Главная » Семейное право » Выбор по автоматизации бизнеса. Виды СЭД – система Евфрат, Дело, DocsVision, Directum

Выбор по автоматизации бизнеса. Виды СЭД – система Евфрат, Дело, DocsVision, Directum

Бурное развитие информационно-коммуникационных технологий, всеобщее развитие и расширение сетей телекоммуникаций в нашей республике, интеграция ее в мировое информационное пространство ставит перед национальными операторами телекоммуникаций важные и неотложные задачи по внедрению современных услуг связи во все отрасли экономики.

Важность и актуальность происходящих преобразований в сфере телекоммуникаций республики является предпосылкой и жизненной необходимостью для перехода предприятия связи на современные, отвечающие мировым стандартам методы управления производственным процессом. Одним из современных инструментов управления предприятием являются системы электронного документооборота, в частности система ЕВФРАТ-Документооборот, которая внедрена в СП «ЧИРКОМ».
СП «ЧИРКОМ» — это предприятие, предоставляющее услуги электросвязи и услуги по подключению Интернета в городе Чирчике и Ташкентской области. В «ЧИРКОМЕ» впервые в Узбекистане были внедрены самые совершенные по мировым стандартам средства телекоммуникации.
В результате цифровизации и модернизации сети, а также благодаря работе специалистов СП «ЧИРКОМ» население обеспечено современнейшими средствами телекоммуникации.
Несмотря на то, что на момент внедрения системы электронного документооборота предприятие имело современное электронно-техническое оснащение и хорошо отлаженную взаимосвязь между отделами по локальной компьютерной сети, документооборот производился только на бумажных носителях, что являлось причиной необоснованно длительных сроков исполнения и отсутствия должного контроля за исполнением документов.
Сложившаяся ситуация, а также необходимость повысить эффективность управления предприятием, используя современные технологии и подходы, и уже имеющиеся ресурсы (компьютеры и локальную сеть) стали предпосылками внедрения системы электронного документооборота (СЭД).
Исходя из этого, была поставлена задача: «Разработать и внедрить на предприятии систему электронного документооборота, отвечающую нижеприведенным требованиям:

1. Ведение регистрации документов и их хранения в электронном виде.
2. Регламентированный доступ к электронным документам.
3. Контроль исполнения по документам системы и заданиям в электронном виде.
4. Масштабируемость и модульность разрабатываемой и внедряемой системы.
5. Наличие руководящей документации к разработанному продукту.
6. Обучение персонала работе с разработанной системой электронного документооборота».

Для реализации этой задачи мы выбрали систему электронного документооборота «ЕВФРАТ-Документооборот». Чтобы понять, почему мы сделали такой выбор, нам хотелось бы рассказать немного о самой системе.
«ЕВФРАТ-Документооборот» — это система электронного документооборота, разработанная Cognitive Technologies Ltd. (www.cognitive.ru) — ведущим российским проектным интегратором, разработчиком программного обеспечения и поставщиком прикладных решений в области комплексной автоматизации предприятий. Эта компания принимает активное участие в ФЦП «Электронная Россия». В Узбекистане официальным партнером Cognitive Technologies Ltd. является ЧФ «Pro-texnika» (именно они производили работы по внедрению системы у нас).
Система предоставляет пользователям следующие возможности:

1. Регистрация документа
При регистрации каждому документу в системе присваиваются уникальный номер и набор реквизитов в соответствии с принятыми в организации стандартами и формируется соответствующая РКК документа.
Поля РКК могут заполняться как вручную (набивка с клавиатуры), так и с использованием различных средств автоматизации. Система «ЕВФРАТ-Документооборот» обладает рядом функциональных особенностей, которые значительно упрощают регистрацию и работу с электронными документами. Например:

Автоматическая генерация номера и текущей даты
подстановка значений из словарей, справочников, классификаторов
подстановка даты из календаря
использование уникальной технологии Drag&Recog (перетащи и распознай).

Регистрируемые документы распределяются по потокам: входящий, внутренний, исходящий. Администратор имеет право корректировать их (создавать/удалять, давать название, регулировать текущее значение счетчиков).

2. Рассылка документа
Целый ряд документов носит статус информационных, по которым задания могут и не появиться, но ознакомиться с которыми должны те или иные сотрудники. Такие документы подлежат рассылке по отдельным пользователям системы «ЕВФРАТ-Документооборот» или по заранее созданному списку рассылки.
Рассылка документов производится по внутренней почтовой службе системы ЕВФРАТ-Документооборот.

