Потеря паспорта за границей что делать. Что делать если за границей украден паспорт. Обратитесь в полицию

Ситуации, когда за границей украли паспорт, случаются довольно часто. Кроме этого, вместе с ним могут пропасть и другие документы, а также наличные средства или банковские карты. Подобные потери могут стать причиной настоящей паники, однако справиться с их последствиями не так уж и сложно, если следовать строго установленному порядку действий.

Порядок действий, если потерян загранпаспорт

Основным документом, по которому россияне путешествуют в большинство других стран мира, является заграничный паспорт. Именно этот документ считается международно установленным нормативом для определения личности иностранца. Поэтому его утеря может привести к целому ряду проблем с законом в других государствах. В частности – к депортации или же запрету на въезд по причине возможного нарушения визового режима и сроков пребывания, ведь именно в загранпаспортах фиксируются даты въезда в государство и выезда из него.

В целом, в каждой стране существуют свои нормативы относительно возможных действий в случае утери загранпаспорта или другого удостоверения личности иностранцами. Однако в общем случае, порядок действий при потере или краже загранпаспорта будет следующим:

Однако несмотря на кажущуюся простоту таковых действий, на деле с каждым из вышеописанных пунктов могут возникнуть определённые сложности, зависящие от множества факторов. Наиболее проблемные ситуации, связанные с каждым этапом действий при утере документов, а также механизмы и способы их решения будут рассмотрены далее.

Обращение в полицию при утере документов за границей

Так как при утере паспорта обращение в полицию является обязательным действием, то следует правильно соблюсти все процедуры. Вне зависимости от того, что полномочия и отдельный регламент действий полиции в различных странах мира могут отличаться, её представители в случае кражи обязаны предпринять определённые действия. Следует учитывать, что в некоторых странах не предусмотрена выдача справок или протоколов на руки потерпевшему в отдельных случаях, поэтому может быть необходимо объяснить причину для чего и как правоохранителям нужно будет это сделать.

Обратите внимание

На практике, российские консульства в большинстве ситуаций требуют непосредственно оформленного протокола, а не справки из полиции. При этом по факту утери паспорта дело, в зависимости от законодательства, может не заводиться, а значит – выдача протокола будет не предусмотрена. В таковом случае единственным выходом может быть лишь дезинформация сотрудников полиции и сообщение о подозрении именно на кражу загранпаспорта, даже если таковой не было, а документ был просто утерян.

Отдельные государства могут также при обращении в полицию потребовать удостоверения личности, а если такового не будет – могут задержать обратившегося гражданина России вплоть до непосредственного подтверждения его паспортных данных. Поэтому рекомендуется направляться к правоохранителям со свидетелем, который мог бы подтвердить личность.

Нюансы обращения в консульство при утере загранпаспорта

Дипломатические учреждения в большинстве случаев располагаются в столицах государств, лишь за редкими исключениями присутствуя в крупных городах. При этом в некоторых странах мира вообще может отсутствовать российское представительство непосредственно, а вопросами пребывания российских граждан и осуществления прочих дипломатических процедур может заниматься посольство или консульство, расположенное в соседней стране.

В случае утери загранпаспорта обращение в дипломатическое учреждение потребует от россиянина самостоятельного путешествия к месту его нахождения. Если оно находится за пределами такового государства, потребуется связаться с консульством по телефону или потребовать от полиции документ, который позволил бы пересечь границу. В большинстве дипломатических учреждений время приёма строго ограничено и составляет всего несколько часов, однако предварительной записи в случае утери загранпаспорта не требуется.

Обратите внимание

Надёжным способом удостоверить личность даже при отсутствии свидетелей и утрате всех имеющихся документов можно при помощи ксерокопия паспорта или любого другого такового документа. В том числе и в электронном виде. Поэтому многие туристические агентства настоятельно рекомендуют перед поездкой за рубеж сделать сканирование документов и отправить их на свою же электронную почту, чтобы иметь возможность продемонстрировать таковые копии или распечатать их даже при полной утере всех возможных документов.

При возможности удостоверить личность обратившегося к ним гражданина РФ консульство изготовит свидетельство для возвращения на родину и потребует уплаты консульского сбора за изготовление документа и для покрытия соответствующих расходов. Если же у человека нет возможности оплатить консульский сбор, сотрудники дипломатического учреждения всё равно будут обязаны изготовить таковое свидетельство при наличии для этого оснований и всех подтверждающих документов.

Важный факт

Консульство не обеспечивает приобретение обратного билета, выдачу денег россиянам, попавшим в беду и любое другое обеспечение россиян сверх установленных законодательно нормативов. Тем не менее, сотрудники консульства могут помочь получить средства по денежному переводу от родственников, если у обратившегося в него лица нет документов, необходимых для предъявления в банковское учреждение или международную службу денежных переводов.

Пересечение границы после кражи документов

При утере загранпаспорта особое внимание следует уделять пересечению границы и выезду из государства. На границе сотрудники погранслужбы таковой страны могут потребовать дополнительные подтверждающие документы для обеспечения миграционного контроля, так как именно в загранпаспорте зачастую указывается дата въезда на территорию страны. В качестве таковых документов они обязаны принять во внимание свидетельство для возвращения на родину, выданное российским консульством.

Обратите внимание

Также работники пограничного контроля страны выезда могут потребовать и копию протокола или другие документы из местной полиции. Учитывая, что посольство или консульство забирают себе копию протокола, благоразумным действием будет копирование этого документа перед сдачей в дипломатическое представительство.

