Что означает в коммунальных платежках графа мкд. Нюансы оплаты коммунальных услуг. Что делать, если квитанцию не принесли

Одной из распространенных и прибыльных сфер деятельности в России является строительство, а именно – возведение многоквартирных домов в мегаполисах.

Однако не все понимают особенность терминологии МКД, и что это такое в ЖКХ? Под расшифровкой МКД скрывается многоквартирный жилой дом.

Терминология МКД раскрыта в ЖКХ в ст. 16 ЖК РФ, где под многоквартирным домом подразумевается объект, используемый для проживания и обслуживания своих потребностей. В жилом кодексе определено понятие о МКД и его характерных особенностях.

Многоквартирное сооружение имеет такие объекты:

1. Помещения, составляющие жилой сектор – квартиры в жилых домах и комнаты в общежитиях. Могут принадлежать физическим, юридическим лицам, частным лицам или государственным компаниям.
2. Нежилой сектор, расположенный на первых или нулевых этажах зданий. Находится в собственности юридических или частных лиц.
3. Площади другого назначения, которые не являются квартирами. Это общие коридоры подъездов, лестничные площадки, чердаки и подвалы, лифты.

Под МКД в ЖКХ подразумевается совокупность нескольких жилых домов с выходом в помещение общего пользования или на земельный участок, прилегающий к зданию.

У объектов отсутствует единый собственник, а квартиры находятся в праве собственности:

• физических лиц;
• юридических лиц;
• государства.

Частный дом признан единственной квартирой с отдельным входом и несколькими помещениями, которые используются для проживания. В многоквартирном доме несколько квартир.

Частным строением может владеть только один собственник . Если их несколько, то права им принадлежат по долевому разделению.

То есть частный дом является неделимым, каждый владелец доли обладает правами только по частям, поэтому дом на два хозяина считается МКД.

Многоквартирным зданием занимается Совет дома или управляющая компания, а частным сооружением владеет один собственник . В МКД имущество общее, а в частном строении его нет.

Ключевым моментом является отнесение дома к многоквартирному или частному объекту. Если МКД был возведен на участке, предназначенном для частного строения, то он подлежит сносу.

Если вы желаете купить квартиру в новостройке рядом с частными домами, то, лучше заранее поинтересоваться, кому принадлежит земля, и ознакомиться с документацией.

Не все знают, к какой категории относится тот или иной дом . Правительство России, наводя порядок в сфере градостроительства, снесло некоторые МКД, так как они были построены на земельных участках для индивидуального строительства.

В основном это коснулось жилых сооружений выше 3 этажей и общей площадью более 1500 кв. м.

Итак, основные отличия определяются по таким критериям:

Ключевым отличием является наличие общего имущества в МКД . Владельцы МКД не всегда знают о том, что такое общее имущество.

Согласно законодательству РФ, сюда относится:

• земельный участок, на котором расположен дом;
• придомовая территория;
• кровля;
• несущие типы конструкции (плиты, фундамент);
• чердаки, подвалы, коридоры;
• общедомовые коммуникации;
• лестницы и лестничные площадки;
• лифты;
• электрическое и механическое оборудование.

С 2014 года владельцы вносят плату за капремонт мест общего пользования в обязательном порядке. То есть капитальный ремонт в МКД считается обязательным.

Правительство РФ считает, что платежи запускают процедуру инвестирования коллективного типа, за счет чего ремонтные работы будут проводиться под строгим контролем, а ЖКХ будет развиваться в нужном направлении.

В высотных домах остро стоит вопрос по замене лифтов с истекшим эксплуатационным сроком . Жилой фонд со старыми застройками требует замену коммуникаций и укрепление фундамента. Такие проблемы можно решить, если коллективно накопить средства.

Владельцы недвижимости в МКД могут выбирать, где их накапливать: на собственном счете, который они открыли на свой дом, или на счете регионального оператора.

Содержание жилья зависит от:

• степени износа и технического состояния;
• конструктивных особенностей и состава имущества;
• нахождения сооружения в местности с особенностями геодезического или климатического характера.

Постановлением Правительства п. 10 № 491. установлено, что должно быть обеспечено соблюдение:

• законных прав собственников помещений;
• сохранности имущества всех владельцев;
• надежности и безопасности МКД;
• доступности пользования придомовой территорией и помещениями;
• исправности общедомового имущества.

• осуществление текущего и капитального ремонта;
• исправление различных неисправностей.

Многих жильцов интересует, что такое МКД в квитанции по коммуналке? Оплата услуг по содержанию жилого помещения МКД возлагается на владельцев квартир.

Согласно Жилищному законодательству ст. 154, в содержание жилья включено:

В квитанции сумма указывается за каждую отдельную конкретную услугу. Начисление оплаты за определенную услугу, не предусмотренную в соглашении, является незаконным.

Также в обязательности управляющей компании входит выполнение таких работ:

• работы по укреплению фасадов здания, удаление кирпича, плитки, декоративных элементов;
• проведение ремонта кровли, чердаков и водостоков;
• укрепление люков, герметизация швов;
• обработка деревьев антисептиком.

Если в квитанции отдельным пунктом выделяется оплата уборки лестничных проемов, то это считается нарушением, так как она автоматически включена в статью затрат, то есть это попытка взять с жильцов двойную плату.

На общем собрании каждый год владельцами жилой недвижимости устанавливаются тарифы. Если жилец проживает в государственной или муниципальной квартире, то, кроме содержания и капремонта, в тарифный план включена плата за недвижимость на правах договора социального найма.

Граждане, проживающие в МКД по договору социального найма, на общем собрании не участвуют в голосовании.

Согласно ст. 162 РФ, управляющая компания и собственники квартиры составляют соглашение в 2 экземплярах. В договоре устанавливаются перечень услуг, стоимость, порядок оплаты, сроки, ограничение коммунальных услуг в случае задолженности.

В соответствии со ст. 307 одна сторона должна выполнить эти обязанности, а вторая – оплачивать их в соответствии с установленными тарифами.

Компания вместе с жильцами имеет право включать дополнительные условия в договор, если они не противоречат законодательству России. В случае согласия обеих сторон на общем собрании новые коррективы заносятся в соглашение и подкрепляются подписями.

Отсутствие соглашения на управление и содержание многоквартирного дома является основанием для отказа в оплате счетов. Если договор не был оформлен, то и нет нарушения условий соглашения.

В 2019 году тарифы формируются по таким направлениям, где взимается оплата за:

Если тарифы были завышены без согласия жильцов, то они могут обратиться в суд, который зачастую встает на сторону собственников жилья в случае неоплаты.

— Тариф на содержание жилья, — рассказывает Ольга Ерёмина, зам директора УК ООО «ДЕЗ», — в домах, находящихся под управлением нашей компании, изменился с 1 июля. Однако, надо заметить, что у каждого многоквартирного дома свой «кошелёк», ведь определяют его «содержимое» сами собственники.

1. Осмотр имущества дома ответственными лицами из организаций, отвечающих за безопасность здоровья и жизни жильцов многоквартирного дома в соответствии с пунктом 13 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ.
2. Обеспечение освещенности всех помещений в доме, предназначенных для общего пользования.
3. Обеспечение уборки и санитарно-гигиенических мероприятий в помещениях общего пользования, а также на территории земельного участка, прилегающего к многоквартирному дому, который входит в состав общего имущества.
4. Обеспечение температурного режима и норм влажности в помещениях общего пользования в соответствии с нормами и правилами российского законодательства.
5. Обеспечение норм пожарной безопасности в многоквартирном доме.
6. Обеспечение своевременного вывоза жидких и твердых бытовых отходов и мусора с территории дома (включая мусор, образующийся в результате деятельности индивидуальных предпринимателей и частных организаций, которые занимают в многоквартирном доме нежилые помещения).
7. Обеспечение сезонной эксплуатации объектов благоустройства в многоквартирном доме, которые входят в состав общего имущества дома (включая озеленение придворовых территорий).
8. Обеспечение текущего и капитального ремонта в многоквартирном доме.

Что такое МКД в ЖКХ

• проведение ремонтных работ кровли, водостоков и чердаков;
• работы, которые необходимы с целью укрепления фасадов сооружения, а также: удаление декоративных элементов, плитки, кирпича и так далее;
• обработка антисептиком деревья;
• герметизация швов, укрепление люков и прочего.

