Как переоформить жд билет на другую дату. Как можно обменять железнодорожные билеты.

На сегодняшний день обменять электронный билет онлайн нельзя, можно только вернуть старый и купить новый. Но можно обменять электронный билет в кассе на вокзале.

При каких условиях ВЫГОДНО обменять электронный билет в кассе

1) Если до отправления поезда с вашей станции осталось менее 8 часов (для поездов по России). Тогда не нужно будет платить штраф за возврат (в среднем 20% от полной стоимости билета). Деньги вернутся на карту в срок до 30 дней. Если осталось менее 1 часа до отправления поезда, то обменять билет будет нельзя. Его можно только вернуть.

Поэтому, если вы найдете такую ​​рекламу, не тратьте время! Если вы импортировали свои билеты во вновь созданную учетную запись, вам нужно будет щелкнуть вкладку «Поиск», прежде чем переходить на биржу. Это позволяет оплачивать только разницу в цене и возможные затраты на обмен, которые иногда более выгодны, чем затраты на отмену.

На вкладке «Билеты» найдите билет, который нужно обменять, и нажмите кнопку «Торговля». Если у вас есть другая проблема с обменом, и аннулирование не разрешает его, отправьте нам электронное письмо с Небольшое ожидание, мы позаботимся об этом с удовольствием.

2) Если билет оформлен на Туту.ру с выбором способа оплаты «за наличные в салоне «Евросеть» или «Онлайн-оплата с QIWI-кошелька». Тогда в кассе на вокзале вы сразу получите наличные и на них тут же можно будет купить новый билет.

Во всех остальных случаях будет удобнее вернуть билет онлайн и купить новый

В остальных случаях обмен обойдется всего на 60 рублей дешевле возврата (разница в сумме сервисного сбора) независимо от суммы самого билета. При обмене деньги вернутся только на банковскую карту в срок до 30 дней, как и при обычном возврате. Наличными в кассе их не дадут.

Если вы приобрели билет без учетной записи, вы можете создать его на своей странице заказа. Вы найдете ссылку в электронном письме с подтверждением. Но если это позволяет задержка, это определенно стоит пройти. Это может быть полезно для того, чтобы не потерять билет: если аннулирование или обмен не были сделаны до вылета, билет обычно утерян.

Если вы хотите обменять эти билеты, вам откроются дополнительные каналы. Исключительное преимущество для этих каналов: они позволяют обменять на 1 час после вылета, если вы пропустили свой поезд. На станции вылета у вас есть до 2 часов. Чтобы упростить бронирование, режим снятия электронного билета напрямую выбирается на странице «Координаты» или «Корзина».

При обмене обратите внимание:

  • Если пройдена электронная регистрация и на момент переоформления билета осталось меньше 1 часа до отправления поезда с начальной станции его маршрута, то произойдет возврат по претензии. Тогда сроки поступления денег на карту увеличиваются до 3 месяцев.
  • Обменять билет можно только на станции отправления пассажира. В другом городе это сделать нельзя. Если в городе несколько железнодорожных вокзалов, то обменять билет можно в любом из них.
  • Обмен возможен, если до отправления поезда, на который переоформляется билет, осталось менее 24 часов. Если больше 24 часов — обмен невозможен.
  • Обмен билета НЕВОЗМОЖЕН для поездов, пересекающих границу России и отправляющихся в дальнее зарубежье.

Какие документы нужны для обмена

Введите имена, имена и дату рождения пассажиров: электронные билеты являются номинативными.

  • Ваши данные не будут использоваться в коммерческих целях.
  • Подтвердите бронирование.
Только технические требования: обычный принтер и программное обеспечение для чтения акробатов, уже присутствующие на большинстве компьютеров в обращении. Также убедитесь, что печать имеет хорошее качество, особенно на уровне штрих-кода, иначе у контроллера возникнут проблемы с его проверкой.