3. Контроль исполнения документов
Данная функция системы позволяет автоматически контролировать сроки исполнения документа и поручений по нему и формировать отчеты о ходе их исполнения. Постановка документа на контроль — это формирование поручения конкретному сотруднику организации или группе сотрудников с указанием ответственных исполнителей и сроков исполнения документа.
Результатом исполнения документа является отчет об исполнении (информация по исполнению документа и результаты, полученные в процессе исполнения документа).
Исполнителем по документу (поручению) могут быть как один, так и группа сотрудников компании. При назначении нескольких исполнителей обязательно выделяется один ответственный исполнитель, а остальные будут являться соисполнителями.
Поручение по документу включает в себя текст задания, срок его исполнения, фактическую дату выполнения, имя контролера, имя исполнителя.
При задании нескольких поручений по документу дается возможность выбора режима их исполнения — последовательный или произвольный. В первом случае последовательность поручений означает маршрут документа, то есть следующий исполнитель получает документ (уведомление, что ему надо с ним работать и возможность его редактировать) после выполнения задания предыдущим. Во втором случае все исполнители сразу получают уведомления. При этом каждое поручение заносится в списки заданий исполнителей, но если очередь до задания (исполнителя) не дошла (при последовательном режиме исполнения), оно имеет статус «Не начатое».

4. Поиск документа
Функция обеспечивает мгновенный поиск документов по любому виду запроса. Результат поиска — это список документов, удовлетворяющих запросу и содержащий перечень значений реквизитов найденных документов.
При поиске «ЕВФРАТ-Документооборот» предоставляет возможность задавать интервалы, в которых изменяются значения поисковых реквизитов. В этом случае будут найдены все документы, содержащие реквизиты со значениями из этих интервалов.
Для документов, имеющих текстовое представление, система обеспечивает возможность поиска по словам и фразам, содержащимся в документе — контекстный поиск. Кроме того, если в регистрационной карточке заполнено поле «Краткое содержание», то можно осуществлять контекстный поиск, по словам и словосочетаниям, записанным в этом поле. Также возможно организовывать поиск одновременно по реквизитам и по контексту документа.
Результатом поиска во всех случаях является список документов в виде их имен объектов. Список оформляется так, чтобы была возможность перейти к просмотру документа в отдельном окне.
Отдельный вид поиска — поиск по контрольным документам и поручениям. Данный вид поиска позволяет получить оперативную информацию о состоянии того или иного задания.
Расширенный поиск, который позволяет искать документы по любой комбинации реквизитов (полей регистрационных карточек) с заданием списка или диапазона значений и логических условий И-ИЛИ-НЕ. Также несколько видоизменен диалог общего поиска: контрольные параметры документа вынесены на отдельную вкладку.

5. Просмотр документа
Для просмотра документа в системе «ЕВФРАТ-Документооборот» необходимо вызывать его РКК. Просмотр присоединенных файлов делается в отдельном окне путем вызова из списка этих файлов и осуществляется с помощью встроенной программы просмотра системы «ЕВФРАТ-Документооборот». В окне просмотра файлов дается возможность экспорта их во внешнее приложение, а также печати.

6. Редактирование документа,
работа с документом в группе
Редактирование документов, зарегистрированных в системе «ЕВФРАТ-Документооборот», осуществляется пользователями, имеющими право на это действие.
Под редактированием понимается изменение записей в полях РКК, отсоединение файлов, присоединенных к документу, или добавление новых файлов (а также редактирование самих присоединенных файлов).
Если требуемый документ уже взят на редактирование другим пользователем, система выдает сообщение о том, что операция невозможна с сообщением имени сотрудника, редактирующего документ в настоящее время.
Администратор системы «ЕВФРАТ-Документооборот» со своего рабочего места может получить список редактируемых в настоящий момент документов как для всех пользователей, так и для одного выбранного. Далее он может для каждого из этих документов отменить редактирование.

7. Работа с системой «ЕВФРАТ-Документооборот» через Интернет
Для обеспечения доступа к информации сотрудникам организации, находящимся, например, в командировке, или для структурного подразделения, находящегося в другом городе, в системе «ЕВФРАТ-Документооборот» возможен удаленный доступ через обычное рабочее место пользователя.
Кроме этого, удаленная работа с системой возможна также через «тонкого» клиента — MS Internet Explorer.

Данная функция позволяет выполнять все основные действия с зарегистрированными документами (поиск и просмотр), а также проводить удаленное администрирование системы.
Для безопасной работы через Интернет в систему «ЕВФРАТ-Документооборот» встроен специальный модуль, обеспечивающий идентификацию пользователя при входе в систему.