При выезде из страны крайне важно найти общий язык с сотрудниками пограничной службы и внимательно следить за оформляемыми её представителями документами. В частности, в некоторых странах существует практика при отсутствии загранпаспорта или других надлежащих документов стремиться оформить выезжающего как лицо, нарушившее положения миграционного режима, что может повлечь за собой впоследствии запрет на въезд. Таковые действия не являются законными, поэтому необходимо достичь понимания и объяснить все тонкости сложившейся ситуации.

Для пересечения российской границы достаточно будет предъявить предоставленное консульством свидетельство для возвращения на родину, которое впоследствии необходимо будет сдать в отдел по вопросам миграции МВД в трёхдневный срок после пересечения границы.

Важный факт

Так как свидетельство для возвращения на родину действует на протяжении пятнадцати суток, у лица, обладающего им есть возможность закончить свои дела в стране пребывания прежде, чем возвращаться в Россию.

Депортация как способ возвращения при краже загранпаспорта и других документов

Изредка может возникнуть ситуация, при которой украдены и документы, и деньги, а возможности получить наличный перевод от родственников и близких нет возможности. В крайнем случае единственным способом попасть в Россию может быть депортация, если другие варианты были испробованы и не дали никакого результата. В случае депортации практически всегда в отношении депортируемого лица применяется запрет на въезд. Также, в зависимости от договоров про депортацию, оплату транспортировки такового лица может осуществлять как страна, из которой оно выдворяется, так и Российская Федерация.

Паспорт не только является основным удостоверяющим документом личности человека, но и подтверждает его гражданство. Во время пребывания за границей, свидетельство подданства является объектом повышенного внимания таможенных органов, местной полиции и мошенников. Последняя категория интересующихся может красть паспорт в целях требования выкупа. Ну а если отказывать жуликам в оплате своего же имущества, они могут сообщить в полицию, которая переключит все свое внимание на не идентифицированного путешественника.

Что делать если украли паспорт за границей

Если был потерян или украден документ удостоверяющий личность за границей, это действительно может обернуться крупными неприятностями с необходимостью в . Правда, произойдет это не сразу. Отсутствие документа, удостоверяющего личность, затруднит покупку билетов, посадку в самолет или другой вид транспорта. Без паспорта нельзя будет пользоваться услугами проката или воспользоваться медицинской страховкой.

Если украли документы за границей, необходимо действовать незамедлительно, так как невозможность удостоверить личность иностранного гражданина, может привести к проблемам с Законом страны пребывания. Для начала потребуется обратиться в местное отделение полиции с заявлением об утере или краже паспорта. На основании обращения будет составлен протокол и выдана соответствующая справка, с которой можно будет обратиться в свое посольство.

Восстановление документов и консульская справка удостоверенния личности

В представительстве Российской Федерации необходимо будет пройти ряд процедур по идентификации личности. Сотрудники ведомства сформируют ряд запросов, согласно которым будет идентифицирован гражданин. После этого заявителю будет выдана справка, по которой можно будет пройти таможенное оформление и спокойно вернуться на родину.

Важно : государственная услуга восстановления документов и выдачи временоой справки будет платной.

Конкретный тариф озвучивается в самом посольстве, обычно стоимость официального подтверждения личности варьируется в пределах от 20 до 100 американских долларов (в эквиваленте).

При обращении в консульство или УФМС для восстановления документов необходимо предоставить:

• Документы, которые были выданы при обращении в отделение полиции страны пребывания. Это может быть копия административного протокола или справка, которые бы подтверждали факт утраты общегражданского паспорта;
• Заявление по установленной форме. Бланк можно получить в самом консульстве, скорее всего, он будет платный;
• Пара фотографий;
• Документы, по которым можно будет начать идентификацию личности. Если паспорт и водительское удостоверение утеряны, можно будет попросить родных выслать копии документов по электронной почте или попросить выписку из отеля.

Получение временного свидетельства, согласно которому можно будет покинуть место отдыха (пребывания, командировки), является важным шагом к восстановлению утраченного гражданского права.

Важно: потеря документов за границей может означать утрату не только паспорта, но и права на вождение транспортным средством

Если человек не знает, что делать если загранпаспорт потерян за границей, нужно запомнить хотя бы две вещи. Первая, это то, что в любой стране работает посольство. Проблема в данном случае состоит в том, что необходимо будет выработать план поездки до ведомства, ведь возможно он будет расположен в столице страны. Ситуация может усугубляться тем, что чаще всего целью воришек является не сам паспорт, а денежные средства. По возможности, предварительно лучше будет в это посольство позвонить и объяснить ситуацию.

Второе, что нужно помнить, о главной цели. Нужно выбраться из страны пребывания с минимальными бюрократическими проволочками и затратами денежных средств. Для этого нужны полиция и консульство, которые помогут подтвердить факт утери документов. Как бы ни угнетала потеря паспорта за границей, у себя на родине можно будет спокойно восстановить отсутствующие вещи.

Что дает свидетельство о потередокументов за границей и сроки его действия

После того, как удалось пройти все процедуры в консульстве и получен документ для выезда, необходимо получить памятку о порядке дальнейших действий. План такой:

Важно : Согласно действующими правилам, свидетельство может быть выдано на срок, не превышающий 15 дней. В течение этого периода еще можно находиться в стране пребывания, завершить предоплаченный отдых или служебное задание по командировке;

После прибытия на родину у гражданина есть 3 суток на то чтобы обратиться в ведомства, которые занимаются оформлением и выдачей новых документов. Соответственно, для паспорта это будет Министерство внутренних дел России, для водительского удостоверения инспекция дорожного движения. Срок сдачи исчисляется с момента пересечения государственной границы;

Свидетельство будет действительно в течение 10 дней с даты, которая будет проставлена при прохождении регистрации на посадку. Считается, что на это время документ является полноценной заменой паспорту.

Вопрос о том, что делать если украли документы за границей и другие моменты обычно лучше изучать заранее, при подготовке к дальней поездке. В любом случае, неразрешимых ситуаций не бывает. Деньги всегда могут прислать знакомые или родственники, а водительское удостоверение можно восстановить. Правда, если утеряны ключи доступа в авто, придется добираться из аэропорта самостоятельно или попросить кого-нибудь, чтобы привезли брелок на вокзал.

14.12.16 30 019 0

Что делать, если в путешествии украли загранпаспорт

Как подготовиться, чтобы вернуться домой

Я очень боюсь остаться за границей без документов. Представляю, что меня примут за нелегала, депортируют из страны или посадят в тюрьму.

Сергей Король

путешественник

На самом деле можно легко восстановить документы, догулять отпуск и без проблем вернуться домой. Главное - подготовиться заранее и знать, что делать на месте.

До поездки

Сделайте копию загранпаспорта

Снимите три копии загранпаспорта: для консульства, полиции и паспортного стола в России. Каждую заверьте у нотариуса, он возьмет по 300 Р за копию.

Чем посольство отличается от консульства

Посольство - это официальное представительство России. Оно решает дипломатические и государственные задачи.

Консульство выдает визы и помогает гражданам. Если вы потеряете паспорт, обращайтесь в консульство.

В нетуристических странах вроде Экваториальной Гвинеи нет российских консульств. В них все вопросы решают в посольстве.

До поездки

Узнайте адрес и телефон российского консульства

Найдите контакты консульства на сайте Мида . Запишите их в телефон и дополнительно - на бумажку. Бумажку уберите в чемодан, чтобы не потерять вместе с документами.

Горячие линии российских консульств в популярных странах:

• США: +1 202-332-0737, +1 202-365-2124, +1 202-298-5700, +1 202-298-5701, +1 202-298-5704
• Франция: +33 145-04-61-23
• Германия: +49 157-779-64-141
• Италия: +39 366-560-46-14
• Великобритания: +44 7768-566-868
• Таиланд: +66 9-0403-3645
• Турция: +90 312-439-21-22, +90 312-440-82-17
• Финляндия: +358 9-66-18-76

До поездки

Уточните список документов для возвращения

Обычно для восстановления документов за рубежом достаточно удостоверения личности и двух фотографий.

1. Российский паспорт.
2. Нотариально заверенную копию загранпаспорта.
3. Копию загранпаспорта с визой.
4. Водительские права.
5. Бронь отеля.

Если у вас есть пара фотографий 3,5x4,5 см - тоже возьмите их с собой. Или сфотографируетесь на месте в любой фотобудке: они стоят в туристических местах или в метро.

До поездки

Оформите страховку

Купите туристическую страховку с опцией «Страхование от потери или кражи документов». Страховка поможет, если потеряете паспорт: ассистанс найдет телефон консульства, подскажет список документов, поможет с переводчиком.

Страховка компенсирует часть расходов на такси, новый авиабилет и другие траты. А если задержитесь в стране на время оформления документов, то страховая компания поселит в гостиницу и купит новые билеты домой.

Как не потерять паспорт

Оставьте паспорт в отеле - так вы не лишитесь его, когда будете гулять в городе. Он всё равно не нужен в музее или кафе.

Если боитесь встречи с полицией, собираетесь купить билет или алкоголь - возьмите с собой копию.

После пропажи

Звоните ассистансу

Если вы уже приехали в другую страну и у вас пропал паспорт, то первым делом звоните ассистансу. Сообщите, что потеряли документы и вам требуется помощь. Ассистанс свяжется с консульством, узнает требования, найдет вам переводчика.

Спросите у ассистанса, какие документы потребуются для подтверждения ваших расходов. Это могут быть билеты на поезд и чеки из такси, брони отеля и распечатки авиабилетов.

После пропажи

Звоните в консульство

Позвоните по любому телефону консульства. Расскажите, что потеряли загранпаспорт и хотите получить свидетельство на возвращение в Россию.

Уточните адрес и время работы консульства - обычно они принимают несколько часов утром и закрываются еще до обеда.

Спросите, есть ли очередь на прием, нужно ли записываться заранее. В индийском консульстве России очередь занимают за несколько часов до открытия. А в консульстве в Париже посетителей записывают по телефону или в онлайне, и в очереди стоять не нужно.

После пропажи

Идите в полицию

Спросите в отеле или в посольстве адрес полицейского участка. Отправляйтесь туда и скажите, что у вас пропал паспорт. Возьмите с собой бронь из отеля и копию загранпаспорта.

В туристических городах полицейские привыкли к иностранцам без документов и не задают лишних вопросов. Они подготовят справку о пропаже паспорта.

Если боитесь, что не справитесь сами - возьмите с собой переводчика. Переводчика попросите в посольстве или наймите в ближайшей турфирме.

