обеспечить подготовку судебных исков;
защитить Ваши интересы в суде.

Судебная практика по возмещению вреда после пожара

Примеры судебных решений по возмещению вреда имуществу после пожара:

• Иск о возмещении ущерба, причиненного пожаром удовлетворить в части. Взыскать сумму возмещения ущерба в размере 103 000 рублей. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.
• Взыскать в счет возмещения ущерба, причиненного пожаром расходы на оплату услуг специалиста по оценке стоимости ущерба в размере, расходы на оплату юридических услуг.
• Взыскать в возмещение материального ущерба, причиненного пожаром, в возмещение расходов по оплате госпошлины. Взыскать возмещение материального ущерба, причиненного пожаром.

В соответствии с п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 05.06.2002 N 14 «О судебной практике по делам о нарушении правил пожарной безопасности, уничтожении или повреждении имущества путем поджога либо в результате неосторожного обращения с огнем» вред, причиненный пожарами личности и имуществу гражданина, подлежит возмещению по правилам, изложенным в статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, в полном объеме лицом, причинившим вред. При этом необходимо исходить из того, что возмещению подлежит стоимость уничтоженного огнем имущества, расходы по восстановлению или исправлению поврежденного в результате пожара или при его тушении имущества, а также иные вызванные пожаром убытки (п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п. 1).

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2).

Статьей 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Статьей 38 Федерального закона от 21.12.1994 г. N 69-ФЗ предусмотрено, что ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством несут собственники имущества.

Из данных норм права следует, что если имуществу причинен вред, Вы вправе произвести оценку ущерба и предъявить требования о его возмещении виновнику пожара либо собственнику имущества.

Шаг 1. Получите акт о пожаре или его заверенную копию.

После каждого выезда пожарной бригады на тушение пожара начальник караула или дежурной смены пожарного подразделения составляет акт о пожаре в количестве не менее двух экземпляров (п. 2.45 Порядка, утв. Приказом МЧС России от 31.03.2011 N 156). В акте содержатся сведения об адресе квартиры, где произошел пожар, описываются последствия пожара, указываются сведения о поврежденном имуществе и может быть указана предполагаемая причина пожара.

На основании акта органы пожарного надзора или органы внутренних дел принимают одно из следующих решений:

— о возбуждении уголовного дела в связи с уничтожением или повреждением имущества по неосторожности и (или) нарушением требований пожарной безопасности (ст. ст. 168, 219 УК РФ);

— о возбуждении административного дела в связи с нарушением требований пожарной безопасности, повлекшим в том числе возникновение пожара и уничтожение или повреждение чужого имущества (ч. 6 и (или) 6.1 ст. 20.4 КоАП РФ).

Для установления причин пожара, а также его виновника в рамках производства по делу проводится пожарно-техническая экспертиза. Вы имеете право на участие в установлении причин пожара, нанесшего ущерб вашему имуществу (ст. 34 Закона N 69-ФЗ).

Шаг 2. Обратитесь в управляющую компанию (ТСЖ, жилищный кооператив или ДЭЗ) для составления акта о заливе и повреждениях в вашей квартире.

При составлении акта следует настаивать на подробном описании ущерба, причиненного квартире и находящемуся в ней имуществу. После составления акта получите его на руки.

Шаг 3. Проведите оценку ущерба, причиненного вашей квартире.

Для определения реальной стоимости размера ущерба, причиненного заливом вашей квартиры, а также последствиями пожара, произошедшего в соседней квартире (оплавление дверей, окон, закопчение стен, потолков и т.п.), обратитесь к независимому оценщику.

Обязательно заключите с независимым оценщиком договор на оказание вам услуг по оценке ущерба (ст. ст. 9, 10 Закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ).

После проведения оценки получите на руки отчет об оценке стоимости причиненного ущерба (ст. 11 Закона N 135-ФЗ).

Шаг 4. Обратитесь к виновнику пожара с претензией о добровольном возмещении ущерба.

Получив официальный отчет оценщика о стоимости ущерба от пожара и последствий его тушения, обратитесь к виновнику пожара с письменной претензией о возмещении ущерба в добровольном порядке.

Если вы обращаетесь к виновнику пожара лично, составьте претензию в двух экземплярах: один отдайте виновнику пожара, а на другом попросите его поставить дату получения претензии, свои фамилию, имя, отчество и подпись. Также претензию можно направить в адрес виновника пожара по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если виновник пожара отказывается от возмещения ущерба в добровольном порядке, обратитесь за защитой своих прав в суд.

