Бланк справки о доходах для жилищной субсидии. Субсидии и льготы на оплату коммунальных услуг (ЖКХ)
Справка о доходах – один из самых востребованных документов. Он может потребоваться как государственному служащему, так и работнику частной организации. Она говорит о том, насколько гражданин является платежеспособным человеком и чаще всего нужна для получения кредита в банках и прочих финансовых организациях, для оформления виз, а также для налоговых инстанций и различных социальных служб. В последнем случае, этот документ обычно нужен для подтверждения права гражданина на получение каких-либо государственных субсидий и льгот.
ФАЙЛЫ
Открыть эти файлы онлайн
2 файла
Кто выдает справку
Помните: закон не требует указывать, для каких именно целей вам понадобилась справка о доходах.
Данный документ выдает работодатель по запросу подчиненного. Выписывает справку, как правило, специалист бухгалтерского отдела, который затем передает ее на подпись руководителю предприятия. Для того, чтобы ее получить заинтересованному сотруднику достаточно обратиться к руководству компании с письменным заявлением – отказать руководство не вправе. В течение трех дней с момента запроса, сотрудник должен получить требуемый документ. Сроки действия справки могут существенно отличатся в зависимости от той организации, в которую ее необходимо предоставить, но обычно этот срок не превышает одного месяца.
Правила оформления справки
Унифицированного образца, обязательного к применению, у этого документа нет, поэтому она может быть оформлена в свободном виде или по специально разработанному и утвержденному в компании шаблону. Главное, чтобы в справке содержались следующие сведения:
- наименование предприятия,
- сведения о работнике,
- среднемесячный размер заработной платы,
- сумма фактически начисленной и полученной на руки сотрудником зарплаты за определенный период времени.
Размер отчислений по налогам и страховым взносам во внебюджетные фонды можно не писать, при условии, что в справке указывается «чистая» з/п. Кроме того, желательно указать сумму долга организации перед сотрудником на дату выдачи справки, если таковой имеется.
Все данные, вносимые в справку о доходах должны быть достоверными, в документе не должно быть никаких ошибок и исправлений. За предоставление неверных сведений (который сегодня могут легко проверить надзорные органы), администрация предприятия, в лице главного бухгалтера и руководителя может понести наказание в виде крупного штрафа.
Справка может быть написана как на обычном листе формата А4, так и на фирменном бланке предприятия, законом допускается как печатный, так и рукописный вариант. Экземпляров у справки может быть столько, сколько потребует сотрудник в своем заявлении. Документ должен быть подписан главным бухгалтером предприятия и директором.
Если документ выдает коммерческая организация, то печать можно не ставить, так как индивидуальные предприниматели и юридические лица (с 2016 года) не обязаны использовать в своей деятельности печати и штампы (но стоит иметь ввиду, что иногда представители государственных и кредитных структур могут потребовать наличие оттиска на документе).
Инструкция по заполнению справки о доходах
С точки зрения делопроизводства, заполнение справки не должно вызвать особых затруднений, поскольку она имеет вполне стандартную структуру.
Вверху документа пишется полное наименование организации с указанием ее организационно-правового статуса (ИП, ООО, ОАО, ЗАО), затем вносятся ее реквизиты, а также дата заполнения справки и населенный пункт, в котором работает предприятие. Если используется фирменный бланк, то эти сведения указывать уже необязательно.
Чуть ниже посередине строки пишется название документа. Далее вносятся сведения о сотруднике , для которого предназначается справка:
- фамилия, имя, отчество,
- паспортные данные (серия, номер, когда, где, кем выдан),
- удостоверяется тот факт, что данное лицо на момент выдачи справки действительно является работником организации,
- указывается его должность,
- дата заключения трудового договора.
Следующая часть справки касается непосредственно полученных сотрудником доходов за тот или иной период времени. Оформить это можно как списком, так и в виде таблицы (последний вариант намного удобнее). В таблицу вносятся суммы заработной платы помесячно (можно только в рублях, копейки указывать необязательно).
Если указывается «чистый» доход, то никаких дополнительных столбцов делать не нужно, в противном случае необходимо занести сведения о произведенных налоговых отчислениях и страховых выплатах во внебюджетные фонды.
Ниже таблицы нужно указать срок действия трудового договора и если он бессрочный, то это необходимо также отметить.
