Что делать, если вам отказали на собеседовании. Что гласит законодательство РФ? Прогноз на жизнь

Случается, что вместо долгожданной шенгенской визы в паспорте оказывается штамп с отказом. Стоит ли в такой ситуации впадать в панику или шанс получить разрешение въезда на территорию Евросоюза все же есть? Об этом команде TAM.BY рассказала Юлия Скромблевич, менеджер компании “Золотой глобус ”.

Почему могут отказать в визе?

Основных причины несколько и все они прописаны в Визовом кодексе Европейского союза:

Был предоставлен ложный или фальсифицированный документ;
не предоставлено подтверждение целей и условий предполагаемого пребывания;
заявитель не предоставил доказательство наличия у него достаточных средств для пребывания на территории действия Шенгенского соглашения и возврата в свою страну;
заявитель уже пробыл на территории государств-членов 90 дней на протяжении текущего 180-дневного периода;
в Шенгенской Информационной Системе было выдано предупреждение с целью отказа во въезде;
одна или несколько стран-членов Шенгенского соглашения рассматривают Вас как угрозу общественному порядку, внутренней безопасности и общественному здоровью, как определено в п. 2(19) Шенгенского кодекса о границах или международными отношениями государств-членов;
не предоставлено доказательство наличия адекватного и действительного медицинского страхования;
не была надежной информация относительно обоснования целей и условий предполагаемого пребывания;
намерение заявителя покинуть территорию государств-членов до истечения срока действия визы не может быть установлено.

Если в Консульство не предоставляются документы, подтверждающие цель поездки или медицинское страхование – пакет документов у вас, скорее всего, не примут. Если документы не соответствуют определенной форме – они также могут быть не приняты.

Как выглядит отказ в Шенгенской визе?

В паспорте в том месте, где должна быть виза стоит небольшой штамп с буквенным (А, С, D) обозначением. Буква — тип запрашиваемой визы. Штамп в паспорте заявителя применяется для служебных целей и означает, что консульский отдел обработал ваше визовое заявление. Этот штамп не оказывает влияние на последующие ходатайства в Посольствах шенгенских государств.

А - это аэропортная транзитная виза, дающая право пребывания только в аэропорту. С - краткосрочная. D - долгосрочная.

Несколько лет назад в Визовый кодекс ЕС внесли правки и теперь вам не просто отдадут паспорт без визы, но и вручат документ, в котором объяснены причины отказа.

Во вводной части документа об отказе указываются название консульства, принявшего соответствующее решение, и характер принятого решения (отказ в визе/аннулирование визы/отмена визы).

В второй части документа компетентный орган ставит отметку о причине отказа.

В заключительной части формуляра сообщается о порядке обжалования принятого решения, включая сведения о компетентном органе по рассмотрению жалоб и о сроке на их подачу.

Что делать, если в визе отказали?

К сожалению, вариантов в этом случае не так много. Заявитель, чья виза была аннулирована или отозвана имеет право подать апелляцию.

Вы можете подать апелляцию-просьбу о пересмотре решения об отказе в визе либо подать новое визовое ходатайство. Информация о процедуре обжалования, органах, в которые нужно с ней обращаться и сроках будет указана в письме об отказе в выдаче визы.

Всю необходимую информацию о подаче документов на визу можно узнать в посольстве. Если это ваш первый опыт получения права въезда на территорию ЕС, то лучше хотя бы в этот раз обратиться к профессионалам. Найти подходящих посредников можно в каталоге компаний

У издателей есть опыт, есть данные отдела продаж, и они знают, что они смогут продать оптовикам, а что нет. Иногда случаются накладки, но если издательство слишком часто ошибается в расчетах, то его ждет банкротство. Коль скоро оно держится на плаву не первый год, значит, в его штате работают люди, которые понимают, что делают.

Причины отказа

Если вам отказали в одном издательстве, стоит постучаться в другое. Но если вы оформляете , а вашу рукопись отвергают в десятый раз, пожалуй, стоит задуматься о причинах. А причин может быть только три:

• неформат (данное издательство не публикует литературу такого рода),
• непрофессиональный редактор или ридер (сотрудник издательства, который отбирает рукописи на первом этапе),
• невысокое качество рукописи.

На непрофессионального редактора можно наткнуться один, два, три раза, но не десять. Большинство рукописей, приходящих в издательства, откровенно плохо написаны. Идеи могут быть замечательные, сюжет может быть увлекательным, но если автор не умеет писать, это видно с первых строк заявки:

Так раскрывается миссия романа, проливаясь на читателя радужным светом духа людей, живущих на русской земле.

Мой роман - это моя гневная отповедь на гламур, вот так!

Автор слабой рукописи создает два варианта книги: один в голове, а другой - на бумаге. Он может перечитывать свой текст и недоумевать: «Как они не понимают? Ведь замечательно написано!» Проблема заключается в том, что автор видит не свое произведение, а историю, которая заранее сложилась у него в сознании - с готовыми эмоциями и образами. Текст же не совпадает с этой ментальной картиной и потому вызывает у читателя только скуку.

Типичные претензии отвергнутых авторов

Как вы можете судить о моей книге, если вы ее даже не прочитали? Я только вчера отправил вам рукопись, а вы уже сегодня пишете: «Не подходит».

Редакторы читают роман точно так же, как большинство покупателей в книжных магазинах - с начала. Если первая страница не заинтересовала, книгу не берут. Не стоит ждать, что кто-то будет корпеть над слабым текстом в 400 страниц в надежде на чудо. Качественную литературу видно сразу, с первой строчки.

Вы говорите, что у меня есть ошибки: я готов их исправить - только скажите, какие и где. На вашем сайте есть указание, что вы готовы работать с начинающими авторами, так почему вы сразу отвергаете мою книгу? Давайте работать над ней!

Почему вы берете на себя смелость судить о том, что хорошо, а что плохо в литературе?

Редакторы берут на себя смелость выбирать, с какой книгой они хотят работать, а с какой нет. Если книга нравится, и они верят в ее коммерческий потенциал, значит, будет договор. Если нет - извините.

Вам будет легче пережить отказ, если вы будете помнить, что:

• Любая неудача - это повод чему-то научиться.
• Вы могли попасть в неправильное место в неправильное время. Иногда редактор женится, разводится, болеет и т.п. Ему не до заявок, и он отказывает всем, чтобы побыстрее разделаться с работой.
• Вам могут отказать, потому что вы написали нечто уникальное, и редактор не посмел взять на себя риск.
• Офисные склоки тоже влияют на публикацию книги. Рукопись могут отвергнуть, так как главред сердит на вашего выпускающего. Или вредный коллега может выступить против вашей заявки на редакционном совете: он в глаза ее не видел - ему просто хочется насолить вашему редактору.
• Вам отказали, потому что именно в данный момент вы не вписываетесь в бюджет издательства. Если денег на публикацию нет, то с этим ничего нельзя поделать.
• Вам отказали, потому что вы случайно наступили на больную мозоль. Например, прислали книгу о бойцовских собаках редактору, которого только что укусил бультерьер.
• Банальное несовпадение во вкусах тоже имеет значение.

Неважно, сколько вам лет, кто вы, какие у вас навыки и какой уровень впечатлительности, каким бы красивым и умным вы не были, вам всегда могут отказать. На каком-то этапе жизни каждому могут отказать, будь то любовь, учеба, работа, спорт, бизнес или любая другая сфера жизни. Справиться с отказом - значит осознать, что это уже случилось, и стать сильным, несмотря на ситуацию. Это не значит отрицать или притворятся, что все хорошо, это значит научиться справляться с этим.

Шаги

Part 1: Справьтесь с болью

Позвольте себе почувствовать боль. Ваша боль реальна и ваша реакция вполне объяснима и совершенно индивидуальна. Тем не менее, очень важно не застрять в этом состоянии. Прочувствуйте все это, а потом будьте готовы справиться с болью и начните восстанавливать уверенность в себе и надежду. Жизнь в состоянии несчастья из-за отказа может вскоре перерасти в то, что вы просто будете плыть по течению, а не вести жизнь так, как вы хотите.

Дайте волю своим чувствам - изложите их на бумаге, поговорите с кем-то, подумайте об этом во время долгих прогулок и т. д. Поплачьте, если это поможет. Выговоритесь сами себе раз или два. Выведите гнев, обиду, печаль и недоверие из своей «системы». Не приуменьшайте и не закупоривайте свои чувства. Они реальны, и боль реальна. У вас должен быть период грусти или время отпустить то, что действительно было важным для вас. Если вы уклоняетесь от разочарования, есть риск его превращения в обиду и горечь, если пытаетесь забыть, все это всплывет, если у вас снова будет стрессовая ситуация.

• Справляйтесь с отказом с помощью написания песен, стихов и т.д. о своих чувствах и записывайте их в блокнот. Когда испишите его весь, отложите его. А когда справитесь с отказом полностью, вернитесь к своему блокноту и осмыслите то, что произошло. Вы поймете, что то, через что вы прошли, не стоило вашей боли и слез (возможно).

1. Ведите здоровый образ жизни. Ешьте хорошую еду и регулярно занимайтесь спортом. Гнев и негативная энергия сжигается, когда вы тренируетесь, но она будет накапливаться, если вы будете просто сидеть и обдумывать все снова и снова; всякий раз, когда вы чувствуете, что вам настолько наболело, что вы можете просто взорваться, выйдите на прогулку, покатайтесь на велосипеде, поплавайте или займитесь чем-то активным, что вы любите делать.

   • Постарайтесь направить свою энергию на физически агрессивную деятельность, такую как бег, кикбоксинг, таэквондо, каратэ, если вы чувствуете злость по поводу отказа.

2. Делайте то, что вам нравится. Отвлекитесь от болезненных мыслей и найдите пути, как вовлечь себя в то, что поможет вам чувствовать себя хорошо.

   • Развлекайтесь. Смотрите смешные шоу, пародии, сходите в кино на комедию.
   • Смейтесь с друзьями и обменивайтесь шутками с коллегами.
   • Проводите время так, как вам нравится, например, посмотрите фильм, поиграйте на любимом инструменте, почитайте новую книгу и т.д.

3. Слушайте позитивную музыку. Слушайте музыку, которая вам нравится. Но будьте осторожны, не слушайте то, что усугубит вашу боль. Например, если вас бросил любимый/любимая, не слушайте песни про любовь, поскольку вы почувствуете себя еще хуже.

   Part 2: Справьтесь с отказом

   1. Составьте список своих положительных качеств. Отказ часто бьет, как серпом, и негативные голоса в голове могут стать сильнее, если вы им позволите. Чтобы противодействовать желанию найти только то, что в вас не так, напишите список всех своих хороших, положительных и сильных качество. Возьмите блокнот и составьте список всего хорошего, что ваши друзья/семья всегда говорили вам, что им нравится в вас.

      • Используйте эту возможность, чтобы рассмотреть причины, которые могли привести к отказу. Речь идет не о том, чтобы придираться к самому себе, а о том, чтобы сделать разумный анализ того, что вы сделали не так, и, возможно, захотите сделать по-другому в следующий раз. Какими бы ни были причины - например, избегать людей, которые чрезмерно самовлюбленные, сдавать эссе вовремя или учиться старательнее - они могут послужить вам практическими советами для работы над собой, вместо того, чтобы сосредотачиваться на самом отказе.