По этой причине, если вблизи новостройки, в которой есть желание приобрести квартиру, находятся частные дома, то, следует поинтересоваться у продавца – под какое строительство предназначена земля. По возможности рекомендуется ознакомиться со всей необходимой документацией.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома и что это такое

В соглашении устанавливаются перечень предоставляемых услуг, сроки, цена, порядок оплаты, ограничение подачи коммунальных услуг в случае задолженности и т.д. В силу ст. 307 гражданского законодательства одна сторона обязана выполнить предусмотренные обязанности, а вторая – оплатить их в соответствии с установленными тарифами.

Ежегодно тариф утверждается на общем собрании собственников жилья. Если лицо проживает в муниципальном или государственном многоквартирном доме, то помимо ремонта и содержания входит оплата жилья, предоставленного по договору соцнайма. Жильцы таких домов не получают квитанцию на оплату капитального ремонта, так как бремя содержания недвижимости ложится на собственника – государство или муниципалитет.

Новая строчка в квитанции

Специалисты МКУ ОЖКХ, отмечают, что наличие строки «Управление МКД» в квитанциях управляющих организаций законодательно не предусмотрено, ссылаясь на ФЗ-176 ст.1 п.13а, который требует «в статье 154 пункт 2 части 1 ЖК РФ изложить в следующей редакции: «плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счёт собственника жилищного фонда».

Управляющая компания обязана представить своё предложение по необходимым мероприятиям по каждой графе в денежном выражении. Все работы должны быть регламентированы в виде смет или описи работ. Для потребителя всё должно быть прозрачно не только в описи, но и в объёмах, и в денежном выражении. Общая сумма и даёт цифру в этой графе. Управляющая компания представляет своё предложение, общее собрание его рассматривает и принимает решение. Утверждают конечную стоимость у нас всё-таки собственники помещения. Когда собственники, получив квитанцию, находятся в недоумении относительно новых строк и сумм, это говорит о том, что общая процедура утверждения стоимости услуг управляющей компании была нарушена: перечень всех услуг собственниками не обсуждался, большинство собственников не знают, каким образом сформирована плата за содержание общего имущества МКД.

Что такое МКД в ЖКХ

1. Помещения, составляющие жилой сектор – квартиры в жилых домах и комнаты в общежитиях. Могут принадлежать физическим, юридическим лицам, частным лицам или государственным компаниям.
2. Нежилой сектор, расположенный на первых или нулевых этажах зданий. Находится в собственности юридических или частных лиц.
3. Площади другого назначения, которые не являются квартирами. Это общие коридоры подъездов, лестничные площадки, чердаки и подвалы, лифты.

1. Органы управления домом. В МКД – это управляющая компания, в частном сооружении – владелец дома.
2. Управление жилым строением. В МКД все вопросы решаются собранием, а в частном доме – собственником.
3. Наличие собственника.
4. Составляющие жилого строения. В МКД – это квартиры, в жилом доме – комнаты.
5. Долевая собственность на общее имущество. В МКД есть долевая собственность, в частном доме – нет.

Что такое «управление МКД»

Если говорить кратко, то это помещения и оборудование в многоквартирном доме, которые не являются частями квартир и предназначены для обслуживания более одного жилого или нежилого помещения. Ими так или иначе пользуются все жильцы. Это кровля, межквартирные площадки, лестницы, лифты, коридоры, чердаки, технические этажи и подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование. Это и механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные сети холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения и отопления (стояки, ответвления от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанные отключающие устройства, коллективные (общедомовые) приборы учета, первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков), а также механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, расположенное на этих сетях и многое другое.

Общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан. Для этого необходимы соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; постоянная готовность инженерных коммуникаций для предоставления коммунальных услуг; поддержание архитектурного облика дома. Для выполнения данных требований по содержанию общего имущества постоянно проводится осмотр общего имущества для своевременного выявления несоответствий по освещению помещений общего пользования, по обеспечению температурного режима, по уборке земельного участка, по планированию текущего ремонта и т. д. Работы по содержанию общего имущества выполняются при их обнаружении (например, удаление снега и наледи с кровель, прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения, проверка заземления оборудования, устранение засорений мусоропроводов, аварийное обслуживание, проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах, прочистка канала и многое другое).

Общеэксплуатационные расходы в ЖКХ

Эти затраты содержат в себе издержки на финансирование управляющих компаний, которые создают благоприятные условия для их нормальной работы. Эти затраты не взаимосвязаны с платой за содержание и ремонт многоквартирных домов, и довольно разнообразны. В группу общеэксплуатационных включены следующие виды расходов на:

Выше приведенные расходы включают в квитанции для оплаты и проводят в одной графе в лицевом счете вместе с оплатой за содержание и ремонт жилых домов. Для более детального изучения этих затрат и регулирования тарифных ставок на них стоит ознакомиться с Постановлением Госстроя № 9 1999 года.

МКД в ЖКХ – пришло время разобраться что это такое

Основная задача ЖКХ состоит в том, чтобы обеспечить ресурсами, такими, как тепло, вода, электричество и т.д. физических лиц и организации. Ещё одна функция, если говорить о многоквартирных домах – следить за чистотой дома и прилегающих территорий, а также за исправностью всех коммуникаций. Стоит подробнее разобраться, что это такое МКД в ЖКХ и определить, какой дом будет считаться многоквартирным, чем он отличается от других видов помещений.

Что касается жилых помещений, то они должны быть использованы для проживания граждан. Также законно проживающие там граждане могут заниматься профессиональной или предпринимательской деятельностью при условии, что эта деятельность сохраняет права и интересы других граждан и выполняет требования, которым должно отвечать жилое помещение.

Что входит в оплату за содержание жилья многоквартирного дома

• Места общего пребывания и использования, такие как лифт, лестничная площадка, чердачное помещение и технический этаж ;
• Крыша ;
• Ограждения, поддерживающие общую структуру дома: двери, бордюры, несущие стены ;
• Оборудование, располагающееся в доме и за его пределами: техническое, электрическое или механическое ;
• Придомовая территория, определяющаяся на основе кадастрового паспорта жилья ;
• Иные объекты, которые также имеют отношение к многоквартирному дому: стоянки для автомобилей, подстанции трансформаторного вида и площадки для детских игр .

1. Уборка общедомовых помещений, выполненная по всех правилам санитарных нормативов.
2. Работы, направленные на освещение имущества, относящегося к общедомовому пользованию.
3. Проведение работ по озеленению территории, прилегающей к жилому дому.
4. Осуществление вывоза отходов, как собственными силами, так и с помощью сторонних организаций.
5. Обеспечение пожарной безопасности.
6. Создание в помещениях комфортной температуры и оптимального уровня влажности.
7. Регулярные осмотры помещений на возможные дефекты, в том числе на соответствие нормам и предотвращение физических травм и несчастных случаев.
8. Подготовка к монтажу и эксплуатации имущества, предназначенного для общего пользования жильцов.
9. Подготовка и проведение ремонтных работ.

Содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ: перечень услуг, которые входят

Инициатором собрания способен стать каждый собственник жилья в доме, но стоит учитывать, что на нем непременно должен присутствовать сотрудник УК. Таким образом, жильцы смогут проконтролировать порядок оказания услуг и предотвратить возможные нарушения со стороны управляющей компании. Ниже представлен главный перечень, состоящий из основных услуг:

Полный перечень услуг, входящих в договор, должен быть установлен на собрании собственников квартир многоквартирного дома, за организацию собрания отвечают представители ТСЖ или УК. Бывают ситуации, когда жильцы добровольно отказываются от услуг по уборке подъездов, поскольку способны проводить ее самостоятельно в порядке очереди. Если собрание не было проведено, решением вопроса будет заниматься УК либо ТСЖ, но, фактически, жильцы не смогут узнать, на оплату каких услуг идут перечисляемые деньги.

Плата за управление многоквартирными домами (МКД) взимается управляющей компанией. Это единственная строка квитанции, средства с которой отправляются на счета УК или другой управляющей организации. По сути, это оплата услуг, предоставляемых компанией жильцам дома.