8. Журналы и отчеты
Система «ЕВФРАТ-Документооборот» позволяет формировать различные аналитические отчеты и журналы. В стандартный комплект поставки системы «ЕВФРАТ-Документооборот» входят типовые отчеты и журналы. Формы журналов и отчетов, а также их вид и количество могут быть изменены самим пользователем при наличии дополнительного модуля СТ Генератор отчетов.

9. Печать документов
Система предоставляет возможность печатать отчеты и журналы, РКК документов, а также файлы, присоединенные к документу. Отчеты и журналы печатаются через встроенные компоненты модуля СТ Генератор отчетов.
Для печати присоединенных файлов могут быть использованы средства встроенных программ просмотра систем «ЕВФРАТ-Документооборот» или MS Internet Explorer. Печать при этом осуществляется из окна просмотра документа.

10. Оповещения и напоминания
Для оповещения пользователей о возникновении тех или иных событий (например, о появлении у пользователя нового поручения, снятии поручения с контроля, о назначении пользователя контролером и т.п.) в системе «ЕВФРАТ-Документооборот» используется целый ряд служебных сообщений. Эти сообщения значительно повышают эффективность работы сотрудников, не позволяя им забывать о текущих делах, а также обеспечивают возможность качественного контроля за состоянием дел со стороны руководства или специальной службы.
Сообщения поступают в почтовый ящик пользователя по внутренней почтовой службе «ЕВФРАТ-Документооборот» и в зависимости от своего статуса распределяются по папкам «Поручения», «Контроль» и «Входящие сообщения». Отправленные пользователем сообщения помещаются в папку «Отправленные сообщения». Удаленные задания и сообщения попадают в папку «Мусорная корзина», из которой они в дальнейшем могут быть удалены совсем.
Надо отметить, что все служебные сообщения, относящиеся к данному поручению, группируются вместе. Это позволяет пользователю мгновенно ориентироваться в текущем состоянии статуса любого поручения, а также в любой момент просмотреть историю переписки по данному поручению.
Для получения информации о ходе исполнения любого поручения в системе ведется журнал хода исполнения.
Особенностью системы «ЕВФРАТ-Документооборот» являются ее гибкость и простота настройки. При этом силами самих пользователей «ЕВФРАТ-Документооборот» может меняться вместе с развитием компании.
Эта возможность предоставляется административными модулями, причем работа с ними не требует феноменальных знаний программирования:

1. Администратор.
Этот модуль предназначен для настройки системы под организационную структуру предприятия, правила ведения делопроизводства и стандарты осуществления документооборота. Иными словами, при помощи этого модуля в системе «рисуется» организационная структура, заводятся пользователи и потоки документов, а также разграничиваются права пользователей и их доступ к информации.

2. Дизайнер маршрутов
Модуль служит для проектирования маршрутов движения документов в «ЕВФРАТ-Документооборот». Спроектированные маршруты сохраняются на сервере системы и могут использоваться в жизненном цикле любого из документов системы.

3. Дизайнер форм позволяет настраивать «ЕВФРАТ-Документооборот» на работу со своими собственными уникальными регистрационными формами документов.

4. Менеджер журналов и отчетов позволяет создавать собственные формы отчетов и редактировать уже имеющиеся.

5. Системные протоколы
Этот модуль позволяет просматривать протоколы действий пользователей в системе.
На наш выбор повлияла также и лицензионная политика системы — лицензии покупаются не на конкретное рабочее место, а на количество одновременно работающих в системе. Организационно мы смогли задействовать в работе с системой больше пользователей, чем куплено лицензий, так как не каждый пользователь пользуется системой в течение всего рабочего дня, и пока один не работает в системе, эту возможность получает другой пользователь.
Что касается требования по масштабируемости, то система удовлетворяет им как с точки зрения функциональности, так и увеличения числа рабочих мест. На данный момент мы не используем модуль «Архивариус», но планируем ввести его в работу до конца года.
Рассказывать о Системе электронного документооборота можно много, и на это уйдет не одна статья, но хотелось бы рассказать еще и о том, как она внедрялась, как работает на нашем предприятии и что СЭД дает.

Процесс внедрения для нас разделился на три стадии:

1. Мы отвечали на вопросы сотрудников «Pro-texnika».
2. Мы вместе с ними настраивали систему.
3. Они отвечали на наши вопросы (надо отметить, что третья стадия до сих пор не прекратилась, и не потому, что нас чему-то не научили, а потому что СЭД работает и в процессе работы появляются все новые и новые задачи, которые мы пытаемся решить при помощи системы).

На первой стадии формировалась система на бумаге, и то, как она должна будет работать в соответствии с нашими деловыми процессами и процедурами. Оказалось, что это самый важный этап при внедрении, ведь именно тогда мы начали осознавать свою деятельность и значение каждого в работе не только системы, но и предприятия в целом.
Вторая стадия была особенно интересна нашим администраторам, потому что они получали реальные практические навыки по настройке системы и ее дальнейшему сопровождению. Надо заметить то, что мы решили выбрать сразу двух администраторов:

1. Администратора, который бы отвечал за взаимодействие и права пользователей, за потоки документов и правила работы с ними, за прорисовку и использование маршрутов документов.

2. Администратора, который отвечает за техническую работу системы: создает резервные копии, формирует регистрационные карточки и журналы с отчетами.

Обязанности первого администратора возложили на секретаря-референта, а второго — на одного из инженеров-программистов информационного отдела.
Они сами настраивали систему под руководством сотрудника ЧФ Pro-texnika. (Это было одним из наших требований, указанных в техническом задании).

И, наконец, третья стадия, в процессе которой мы учились и пробовали работать с системой. Изначально нас разделили на две группы: администраторы и пользователи. Администраторы по большей части проходили обучение в процессе настройки системы, мы как пользователи после. Обучение состояло из лекций и практических занятий, которые мы реализовывали прямо на своих рабочих местах параллельно с выполнением служебных обязанностей, что, на наш взгляд, является наиболее ценным опытом, используемым в дальнейшей работе.
На начальном этапе система прошла «апробирование» с устранением ошибок и появлением непредвиденных задач на момент внедрения. В результате мы научились регистрировать документы, просматривать их, контролировать их исполнение, а также писать по ним отчеты. И только после этого СЭД была введена в «промышленную эксплуатацию».

Первое время мы пытались носить отдельные документы на бумаге из кабинета в кабинет, но это просуществовало не — долго. Движения бумаг остановил генеральный директор: мы готовили ряд документов, которые необходимо было согласовывать с ним, причем нами были выданы задания в электронном виде. Мы подготовили проекты документов и распечатали их для того, чтобы генеральный директор их рассмотрел, но каково было наше состояние и изумление, когда он отказался это делать!!! Генеральный директор потребовал отчета в электронной форме с использованием системы, иначе задание считалось невыполненным. Вот так мы сделали наш первый документ в системе.
Постепенно мы стали втягиваться, и сейчас большая часть документов регистрируется в системе.
Кроме того, при внедрении мы автоматизировали такие процессы, как принятие заявки от юридического лица.
Стандартный процесс по принятию заявления об оказании услуги от юридического лица до внедрения происходил по следующей схеме:

1. Регистрация в канцелярии.
2. Наложение резолюции директором.
3. Отправка в канцелярию для направления копий в техотдел.

4. Рассмотрение техотделом возможности выполнения заявки.
5. Подготовка техотделом ответа.
6. Направление в канцелярию.
7. Направление канцелярией на подпись руководителю.
8. Возвращение в канцелярию для отправки адресату.

При этом надо сказать, что существенная часть времени тратилась на перемещение документа между директором, канцелярией и техническим отделом. В техническом отделе при этом приходилось вести свой собственный журнал регистрации поступивших заявлений и производить поиск исполненных и неисполненных заявок. Не исключались и утери заявок, что приводило к недовольству и жалобам от потенциальных клиентов.
После внедрения системы появилась возможность работать по более простой схеме:

1. Регистрация документа в канцелярии и занесение его в систему.
2. Постановка резолюции на документ в электронном виде.
3. Автоматическое получение техническим отделом электронной версии документа сразу после наложения директором резолюции, без необходимости обращения в канцелярию.
4. Рассмотрение возможности выполнения заявки и отправка ответа на подпись директору.
5. Подпись и отправка письма.

При этом на рабочем столе (электронном рабочем столе) руководителя отдела и директора всегда видно, какие заявки и от кого находятся на рассмотрении, срок исполнения каких подходит к концу и какие просрочены.
Отпала необходимость пересылать в технический отдел копии заявок — они поступают к ним в электронном виде с уже наложенной резолюцией директора.
Теперь мы практически не теряем документы, потому что они находятся в одном месте и никуда не переносятся, а если и переносятся, то — в системе, что дает возможность сократить время на их доставку до пункта назначения.
К сожалению, на данный момент мы не можем задействовать все функции системы в полном объеме, но надеемся, что в будущем у нас появится такая возможность, тем более что уже сейчас есть законодательная база для этого. Разрабатываются законы, стандарты и положения, призванные стать платформой для внедрения и пользования систем электронного документооборота. Приняты законы «Об информатизации», «Об электронной цифровой подписи», «О документообороте».
Что же нам дало внедрение системы?
Достигнуто значительное сокращение времени на согласование и прохождение документов, повседневный контроль исполнения документов и поручений, результатом которого являются повышение эффективности работы, оптимизация материальных и трудовых ресурсов. Прежде всего это позволило нашему руководителю и руководителям отделов контролировать процесс работы и оперативно получать информацию.
Самое главное — сделан еще один шаг к достижению конечной цели — организации управления процессом, отвечающим требованиям мировых стандартов.

В Одноклассники

«ЕВФРАТ-Документооборот» – система электронного документооборота, позволяющая построить полноценную систему управления бизнес-процессами и документами организации. Система содержит весь необходимый инструментарий для успешной организации электронного документооборота любой компании, независимо от численности и формы собственности. Система рассчитана на работу как в рамках небольшого отдела, например, канцелярии или локальной организации в целом, так и в рамках территориально-распределенной организации со сложной схемой информационных потоков.

«ЕВФРАТ-Документооборот» разработан в полном соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition) и удовлетворяет требованиям стандарта ISO 9000. Гибкость системы ЕВФРАТ-Документооборот позволяет автоматизировать документооборот организации как в соответствии с требованиями ГОСТа по делопроизводству, так и с требованиями регламента, положений и инструкций по работе с документами, разработанными и применяемыми организацией.

Работа в локальном офисе
Функционал системы позволяет решить все типовые задачи делопроизводства:
- автоматизировать регистрацию документов и заданий;
- обеспечить эффективное взаимодействие сотрудников в рамках работ по документам;
- осуществлять мгновенный поиск информации;
- контролировать выполнение работ, инициируемых документами и заданиями;
- проводить мониторинг состояния выполняемых процессов и анализ загрузки персонала за счет формирования различных журналов и отчетов;
- организовать долговременное хранение документов организации;
- обеспечить разграничение прав доступа сотрудников к информации.

Работа в территориально-распределённой организации
Поддержка работы в организациях с территориально-распределенной структурой управления позволяет организовать сквозную работу над документами и заданиями между главным офисом и территориально удаленными филиалами. Информация между офисами передается в кодированном виде.

Настройку и работу системы обеспечивают следующие модули:

АРМ «Пользователь» - универсальное рабочее место доступа к системе;
- АРМ «Администратор» - средство настройки и администрирования системы;
- «Графический дизайнер маршрутов» - инструмент для проектирования типовых процессов обработки документов в организации;
- «Дизайнер форм» - средство настройки регистрационно-контрольных карточек;
- «Менеджер журналов и отчетов» - инструмент для настройки шаблонов отчетов по деятельности организации;
- средства настройки ЭЦП и протоколирования действий пользователей;
- «Почтовый клиент» - средство работы с сообщениями электронной почты.

Дополнительные модули системы:

«HTTP-сервер»
В системе ЕВФРАТ-Документооборот используется протокол обмена данными TCP/IP, что позволяет вести работу в системе с удаленного компьютера посредством Internet/Intranet-сетей. Модуль «HTTP-сервер» дает возможность пользователям получать доступ к документам и поручениям при помощи веб-браузера из любой точки мира.

APM «Архивариус»
Дополнительный модуль «Архивариус» предоставляет средства автоматизации процессов списания и долговременного хранения документов, вышедших из оперативного обращения. Модуль поддерживает принятую в организации номенклатуру дел, а также поддерживает связь с оперативными документами.

APM «Руководитель»
Дополнительный модуль «Руководитель» предоставляет удобный и полноценный доступ к корпоративной системе документооборота с помощью Интернет для руководителей, работа которых по тем или иным причинам связана с достаточно частыми поездками и оторванностью от основного офиса.

Архитектура системы

Система «ЕВФРАТ-Документооборот» имеет клиент - серверную архитектуру. Благодаря «HTTP-серверу» и модулю АРМ «Руководитель» доступ к системе может осуществляться через Интернет. Наличие подсистемы обмена документами позволяет организовать территориально-распределённую работу. В качестве базы данных используется СУБД собственной разработки – НИКА, которая поставляется вместе с продуктом. Особенности архитектуры системы и применяемые механизмы позволяют добиться эффективной работы и оптимальной производительности системы электронного документооборота.

Преимущества системы

Система «ЕВФРАТ-Документооборот» позволит Вам повысить эффективность деятельности организации, отдела, департамента, улучшить исполнительскую дисциплину, сэкономить время на всех этапах деятельности сотрудников, создать единое информационное и управленческое пространство на предприятии.

Для установки и эксплуатации системы «ЕВФРАТ-Документооборот» не требуется наличия дополнительного программного обеспечения. В отличие от аналогичных программ, предлагаемых на рынке, система функционирует на собственной встроенной СУБД «Ника», которая входит в комплект поставки.
- Соответствие нормативным требованиям российского делопроизводства, а также требованиям стандарта ISO 9000. Система разработана в полном соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition).
- Система ЕВФРАТ-Документооборот обладает интуитивно понятным интерфейсом, проста и удобна в настройке и использовании.
- Наличие в системе встроенного инструментария (Дизайнер форм, Дизайнер маршрутов, Менеджер журналов и отчётов) для адаптации системы под требования организации.
- В системе реализована необходимая функциональность для полноценной работы с документами и деловыми процессами с поддержкой технологии workflow.
- Наличие встроенных средств сканирования и распознавания объектов с поддержкой поточного сканирования. Уникальная технологическая разработка, созданная специалистами компании Cognitive Technologies – технология Drag&Recog (распознавание «на лету»), а также встроенный модуль просмотра и печати.
- Расширенные возможности поиска с применением морфологического анализа текста.
- Возможности построения отчётов и журналов с помощью встроенного генератора отчётов.
- Поддержка территориально-распределённой работы благодаря наличию в системе подсистемы обмена документами.
- Возможности работы с документами и поручениями при помощи веб-браузера из любой точки мира.
- Применение сертифицированных средств криптографического шифрования и использование электронной цифровой подписи.
- Разграничение прав доступа и использование механизма ролей.
- Простое администрирование системы возможностями АРМ «Администратор».
- Открытый API для создания интеграционного программного обеспечения на платформе системы «ЕВФРАТ-Документооборот».

Настройку и работу системы обеспечивают следующие модули:

Дополнительные модули системы:

Архитектура системы

Преимущества системы

Скриншоты

Регистрация документа

Дизайнер маршрутов

Настройка структуры организации

АРМ «Руководитель»

Стоимость

ЕВФРАТ-Документооборот сервер + 10 лицензий ЕВФРАТ-Документооборот клиент – 58280 руб.
- ЕВФРАТ-Документооборот сервер + 25 лицензий ЕВФРАТ-Документооборот клиент – 115050 руб.
- ЕВФРАТ-Документооборот сервер + 50 лицензий ЕВФРАТ-Документооборот клиент – 201700 руб.

ЕВФРАТ-Документооборот это эффективная система электронного документооборота. ЕВФРАТ-Документооборот дает возможность создать эффективную систему управления, как бизнес-процессами, так и документами организации Система поддерживает широкий инструментарий для организации эффективного электронного документооборота. Эта система подойдет любой организации в независимости от численности персонала или формы собственности бизнеса.

Система отличается гибкостью и может использоваться как в небольшом отделе, канцелярии и даже крупной территориально-распределенной организации с сложной организационной структурой и схемой информационных потоков.

Система разработана в соответствии с рекомендациями WfMC и соответствует стандарту ISO 9000. Гибкость этой системы позволяет реализовать автоматизацию документооборота в соответствии как требований ГОСТа по делопроизводству, так и в соответствии с внутриорганизационными требованиями и инструкциями.

ЕВФРАТ-Документооборот в локальном офисе

Функционал ЕВФРАТ-Документооборот позволяет решить основные задачи делопроизводства:

автоматизация регистрации документов и заданий;
обеспечение эффективного взаимодействия сотрудников по работе с документами;
упростить контролирование выполненных работ, что инициированы документами;
мониторинг выполнения процессов и анализ загрузки сотрудников, за счет формирования журналов и отчетов;
организовать хранение документов организации на длительный строк;
разделение и разграничение прав доступа к разного вида информации;

ЕВФРАТ-Документооборот в территориально-распределённой организации

Если необходимо обеспечить сквозную работу над документами в пределах территориально-распределенной организации. Обеспечить бесперебойную работу между главным офисом и удаленными филиалами вкупе с шифрованием данных — ЕВФРАТ-Документооборот лучший выбор.

Модули настройки ЕВФРАТ-Документооборот

АРМ «Пользователь» — универсальное автоматизированное рабочее место доступа к ЕВФРАТ-Документооборот;
АРМ «Администратор» — программное средство для тонкой настройки, обслуживания и администрирования системы;
«Дизайнер форм» — средство для настройки регистрационно-контрольных карт;
«Менеджер журналов и отчетов» — специальный инструмент настройки шаблонов отчетов по видам деятельности компании;
служебные средства настройки ЭЦП и протоколирования действий пользователей системы;
«Почтовый клиент» — приложение для работы с с сообщениями электронной почты.

Дополнительные модули:

«HTTP-сервер»

В ЕВФРАТ-Документооборот используется современный протокол обмена данными TCP/IP. Это позволяет работать в системе с посредством Интернета или ЛВС. Модуль «HTTP-сервер» предоставляет пользователям доступ к документам и поручениям используя обычный веб-браузер. Это обеспечивает доступность к системе в любом уголке мира.