   2. Смиритесь с отказом. Конечно, это изменение, не оправдавшее ваши надежды, часто резкое и нежелательное для вас. Но это также шанс изменить свой путь, начать делать что-то более продуктивное, что вам ближе. Хотя это больно, бессмысленно пытаться сделать то, что, как выяснилось, совсем не работает. Например, парень или девушка, которая больше не желает быть вашим интимным партнером дала понять, что не видит вас как пару. Лучше узнать это сейчас и начать все сначала, чем вкладывать в кого-то, кто вряд ли когда-нибудь захочет создать с вами семью. То же самое касается неудачных собеседований, невыигранных соревнований, непопаданий в желанный университет и т.д. Все это однозначно неприятно, и чем больше вы вложили во что-то, что могло быть частью вашего будущего, тем труднее перенести отказ. Но дайте себе время, и вы увидите позитивные стороны происходящего и позже поймете, что так произошло, чтобы вы приняли решение, которое будет работать именно на вас , а не на кого-либо другого. Помните поговорку, что когда одна дверь закрывается, открывается другая, и начинайте искать эту новую дверь.

      • Помните, что отказ ничего не говорит о человеке, который отказал, и о том, кому отказали. Все это говорит о том, что вы оба как пара, вероятно, не подходите друг другу. Просто он/она поняли и объявили это раньше.

   3. Время залечит раны. Не зря есть такая пословица - время лечит, потому что вы отдаляетесь от той ситуации и тем временем происходят другие события. Конечно, очень сложно преодолеть боль, но со временем обычно понимают, что то, что не произошло, и не должно было произойти. И что еще лучше, теперь перед вами открыты намного лучшие и более подходящие возможности.

      Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы попробовать что-то новое, что вы всегда хотели попробовать, особенно если такая деятельность не требует партнера, например, вязание, обучение компьютерной анимации и т. д. Если ваша уверенность в себе сильно пошатнулась, запишитесь на курсы укрепления уверенности в себе, на ораторские курсы и т.п.. Если у вас есть слабые стороны, которые нужно улучшить, используйте это время и пойдите на соответствующие занятия.

      • Есть множество онлайн-возможностей для обучения, многие из них бесплатные, и их можно посещать, не выходя из дома. Попробуйте некоторые из них, чтобы понять, какие новые направления интересны для вас.
      • Иногда у вас могут возникнуть сомнения, когда вы пытаетесь освоить что-то новое. Делайте это медленно, не перегружая себя. Если вы решили полностью изменить свою жизнь, вполне вероятно, что время от времени вы будете чувствовать себя новичком и иметь чувство неполноценности. Отгоняйте такие чувства и поймите, что "ум новичка" - это, на самом деле, положительное состояние, поскольку вы открыты к новым способам восприятия.

   4. Делайте то, что доставляет вам удовольствие. Выберите что-нибудь приятное, что позволит вам почувствовать себя хорошо. Возможно, это новая прическа, новая одежда или обновления ваших любимых вещиц. Естественно, не используйте расходы как мазь от боли, иначе вы просто замаскируете то, с чем нужно разобраться. Тем не менее, такие удовольствия способны поднять ваш дух, особенно если они помогут вам выйти на ваш новый путь к более яркой жизни.

   Part 3: Будьте сильными

   Помните, что вы не будете нравиться всем и каждому, и не все будут любить вас, так же как и вам нравятся не все люди, которых вы встречаете в своей жизни. Таким образом, отказы могут происходить как обычное явление, из-за простой несовместимости. Принимая эту реальность, вы увидите, что это всего лишь ступенька в путешествии формирования вас как личности и что вы должны оставаться таким, каким вы себя знаете. Иногда люди просто не сходятся с вами, но не стоит из-за этого расстраиваться. Это еще одно напоминание о том, что нужно оттачивать свои навыки оставаться приятным, даже когда встречаешь очень сложных людей!

   Будьте сильным, когда вы видите этого человека или людей снова. Показывая свои настоящие чувства, вы ставите как бы ограничения, когда дело доходит до отказа, потому что если вы слишком уязвимы, вам могут отказать или даже смеяться над вами, чтобы справиться с собственным дискомфортом, увидев вас. Не принимайте все близко к сердцу, воспринимайте все легко, но не уклоняйтесь и не отдаляйтесь от проблемы. У вас есть друзья, с которыми можно поговорить о боли, нет смысла показывать ваши чувства на публике.