Ваши электронные билеты постоянно доступны и могут быть перепечатаны столько раз, сколько пожелаете, до дня вашей поездки. Из раздела, из вашего электронного письма с подтверждением заказа. . Вы боитесь забыть свою карточку лояльности во время поездки?

Для обмена электронного билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД»(или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале). При себе необходимо иметь:

  • документ, данные которого были указаны в заказе (оригинал паспорта и свидетельства о рождении на детей);
  • распечатанный посадочный купон (или 14-значный номер заказа).

Комиссия при обмене

Отменить или обменять ваш электронный билет онлайн или со своего мобильного телефона до начала поезда. В отличие от картонных билетов, вам не нужно переезжать, вы получаете свой возврат или свои новые билеты. Возврат немедленно и производится на карточке, используемой при оплате онлайн.

В случае обмена электронный электронный билет обновляется автоматически. Чтобы облегчить ваше путешествие, вы освобождаетесь от компостирования. Идите прямо к платформе вашего поезда. Проверка ваших электронных билетов будет проводиться во время посадки или на поезде.

При обмене билетов все комиссии и сборы не возвращаются. Будет возвращена стоимость билета за вычетом:

  • сбора ОАО «РЖД» за обмен билета (132 руб. 30 коп. на 2017 год),
  • сервисного сбора Туту.ру,
  • комиссии платежной системы.

Что можно изменить при обмене:

  • Поменять свой поезд на другой, в том числе и на более ранний.
  • Можно изменить место и тип вагона (например, купе на плацкарт или наоборот).
  • Изменить маршрут без изменения станции назначения — с доплатой за более длинный маршрут или с выплатой разницы за короткий маршрут.
  • Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места.

Что нельзя изменить при обмене:

Электронный билет является номинативным, личным и непередаваемым. Вас могут попросить предоставить идентификатор шкипера. Несмотря на все ваши меры предосторожности, вы забыли свой электронный билет, или у вашего телефона больше нет батареи? Сообщите своему имени, имени и дате рождения капитану, чтобы он мог найти ваш электронный билет.

Некоторые советы, если вы сохранили свой электронный билет в своем телефоне. Сделайте захват вашего штрих-кода перед поездкой или добавьте свой электронный билет. Увеличьте яркость вашего телефона, чтобы упростить управление своим электронным билетом. Ваш штрих-код будет доступен, даже если у вас нет подключения. . В последний момент торг, смена расписания или просто изменение желания?

  • Нельзя переоформить этот же билет на другого человека.
  • Нельзя поменять поезд на отправляющийся позже текущего.
  • Поменять тип поезда с пассажирского на высокоскоростной («Сапсан» и др.) и обратно.
  • Поменять перевозчика (например, АО «ФПК» на АО «ТКС»).
  • Изменить станцию отправления и назначения.
  • Если оформлен билет без места (для детей до 5 лет, например).
  • Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.

Если вы хотите изменить даты полета или маршрут путешествия, сначала нужно узнать, позволяет ли билет вносить какие–либо изменения. Не каждый авиабилет можно обменять. Существуют определенные ограничения в зависимости от правил тарифа.

После проверки того, что ваш билет разрешает изменения, перейдите в свое пространство в левом верхнем углу страницы и, как правило, в своей учетной записи клиента на сайте, в «проверьте эту папку». Укажите ссылку на файл и соответствующее имя. Перед подтверждением обмена или аннулирования будет предложено подробное резюме. Последний шаг, чтобы передумать!

Вы уже отозвали свои билеты? Если условия модификации позволяют, вы можете отменить онлайн до того, как поезд уйдет. Погасите или отмените свои заказы на мобильном телефоне до последней минуты и получите немедленное возмещение! У вас уже есть билеты? Отмените их тихо из приложения до того, как поезд уйдет.

Правила тарифа

Информация о том, можно ли обменять авиабилет, доступна в личном кабинете на сайте сайт в разделе « ». Нажмите на номер заказа, в новом окне с подробной информацией о заказе нажмите на ссылку «Условия применения тарифа».

В зависимости от того, в какой глобальной системе бронирования хранит информацию о местах ваша авиакомпания, правила тарифа будут на русском или английском языке.

Хотите продлить свое пребывание? Просто замените свой билет. Перейдите на вкладку «Мои билеты» вашего приложения. Выберите билет для обмена. Выберите свой новый поезд. Если предлагаемая ставка дешевле, вы будете возвращены. Если нет, вас попросят подать заявку. Вы получите электронное письмо с подтверждением своей новой поездки.

У вас есть неожиданный день вашего отъезда, и вы хотите изменить график? Обмен мгновенно: на той же странице выберите поезд после вашего первоначального отъезда и ознакомьтесь с котировкой обмена. Доступно только при бронировании электронного билета. Вы не хотите уезжать? Легко отменить свой билет.

Если информация о тарифе билета на английском, найдите подзаголовок CHANGES, под которым будет текст о правилах обмена авиабилета. Строка CHANGES ARE NOT PERMITTED означает, что изменения не разрешены и в этом случае поменять даты полета невозможно. Если под словом CHANGES есть фраза CHARGE EUR 30.00, вылет по такому билету можно перенести на другую дату со штрафом 30 евро за каждого пассажира (возможно также, что штраф взимается за изменение дат каждого полета в маршруте, если он включает в себя несколько перелетов).

Перейдите на вкладку «Мои заметки» приложения. На экране появится страница подтверждения отмены и ссылка на папку. Вы также получите электронное письмо, подтверждающее вашу отмену. Для билетов, уже полученных дома, снятых на вокзале, в магазине или в киоске самообслуживания, аннулирование может быть сделано из заявки, но возврат производится на станции или в магазине при доставке отмененных билетов.

Это может быть проведено до последней минуты и даже до 30 минут после выезда поезда, если вы Великий Вояджер, Гранд Вояджер или Большой Вояжерский клуб. Дата и время Вы можете изменить свое бронирование, если вы хотите покинуть другой день или в любое другое время дня.

Однако это не значит, что потери ограничатся 30 евро. По правилам авиакомпании, с минимальными потерями поменять билет можно только в том случае, если на новые желаемые даты есть места по тому же самому тарифу, по которому оформлен первый билет. Например, в эконом–классе может быть около десяти тарифов. В случае, если по первоначальному тарифу мест уже нет, придется доплатить разницу в цене до более дорогого тарифа.

Если новый билет дешевле, мы, к сожалению, не можем вернуть разницу. Чтобы оплатить комиссию за обмен и любую разницу в тарифах, вы должны использовать ту же кредитную карту, что и при первоначальном бронировании. Затем вы можете изменить расписание и дату своего бронирования или выбрать свое место.

Важно: вы должны заплатить 910 руб за обслуживание при бронировании или обмене стандартным или стандартным премьер-билетом по телефону или на вокзале. Если вы зарегистрировались в туристическом агентстве, свяжитесь с ней, чтобы продолжить обмен билетов.

Если вы хотите поменять маршрут путешествия, обратите внимание на слово REROUTING в правилах тарифа. Согласно общему правилу, если изменение маршрута допускается, то оно возможно только внутри маршрутной сети той же авиакомпании и, чаще всего, в пределах одной части света (например, Европы).

Стоит помнить, что если в одном билете несколько перелетов разными авиакомпаниями или использованы разные тарифы, то, как правило, ко всему билету применяются наиболее строгие правила.

Держатель Разрешается только владельцу билета. Если вы сделали небольшую опечатку при написании своего имени, это не серьезно: вы все равно можете попасть в поезд. Если ваше девичье имя появится в ваших удостоверениях личности и вашем имени в вашем билете, примите копию вашего свидетельства о браке. Не нужно изменять ваше бронирование или заранее уведомить нас.

Если другой человек хочет сопровождать вас, вы должны зарезервировать еще один билет. Если вы не отправляете рейс, ваш обратный рейс будет автоматически отменен. . Является ли билет на поезд, который вы хотите перепродать или купить, является ли он номинативным? Возможно ли перепродавать билет на поезд, даже если он включает фамилию? Можно ли использовать билет под другим именем? Мы подчеркиваем, что вы в этой статье.

Заявка на обмен авиабилета

Чтобы узнать, сколько будет стоить обмен билета, отправьте запрос через Личный кабинет - рядом с номером интересующего вас заказа нажмите на кнопку "Возврат и обмен", выберите опцию "заявка на обмен" и оформите запрос, следуя инструкциям системы. На основании заявки специалист нашей компании рассчитает точную стоимость. Заявки обрабатываются ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Напоминаем, что изменить дату поездки (если правила тарифа это разрешают) Вы можете как в нашей компании, так и в представительстве авиакомпании. В случае возникновения срочной необходимости изменить даты поездки после 18:00 накануне вылета рекомендуем вам обратиться в представительство авиакомпании в аэропорту.

Номинативный в своем здравом смысле означает, что он содержит имя. Этот тип билета не является номинативным. Название в правом верхнем углу относится только к бронированию билета. Контроллер не должен выполнять проверку личности на билет в твердом переплете. Он может попросить только подтвердить, что у вас есть дисконтная карта, если у соответствующего билета есть определенная цена.

Билет в твердом переплете можно передавать. Билет в твердом переплете не является номинативным. Он может быть передан другому путешественнику, даже если имя написано в верхнем правом углу. Печатный билет - это билет А4, который печатается пассажиром на белой бумаге. Этот билет является номинативным и должен быть от вашего имени и имени, чтобы быть действительным в поезде. Контроллер может запросить идентификатор на поезде, чтобы убедиться, что информация о билете верна.

Минимальный срок рассмотрения срочной заявки на обмен - 4 часа.

Информация о возможности обмена и расчет стоимости предоставляется только по e–mail.

Если вы согласитесь на обмен билета по указанной стоимости - вам будет необходимо оплатить выставленный в Личном кабинете счет. после оплаты обмен будет произведен. Если сумма вас не устроит - просто не оплачивайте счет, ваш заказ останется без изменений и вы сможете им воспользоваться.

В случае чеков путешественник, чье имя оформляется в билете, должен предоставить действительный удостоверение личности с фотографией: либо удостоверение личности, паспорт, водительское удостоверение или вид на жительство. Только билеты, которые не созданы, то есть, которые еще не имеют имени пассажира, могут быть переданы другому пассажиру.

Перед печатью: билет можно продать другому путешественнику. Достаточно ввести личную информацию покупателя, чтобы билет был действительным. После печати он становится номинативным и больше не может быть передан. Изменить информацию о пассажирах невозможно.

При обмене авиабилетов взимаются штрафы и сборы, предусмотренные авиакомпанией, плюс сбор сайт за процедуру обмена в размере 1000 р. с пассажира для заказов, созданных после прямого перехода на сайт, и 2500 руб . для заказов, созданных после перехода с сайта метапоискового агрегатора. Для заказов, созданных до 09:00 19.01.2016 применяется сбор 1000 руб. с пассажира для всех категорий заказов. Аналогичный сбор в размере 1000 р. взимается за добавление в уже оформленный заказ младенцев.

Наш совет: не вводите информацию о пассажире во время бронирования. Это позволяет перепродавать билет на поезд. Теперь можно и 1170 руб по телефону. Вы также должны иметь возможность представить действительный официальный идентификатор с фотографией: национальное удостоверение личности, паспорт, водительское удостоверение или карту места жительства для Супервизора. Семейные буклеты принимаются для детей. Общих условий продажи. Он может быть передан другому путешественнику.

Дополнительные сборы применяются как часть изменения имени. Наш совет: избегайте вводить личную информацию о пассажире, как только будет сделана оговорка, это позволит избежать необходимости платить 15 евро за изменение имени. Пример номинального и непередаваемого электронного билета.



Просмотров