APM «Архивариус»

Специальный дополнительный модуль «Архивариус» обеспечивает автоматизацию процессов списания, долговременного хранения документов, которые вышли с оперативного обращения. Модулем поддерживается номенклатуру дел организации, и связь с документами организации.

APM «Руководитель»

Модуль «Руководитель» обеспечивает удобный, удаленный доступ к системе документооборота организации посредством сети Интернет для руководства компании, которые по специфике службы часто находятся вне основного офиса.

Архитектура ЕВФРАТ-Документооборот

ЕВФРАТ-Документооборот» создана по клиент-серверной архитектуре . Используя модуль «HTTP-сервер» и АРМ «Руководитель» осуществляется доступ через Интернет. Подсистема обмена документами дает возможность организовать четкую и слаженную территориально-распределённую работу. Система использует собственную СУБД – НИКА, что входит в комплектацию продукта. Инновации, что используются в архитектуре и механизмах системы позволяют построить высокоэффективную производительную систему электронного документооборота.

Преимущества ЕВФРАТ-Документооборот

ЕВФРАТ-Документооборот увеличивает эффективность работы Вашего бизнеса, организации, департамента или отдела. Поднять исполнительскую дисциплину, экономить время сотрудников на всех этапах их работы, создать единое информационное и управленческое рабочее пространство в организации или на предприятии.

Установка и эксплуатация системы не требует закупки дополнительного ПО. В отличии от программ конкурентов, ЕВФРАТ-Документооборот работает на собственной СУБД «Ника».
Система соответствует требованиям российского делопроизводства и стандарта ISO 9000. Она разработана в соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition).
ЕВФРАТ-Документооборот это: интуитивно понятный интерфейс, простота в настройке и удобство в использовании.
Богатый инструментарий (Дизайнер форм, маршрутов, Менеджер журналов, отчётов) для тонкой настройки системы под нужды организации.
Реализован весь необходимый функционал для работы с документами а также деловыми процессами, в соответствии с технологией workflow.
Эффективные встроенные средства для сканирования и распознавания с возможностью поточного сканирования. Технология уникальна и разработана в компании Cognitive Technologies.
Drag & Recog – распознавание текста «на лету», встроенный модуль для печати и предварительного просмотра.
Богатые возможности поиска текста с использованием морфологического анализа.
Генерация отчетов и журналов благодаря наличию встроенного генератора отчетов.
Быстрая адаптация к территориально-распределённой работе, благодаря мощной подсистеме обмена документами
Работа с документами, посредством сети Интернет, используя веб-браузер.
Мощная защита информации с применением криптографических средств шифрования и электронной подписи.
Простота администрирования посредством модуля АРМ «Администратор»..
Открытый АРІ дающий возможность создания ПО на платформе «ЕВФРАТ-Документооборот».

ЕВФРАТ-Документооборот является масштабируемой и гибкой в настройке системой, легко адаптируемой к особенностям документооборота в органах государственной власти, коммерческих компаниях различного масштаба и направлений деятельности, научных и образовательных учреждениях.

Год выпуска: 2010
Разработчик: Cognitive Technologies
Совместимость с Vista: да
Язык интерфейса: только русский
Размер: 626 MB

Система электронного документооборота «ЕВФРАТ-Документооборот» предназначена для построения полноценной системы управления бизнес-процессами и документами организации. Инструментарий, входящий в комплект поставки системы «ЕВФРАТ-Документооборот», позволяет реализовать технологии электронного документооборота в любой компании, независимо от ее численности и формы собственности. Система рассчитана на работу как в рамках небольшой структуры, например, канцелярии, отдела, департамента или локальной организации в целом, так и в рамках территориально-распределенной организации со сложной схемой информационных потоков.
Система «ЕВФРАТ-Документооборот» разработана в полном соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition) и удовлетворяет требованиям стандарта ISO 9000. Гибкость системы «ЕВФРАТ-Документооборот» позволяет автоматизировать делопроизводство организации как в соответствии с требованиями ГОСТ по делопроизводству, так и с требованиями регламентов, положений и инструкций по работе с документами, разработанными и применяемыми организацией.