   • Если кто-то высмеивает вас на публике из-за того, что вам отказали, заручитесь поддержкой людей, которым вы доверяете, особенно если вы чувствуете, что не в состоянии постоять за себя в этой ситуации. Если у вас есть такой человек, это вам поможет. С другой стороны, если вы чувствуете, что достаточно сильны, чтобы ответить, сделайте это таким образом, чтобы показать, что вы выше этого; просто заявите, насколько вы разочаровались в таком незрелом поведении.
   • Конечно, есть исключения, когда стоит показать людям, как вы относитесь к отказу. Например, если вы считаете, что вас не взяли на работу из-за какой-либо дискриминации, у вас есть законное право довести дело до конца, если у вас есть хорошие основания и факты, чтобы подать заявление в соответствующую структуру. В таком случае, вам придется взвесить все, чтобы понять, нужно ли делать так, потому что дело наберет огласки, но это может быть важно.

   1. Подумайте о человеке, который отказал вам. Это, пожалуй, самое трудное, о чем вы даже не захотите думать. Но это поможет вам понять, что для многих людей совсем нелегко кому-то отказать. Или, если это не так, они могут быть слишком сосредоточены на себе, находиться под давлением или стрессом, чтобы действительно понять, как они вас обидели. Если вы способны простить человека, который отверг или отказал вам, вы готовы идти дальше, навстречу лучшей жизни.

      Когда все утрясется, вы останетесь живы. Вы - ценный человек для ваших близких, ваших друзей и общества в целом. Иногда поиски своего места в жизни, своей любви, достижение мечты занимает гораздо больше времени, чем вы ожидали, но вы не унывайте. Все хорошее приходит к сильным людям, которые держатся на плаву, несмотря на сильные удары судьбы. У вас есть много хорошего, что вы можете предложить миру и не стоит полагаться на решения или оценку одного человека. Есть много людей, которые оценят вас и то, что вы можете предложить, так что самое время начать искать снова.

   • Помните, всем отказывают, и как бы это не было больно, это происходит у каждого по-разному.
   • Если вы кому-то не понравились, это не означает, что вы не понравитесь кому-то другому.
   • Чувство обиды не длится вечно. Через некоторое время вы забудете об этом! Это действительно так. Хотя на данный момент вам может так не казаться.
   • Можно некоторое время держаться подальше от человека, который отверг вас, это может помочь.
   • Помните все то, что делает вас уникальным, и подумайте, что этот человек теряет, отказав вам. Запишите это на листе бумаги. Уничтожьте листок, если чувствуете в этом необходимость, но помните, какой вы хороший.
   • Хотя это не самый лучший подход, вы можете попробовать составить список вещей, которые вам не нравятся в человеке, который отказал вам.
   • Помните, вы все еще можете говорить/дружить с этим человеком, если вы оба чувствуете себя комфортно.

   Предупреждения

   • Если вы решили все-таки составить список вещей, которые вам не нравятся в этом человеке, будьте осторожны, чтобы не захотеть отомстить ему, и особенно воплотить это в жизнь. Так вы станете еще хуже человека, который обидел вас.
   • Не делайте ничего нового, что может навредить вам. Это время для заживления душевных ран и вам совсем не нужно, чтобы вам было еще и физически плохо.
   • Сведите литературу о самопомощи к минимуму. Конечно, это ироническое заявление, учитывая, что вы читаете именно такую статью, но важно то, что вы не найдете решения именно вашей проблемы на станицах таких книг. В любом случае, ищите поддержку и уверенность в таких книгах, но не повязните в размышлениях над ними. Вы должны сами пройти через все это, без костылей. А это произойдет только тогда, когда вы, понемногу сконцентрируетесь на том, что вы хотите делать и с кем вы хотите быть в своей жизни.

Или при его оформлении навязали дополнительные услуги? Назначили дату для предоставления пакета документов и оформления полиса через месяц-два после окончания действия текущего полиса страхования? Эти действия страховщика противоправны, и призвать его к порядку можно и нужно.