Шаг 5. Обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного имуществу в результате пожара и его тушения.

Предъявите иск в суд по месту жительства ответчика — виновника пожара (ст. 28 ГПК РФ). Если цена иска не превышает 50 000 руб., он направляется мировому судье, если превышает — в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).

Уплатите госпошлину исходя из суммы ваших исковых требований (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ).

Если в отношении виновника пожара возбуждено уголовное дело, то гражданский иск можно предъявить в рамках уголовного производства. В этом случае уплачивать госпошлину не нужно (ч. 10 ст. 31, ст. 44 УПК РФ).

К исковому заявлению приложите следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):
1) акт о пожаре;
2) акт залива квартиры;
3) договор с независимым оценщиком и квитанцию об оплате его услуг;
4) отчет независимого оценщика о стоимости причиненного вам ущерба;
5) расчет взыскиваемой суммы;
6) иные документы, обосновывающие ваши требования;
7) копии искового заявления и прилагаемых к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц.

Обратите внимание! Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь, если Вы не готовы сами участвовать или отстаивать свою позицию.

Если возгорание произошло по вине соседа или другого лица, в результате чего имуществу был причинен вред, вы имеете право на возмещение ущерба. С виновника пожара взыскать ущерб можно в досудебном либо судебном порядке. В обоих случаях нужно соблюдать правила, закрепленные в законодательных актах.

Что делать, если имущество пострадало от пожара

В законе установлена возможность получения компенсации, если в результате пожара причинен вред имуществу. Ответственность возлагается на виновника возгорания либо человека, которому принадлежит сгоревшее имущество. Для того чтобы взыскать ущерб, пострадавшему необходимо следовать правилам:

1. Получить акт, который будет удостоверять факт пожара. Также можно воспользоваться его копией, заверенной надлежащим образом. Документ составляется сотрудниками пожарного подразделения, выезжавшими на происшествие. В нем должен быть указан адрес, по которому произошло возгорание, описываются его последствия, указывается причиненный ущерб. Для того чтобы установить причину пожара, назначается пожарно-техническая экспертиза.
2. Обратиться в компанию, выполняющую управленческие функции, и составить акт о том, что ваше жилье было залито и повреждено имущество в результате тушения. Акт нужно получить на руки.
3. Провести оценку ущерба, который причинен имуществу. Обращаться в таком случае нужно к независимым оценщикам. С ними обязательно заключается соглашение на оказание услуг.
4. Обратиться к лицу, виновному в возгорании, и попросить в добровольном порядке произвести выплату за причинение ущерба вашим вещам. Претензия должна быть выражена в письменной форме.
5. Обратиться в судебный орган с иском. Подается заявление в мировой или районный суд в зависимости от того, какой размер вреда причинен.

Установление лица, виновного в происшествии

Лицо, которое должно понести ответственность за пожар, устанавливается на основании документа. Составляется он по форме, утвержденной приказом МЧС от 31.03.2011 под номером 156 . Изначально проводится расследование, и устанавливаются реальные обстоятельства произошедшего.

Если имеются сомнения, либо дознание не смогло установить причину пожара, судебным органом назначается экспертное исследование, которое должно указать:

• причину, по которой произошло возгорание;
• место локализации пожара;
• собственника имущества, на котором произошло возгорание (в данной ситуации речь идет о косвенной вине).

Важно! Ответственность за косвенный вред несет лицо, с территории которого распространялся огонь. Связано это с тем, что им не были приняты должные меры по безопасности.

К примеру, если ваш дом загорелся после того, как начало гореть жилище соседа, то у последнего будет обязанность возместить причиненный вред вашему имуществу. В таком случае необходимо, чтобы вина соседа была доказана на основании соответствующих актов.

Защита прав погорельца законами РФ

Лица, которые в результате пожара лишились жилого помещения, могут рассчитывать на то, что им будет предоставлено временное жилище либо выплачена денежная помощь. Это относится к тем ситуациям, когда возгоранием причинен большой ущерб. Решение о выделении помощи принимается при наличии таких условий:

• жилье должно находиться в собственности;
• установлена причина пожара;
• найден виновный;
• имеется страховой договор.

Документы должны быть оформлены сотрудниками правоохранительных органов или пожарной охраны. Последствия возгорания регламентированы в законе, принятом на федеральном уровне под номером 69 «О пожарной безопасности».