В системе «ЕВФРАТ-Документооборот» используется большое количество уникальных технологических разработок, созданных специалистами компании Cognitive Technologies:
встроенный модуль просмотра и печати;
технология Drag&Recog (распознавание «на лету»);
встроенный генератор отчетов;
технология морфологического анализа текста;
механизм работы с иерархическими словарями и справочниками;
встроенные средства взаимодействия удаленных серверов.
Доп. информация: Работа в локальном офисе
Система «ЕВФРАТ-Документооборот» позволяет решать все типовые задачи делопроизводства и управления документами:
автоматизировать регистрацию документов и заданий;
осуществлять мгновенный поиск информации;
обеспечивать эффективное взаимодействие сотрудников в рамках работ по документам;
контролировать выполнение работ, инициируемых документами и заданиями;
проводить мониторинг состояния выполняемых процессов и анализ загрузки персонала за счет формирования различных журналов и аналитических отчетов;
обеспечивать разграничение прав доступа сотрудников к информации;
организовать долговременное хранение документов организации.
Работа в территориально-распределённой организации
Поддержка работы в организациях с территориально-распределенной структурой позволяет организовать сквозную работу над документами и заданиями между главным офисом и удаленными филиалами. Информация между подразделениями передается в кодированном виде.
Работу системы «ЕВФРАТ-Документооборот» обеспечивают следующие модули:
АРМ «Пользователь» - рабочее место для доступа к системе;
АРМ «Администратор» - рабочее место настройки и администрирования системы;
модуль «Графический дизайнер маршрутов» - инструмент для проектирования типовых процессов обработки документов в организации;
модуль «Дизайнер форм» - средство настройки регистрационно-контрольных карточек;
модуль «Менеджер журналов и отчетов» - инструмент для настройки шаблонов отчетов по деятельности организации;
средства настройки электронно-цифровой подписи (ЭЦП) и протоколирования действий пользователей;
модуль «Почтовый клиент» - средство работы с сообщениями электронной почты.
Дополнительно в комплект поставки системы могут входить:
APM «Архивариус» - рабочее место для автоматизации процессов списания и долговременного хранения документов.
Архитектура системы «ЕВФРАТ-Документооборот» реализована в соответствии с современными тенденциями разработки информационных систем и обеспечивает: ГИБКОСТЬ, МАСШТАБИРУЕМОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ, НАДЕЖНОСТЬ.
Стандартная конфигурация системы «ЕВФРАТ-Документооборот» содержит следующие настройки:

Регистрационно-контрольные карточки (РКК) документов, предназначенные для учета различных типов документов:
Входящие документы
Исходящие документы
Внутренние документы
Договоры
Служебная записка
Шаблоны журналов, справок и отчетов:
Журнал входящих документов
Журнал исходящих документов
Журнал внутренних документов
Общий журнал по потокам документов
Отчёт о выполнении документов по потокам
Отчет по документам, которые надо выполнить
Отчет о выполнении поручений
Отчёт по поручениям, которые надо выполнить
Общий отчёт по потокам документов
Новые возможности системы «ЕВФРАТ-Документооборот», представленные в данной версии продукта:
1. Гибкая папочная структура (папки документооборота, общая иерархия папок с документами, управление правами на папки)
2. Новая утилита автоматического Обновление клиентских модулей до новых версий
3. Возможность гибкой настройка рабочего места пользователя
4. Быстрая загрузка любой конфигурации системы (автоматическая загрузка потоков, форм, адресной книги, словарей)
5. Лист визирования.
6. Реализация механизма версионности документов и присоединенных к ним файлов
7. Интеграция с MS Office 2003-2007 и проводником
8. Интеграция с 1С
9. Возможность создания проектов документов и резервирование рег. номера
10. Развитие средств протоколирования (системные протоколы заменяются на монитор безопасности, дублирование на e-mail)
11. Развитие маршрутов (новые узлы в маршруте, новые свойства у маршрута, управление правами доступа на маршруты)
12. Разграничение прав Админстратора системы и Администратора документооброта. Новые роль: ответственный исполнитель по документу. Отдельные права доступа к дизайнеру форм и отчётов.
13. Новая, упрощённая модель создания отчётов. Состояние отчётов (на редактировании, не видимый для пользователя и т.д.)
Особенности работы
1. Для работы справки в модулях Администратор, Монитор безопасности, Конфигурация БД, Обслуживание сервера, нужно загрузить обновление для Windows Vista
Подробнее, здесь: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=59782
2. В АРМ Пользователя нельзя использовать в поисковых запросах символы: «% », «&», «"», «”» .
3. Для корректной работы поиска по датам на компьютере, где установлен АРМ Пользователя, и на компьютере, где установлен сервер, должны быть установлены одинаковые региональные настройки формата дат (например, «dd.mm.yyyy»).
4. Внимание. Использование клиентской операционной системы Windows Vista в качестве серверной для системы "ЕВФРАТ-Документооборот" не рекомендуется. При подобной конфигурации невозможно дублирование писем на электронную почту с использованием аутентификации.

Скачать:ЕВФРАТ-Система документооборот v. 14

Просмотров