Почему страховщики не продают полисы ОСАГО?

Страховые компании устроили искусственный дефицит бланков автогражданки ровно по одной причине. Страхование ОСАГО стало невыгодно, а то и просто убыточно. Так, за первый квартал 2014 года в трех регионах России: Амурской, Ульяновской и Мурманской области – выплаты достигли 90% сборов, а в Камчатском крае сумма выплат превысила сумму собранных страховых премий и составила 107%.

Еще в начале года страховщики повсеместно стали закрывать свои представительства в ожидании повышения тарифов, обусловленного летними изменениями в законодательстве.

Закон об ОСАГО обновлен, график изменения тарифов на год утвержден, порядок установления базовых тарифов и поправочных коэффициентов отдан ЦБ РФ. Тем не менее, ситуация во многом остается критичной.

Что гласит законодательство РФ?

За первое полугодие 2014 года Федеральная антимонопольная служба зарегистрировала 1 500 жалоб от автовладельцев на страховщиков 66 регионов России. Страховые организации повсеместно отказывают в оформлении полиса ОСАГО и навязывают дополнительные услуги. 47 страховщиков получили предупреждения, в отношении 34 – возбуждены дела, по 27 нарушениям суд уже вынес решения. И вердикт всегда один: страховщик неправ.

В списке недобросовестных компаний оказались: «Ингосстрах», «ВТБ Страхование», «Югория», АСКО, «Ренессанс страхование», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», ВСК, ЖАСО, «СОГАЗ», «Альянс», БАСК, «Гута-страхование», МАКС, СГ МСК, «РЕСО-гарантию», «Согласие», «Цюрих», «УралСиб». Министерство финансов на своем сайте опубликовало однозначную позицию относительно этого вопроса и предложило автовладельцу последовательность действий в случае неправомерного отказа.

Итак, обратимся к законам:

• Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
• В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается . Отказ не допускается.
• В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена .
• В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность . Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях.

Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение.

Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования. Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч. страхового.

Суммируем.

1. Автовладелец может обратиться в любую страховую компанию.
2. Страховщик не вправе отказать в продаже полиса ОСАГО.
3. Также неправомерно принуждение купить дополнительные опции (например, полис страхования жизни страхователя или водителей, вписанных в полис).

Если же это происходит, то, согласно п. 4 ст. 445 ГК РФ, страховая организация принуждается к заключению договора в судебном порядке и возмещению убытков, причиненных автовладельцу своим отказом .

Ремарка РСА

В конце сентября 2014 года РСА опубликовал «Порядок уведомления страховыми организациями об отказе в заключении договора ОСАГО владельцев ТС РСА». В его основе – п.7 ст. 15 закона об ОСАГО, который гласит об обязательстве страховщика оформить письменный отказ и уведомить вышестоящие органы – ЦБ и РСА. Из всего документа нам интересен перечень допустимых оснований для отказа в оформлении автогражданки. Среди них:

• отсутствие связи с АИС РСА;
• непредставление ТС на осмотр (можно проводить как по месту нахождения страховщика, так и по месту жительства страхователя);
• непредставление полного комплекта документов, предусмотренных законом;
• отсутствие доверенности на заключение договора страхования от имени ИП или юрлица.

Однако отсутствие связи с базой еще нужно будет доказать, а после ее восстановления пригласить клиента (в письменном виде!) для заключения договора. Вопрос непредставления автомобиля на осмотр тоже спорный, так как есть диагностическая карта, служащая основанием для продажи полиса. В целом, можно дискутировать, не противоречат ли Закону РФ основания для отказа, приведенные РСА. А то, что суды при рассмотрении дел будут апеллировать только официально утвержденными нормами, не вызывает никаких сомнений.

Порядок приобретения полиса ОСАГО

Так как договор ОСАГО признан публичным, для его заключения достаточно желания одной из сторон. Вариантов приобретения полиса несколько.

