Главная » Социальное обеспечение » Err unknown url scheme что означает. Что означает этот код ошибки? Способы устранения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Err unknown url scheme что означает. Что означает этот код ошибки? Способы устранения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Переходя на страницы сайтов или интернет-сервисов, пользователи Mozilla Firefox могут, вместо нужной им страницы, увидеть предупреждение: «Это соединение является недоверенным» или «Сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. (Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER)». Что нужно делать в таком случае и как устранить ошибку вы можете прочитать в этой статье.

Что это за ошибка?

Во время перехода на страничку web-ресурса происходит обмен данными между клиентом (это в данном случае Mozilla Firefox) и сервером. Некоторые сайты имеют протоколы шифрования, позволяющие сделать подключение более безопасным. Одним из таких протоколов является HTTPS. Данные, что передаются по этому протоколу, «упаковываются» в криптографический протокол SSL или TLS .

Если в одном из криптографических протоколов было обнаружено несоответствие сертификатов безопасности, браузер, пытаясь защитить ваше устройство от небезопасного подключения, уведомит вас кодом ошибки «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER».

Причины возникновения

Почему вы получили предупреждение? Причин может быть несколько:

Сайт небезопасен для посетителей, так как имеет неизвестный сертификат (возможно заражен вирусами или в редких случаях является носителем вирусной рекламы).
Сертификат сайта защищает данные от прослушки, но является самописным, поэтому его нет в базе доверенных.
Сертификат сайта является доверенным, но браузер считает иначе из-за повреждений файла cert8.db (хранилища идентификаторов).
Сертификат является доверенным, но установленный антивирус не может идентифицировать его в своей базе данных (или включено сканирование SSL).

Совет! В редких случаях, причиной такого уведомления может оказаться уже зараженный вирусами компьютер. Проверьте ваш ПК на вредоносное ПО с помощью Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool .

Если вы уверены в надежности web-ресурса на который переходите и не желаете его покидать, есть несколько вариантов решения проблемы. В противном случае, покиньте сайт нажав кнопку «Уходим отсюда».

Удаление поврежденного файла cert8.db

Файл хранилища идентификаторов мог повредится и содержать некорректные сведения о доверенных сертификатах. В таком случае, его следует удалить, чтобы вновь установить безопасное соединение и беспрепятственно войти на сайт:

В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Открыть меню».
Внизу открывшегося списка нажмите на «Открыть меню справка» (вопросительный знак в круге).
Затем нажмите «Информация для решения проблем».
В новом окне в «Сведения о приложении» нажмите «Показать папку» в строке «Папка профиля».
В открывшейся папке найдите файл cert8.db и удалите.
Перейдите на вкладку с проблемной страницей и нажмите «Обновить страницу».

Совет! Чтобы быстро перейти к указанному файлу, нажмите комбинацию клавиш Win+R и выполните команду %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Перейдите в папку, в которой будет cert8.db.

Если, после обновления вы снова получили ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, переходите к следующему пункту.

Пользователи , хотя и нечасто, но все же могут сталкиваться в процессе веб-серфинга с различными ошибками. Так, при переходе на выбранный вами сайт на экране может отобразиться ошибка с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Ошибка «Это соединение является недоверенным» и другие подобные ошибки, сопровождающиеся кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER , говорят о том, при переходе на защищенный протокол HTTPS браузер обнаружил несоответствие сертификатов, которые направлены на защиту информации, передаваемой пользователями.

Причины возникновения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:

1. Сайт действительно является небезопасным, т.к. для него отсутствуют необходимые сертификаты, которые подтверждают его безопасность;

2. Сайт имеет сертификат, который дает некую гарантию безопасности данных пользователя, но сертификат самоподписный, а значит, браузер не может ему доверять;

3. На вашем компьютере в папке профиля Mozilla Firefox был поврежден файл cert8.db, который отвечает за хранение идентификаторов;

4. В антивирусе, установленном на компьютере, активировано SSL-сканирование (сетевое сканирование), которое и может вызывать проблемы в работе Mozilla Firefox.

Способы устранения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Способ 1: отключение SSL-сканирования

Чтобы проверить, является ли ваша антивирусная программа причиной возникновения в Mozilla Firefox ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, попробуйте приостановить работу антивируса и проверить наличие проблем в работе браузера.

Если после отключения работы антивируса работа Firefox была налажена, вам необходимо заглянуть в настройки антивируса и отключить работу SSL-сканирования (сетевого сканирования).

Способ 2: восстановление файла cert8.db

Для начала нам потребуется попасть в папку профиля. Для этого кликните по кнопке меню веб-обозревателя и выберите иконку со знаком вопроса.

В отобразившемся дополнительном меню щелкните по пункту «Информация для решения проблем» .

На экране возникнет окно, в котором потребуется выбрать кнопку «Показать папку» .