Если в ходе проверки установлено, что поджог имеет умышленный характер, то будет возбуждено уголовное дело. Компенсация в таком случае взыскивается с виновника. Когда виновное лицо отсутствует, то помощь оказывается за счет средств государства.

При наличии страхового договора возмещение производится компанией, с которой заключен документ. Главным условием является признание пожара страховым случаем.

Ранее действовало постановление, разработанное Правительством РФ, номер его был 937. Согласно ему, возмещение производилось в том размере, какой вред причинили имуществу, то есть, если жилье сгорело полностью, то компенсация соответствовала его стоимости.

На сегодняшний день жилье предоставляется при заключении договора социального найма. Помощь может осуществляться в таких направлениях:

• выделяется жилья, при этом договоры социального найма заключаются на аналогичных условиях, что действовали ранее;
• выплачиваются субсидии для покупки новой недвижимости;
• соглашение заключается на срок, пока происходит оформление документов.

Временное жилище предоставляется на основании норм жилищного законодательства. Это статьи 106 и 95. Согласно законам, размер помощи, которая выделяется государством, не может быть больше 120 тысяч руб.

Досудебное урегулирование вопроса

Независимо от того, гражданином нашей страны, Украины или другого государства причинен вред имуществу, взыскание может произойти в досудебном порядке.

Пострадавшему потребуется получить отчетную документацию у оценщика, в которой указан размер ущерба, причиненного возгоранием либо его тушением. Претензия подается виновному в письменной форме. В ней указывается на то, что возмещение происходит в досудебном порядке.

Если вы решили обратиться к виновному лично, то составить документ нужно в двух экземплярах, один отдаете ему, а на втором необходимо попросить виновника расписаться, чем подтвердить факт получения документа. Указать на вашем экземпляре он также должен дату получения, свою фамилию, инициалы и поставить подпись. Когда для отправки используются почтовые услуги, то письмо должно быть заказным с уведомлением о вручении. В случае согласия лица на выплату компенсации, вы должны написать соответствующую расписку, в которой указать, что претензий к нему вы не имеете. Пишется такая бумага после того, как ущерб возмещен полностью. Если же понесен большой ущерб, причиненный пожаром, то возмещать могут частями, после каждой выплаты можно писать расписку о возмещенной сумме.

Когда виновный отказывается от возмещения – обращайтесь в суд.

Возмещение ущерба в судебном порядке

У пострадавшего имеется возможность обратиться в судебный орган с исковым заявлением о возмещении вреда, который был причинен в результате пожара. Согласно нормам гражданского законодательства, иск должен быть подан в том месте, где прописан ответчик.

При решении вопроса, в какой суд подавать бумагу: в районный или мировой, во внимание принимается размер причиненного ущерба. Если сумма меньше 50 тысяч руб., то иск подается мировому судье, если больше – в районный суд.

Госпошлина оплачивается, исходя из того, каков размер исковых требований, предъявляемых к виновному. В случае, когда возбуждено уголовное дело по результатам пожара, то подать иск можно в рамках данного производства. В этой ситуации госпошлина оплате не подлежит.

Согласно статистическим данным, каждые сутки в России происходит порядка 500 возгораний и в них гибнет около 50 человек . Людей же, потерявших во время пожара свое имущество, еще больше. Столь печальное происшествие доставляет семье или гражданину очень много проблем, которые связаны с отсутствием жилья и всех необходимых предметов обихода, а также с необходимостью восстановления обязательной документации.

Еще одной проблемой при таких обстоятельствах может стать получение соответствующего компенсирования . Законодательством предусмотрено несколько вариантов возмещения ущерба :

• со стороны государства;
• от страховой компании;
• за счет средств виновного лица.

• лица, у которых произошло возгорание по причине совершения неправомерных действий сотрудниками госслужб, в частности, электриками ЖЭКа, которые чинили проводку;
• граждане, потерявшие по причине пожара все свое имущество, а именно: деньги, вещи, дом, то есть остались без средств к существованию и возможности покупки нового жилья.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается лишь в том случае, когда соблюден ряд условий, а именно:

1. В отношении жилплощади оформлен акт страхования.
2. Возгорание официально признано страховым случаем.

Для оформления выплаты пострадавший гражданин обязан обратиться в страховую компанию, где он обслуживается и подать заявку на выплату компенсации. Организация проводит оценку случившегося на предмет принадлежности его к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение.

Если случай признан страховым , то пострадавший гражданин получает компенсацию. Сумма выплаты устанавливается индивидуально и зависит от условий имеющегося соглашения и от того, насколько пострадало жилье.