1. При личном обращении в страховую компанию требуйте письменный отказ. Устный вы нигде не сможете предъявить.
2. При отправке Почтой РФ предложения-оферты (заявления по соответствующей форме, утвержденной Минфином РФ 01.07.2009 года) с приложением пакета необходимых документов вручается уведомление о доставке. В случае отказа оно будет служить доказательством того, что страховщик получил предложение-оферту.

На его рассмотрение, а также оформление и отправку ответа страховщику отпускается 14 рабочих дней. Ответом может быть извещение:

• об акцепте (принятии),
• об отказе,
• о принятии на иных условиях.

Что делать, если отказали?

Если вы не согласны с ответом страховщика, имеете право обжаловать его действия. Для этого нужно письменно обратиться, приложив переписку со страховой организацией или письменный отказ. Пакет документов нужно отправить в одну из инстанций:

• территориальное подразделение ЦБ РФ;
• суд по месту жительства;
• прокуратура;
• отделение РСА;
• Федеральная антимонопольная служба, адрес: 123995, г. Москва, Д-242, ГСП-5, Садовая-Кудринская, 11.

Обычно при личном обращении к страховщику и угрозе передать письменный отказ в одну из выше указанных организаций страховая компания находит возможность заключить договор ОСАГО . И желание появляется, и бланки находятся, и вопрос решается в досудебном порядке.

Какие документы нужны для оспаривания отказа?

1. Во-первых, письменное заявление страхователя (предложение-оферта) о заключении договора ОСАГО. На том экземпляре, который остается у автовладельца, ставится печать, дата и подпись лица, принявшего заявление.
2. Во-вторых, письменный отказ страховщика . Нужен для обращения в компетентные органы.

Что делать, если спорить нет времени?

Российская судебная система довольно неповоротлива. На рассмотрение даже самого простого дела уходит несколько месяцев, а то и полгода. Понятно, что далеко не каждый готов выдержать длительные судебные прения, и точно никто не имеет возможности жить без страховки, ожидая принуждения страховщика к заключению договора ОСАГО. Если обязывают купить полис ОСАГО вместе с дополнительным страховым продуктом, порядок действий достаточно простой.

• Пригласите свидетеля и в его присутствии попросите представителя страховой компании составить письменное несогласие в оформлении «автогражданки» без нагрузки.
• На основании этой бумаги пишите претензию в адрес страховщика с требованием расторжения навязанного дополнительного договора страхования и возврата полной выплаченной суммы премии.
• В случае отказа подавайте исковое заявление в суд.

Если вам не продают полис, то есть весьма сомнительный путь. Отчаянные могут пойти по нему.

• Так как по закону договор страхования ОСАГО публичный, то сам факт письменного обращения потенциального страхователя может рассматриваться как факт заключения договора. Для этого заявление-оферту следует отправить страховщику по почте.
• Если автомобиль попадет в ДТП, то на основании этого заявления и уведомления о вручении следует взыскать ущерб со страховой компании.

Очевидные минусы такой «самодеятельности».

1. Согласно Правилам страхования, договор вступает в силу после оплаты страхователем взносов (полной суммы или определенной ее части). Так что у страховщика остается возможность на законных основаниях уклониться от выплаты страхового возмещения, если Верховный суд не присудит обратного.
2. Инспектор ГИБДД, остановив машину, не удовлетворится копией заявления-оферты и подтверждением получения его страховщиком. Во-первых, это, как ни крути, не полис ОСАГО. Во-вторых, возникает закономерный вопрос об исправности ТС и возможности его эксплуатации.
3. Даже если в самодельном «полисе» будет указано, что это дубликат, действительный до момента выдачи оригинала, времени и нервов на общение с инспектором уйдет очень много. Возможные варианты развития: штраф, снятие номеров, запрет на участие в дорожном движении.

Возможно, несколько десятков прецедентов создадут надежную базу для быстрого решения подобных вопросов, пока же развитие событий по этому сценарию не зафиксировано.