На экране отобразится папка профиля, но прежде чем мы будем с ней работать, полностью закройте Mozilla Firefox.

Вернитесь к папке профиля. Найдите в списке файлов cert8.db, щелкните по нему ПКМ и перейдите к пункту «Удалить» .

Запустите Mozilla Firefox и проверьте наличие ошибки.

Способ 3: добавление страницы в исключение

Если ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER так и не удалось устранить, можно попробовать добавить текущий сайт в исключения Firefox.

Для этого кликните по кнопке «Я понимаю риск» , а в развернувшемся выберите пункт «Добавить исключение» .

В появившемся окне кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности» , после чего сайт будет спокойно открываться.

Надеемся, данные советы вам помогли решить ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Mozilla Firefox.

Сегодня утром, после горячей чашечки шоколада кофе, в голову пришла идея сменить привычный мне браузер Chrome на Firefox. Причиной тому было скорее не кофе, а аномальная тормознутость моего браузера в последнее время. После первого запуска предательски ввожу в адресную строку «google.ru» и вижу следующую ошибку:

Браузер даже не дает права проигнорировать ошибку. По привычке первым делом взгляд упал на дату и время. Убедившись, что временные параметры на компьютере установлены верно, перешел на другой ресурс «yandex.ru»:

Тут дела обстояли чуть лучше, Firefox уже предлагает добавить сертификат в хранилище доверенных. Тут пришлось уже включать мозги, т.к. активно пользуюсь сервисом Яндекс.Деньги и любые утечки для меня существенны. Первым делом решил проверить, что именно браузеру не нравится в сертификате:

Нет доверия стороне выдавшей сертификат. И такая картина на всех ресурсах, где используется безопасное соединение HTTPS.
Много немного теории:
Для использования шифрованного канала связи, ваш браузер использует протокол SSL (или TLS) (HTTPS пользуется им), который, в свою очередь, использует сертификат проверки подлинности. Этот сертификат хранит в себе информацию как для шифрования данных, так и для идентификации WEB-сервера, к которому вы обращаетесь. Помимо всей прочей информации, хранимой в сертификате (тип шифрования, альтернативные имена и т.д.), нас интересуют открытый ключ, который решает проблему №1 - шифрование в открытых сетях и информация о центре, выдавшем этот сертификат, которая решает проблему №2 - доверие к открытому ключу.

Опишу на примерах.

Сценарий 1:

1. Сервис Яндекс хочет организовать безопасный канал связи со своими пользователями и генерирует для этого пару ключей (открытый и закрытый).
2. Я, как клиент сервиса Яндекс, получаю от него открытый ключ и шифрую им все свои данные. При этом я уверен, что прочитать данные сможет только владелец закрытого ключа, в нашем случае владелец - сервис Яндекс.
Этим самым сервис Яндекс решает проблему шифрования в открытых сетях.

А что если некий троянский вирус встанет между вами и сервисом Яндекс (к примеру, в роли сквозного прокси-сервера)…???

Сценарий 2:

1. Троян получает от сервиса Яндекс открытый ключ.
2. Троян генерирует пару своих ключей и передает открытую часть вам от имени сервиса Яндекс.
3. Все сообщения, адресованные от вас сервису Яндекс, перехватываются и дешифруются трояном, а троян в свою очередь шифрует эти данные ключом от Яндекс и передает их ему же. Вот тут и возникает проблема №2, а именно, проблема доверия к открытому ключу .

Данная проблема решается третьим лицом, которому доверяет, как сервис Яндекс, так и клиент. В данном случае запись указывала на AtomPark Software Inc, которая выдала тот самый сертификат подлинности сервису Яндекс.

Вернемся к моему сертификату и удостоверимся, что мы доверяем третьему лицу. В поле Общее имя (CN) группы «кем выдано» стоит запись «AtomPark Software Inc». Первый признак доверия этому центру сертификации – наличие его корневого сертификата в хранилище доверительных центров. В Mozille этот список можно открыть так: Настройка-> Дополнительно-> Сертификаты-> Просмотреть сертификаты-> Центры сертификации. По имени нашел сертификат:

На первый взгляд все в порядке. Решил сверить отпечатки SHA1 сертификатов. Полез в иерархию и увидел следующее:

В иерархии сертификатов корневым сертификатом является сам сертификат (самоподписанный).
Чтобы окончательно убедиться, что это недействительный сертификат, с браузера Chrome выполнил Online проверку актуального сертификата sslshopper.com и сверил серийные номера:

Теперь было необходимо найти этот троян. В настройках прокси было все чисто, а антивирус не дал никаких результатов. Полез в мониторинг сети и заметил некое приложение, которое проявляло активность всякий раз, когда я обращался к веб сервисам:

Первая же ссылка в интернете раскрыла все карты. Оказалось, что недавно наше руководство внесло некоторые поправки в политику защиты конфиденциальной информации. Было решено установить всему персоналу программу StaffCop, которая осуществляет мониторинг деятельности сотрудников. После отключения данной службы, решились не только проблемы с сертификатами, но и с моим основным браузером Chrome. Несмотря на большое описание, фактически задача была решена очень быстро, и я надеюсь, что последовательность моих действий поможет кому-либо.