После пропажи

Получите свидетельство на возвращение

У вас на руках есть подтверждения того, что вы гражданин России, а не бесправный нелегал. Приходите в консульство со своими документами. Сотрудники выдадут вам заявление. Впишите в него информацию о себе и пропавшем документе, приложите фотографии и подпишите.

Так выглядит свидетельство на возвращение:

Если вы подготовились и взяли с собой документы, то свидетельство на возвращение получите в тот же день.

Как отдыхать со свидетельством на возвращение

Свидетельство на возвращение за границей заменяет вам паспорт.

Обычно с ним можно спокойно отдыхать еще 14 дней. После по нему нужно въехать на территорию России. В течение трех дней после въезда свидетельство сдают в отделение ФМС, чтобы получить новый загранпаспорт.

Со свидетельством не получится поехать в другую страну - вас развернут на границе. Если вы летите домой с пересадкой через безвизовые страны - вас пропустят без проблем, даже если у вас несколько стыковок. Но если вы делаете пересадку в стране, для которой нужна виза, - могут быть проблемы. Тогда лучше всего возвращаться домой прямым рейсом.

После пропажи

Как получить свидетельство без документов

Вы можете оказаться в чужой стране вообще без вещей и документов - придете в консульство в последней футболке и шортах. В таком случае вернуться будет сложнее.

Вас запишут на прием к консулу. Он расспросит вас о месте жительства, работе и родственниках - эту информацию будут проверять. На проверку может уйти до 27 дней. После вам выдадут свидетельство на возвращение и попросят заплатить консульский сбор (до 100 евро).

Чтобы ускорить проверку, договоритесь с двумя россиянами, чтобы они пришли с вами в консульство. Россияне подтвердят, что вас зовут так, как вы говорите, и что вы - гражданин России. Еще у них должны быть с собой паспорта. Поищите соотечественников в отеле или туристических местах.

По закону консульство должно оказывать помощь гражданам, которые попали в беду за рубежом. Но на деле вам вряд ли помогут финансово и билет домой не купят - придется рассчитывать на свои силы.

Мои друзья потеряли документы во время путешествия в Италии. Пока оформляли свидетельство на возвращение, пропустили свой самолет домой. Денег на новый билет у них не было, но консульство помогать отказалось - посоветовали взять в долг. Друзья заняли денег и купили новые билеты.

Запомнить

1. Сделайте до поездки три копии загранпаспорта и заверьте их у нотариуса.
2. Возьмите с собой внутренний российский паспорт, права, распечатайте бронь отеля. Захватите пару фотографий на паспорт.
3. Оставьте загранпаспорт в отеле и носите с собой его копию.
4. Если паспорт пропал, звоните в страховую компанию или в консульство.
5. Принесите в консульство копию паспорта и фотографии.

Эта заметка входит в небольшой цикл статей на тему: «что делать, если во время поездки за границу что-то пошло не так?», то есть, что делать если пропали личные документы, документы на автомобиль, деньги, банковские карты и т.п.

Весь цикл состоит из пяти небольших заметок, ссылки на которые вы найдете внизу страницы, а также по тексту статьи.

Если вы читаете эту заметку не ради любопытства, а действительно попав в сложную ситуацию, то рекомендую вам изучить и все остальные заметки этого цикла.

ВСЕ ЭТИ ЗАМЕТКИ НАПИСАНЫ НА ОСНОВАНИИ ЛИЧНОГО ОПЫТА АВТОРА

Ну и на основании некоторых нормативных документов, куда же без этого. Вполне может быть, что вы найдете там нечто полезное для себя. И да! Попав в такую ситуацию, соберитесь, и не теряйте голову — это очень хороший совет, поверьте.

Что делать, если украли все документы за границей

Куда бежать, куда идти, к кому обращаться? От кого ждать помощи, а от кого нет? И как будет выглядеть процесс возвращения домой? И что делать дальше? — все эти вопросы очень волнуют человека, который попал в ситуацию описанную в заголовке заметки.

Я знаю это абсолютно точно, как человек, лично прошедший через такую ситуацию, когда за границей (в Болгарии) у меня украли все документы и личные, и на автомобиль, все(ну, почти все) деньги, все банковские карты, телефон, в общем — всё.

В других странах, думаю, все будет происходить аналогичным образом (все наши консульства работают по одинаковым законам, правда, с поправками на особенности местного законодательства).

В этой заметке рассматриваются действия при пропаже (утере, краже) личных документов (международных паспортов) за границей.

Итак, пропали все документы (у меня, например, вскрыли машину на стоянке и вытащили борсетку — моя вина, не нужно оставлять документы в автомобиле, даже если вы покидаете его на несколько минут — прописная истина). Что делать?

Первоначальные действия

Первым делом — не паниковать , не терять голову, не суетиться. Что произошло — то уже произошло, и паника, истерика и прочие шатания ума никак уже ситуацию не исправят, могут только ухудшить.

Во-вторых — ничего не трогать на месте происшествия после того как обнаружился факт пропажи чего-нибудь (имеется в виду кража из отеля, или из автомобиля). Ничего не трогайте и никому не давайте трогать: жене, детям, другим посторонним лицам — никому.

В-третьих, немедленно вызывайте и ждите полицию. Вызвать полицию можно посредством просьбы помощи у местных жителей, а если ситуация произошла в отеле, то при помощи персонала отеля. И не слушайте мольб персонала на тему: «не нужно полиции, мы сами разберемся».

Не разберутся — это раз, а во-вторых, в случае утери документов вам все равно будет нужна справка о преступлении из полиции — ниже расскажу подробнее, что это, и зачем она нужна.

Если пропали документы — полиция нужна однозначно. Если пропала какая-нибудь не критичная мелочевка: телефон, кольцо и тому подобные вещи, без которых можно обойтись, то обращаться в полицию или нет — вашим решением.

Все равно не найдут ничего, поэтому в этом случае, полицию есть смысл вызывать только если вещи были застрахованы от кражи, чтобы получить соответствующую справку о преступлении.

ВНИМАНИЕ!

Даже если личные документы были просто потеряны, в полицию обращаться обязательно!

Обращаться в полицию стоит хотя бы для того, чтобы они внесли данные документов в базу пропавших документов, и злоумышленники не смогли ими воспользоваться в злонамеренных целях от вашего лица.

Если ситуация (кража, потеря, ограбление) случилась где-то на улице, то лучше всего обращаться к какому-нибудь служебному лицу, хоть, например, к охраннику ближайшего магазина, а лучше всего, найти, конечно, полицейского поблизости.

Если телефон остался при вас, то можно лично позвонить по номеру экстренных служб (в большинстве стран это номер «112»), но это — если вы знаете местный язык достаточно хорошо для того, чтобы объясниться с дежурным офицером (не факт, что он будет владеть английским).

Дальнейшие действия

После прибытия полиции, дождаться окончания оперативно-розыскных мероприятий на месте происшествия, а затем поехать с ними в отделение полиции (вам предложат и отвезут туда, или можете поехать на своем автомобиле).

Насчет переводчика не беспокойтесь, полиция его сама найдет (бесплатно), у них есть контакты переводчиков, как нештатных сотрудников.

Полиции же тоже нужно как-то работать с вами: документы составить, показания записать и т.п. Так что переводчик там будет, не беспокойтесь. Кстати, не забудьте взять его контакты, может пригодиться.

В отделении составить протокол, и обязательно взять справку о преступлении (об открытии дела, о проведении расследования и т.п. в каждой стране называется по-разному, в Болгарии, например: «Уведомительное письмо об открытии уголовного дела») — полиция знает, что вам нужно.

Если не знает (не могу отвечать за все страны) — подскажите им, и настоятельно потребуйте эту справку. Справка нужна обязательно.

Справка о преступлении обязательно должна в том числе содержать перечень украденного. Особенно, перечень всех украденных документов.

То есть в справке должны быть обязательно перечислены все документы которые пропали, с указанием названия, серии и номера каждого документа, и на кого он был выписан — вот тут-то копии документов и пригодятся.

Копии документов всегда надо делать перед поездкой, и держать отдельно от других документов. Или, как вариант, отсканировать документы и закинуть их электронные копии на свою почту (можно зашифровать и т.п. — это уже детали), тогда они будут вам доступны всегда.

Кроме того, номера пропавших документов понадобятся местной полиции, чтобы подать документы в розыск — мало ли где злоумышленники, завладевшие ими, решат ими воспользоваться?

Зачем нужна справка из полиции с перечнем документов

Во-первых, справка пригодится, если вам потребуется предъявить документы (неважно: остановила вас полиция, или вы заселяетесь в отель или еще что-нибудь), которых у вас нет. Или вы едете на автомобиле, а вас останавливает дорожная полиция, что ей показать?

Вот здесь справка из полиции и выручит (возможно выручит, не буду утверждать за весь ЕС, законы везде разные, но в Болгарии это работает).

Во-вторых, выезд из ЕС на автомобиле. Пересечение границы, требуется предъявить свидетельство о регистрации ТС. А его тоже нет (украли в числе прочих документов). Что делать? Справка из полиции, плюс копия документа. Может поможет.

В-третьих, при восстановлении утраченных документов (паспорта) в России, если не сможете доказать, что паспорт был похищен, то придется заплатить штраф за утерю документа.

Штраф относительно небольшой, но зачем? А если будет одновременно украдено три или четыре паспорта (на всю семью), например?

Вот эта справка как раз и доказывает нашим властям, что документ у вас был именно похищен. Нужно будет только перевести ее на русский язык официально. Тогда штраф за утерю документов платить не придется.

Ну, и в-четвертых, если вы переведете эту справку сразу на русский язык, то она прикроет вас от возможных вопросов нашей дорожной полиции на пути домой, уже на территории России.

Проще всего перевести справку на русский язык, использовав услуги того же переводчика, что помогал в полиции (возьмите сразу его контакты).

Все переводчики связаны с какими-нибудь фирмами по переводу (работают в них, или имеют выходы), поэтому, большого труда решить этот вопрос не составит (но, за дополнительную плату, разумеется).

Нотариально заверять перевод этой справки не нужно, достаточно печати и бланка официального бюро по переводу.

Полиция выдаст справку на национальном языке, переведите ее сразу, как минимум на английский (чтобы можно было показать на границе, на выезде из ЕС), и на русский (пригодится дома, как в дороге, так и при восстановлении документов).

Особенно это актуально, если документ составлен на каком-нибудь из балканских или прибалтийских языков — т.е. не самых популярных.

Потому что найти в России переводчика с немецкого, английского или французского — нет проблем, а вот переводчика с болгарского, я, например, в своем городе так и не нашел.

Пришлось писать в Болгарию, той переводчице которая помогала нам в полиции и запрашивать перевод у нее, а это — время и деньги.

Так что, если справка выдана на каком-то не очень популярном европейском языке, и вы предполагаете возможные трудности с переводом дома, то сразу позаботьтесь о том, чтобы перевести ее на русский язык в той стране, где она была выдана.

Работа с консульством РФ

Если у вас пропали личные документы (загранпаспорт), то встреча с нашим консулом становится неизбежной, поскольку для пересечения границы вам будет необходимо получить свидетельство о возвращении.

Различные (что будет если…) — рассмотрены в отдельной заметке. Рекомендую с ней тоже ознакомиться, если вы попали в такую ситуацию, там не все варианты равнозначны .

Из отделения полиции, кстати, можно позвонить в консульство РФ, и договориться с консулом о встрече. Это особенно актуально, если вмести с документами «ушел» и телефон.

Но даже если нет, то звонить по местному телефону будет всяко дешевле, чем по нашему сотовому. Тарифы в ЕС в роуминге «кусаются», мягко говоря.

Я звонил консулу из полиции, поскольку телефон мой «ушел» вместе с борсеткой и остальными документами. Если телефон остался при вас, можете «порадовать» консула сразу после происшествия (пока будете ждать полицию, например).

Когда вы собираетесь в поездку за границу, телефоны консульств РФ во всех странах которые планируется посетить в процессе поездки, должны быть сохранены в телефоне, а также выписаны на бумагу.

Если же вы не озаботились этим вопросом до поездки, то полиция поможет вам найти нужный номер, просто попросите их об этом.

Если происшествие случилось в рабочий день и в рабочее время, то нужно звонить по рабочему телефону консульства. Если нет, то звонить на номер дежурного консула. Расскажите ему о ситуации, о возникших проблемах (если таковые есть).

Консул, выслушав вас, даст совет как лучше поступить в той или иной ситуации (это если у вас будут вопросы), а также подскажет адрес куда вам нужно подъехать, и скажет часы работы консульства.

Дежурный консул не сидит в консульстве постоянно, он дежурит «на телефоне», т.е. принимает звонки и предпринимает (при необходимости) какие-то неотложные действия в нерабочее время.

Консульство, как правило, находится в столице, но в некоторых странах может быть и два-три консульства находящихся и в других городах. Это вам всё расскажет консул: куда и когда подъехать.

После завершения следственных действий, имея на руках справку о преступлении из полиции, вы отправляетесь по указанному консулом адресу для получения свидетельства на возвращение (СНВ) в РФ.

Получение свидетельства на возвращение

Свидетельство на возвращение (въезд) в Российскую Федерацию (СНВ) — это документ, который выдается консульством взамен утерянных паспортов и который удостоверяет вашу личность при пересечении границы.

Без свидетельства на возвращение вас не выпустят из той страны, в которой оно было выдано, и не впустят в Россию (но в Россию впустят без проблем и по внутреннему российскому паспорту, если он сохранился).

Вот как это трактуют официальные документы ( «Соглашения…»):

«Граждане Российской Федерации …, которые утратили документы, удостоверяющие личность, или у которых эти документы были похищены в период пребывания на территории государств-членов [шенгенского соглашения] … могут покинуть эту территорию без виз или иных разрешений на основании действительных документов, удостоверяющих личность и дающих право на пересечение границы, выданных дипломатическими представительствами и консульскими учреждениями Российской Федерации…»

Вот СНВ — это как раз и есть «документ удостоверяющий личность и дающий право на пересечение границы, выданный консульским учреждением».

Фраза «могут покинуть территорию без виз» — не означает, что визу не нужно продлевать (нужно), она означает лишь то, что в вашем свидетельстве (полученном в консульстве) — виза может и отсутствовать. Но получить разрешение местных властей на пребывание в стране без визы — необходимо.

Для получения этого документа потребуются две фотографии на матовой бумаге 3,5×4,5 сантиметра, без уголка. Многие туристические сайты рекомендуют возить с собой такие фото (на всех участников поездки) — это как раз на такой случай. У меня их не было, пришлось сделать их на месте (лишние хлопоты и деньги).

Выглядит свидетельство на возвращение так:

Небольшая ремарка: Почему фото на СНВ нужны именно матовые.

Потому что на глянцевых, печать консульства размывается (смотрите на рисунок выше), и вы поимеете проблемы при пересечении границы, поскольку пограничники (как на выезде, так и на въезде) будут долго рассматривать их буквально под микроскопом, пытаясь определить: а не подделка ли это? А нас о матовой бумаге никто заранее не предупредил. Результат — на картинке выше.

С получением свидетельства на возвращение, возможны две ситуации.

Если у вас сохранился общегражданский паспорт (российский), то СНВ вам выпишут буквально за несколько часов. Собственно, выпишут-то его за пару минут, но 3-4 часа уйдет на то, чтобы зарегистрировать эту бумагу в системе, т.е. чтобы она прошла по всем инстанциям — так пояснил консул.

Если же внутренний паспорт «ушел» вместе с заграничным, то процесс получения свидетельства на возвращение несколько затянется. На сколько затянется? От трех дней до двух недель — как повезет. Это будет зависеть от оперативности работы ОВМ МВД в вашем городе.

Дело в том, что если у вас нет документа подтверждающего личность и гражданство, то консул будет вынужден сделать запрос по поводу установления (подтверждения) вашей личности.

То есть консул по линии МИД РФ пошлет консульский запрос на подтверждение личности гражданина. МИД РФ, перешлет этот запрос в МВД РФ, а они, в свою очередь, перешлют его по месту вашего жительства (в местное отделение МВД).

А уж как скоро местные власти соизволят отреагировать и дать ответ… одному Богу известно. Ну, и начальнику местного МВД. Так что, если у вас на родине есть «выходы» (путь даже не прямые) на местное МВД, то в такой ситуации подключайте их смело, чтобы ускорить процесс.

Также, вопрос получения СНВ и подтверждения личности, освещен в заметке — ознакомьтесь и с ней тоже. Там подробно расписаны последствия утери того или иного документа.

Процесс отправки консульского запроса занимает буквально полчаса. Вы пишете заявление по установленной форме (бланк вам дадут), а консул на основании вашего заявления составляет запрос (он типовой, поэтому процесс много времени не занимает), и отправляет его.

Кстати, при составлении заявления, очень помогут копии паспорта (во всяком случае, с них можно списать данные утерянного документа), поэтому, берите их с собой.

Сами же копии паспорта, (как и любых других документов) — никакой юридической силы не имеют, если они не заверены нотариально .

Написав заявление в консульстве, отправляйтесь в отель ждать результата запроса. Что делать пока ждете ответа? А что хотите. Гуляйте, отдыхайте, переживайте. Все равно, пока ответ не придет, вы никуда не денетесь.

В моем случае, процесс ожидания ответа на консульский запрос занял 12 дней. Эти дни мы жили на окраине Софии (на окраине всегда дешевле жить), в маленьком, но достаточно уютном семейном отеле «Villa Pontica», и коротали время в прогулках по городу, с заходами в консульство («Ну что там? — Ничего!»), а вечерами я пил ракию с хозяином отеля и болтал с ним на разные темы.

Зато теперь по Софии я могу ездить без навигатора и гулять без карты. Чтобы не бегать в консульство за проверкой результата каждый день ожидания — возьмите у них телефон, и просто звоните им периодически (утром и вечером) из отеля.

Как хранить документы в поездке

Из всего вышесказанного, следует простой совет: пересекли границу — уберите внутренние паспорта куда подальше (на дно какой-нибудь самой тяжелой сумки, в непромокаемом пакете). До возвращения на Родину они вам точно не понадобятся, вот пусть там и полежат.

А потерять внутренний паспорт одновременно с заграничным, это значит — нажить массу проблем. Здесь просто поверьте и не повторяйте моих ошибок.

При прогулках по городу за границей, также не носите с собой паспорт, он вам точно не пригодится. Оставляйте его в сейфе отеля (или на дне какой-нибудь сумки, если нет сейфа).

За время своих поездок по Европе, мы посетили более ста городов и мест, и ни разу никто и нигде паспорта не спрашивал (кроме случаев регистрации в гостинице), в принципе, как и у нас, в России.

Если вам совсем неуютно без документов, носите с собой ксерокопии главной страницы загранпаспорта и страницы с визой. Обычно этого достаточно, нет — всегда можно вернуться в отель и показать паспорта.

Что же касается моего случая, то в момент инцидента на Шипке (машину вскрыли на стоянке у памятника героям Шипки), у нас были с собой все документы, потому что мы находились в процессе переезда из одного города в другой (ехали из Бухареста в Софию, а на Шипку заехали по пути), поэтому, в машине были и ноутбук (который тоже украли), и все документы, и вообще все вещи, которые в другой ситуации остались бы в отеле.

Подводя итог заметки, скажу: в случае нестандартной ситуации, не бросайте ничего на самотек. Состояние у вас будет, конечно, не очень (стресс, отчаяние, обида), но справиться с этим можно.

Контролируйте все «тонкие» вопросы (визы, страховки, отели, план возвращения), и решайте их обязательно. Консультируйтесь с консулом, и попутно (если есть возможность) ищите информацию в сети. Да, утеря документов — ситуация неприятная, но от нее не умирают — проверено лично.

На этом, заметку о действиях туриста при пропаже личных документов за границей, я закончу. На самом деле — ситуаций гораздо больше может быть, но в данном случае, что знал — тем и поделился.

В общем случае, можно сказать: не впадайте в панику, обращайтесь в полицию, затем в консульство, затем к родственникам (если нужны деньги), и не волнуйтесь, за границей еще никто не остался против своей воли.

Паспорт считается основным документом человека, и его потеря может привести ко многим проблемам. Без него в большинстве случаев вы не подтвердите свою личность, а также этим документом могут воспользоваться другие лица и причинить вам немалый вред (например, взять кредит на ваше имя или приобрести товар в рассрочку). Что делать, если потерял паспорт? Во-первых, не паниковать, а во-вторых, нужно заявить о его пропаже и начать процесс восстановления.

Не теряйте время!

Потеря или хищение паспорта - событие довольно неприятное и неожиданное. Если по каким-то причинам вы остались без паспорта, то по законодательству его можно восстановить. Многие делают ошибку, откладывая этот процесс в долгий ящик и обходясь без паспорта долгое время. Это приводит к большому количеству ограничений и проблем. Без данного документа нельзя купить билет, воспользоваться услугами банков, без него даже не удастся получить какую-либо справку. Бывают, конечно же, ситуации, когда какой-нибудь добросовестный гражданин, нашедший ваш паспорт, возвращает его вам, но на это надеяться нужно только в самую последнюю очередь.

Куда обращаться?

Итак, что делать, если украли паспорт? Сначала обратитесь в ближайшие отделение полиции. Если же паспорт украли вместе с сумкой, кошельком, барсеткой, другими вещами, то укажите в заявлении и это. Тем более если там находились иные ценные документы (ведь их тоже придется восстанавливать) или предметы. В таком случае дело усложнится, но попытаться найти злоумышленников все же стоит. Работник полиции, который примет ваше заявление, должен выдать отрывной талон, который будет свидетельствовать о принятии вашего заявления. Важно: не стоит писать в полицию заявление о краже, если в действительности вы потеряли паспорт. Это может вызвать лишь дополнительные проблемы для вас, за такое даже могут привлечь к ответственности.

Что делать далее?

При потере или краже паспорта после обращения в полицию нужно идти в подразделение ФМС или паспортный стол. Гражданин должен представить в эти учреждения следующие документы:

Дополнительные документы

Что делать, если потерял паспорт, и какие документы следует подавать, мы выяснили. Однако не стоит забывать о дополнительных бумагах, которые тоже потребуются. Так, чтобы проставить уже в новом паспорте обязательные отметки, вам может понадобиться:

Сроки

Если вы подали все эти документы по месту своей постоянной регистрации, то ждать нового паспорта нужно около 10 рабочих дней. Если же вы обратились с просьбой о его восстановлении по месту временной прописки - до двух месяцев. В период, пока вы будете жить без паспорта, вам выдадут временное удостоверение личности. С таким документом можно спокойно обращаться в любое учреждение (в банк, в поликлинику, при получении различных справок и т. д.).

Штрафы

За то, что вы потеряли свой основной документ, необходимо будет заплатить небольшой штраф - от 100 до 300 рублей. Данная норма предусмотрена в Административном кодексе РФ.

Утеря загранпаспорта

Намного хуже ситуация, если гражданин потерял загранпаспорт. Что делать тогда? К сожалению, если внутренний паспорт можно восстанавливать, то загранпаспорт заменить нельзя. Во-первых, следует обратиться с заявлением об утере в полицию, где вам выдадут талон-уведомление. После этого начинайте снова собирать пакет документов, которые требуются для оформления загранпаспорта. Конечно же, никому не хочется опять все делать по новому кругу, но другого выхода, увы, нет. Ждать документ придется один-два месяца. Чтобы его снова оформить, вы должны подать такие бумаги:

• заявление-анкету;
• копию внутреннего паспорта;
• копию трудовой книги;
• два фото;
• квитанцию об оплате пошлины;

Мужчины в возрастной категории от 18 до 27 лет также подают военный билет с отметкой о завершении срока военной службы. Не служившие предоставляют справку из военного комиссариата с места постоянного жительства.

Утеря паспорта в другой стране

Пожалуй, самый тяжелый случай, это потерять свой главный документ за границей. Что делать, если потерял паспорт в другом государстве? Не огорчайтесь, безвыходных ситуаций не бывает. Конечно же, вам придется заняться оформлением нового документа, но уже по приезду в Россию. А пока вы пребываете на территории иной страны, нужно добиться получения свидетельства на въезд в РФ, так как по-другому попасть на родину не получится. Для начала нужно обратиться в местную полицию. Там вы напишете заявление об утере документа. Учитывайте, что его нужно писать на языке той страны, в которой вы находитесь. Во многих государствах вам могут предоставить бесплатного переводчика. После посещения полиции, имея на руках справку о приеме заявления, нужно будет сделать две фотографии. Желательно иметь какой-либо документ, который подтверждает вашу личность (это может быть копия паспорта, водительские права и т. д.). Со всеми этими бумагами идите в консульство России. Свидетельство на въезд в страну вам выдадут в течение двух дней.

Нюансы процедуры

Конечно же, в заграничную поездку желательно брать еще какие-либо документы, кроме загранпаспорта. Но если уже так случилось, что других бумаг вы с собой не имеете, то что делать, если потерял паспорт? В этом случае необходимо взять с собой двух свидетелей (граждан России, имеющих паспорта), которые могут подтвердить вашу личность. Данный факт и послужит основанием для отправления запроса в РФ. Ждать свидетельство придется до двадцати дней. Это немалый срок, но другого выхода у вас не будет, ведь представители консульства должны потратить время на выяснение вашей личности. Чтобы перестраховаться, вы можете перед отъездом за границу прислать себе копию загранпаспорта на электронную почту. В таком случае, если вы вдруг окажетесь даже без всех документов, подтверждающих личность, вам не нужно будет приводить свидетелей и ожидать целых двадцать дней, чтобы попасть домой. Вы откроете свою почту и распечатаете копию паспорта. Такое простое решение сразу же спасет вас от многих неприятностей.

Получение разрешения на въезд в Россию

Когда вы получите разрешение на поездку домой, помните, что оно будет действовать только пятнадцать дней. Следовательно, в течение это времени вам необходимо вернуться на родину. После приезда в Россию на протяжении трех дней нужно будет сдать свидетельство в отдел УФМС (в подразделение, где вы изначально получали загранпаспорт).

Итоги

Если обобщить все вышеупомянутое, то можно с уверенностью сказать, что выход есть всегда. Если вы по каким-то причинам остались без паспорта, то не стоит волноваться и затягивать процесс его восстановления. Чем раньше вы обратитесь в соответствующую службу, тем меньше проблем возникнет.