Чтобы оформить страховку, гражданин обязан предоставить обязательный пакет документации:

• заявка на выплату компенсации. Посмотреть и скачать можно здесь: ;
• страховой полис;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги;
• акт о возгорания, составленный пожарно-технической службой госнадзора в сфере пожаротушения.

Компенсация от государства

Выплата от государства является последней возможностью для пострадавшего гражданина получить жилье или средства. Официально госорганы не имеют обязательств по возмещению ущерба и выполняют это лишь в крайних случаях.

После пожара следует обратиться в службу пожаротушения и получить там заключение относительно причины возгорания и мер, принимаемых для тушения.

Если данный документ подтверждает наличие условий, при которых компенсация полагается, то гражданин в течение двух лет вправе обратиться за получением возмещения. Размер выплаты .

Условиями для получения денежных средств является наличие таких моментов:

1. Возгорание должно иметь стихийный а, не умышленный характер.
2. Постройка должна находиться в собственности (общей или долевой) пострадавшего лица.
3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Помимо наличия условий, пострадавший человек обязан предъявить такие документы :

• заявка на получение компенсации;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги на жилище;
• акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• заключение следственных органов, прокуратуры или суда относительно причин появления пожара и существования виновных лиц;
• постановление об отказе в возбуждении уголовного делопроизводства;
• техпаспорт строения и справка из БТИ об отсутствии у гражданина иного жилища;
• выписка из домовой книги;
• справка о постановке жилища на кадастровый учет;
• банковские реквизиты.

Пример по получению компенсации при пожаре

Андрей застраховал свое жилище сразу по нескольким направлениям, через некоторое время в его доме произошел пожар – загорелась электропроводка. Мужчина сразу же обратился к страховщикам, однако, те потребовали у него предоставления акта из пожарной службы о причине возгорания.

После того как документ был получен и передан в страховую компанию, была проведена оценка причиненного ущерба и, по мнению Андрея, сумма выплаты подверглась существенному занижению.

Мужчина обратился за разъяснениями к руководству страховой компании, однако, там ему сказали, что организация возмещает только часть ущерба, а не всю сумму, и это прописано в соответствующем федеральном законе.

Андрей обратился к юристу и выяснил, что такого акта не существует. Чтобы получить причитающуюся сумму средств, мужчина подал исковое заявление в суд, и по итогам заседаний было вынесено решение о выплате полной суммы компенсации. Также судья назначил возмещение морального ущерба, поскольку страховая компания ссылалась на несуществующий законодательный акт.

Заключение

В итоге можно сделать несколько выводов:

1. При возгорании пострадавший гражданин вправе получить компенсацию несколькими способами. Выплатить средства могут госорганы, страховая компания или виновное лицо.
2. При возмещении средств страховщиками необходимо, чтобы случай был отнесен к страховым и было составлено соответствующее соглашение на обслуживание.
3. Если компенсацию выплачивает государство, то также должны соблюдаться некоторые обязательные условия.
4. Для каждого из способов требуется предоставить акт о причине возгорания , составленный противопожарной службой.
5. Сумма возмещения при оплате государством не может превышать 120 тыс. рублей , а в остальных ситуациях рассчитывается индивидуально.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оформлению компенсации при пожаре

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Лариса. Неделю назад произошел пожар в квартире моей мамы. Я, как представитель пострадавшего лица, получила обязательный акт и обратилась за помощью в муниципалитет, поскольку пожар случился по вине сотрудника ЖЭКа. Однако по выплате возмещения был вынесен официальный отказ, аргументированный тем, что мама сейчас проживает у меня, а следовательно, у нее имеется жилище и она не может рассчитывать на возмещение.

Подскажите, имеет ли право моя мама на компенсацию, можно ли оспорить данное решение и каким образом это сделать?

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Погорельцы имеют право на компенсацию причиненного ущерба. В вашей ситуации данное положение усугубляется еще и тем, что виновное лицо – сотрудник муниципальной службы.

Поскольку пострадавшее жилье было единственным местом проживания и собственностью вашей мамы, то она имеет полное право требовать возмещения у муниципалитета как лицо, пострадавшее по вине сотрудника муниципальной конторы.

Сейчас вы можете обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении ущерба и подтвердить свои слова соответствующими актами. После того как решение будет вынесено, вы сможете получить средства на покупку нового жилья или восстановление старого.

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов.