Объявление соседям о шуме. Стоит ли объявлять войну. Что делать, если объявление не дало результата

Практически любой человек, когда-либо проживавший в многоквартирном доме, сталкивался с проблемой шумных соседей. Едва ли не в каждом подъезде встречаются жильцы, которые не уважают спокойствие людей, живущих рядом с ними.

Источники шума, при этом, могут быть совершенно разными.

К основным источникам шума относятся:

• проведение ремонтных работ с использованием многочисленных строительных инструментов;
• вечеринки и праздники с громкими разговорами и музыкой;
• подвижные игры маленьких детей;
• беспокойные собаки, (часто и громко лающие);
• перестановка мебели и другие действия жильцов.

Особенно досаждают посторонние громкие звуки в ночное время и в утренние часы по выходным.

Вне зависимости от того, каким образом соседи нарушают тишину, тем самым они нарушают закон, гарантирующий всем без исключения право на отдых.

Столкнувшись с такой проблемой впервые, многие жильцы попросту теряются, не зная, что можно предпринять и каким образом защитить свое личное пространство.

Конечно, можно постараться перетерпеть и войти в положение. Ведь очень трудно, к примеру, контролировать плач грудного младенца, у которого болит живот или режутся зубы.

Всегда можно понять соседей, решившихся раз в год отметить важное событие у себя дома. Но, гораздо чаще, жильцы многоквартирных домов сталкиваются с более неприятными шумными соседями.

В каких случаях нарушается закон

В первую очередь необходимо разобраться, превышает ли шум установленные нормы, регламентированные в законе.

Большинство мер воздействия могут быть применены лишь в том случае, если шумные соседи не просто мешают жильцам, а когда этот факт задокументирован, доказан и идет вразрез с законодательными актами.

В нашей стране четко оговорен временной интервал, в течение которого нельзя шуметь. Это время с 23:00 до 7:00.

Существуют и определенные исключения. Если шум производится при оказании экстренной помощи сотрудниками специализированных служб, производится ликвидация последствий аварии либо стихийных бедствий.

Также к этому списку добавлены массовые мероприятия, проводящиеся с разрешения местных властей (это могут быть народные гуляния и салюты в честь крупных праздников) и различные религиозные обряды, то есть нельзя пожаловаться на звон колоколов церкви в 6 утра.

Еще один немаловажный аспект – уровень шума. В законе определено максимальное его значение для дневного и ночного времени.

Обычно, для того, чтобы измерить его и эти измерения имели юридическую силу, необходима специальная независимая экспертиза.

С 7:00 до 23:00 он не должен превышать 40 децибел, а ночью, с 23:00 до 7:00, 30 децибел. Регулярное длительное нарушение этих норм – повод для принятия определенных мер.

Бороться с шумными соседями можно различными способами. Стоит подробнее рассмотреть каждый из них.

Устное предупреждение

Проще всего попытаться договориться с жильцами мирным путем.

В некоторых случаях, удается воздействовать на шумящих ночью людей просто поговорив с ними и попросив вести себя тише. Они могут и не подозревать о том, что все, что происходит у них дома, прекрасно слышно в соседних квартирах и это мешает спокойному отдыху.

Некоторые владельцы собак и вовсе не подозревают, что в их отсутствие питомец производит много шума. Многие автовладельцы не в курсе, что в их автомобиле каждую ночь срабатывает сигнализация, которую слышит весь подъезд.

Именно поэтому самый первый шаг на пути к тишине – мирные переговоры с соседями. Стоит попытаться договориться и предложить им принять меры по этому поводу.

Письменная просьба

В некоторых случаях соседи не идут на контакт, не открывают дверь и попросту игнорируют остальных жильцов. Тогда можно составить письмо, в котором будут подробно описаны все претензии, предъявляемые к владельцам квартиры.

Стоит формулировать свои мысли максимально тактично, чтобы не вызвать негативного отношения и не усугубить ситуацию еще больше, чем есть на данный момент. Очень хорошо, если письмо будет коллективным, от людей, проживающих в нескольких квартирах, которым также мешает излишний шум.

Также написание письма может стать выходом из ситуации, если доподлинно известно об агрессивности шумящих соседей.

Если составить записку с подробным описанием всех неудобств и оставить ее у двери или в почтовом ящике, не указывая конкретных имен и адресов, то нарушитель будет уведомлен о том, что его действия, особенно ночью, мешают другим, но при этом не будет знать, кто именно решился указать ему на это.

В подобных случаях анонимность поможет уберечь нервы и избежать неприятных разбирательств.

Звонок в полицию

Во многих случаях ни устные, ни письменные предупреждения не помогают и соседи продолжают ночью шуметь, как и шумели до этого. Придется прибегнуть к иным мерам.

Первым делом – вызвать полицию. Не нужно сразу бежать к шумящей компании и объявлять им, что скоро приедут полицейские. Иначе по приезду служители правопорядка не застанут никаких нарушений.

Приехав на вызов по конкретному адресу впервые, сотрудники полиции могут только провести воспитательную беседу.

Для некоторых этого достаточно, чтобы изменить свое поведение, исправиться и не нарушать в дальнейшем покой жильцов.

Если же это не возымело никакого действия, то необходимо снова вызывать наряд полиции. Повторное правонарушение является поводом для административного штрафа.

Его сумма для физических лиц не очень велика, но все же этот факт может повлиять на нарушителей и заставить их задуматься, стоит ли впредь нарушать покой соседей или же это обойдется слишком дорого. А при отказе от уплаты штрафа сосед имеет все шансы отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток, что тоже вряд ли кого-то обрадует.

Обязательно нужно при каждом вызове сотрудников правопорядка составлять заявление, которое они обязаны принять. Необходимо сохранять все копии таких заявлений – впоследствии они пригодятся, если придется обращаться с исковым заявлением в суд.

Обращение к участковому

Если соседи имеют привычку регулярно шуметь ночью, то можно написать заявление и передать его участковому. Лучше всего делать это не в одиночку, а коллективно, собрав всех, кто недоволен сложившейся ситуацией.

Заявление подается двумя способами – лично, записавшись на прием, или по почте.

Если выбран второй вариант, то необходимо грамотно его составить.

1. В правом верхнем углу указывается адрес, фамилия, имя и отчество участкового. Эти сведения можно узнать, позвонив по телефону «02».
2. Ниже необходимо указать, от кого данное заявление (с полным адресом и контактным телефоном).
3. Далее, посередине листа, пишется слово «Заявление». Начиная со следующей строки описывается суть возникшей проблемы.
4. В заключение необходимо указать, чего жильцы ожидают от представителя власти. Чаще всего используют стандартную фразу «Прошу принять меры».

Чтобы иметь возможность проследить, каким образом и какие меры были приняты для решения данной ситуации, должно иметься документальное подтверждение того, что заявление было принято.

При личной передаче его участковому, он должен выдать документ, в котором отражен факт регистрации обращения. По почте заявление нужно отправлять исключительно заказным письмом с уведомлением. Возврат уведомления и будет являться подтверждением того, что заявление принято.

Судебные разбирательства

Крайней мерой для борьбы с соседями, постоянно шумящими ночью, является исковое заявление в гражданский суд. Мало кто готов решиться на столь серьезный шаг и продолжают звонить и писать заявления в полицию.

Но, если жильцы самостоятельно не проявят инициативу в борьбе за собственное спокойствие, то эта проблема может так и остаться нерешенной.

Стоит понимать, что излишний шум, мешающий спать ночью, не только серьезно действует на нервы, но и может привести к проблемам со здоровьем. Ведь зачастую одного только факта вызова в суд может быть достаточно, чтобы неугомонный сосед прекратил нарушать покой жильцов.

Для того, чтобы по иску были приняты меры, нужно будет доказать, что сосед действительно постоянно шумит и не реагирует ни на какие просьбы и увещевания. Для этого и пригодятся предусмотрительно сохраненные копии писем и заявлений. Подойдет также запись звуков, сделанная с помощью обыкновенного диктофона.

Немалый вес будут иметь и показания соседей. Если неоднократное нарушение спокойствия привело к тому, что пришлось обращаться за квалифицированной помощью к медикам, то любые документы это подтверждающие, должны быть также прикреплены к иску.

Нередко непрекращающийся ремонт у соседей может привести к тому, что в соседних квартирах появляются трещины в стенах и осыпается штукатурка из-за длительных сильных вибраций. Эти негативные последствия также необходимо зафиксировать и представить в качестве доказательств.

Суд рассмотрит исковое заявление, и если все представленные доказательства будут признаны достаточными, то будут приняты необходимые меры, направленные на усмирение беспокойных жильцов.

Какими они будут – решит суд. Это может быть очередной штраф, компенсация морального и материального вреда всем пострадавшим от шума соседям, а иногда дело доходит и до выселения.

Некоторые люди настолько миролюбивы, что не желают ввязываться в какие-либо разбирательства.

Им можно посоветовать только одно: улучшить звукоизоляцию в собственной квартире.

Этот ход несколько уменьшит площадь помещений, но зато о шуме можно будет больше не беспокоиться.

Melpomene/Fotolia

Административная ответственность

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности - это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение - разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области - с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия - ежедневно с 23 часов до 6 утра.

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве - любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции - Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня - закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).

Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.

Отмечу, что в Московской области ситуация лучше - протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.

В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.

Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».

Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.

Гражданско-правовая ответственность нарушителей

И еще один способ борьбы с нарушителями.

Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).

А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.

Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.

Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.

Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями - для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.

Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.

Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?

Такие случаи тоже бывают.

Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.

Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.

В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.

Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.

Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия - это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.

Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).

Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.

Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Многие люди убеждены, что тишина — удел ночи . А в светлое время суток можно вести себя как хочется и врубать какую угодно музыку, лишь бы самому нравилось, а соседи уж как-нибудь потерпят . Другие в ответ включают со своей стороны нечто еще более устрашающее и дом превращается в подобие преисподней. Зато соперники пребывают в уверенности, что кто кого перекричит, тот и прав. Это заблуждение.

Также Жилищный (ч.4 ст. 17) и Гражданский (ст. 293) Кодексы запрещают нарушать законные интересы других проживающих в многоквартирном доме — а именно таким нарушением и является шум.

Статья 17. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением

1. Жилое помещение предназначено для проживания граждан.
2. Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
3. Не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.
4. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение

1. Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
2. Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Итак, допустимый уровень шумности около домов днем — 55 дБА; ночью (к слову, под это определение подпадает период времени от 23 до 7 утра) — 45 дБА.

В квартире днем — 40 дБА, в ночное время — 30 дБА.

Возникает второй вопрос: чем измерить шум ?

• профессиональным шумоизмерителем;
• при помощи домашнего ПК;
• с помощью гаджета Android (нужно использовать соответствующее приложение, например Sound Meter; Decibel Meter) или смартфона на базе Windows (например Decibel Meter Pro).

Иногда и никаких приборов не требуется — если соседи орут или вдруг решили включить перфоратор в два часа ночи.

В этом случае можно сразу вызвать участкового, правда, тут есть одно «но» — это подействует, если балагуры откроют дверь представителю власти. Но могут не открыть. В этом случае потребуйте, чтобы участковый составил соответствующий акт. Также о том, куда жаловаться на шумных соседей, можно прочитать .

Жаловаться можно как в устной, так и в письменной (что предпочтительнее) форме.

Коллективная или личная жалоба?

Лучше, конечно, коллективная. Да, рассмотрят и личную, но коллективная более убедительна. Необходимо убедить власти в том, что человек нарушает своими действиями права и свободы остальных проживающих.

Потому следует привлечь на свою сторону как можно больше свидетелей из числа соседей. Их и следует указать в заявлении (можно только имя и номер квартиры).

Нарушающий ваши права шум должен обязательно быть неоднократным, совершаться систематически . За разовую «побудку» буянов никто не накажет. Обязательно в жалобе упомяните, кто из соседей на вашей стороне и куда вы уже обращались.

Как написать заявление на соседей которые шумят

Прежде всего необходимо удостовериться, что мешают вам именно жильцы той квартиры, на которую вы подумали . Конструкция современных домов порой творит дивные вещи — вы убеждены, что шумит жилец непосредственно над вами, а на самом деле грохот доносился из совсем другой квартиры.

Для этого сперва попробуйте поговорить с нарушителем спокойствия мирно , попросите его либо на время прекратить ремонт, либо музыку убавить и слушать в другое время, не тогда, когда все спят.

Предупредите их, что в случае отказа вы будете жаловаться. Очень часто уже на этой стадии буяны берутся за ум.

Если это оказалось бесполезным, обращайтесь к участковому , . Может оказаться так, что его на месте нет или он принимает в другое время.

Не беда, оставляйте заявление на шумных соседей у дежурного, он его обязан передать, а уж дальше участковый сам с вами выйдет на связь.

Указывать нужно только те данные, которые вы можете подтвердить . Ничего другого, даже если это вам кажется очевидным, писать в заявлении нельзя.

В заявлении обязательно указывается:

• паспортная информация заявителя (заявителей, если жалоба коллективная);
• наименование участкового уполномоченного, его фамилия;
• адрес дома;
• номер телефона;
• что именно происходит и каким образом это нарушает ваши права (например: вы не можете заснуть или днем у вас спит ребенок).Обязательно упомяните неоднократность шумов;
• уровень шума, как и когда вы его измерили?
• ссылки на законодательство (Санитарные нормы, жилищное и гражданское законодательство, КоАП);
• были ли попытки урегулировать дело мирно, чем они закончились;
• требование провести проверку и принять меры (если например, вы знаете, что квартира, о которой идет речь, съемная, можете потребовать выселить жильцов) и проинформировать вас о результатах проверки;
• дата, подписи.

Заявление на шумных соседей, образец:

Не хотят — пусть пишут официальный отказ, требуйте. Обычно, услышав это, полицейские вспоминают о своих прямых обязанностях . О том, в какие еще инстанции можно жаловаться, читайте .

Проживание в многоквартирном доме вовсе не означает необходимость терпеть все, с этим связанное . Если ваши права грубо нарушают — не терпите . Жалуйтесь участковому. Если же ваши соседи не просто шумят, но и устраивают попойки, мешающие окружающими, на них тоже можно найти управу. И для начала, тоже стоит написать .

Дело представителей власти оберегать ваш покой.

Смотрите видео о том как найти управу на шумных соседей: