Претензия о доплате страхового возмещения пожар дом. Возмещение ущерба при пожаре — пошаговая инструкция. Получить акт о пожаре в МЧС

«Со мной этого не произойдет», — говорим мы себе, когда смотрим очередной сюжет в новостях о пожаре, который произошел из-за заснувшего с сигаретой в руках владельца квартиры. Так мы себя успокаиваем. Мы-то все, конечно, здравомыслящие люди: не курим в постели, не оставляем включенными утюги и плиты, не проводим дома опасные эксперименты с легко воспламеняемыми веществами, не забываем потушить свечи после завершения домашнего романтического ужина...

Но мы почему-то забываем, что мы живем в этом многоквартирном доме не одни. Бабуля с нижнего этажа может забыть включенным свой старенький утюг. Сосед справа может оставить горящей газовую плиту. Мужик сверху, от которого часто в лифте пахнет алкоголем, может заснуть с сигаретой в руке. Может произойти что угодно — взрыв баллона с газом в вашей квартире при монтаже натяжных потолков; возгорание проводки в подъезде при недобросовестной работе электриков. Метеорит, в конце концов, может попасть в ваш дом.

Поэтому каждый, даже самый здравомыслящий и внимательный человек, должен быть готов к пожару, как бы мы об этом ни старались не думать. Как себя вести в случае возгорания, знает каждый: хватать детей, документы, ценные, но не громоздкие вещи, и по лестнице спешить на улицу. Но вот что делать после пожара? Если даже ваша квартира на была полностью уничтожена, она могла пострадать частично. Ее могли затопить при тушении пожара, могли пострадать ваши вещи или даже здоровье. За все это вам, если вы, конечно, не являетесь виновником произошедшего, скорее всего положена компенсация.

АиФ.ru расскажет, кто, в каких случаях и у кого может требовать компенсацию, а также куда и с каким минимальным набором документов необходимо обращаться.

Все застраховано!

Больше всего шансов получить компенсацию при пожаре, который произошел в вашем доме, если ваша квартира была застрахована. В этом случае все, что вам нужно будет сделать — обратиться в страховую компанию с требованием компенсации.

Проще, правда, сказать, чем сделать. Чтобы правильно составить обращение в страховую компанию, вам понадобится собрать целый ряд документов:

Однако на этом ваши мучения не закончатся. Для начала страховая компания проведет свою экспертизу, чтобы установить, является ли ваш случай страховым. Затем будет рассчитана компенсация, которая с огромной долей вероятности покажется вам заниженной.

Если страховая компания отказалась признавать ваш случай страховым или, по вашему мнению, занизила сумму страховой выплаты, необходимо будет обратиться в суд. Если суд признает вас правыми, то страховщик выплатит все, что вам причитается, оплатит все судебные издержки и, возможно, вынужден будет раскошелиться на моральную компенсацию, которую может назначить суд.

Чтобы увеличить вероятность выплаты компенсации и сделать ее сумму максимальной, необходимо внимательно читать страховой договор — в нем должно быть как можно меньше условий, ограничивающих наступление страхового случая.

Обратите внимание на свои счета за услуги ЖКХ. При оплате вы можете выбрать пункт «Добровольное страхование». В страхование включен и пожар, даже если он произошел не в вашей квартире, но она пострадала от огня, либо при ликвидации пожара и его последствий.

Виновник платит за все!

У каждого пожара есть причина. Если этой причиной не стало какое-то стихийное бедствие, то есть и виновник произошедшего. Именно с него и будут требовать компенсацию все пострадавшие от его невнимательности или ошибки люди, жилье которых не было застраховано.

С виновника пожара, конечно, получить компенсацию будет сложнее, чем со страховой. Но нет ничего невозможного, если к делу подойти с умом и полным арсеналом теоретических знаний.

В первую очередь необходимо собрать документы, с которыми вы будете обращаться в суд, если виновник откажется добровольно выплачивать компенсацию в желаемом размере:

• Документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
• Характеристику БТИ;
• Акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• Акт о повреждении квартиры, включающий в себя детальную опись пострадавшего в результате затопления имущества;
• Смету ремонта, которая составляется по предыдущему списку пострадавшего имущества.

Если все ваши документы в порядке, вина ответчика доказана в полной мере, а сумма требуемой компенсации не завышена, вы должны выиграть дело. Виновнику будет предписано выплатить вам компенсацию. Он же понесет ответственность и за судебные издержки.

Государство поможет, но не всем

В крайнем случае вы можете рассчитывать на помощь со стороны государства. Но нужно понимать, что государственная компенсация в большинстве случаев не является обязательной и предоставляется в виде исключения.

Рассчитывать на получение компенсации от государства при пожаре можно лишь в двух случаях: если в результате пожара погибло ваше единственное жилье и вы остались без крыши над головой и средств к существованию; если пожар произошел по вине государственных служб, например электриков ЖЭК, проводивших ремонтные работы в вашем доме.

Кроме этого ваш случай должен отвечать трем условиям: отсутствие умышленного поджога; утрата единственного жилья, права собственности на утраченное имущество. Важно, что компенсация за квартиру, которая не была приватизирована, выплачена быть не может.

Чтобы попытаться получить компенсацию от государства, необходимо обратиться в органы местной администрации с просьбой о компенсации. Но перед этим вам придется собрать достаточно длинный список документов:

• Паспорт;
• Документ, удостоверяющий право владения сгоревшим жильем;
• Акт от пожарной службы;
• Постановление следственных органов;
• Бумаги, свидетельствующие об отсутствии возбужденного уголовного дела по факту поджога;
• Технический паспорт жилья;
• Выписка из домовой книги; справка об отсутствии, у вас и членов вашей семьи другого жилья.

Специальная созданная комиссия рассмотрит ваш случай и вынесет решение. Нужно быть готовым, что компенсация не сможет покрыть понесенного ущерба. Максимально возможная выплата — 120 тысяч рублей. Но и она может оказаться меньше в зависимости от региона вашего проживания.

Если вы в буквальном смысле остались без крыши над головой, вас могут поставить в очередь на получение жилья от государства.

В любом случае советуем обратиться к адвокату по жилищным вопросам. Сегодня существует огромное количество контор, консультация в которых осуществляется на бесплатной основе. Если вы понимаете, что ваше дело — выигрышное, стоит воспользоваться услугами адвоката — за него заплатит проигравшая в суде сторона. Остерегайтесь больших сумм предоплаты адвокату. Если виновник окажется не в состоянии оплатить ваши затраты на адвоката, вам эти деньги могут не вернуть. Естественно, вы вынуждены будете оплатить услуги своего адвоката, если проиграете в суде. Поэтому стоит трезво взвесить все за и против перед началом процесса.

Погорельцам в связи с пожаром по закону полагается материальная помощь. Деньги выделяются из бюджета в исключительных случаях:

• погорельцам, пострадавшим по вине работников государственных компаний;
• людям, потерявшим из-за сгорания дома (квартиры) все имущество и личные документы.

В правовом поле установлены иные способы истребования компенсации погорельцами. Они напрямую связаны со следующими фактами:

• наличием страхового договора;
• результатами расследования причин возгорания;
• собственником жилых помещений.

Важно!

На помощь от властей после пожара дома могут рассчитывать только наниматели квартир (домов) муниципального фонда. Собственникам бюджетные средства выделяются только в исключительных случаях.

Способы компенсирования потерь от пожара

Когда в огне погибает имущество, людям требуется сторонняя помощь. Искать ее нужно в определенном порядке. Дело в том, что после пожара дома следует получить акт МЧС о причинах возгорания. Без этого документа дальше продвинуться невозможно.

Алгоритм действий пострадавших таков:

1. вызов пожарных и спасение имущества;
2. ожидание окончания расследования;
3. получение на руки документа, описывающего причину возгорания;
4. выработка последующих действий.

Компенсацию при пожаре погорельцам предоставляют такие объекты правоотношений.