А напоследок, то, как должны выглядеть «правильные» сертификаты:

Иногда у пользователей возникает необходимость в Firefox исправить ошибку «sec error unknown issuer». Она появляется на вкладке вместо запрашиваемой страницы в виде предупреждения «Сертификату нет доверия… », «… является недоверенным». Почему появляется эта ошибка, что она из себя представляет, и как устранить её вам расскажет это руководство.

Тип неполадки

Многие веб-проекты, в особенности магазины, платёжные системы, почтовые сервисы, где важен высокий уровень конфиденциальности и безопасности информации, выполняют обмен данными с пользователями при помощи сетевого протокола HTTPS. В отличие от стандарта-предшественника HTTP, он передаёт пакеты с запросами, контентом в зашифрованном виде посредством алгоритмов SSL и TLS.

При обнаружении (в данном случае Mozilla FF) несоответствия HTTPS, браузер блокирует загрузку страницы, предупреждая потенциально опасное подключение, и отображает код ошибки «sec error revoked certificate», «sec error unknown issuer».

Причины блокировки

Если вы видите на дисплее вышеописанное сообщение, значит, возникла одна из следующих ситуаций:

Используется неизвестный сертификат (видимо, он заражён зловредом либо умышленно распространяет вредоносов).
Запрашиваемый сертификат отсутствует в каталоге онлайн-ресурсов со статусом «доверенные».
Firefox некорректно идентифицирует протокол из-за повреждённого контейнера cert8.db (место для хранения идентификаторов HTTPS).
Загрузку сайта в формате HTTPS блокирует антивирусная программа, потому что не может найти запрашиваемый сертификат в базе или по причине ложного срабатывания в процессе анализа SSL.

Как ликвидировать ошибку?

Способ №1: убрать файл cert8.db

1. Вверху справа щёлкните меню (ярлык «три полосы»).

2. В выпавшем блоке нажмите «Знак вопроса».

3. В «Справка» кликните «Информация …. ».

4. В «Папка профиля» кликните опцию «Показать папку».

5. В директории клацните правой кнопкой мыши файл cert8. В меню запустите команду «Удалить».

6. Перезапустите Firefox, сделайте повторный запрос сайта.

Способ №2: добавить веб-сайт в исключение

1. В тексте предупреждения щёлкните спойлер «Я понимаю риск».

2. Клацните «Добавить исключение».

3. В окне активируйте команду «Подтвердить исключение… ».

4. Перейдите на запрашиваемый веб-ресурс.

Способ №3: выключить анализ SSL

Если блокировка HTTPS наблюдается на многих сайтах, в том числе и доверенных, попробуйте в опциях антивируса, фаервола выключить анализ протоколов HTTPS.

Специфика безопасности браузера Firefox такова, что в отдельных случаях он блокирует доступ из-за прослушивания, перехвата сетевых пакетов сторонними программными средствами, в том числе и доверенными антивирусами.

Способ №4: проверить ПК антивирусом

Проверьте свой компьютер дополнительным антивирусным сканером (Dr.Web, Malwarebytes и др.). Некоторые зловреды также могут нарушать, модифицировать формат сертификата HTTPS.

Успешной вам настройки безопасных сетевых соединений в Firefox!

Что это за ошибка?

Причины возникновения

Почему вы получили предупреждение? Причин может быть несколько:

Сайт небезопасен для посетителей, так как имеет неизвестный сертификат (возможно заражен вирусами или в редких случаях является носителем вирусной рекламы).
Сертификат сайта защищает данные от прослушки, но является самописным, поэтому его нет в базе доверенных.
Сертификат сайта является доверенным, но браузер считает иначе из-за повреждений файла cert8.db (хранилища идентификаторов).
Сертификат является доверенным, но установленный антивирус не может идентифицировать его в своей базе данных (или включено сканирование SSL).

Советы по устранению

Удаление поврежденного файла cert8.db

Перейдите в папку, в которой будет cert8.db.

Если, после обновления вы снова получили ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, переходите к следующему пункту.

Добавление в исключение

В окне с предупреждением, выполните следующее:

Отключение проверки SSL

Если же вы сталкиваетесь с проблемой повсеместно и даже на крупных веб-сервисах (google.com, youtube.com, facebook.com и т.д.), вероятно что-то перехватывает сертификаты для прослушки или проверки, а Mozilla Firefox это не нравится. Так вести могут себя вирусы и антивирусы соответственно. Если же вирусов на ПК не обнаружено, но установлен автивирус, отключите проверку HTTPS и SSL протоколов.

Просмотров