В «управление МКД» входит не только работы в доме и дворе. Сюда относятся и административные функции. Все это подробно описывается в договоре, который УК заключает с жителями. Стоимость всех услуг тоже должна быть оговорена там же.

Но кроме этого, УК проводит большую административную работу. Для этого, как правило, требуется серьезный штат специалистов разного профиля.

Под «управлением МКД» подразумевается следующее:

• хранение технических документов на дома, внесение в них изменений по необходимости;
• оформление бумаг для работы с подрядчиками, если они будут проводиться на территории дома;
• работа с поставщиками ресурсов: воды, света, отопления. УК заключает с ними договоры и является исполнителем коммунальной услуги — принимает платежи и отправляет на счет ресурсной компании;
• работа с платежами жителей предполагает и работу с должниками, в том числе и взимание задолженности в суде юристами компании;
• контроль качества предоставляемых коммунальных услуг;
• паспортный стол: регистрация граждан, прописка по месту жительства, выдача справок;
• диспетчерская служба;
• предоставление сведений о капитальном ремонте, курирование работ подрядчика;
• раскрытие информации перед собственниками, заполнение информацией системы ГИС ЖКХ.

К этому немаленькому списку добавляется информационная работа с жильцами. Например, УК обязана уведомить собственников об изменении тарифов или рассказать о возможностях спецсчетов при капремонте.

Электричество, газ, вода и другие услуги поставляются в жилые помещения специализированными компаниями. Каждый месяц собственникам недвижимости выставляются счета за их потребление в виде квитанций.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Потребители обязаны своевременно коммунальных платежей.

Если этого не делать, то будет накапливаться , который в конечном счете может привести к прекращению подачи в квартиру некоторых услуг.

Квитанция ЖКХ, помимо суммы к оплате, содержит определенные данные. Зачастую потребителям бывает непросто разобраться, за что именно они платят. А если управляющая компания произвела неправильный расчет суммы, то владельцы квартир вполне могут заплатить большую сумму, чем требуется.

Именно поэтому важно знать, какие сведения включены в квитанцию, и как расшифровываются используемые сокращения.

Что это такое?

Квитанция представляет собой платежный бланк, используемый для оплаты:

• коммунальных услуг;
• общедомовых расходов;
• содержания жилья.

Адресатом квитанций могут быть как физические, так и юридические лица. В платежном документе, как правило, содержится таблица. В ней имеется несколько строк, каждая из которых содержит наименование конкретной услуги, ее тариф/норматив, и сумму к оплате. Снизу таблицы пишется общая сумма к оплате.

Законодательное регулирование

Квитанция на оплату коммуналки представляет собой нормативный документ. В 2019 году его составление регулируется Жилищным Кодексом РФ в последней редакции, а также Постановлениями Правительства РФ № 354 и № 1038.

Все современные квитанции составляются на основе формы, которая была рекомендована к использованию Приказом № 924/пр от 29.12.2014.

Квитанция ЖКХ

В платежные документы на оплату коммунальных услуг на законодательном уровне регулярно вносятся изменения, направленные на улучшение удобства их использования. Сейчас пользователь может с легкостью понять, откуда взялась та или иная цифра.

Благодаря тому, что квитанции стали более доступными гражданам, существенно снизились случаи мошенничества со стороны управляющих компаний и их специалистов.

Однако перед оплатой коммунальных услуг в многоквартирном доме стоит все же проверять правильность расчета суммы. Если обнаружилось несоответствие, необходимо сразу же обратиться к управляющей компании.

Если действительно обнаружится ошибка с их стороны, то будет произведен перерасчет, и в будущем месяце пользователь заплатит меньшую сумму.

Код плательщика

Код плательщика по-другому называют номером лицевого счета. Его ввели на государственном уровне специально, чтобы было удобнее идентифицировать плательщиков коммунальных услуг.

Код позволяет автоматизировать процедуру по зачислению денежных средств, которые вносят собственники помещений.

Номер лицевого счета

Обязательно потребуется в том случае, если собственник оплачивает коммунальные услуги не с помощью бумажной квитанции в кассе, а в интернете, на платежных сайтах.

Важно не ошибиться, набирая код плательщика, ведь в противном случае средства могут поступить по другому адресу или потеряться. Вернуть их плательщику будет очень сложно.

Зачем нужен штрих-код?

Каждый современный платежный документ снабжается специальным штрих-кодом. Он позволяет специалистам управляющих компаний и сотрудникам платежных центров не вводить вручную данные о платежах пользователей коммунальных услуг. Поэтому расшифровка штрих-кода в квитанции ЖКХ потребителям услуг не требуется: она задействована лишь в автоматизированном процессе.

Если поднести штрих-код к считывающему прибору, то все необходимые сведения о платеже отобразятся на экране устройства.

Благодаря наличию штрих-кодов, процесс проведения платежей производится без задержек, что удобно, в том числе, и для граждан.

Стандартный бланк квитанции на оплату услуг ЖКХ состоит из нескольких разделов:

Горячее и холодное водоснабжение

Платеж за водоснабжение рассчитывается либо на основании показаний приборов учета, либо исходя из фактического поступления воды в квартиру, умноженного на введенный тариф.

Оплата за общедомовое горячее и холодное водоснабжение делится на всех жильцов многоквартирного дома.

Водоотведение

В рамках водоотведения плательщик вносит оплату за отвод из помещения использованной воды через канализацию. Оплачивать данную услугу обязаны как жильцы многоквартирных зданий, так и проживающие в собственных домах.

Объем водоотведения рассчитывается как сумма потребленной горячей и холодной воды. В расчете суммы к оплате объем умножается на принятый тариф. Канализация оплачивается на основании показаний общедомовых, а не индивидуальных приборов учета.

Отопление

По квитанции собственники оплачивают не только отопление своей квартиры, то и мест общего пользования, куда относятся, в том числе, и подъезды в многоквартирных домах.

Расчет ведется по-разному, в зависимости от наличия, либо отсутствия приборов учета в жилье. При отсутствии таковых при подсчете суммы используется норматив. Он устанавливается местными властями в конкретном регионе.

Электроэнергия

У жильцов многоквартирных домов, как и в случае с водоснабжением, могут быть установлены или не установлены счетчики на электроэнергию. При их наличии платеж рассчитывается путем перемножения показаний учетных приборов на действующий тариф.

К нему добавляется оплата за электроэнергию, ушедшую на общедомовые нужды. К общедомовым расходам может относиться, к примеру, оплата за электроснабжение лифта.

Другие сведения

В квитанции обязательно включается расчет оплаты за содержание жилья, получаемой путем перемножения количества квадратных метров на тариф.

Кроме этого, в платежные бланки может быть включен расчет:

• оплаты за подачу газа в квартиры и обслуживание газового оборудования;
• платежа в счет погашения административно-управленческих расходов;
• платы за обслуживание домофона;
• платы за техобслуживание автоматизированной противопожарной защиты.

В зависимости от конкретного положения дел, в квитанцию могут быть внесены и прочие услуги.

Образец

Каждая управляющая компания может использовать собственный платежный бланк, составленный на основе рекомендованного документа.

Сколько надо хранить?

Оплаченный бланк необходимо хранить в течение определенного времени. Это нужно для того, чтобы в случае возникновения разногласий между потребителем и поставщиком коммунальных услуг, у первого было на руках документальное доказательство. К сожалению, такие ситуации на практике встречаются довольно часто.

Конкретные сроки хранения бланка регулируются понятием ГК РФ об исковой давности. Оно установлено на уровне 3 лет.

Что делать, если квитанцию не принесли?

Как правило, каждый месяц собственники жилых помещений получают через почтовый ящик бумажную квитанцию на оплату коммунальных услуг. Однако бывают случаи, когда платежный бланк по каким-то причинам не доходит, либо гражданин находится в другом населенном пункте и не может вовремя оплатить квитанцию от управляющей компании.

Как нужно действовать, если квитанции нет на руках:

• обратиться в ЖЭК или УК для уточнения размера платежа;
• запросить сведения о начислениях в интернете ‒ на сайте банка или поставщика услуги;
• обратиться лично к поставщику коммунальной услуги.