• Страховая компания при следующих условиях: помещение находится в частной собственности пострадавшего гражданина; заключен договор со страхователями; причина бедствия входит в перечень страховых случаев.
• Виновное лицо, если оно выявлено следствием.
• Правительство РФ также оказывает помощь погорельцам. Условия определяются в каждом случае отдельно. Например, после пожара дома полностью пришли в негодность; причиной стало стихийное бедствие, террористический акт или иное преступление.
• Органы местного самоуправления также имеют право выделить деньги гражданам в связи с пожаром. Решение принимается после изучения обстоятельств бедствия и материального положения пострадавших.

Важно!

Размер компенсации не может превышать 120 000 руб.

Обращение к страховой компании

Такой вариант предусмотрен для собственников жилых помещений, предусмотрительно застраховавших квартиры (дома). Им необходимо обратиться к своему страхователю. Для этого потребуется собрать пакет документов. Они перечислены в таблице ниже.

Важно!

Если фирма отказывается выплатить денежную помощь застрахованному лицу после пожара дома, то нужно обращаться в суд. То же делается в случае, когда страховщик выделяет сумму, не соответствующую условиям соглашения.

Взыскание средств с виновного лица

Таковой вариант компенсирования потерь в связи с пожаром подходит в том случае, если установлен поджог (). Причем в теории существует два варианта. От конкретной ситуации зависят дальнейшие действия погорельцев.

В судебном заседании проводится определение степени вины поджигателя. Заявитель иска должен предоставить подтверждение стоимости утраченного (испорченного) имущества. Для этого:

• собираются документы (чеки, платежки, паспорта и иное);
• проводится экспертная оценка (за счет заявителя);
• сумма средств, потраченных на работу эксперта, включается в иск.

Денежная компенсация, установленная судебным решением, взыскивается с виновного в принудительном порядке.

Господдержка погорельцам в 2018 году

Власти выделяют помощь людям в связи с пожаром в отдельных ситуациях. Причем определение полного их перечня отнесено к компетенции местных органов самоуправления.

В общем случае на компенсирование части потерь могут рассчитывать следующие граждане (ст. , ЖК РФ):

• утратившие жилье из-за стихийного бедствия или преступной деятельности террористов;
• пострадавшие от преступной халатности работника госкомпании (газовщиков или электриков, к примеру).

Государство оказывает поддержку гражданам двумя способами: выделением равноценного жилья или выплатой материальной помощи.

Условия выделения бюджетных средств погорельцам вследствие пожара таковы:

• причиной возгорания не является поджог;
• сгорело единственное жилье семейства.

Кому полагается квартира от властей?

Рассчитывать на получение нового жилья могут только граждане, проживавшие в пострадавших квартирах на условиях социального найма (). В обязанности муниципальных властей входит забота о нанимателях. Если жилье пострадало, то его необходимо заменить на новое. Такая соцуслуга предоставляется в нескольких видах.

• Если у муниципалитета есть свободные квартиры, то они распределяются между пострадавшими семействами.
• Если таковых не имеется, то до срока, когда власти смогут выполнить обязательства, обездоленным после поджара дома людям предоставляется временная помощь: иное жилое помещение либо средства на наем квартиры.
• Если фонд у местных властей отсутствует, то гражданам начисляется материальная компенсация.

Важно!

Иное жилье выделяется по инициативе потерпевших бедствие. Необходимо написать заявление в местной администрации. К нему прилагаются документы из МЧС.

Оформление материальной выплаты

Претенденту на материальную помощь необходимо обратиться в местную администрацию с заявлением. К документу прилагаются такие бумаги:

• акт МЧС и заключение о причине возгорания;
• документ о праве собственности (при наличии);
• экспертное заключение о сумме ущерба;
• справка из ЕГРН об отсутствии в собственности иных жилых помещений у нанимателя и членов его семейства;
• технический паспорт на сгоревшую квартиру;
• выписка из домовой книги;
• справка о составе семейства;
• справка о доходах взрослых его членов;
• реквизиты банковского счета.

Важно!

Матпомощь местные власти оказывают только собственникам, не застраховавшим свое имущество. Наниматели могут претендовать на компенсацию за потерянное имущество (не квартиру).

Заключение

Итак, порядок компенсирования последствий пожара зависит от четырех факторов:

• причины возгорания;
• степени ущерба;
• материального положения пострадавших;
• от того, в чьей собственности находилось жилое помещение.

В зависимости от ситуации погорельцы могут претендовать на возмещение утраты со стороны виновника бедствия, страховой компании либо муниципальных властей.

В ситуации, когда гражданин столкнулся с таким бедствием как пожар, он непременно заинтересуется тем что положено погорельцам. По закону государство компенсирует ущерб пострадавшим лицам, но обратиться за помощью могут только собственники жилья. Льготы полагаются тем заявителем, которые живут в приватизированной квартире или проживают в муниципальном жилье по договору найма.

На какую поддержку от государства могут рассчитывать погорельцы?

По законам РФ собственникам застрахованной недвижимости полагается полное возмещение нанесенного пожаром ущерба. Поддержка погорельцам оказывается предоставлением временного жилья на стадии сбора документов и выдаче субсидии на покупку нового недвижимого объекта. При отсутствии страховки все тяготы с восстановлением дома (квартиры) ложатся на плечи пострадавших лиц. Во втором случае государства полагается незначительная сумма в виде материальной помощи на случай пожара.

Для того чтобы получить материальную выплату или полную компенсацию, пострадавшие обращаются за помощью в органы местного самоуправления. Тут пишется соответствующее заявление, и предоставляются на ознакомление все необходимые документы. Если в администрации отказываются принимать обращение, всегда можно обратиться с жалобой в прокуратуру. Если у погорельцев есть основания для возмещения ущерба, они проживают в жилом помещении на законных основаниях, то смогут вытребовать помощь.

Правила предоставления помощи:

• Если жилище застраховано собственник может получить полную компенсацию ущерба. В случае, когда вы обращаетесь за компенсацией без страховки, вам могут предложить единоразовую материальную выплату на случай пожара;
• Льготы полагаются исключительно собственникам приватизированного жилища и жильцам, проживающим в муниципальной квартире по договору найма;
• Факт пожара нужно подтверждать справкой из МЧС;
• Выплата помощи осуществляется органами местного самоуправления на основании результатов проверки специальной комиссии;
• Основание для рассмотрения ситуации – заявление пострадавшего гражданина;
• Размер помощи определяется комиссией, но сумма ее не может превышать 9 000 рублей;
• Полная компенсация полагается и в ситуации, если убытки были причинены лесным пожаром и другим стихийным бедствием;
• Неосторожное обращение с огнем, замыкание проводки – ситуации, которые не относятся к стихийным бедствиям, на полную компенсацию можно не рассчитывать.

Что нужно сделать, чтоб получить компенсацию?

Если сгорают частные дома или квартиры нужно обратиться за помощью в органы местного самоуправления. Но идти туда нужно уже со справкой из МЧС. Там вы напишите заявление и займетесь сбором остальных документов. Пока продвигается этот процесс пострадавшим могут предложить государственное жилье на правах аренды или временного проживания. Если за компенсацией обращались квартиросъемщики, то им может быть отказано в выдаче субсидии.

Пошаговая инструкция для оформления компенсации:

1. Получение справки из МЧС о факте пожара и уничтожении имущества огнем;
2. Обращение в ЖКХ, с целью осуществления проверки электрической, отопительной, водопроводной, канализационной систем на предмет их пригодности к эксплуатации. Обратившемуся гражданину должны выдать официальное заключение по результатам проверки;
3. Обращение в муниципальный комитет по строительству, в котором выдается техническое заключение о пригодности помещения к жизни. Если проверяется государственное жилье, справка выдается бесплатно, за заключение на частные дома (квартиры) придется заплатить;
4. Отправление писем в администрацию, органы социальной защиты с просьбой оказания материальной поддержки. Нужно оставить у себя копии таких обращений;
5. Обращение в администрацию с просьбой возмещения ущерба или оказания материальной помощи. Суть обращения будет определяться заключением комитета по строительству. Если сгоревший дом признают непригодным для жизни, то можно просить возмещения ущерба, если жилая площадь пригодна – полагается лишь материальная разовая выплата.
6. Если комиссия признает, что пострадавшим полагается новая квартира, нужно становиться на очередь.

Претендент на новое жилье должен собрать такие документы:

Внимание! Компенсационные имеют целевое назначение – покупка жилья, тратить их на приобретение других вещей или средств нельзя!

Пожар здания, будь то квартира, дом, офис или складское помещение, является одним из самых страшных происшествий для людей.

В одночасье человек может лишиться не только имущества, но и крыши над головой. Поэтому так важно получить возмещение ущерба, причиненного пожаром.

Нередки случаи, когда огонь забирает с собой и человеческие жизни. Какие бы последствия не наступили, для того что бы взыскать ущерб от пожара, необходимо определить виновника. И только потом готовиться к судебной тяжбе.

В этой статье:

Как происходит возмещение вреда при пожаре

В первую очередь следует определить причины и виновника возгорания. Для этого существует пожарно-техническая экспертиза. Ее проводят пожарные сразу после того, как огонь будет потушен.

Далее необходимо зафиксировать последствия, причиненные пожаром, Если огонь вспыхнул в квартире, необходимо вызвать представителя управляющей компании для оформления акта с описанием всех повреждений имущества.

Например, если в квартире пострадали мебель и техника, то описывается их состояние после пожара.

Когда пожар возник на предприятии, то наступившие последствия фиксируются комиссией, состоящей из сотрудников организации.

Нетрудного догадаться, что возмещение вреда при пожаре предполагает определение суммы ущерба. Делается это путем проведения экспертной оценки. При работе эксперта может присутствовать и виновник трагического события.

Возмещение ущерба в результате пожара в суде

После того, как у пострадавшего будет на руках заключение эксперта, он может обратиться в суд с иском о взыскании причиненного вреда с виновника происшествия.

Если пострадавший и виновник относятся к юридическим лицам, то дело будет рассматриваться в арбитражном суде. В остальных случаях вопрос с возмещением ущерба будет решаться районным судом.

Если сумма убытков не превышает 50 000 рублей, то взыскать их может и мировой судья.

Когда пожар стал следствием преступления, то на сумму ущерба в рамках уголовного дела подается гражданский иск. Тогда он будет рассмотрен судом одновременно с уголовным производством. Соответственно, в приговоре суда будет фигурировать и сумма присужденной компенсации.

Возмещение ущерба от пожара включает в себя и компенсацию морального вреда. Его необходимо заявить в иске отдельной строкой. Однако, независимо от заявленного размера, суд вправе своим решением установить иную величину морального ущерба.

Кроме того, в иске необходимо указать и требование о взыскании всех причиненных пожаром убытков. Сюда могут входить затраты на проведение экспертиз, расходы по временной аренде жилья и т.д. На компенсацию указанных сумм пострадавшая сторона также имеет право.

Часто виновник и пострадавший от пожара решают свой конфликт полюбовно. Для этого достаточно направить претензию с указанием требуемой суммы компенсации и сроков ее предоставления. К претензии можно приложить наглядные доказательства наступивших последствий.

Возмещение ущерба после пожара страховой компанией

Часто имущество на случай пожара страхуется. И коль скоро произошла такая неприятность, стоит, не затягивая, обратиться в страховую компанию.

К заявлению о выплате страхового возмещения необходимо приложить копии документов, подтверждающих причину пожара и размер наступившего ущерба.

Во многих случаях страховкой покрывается не вся сумма убытков. Тогда всю разницу придется взыскать с непосредственного виновника пожара. В таких судебных процессах в качестве ответчика может быть привлечена и страховая фирма.