В завершении документ должен подписать главный бухгалтер и руководитель организации.
Субсидии - это выплата из госбюджета гражданам, несущим слишком большие расходы на оплату коммунальных услуг, приобретение твердого топлива. Предоставляются на основании документов, подтверждающих доходы семейства и расходную часть.
По методике при назначении также учитывается заработная плата получателей бюджетных денег. Именно она является основным видом поступлений в семейный бюджет потенциального получателя субсидий. В соцзащиту для подтверждения начислений предоставляется справка установленного образца - 2- НДФЛ.
Правовая основа
Правила проведения межведомственных проверок утверждаются приказами Минтруда РФ. Последние издаются на основании следующих нормативных актов:
- Постановление Правительства РФ от 14.12.2005 ;
- Постановление Правительства РФ от 20.08.2003 ;
- Приказ Минрегиона России , Минздравсоцразвития России от 26.05.2006;
- Жилищный кодекс РФ.
В указанных документах определены права госорганов на проведение проверочных мероприятий, а также на предоставление сведений о гражданах.
Важно: форма запроса № 1 - это межведомственный документ. Обычные претенденты на субсидию с ним не работают. Скачать для просмотра и печати:
Что собой представляет форма 1
Данный документ составляется на бланке установленного образца. Для удобства использования и контроля он составлен из двух частей:
- запроса;
- бланка ответа.
Заполняется бланк двумя разными должностными лицами:
- сотрудником отдела субсидий, проводящим межведомственную проверку;
- главным бухгалтером предприятия, на котором трудится заявитель.
Первый вписывает персональные данные сотрудника, используя предоставленную им справку о зарплате. Данные из документа не указываются, только фамилия, имя и отчество.
Для сведения: первая часть заверяется следующими данными:
- информацией о должности, фамилии и инициалах работника отдела;
- штампом организации.
Где взять бланк
Форма 1 является специализированным документом. Он используется исключительно в проверочных мероприятиях, проводимых по межведомственным каналам. Гражданам таковой не выдается. Бухгалтер заполняет только отрывной талон от запроса, присланного из госоргана. Следовательно, банк получает при необходимости.
Вам нужна по этому вопросу? и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.
Как заполнять
В запросе указаны основные правила внесения данных. Они таковы:
- запрещается допускать помарки или ошибки;
- информация о начислениях вносится до удержания налогов;
- если человек платит алименты, то прикрепляется копия расчета по исполнительному листу;
- заверяется отрывной талон подписью руководителя предприятия с указанием точной должности и расшифровки Ф. И. О., скрепляется печатью.
Графы формы 1
Бланк ответа представляет собой четкую и понятную форму с пояснениями относительно требуемой информации. Бухгалтер должен внимательно внести такие сведения:
- данные работника, подвергаемого проверке:
- Ф. И. О. полностью (посмотреть, чтобы соответствовало запросу);
- номер, серия и дата выдачи паспорта;
- должность и место службы;
- данные о предприятии:
- точное наименование;
- адрес расположения (юридический и фактический, если таковые различны);
- телефон бухгалтера для связи;
- информация об индивидуальном предпринимателе (если такое лицо получило запрос):
- Ф. И. О. полностью;
- адрес прописки;
- данные паспорта;
- сведения о начисленной за полгода зарплате в разрезе месяцев;
- дополнительная информация (об удержаниях).
Форма 1 содержит персональные сведения человека. Недопустимо попадание таковой в чужие руки. Отправлять ответ в отдел субсидий следует такими способами:
- по почте (желательно с уведомлением о получении);
- посредством курьера;
- отнести лично (это делает должностное лицо предприятия или индивидуальный предприниматель).
В некоторых регионах практикуется передача бланков через претендента на субсидии. Таковое также недопустимо. Межведомственная проверка проводится с целью выявления махинаций. По логике поддельные сведения может предоставить в отдел сам проситель или в сговоре с бухгалтером. Гражданина нужно исключить из проверочного процесса.
Подсказка: через просителя можно передать ответ в запечатанном конверте, если иной способ недоступен.
Дорогие читатели!
Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
Справку о заработной плате - образец 2018-2019 годов вы сможете скачать на нашем ресурсе. В зависимости от того, с какой целью и для чего оформляется данный документ, различают и разные его формы. В каких ситуациях может потребоваться справка о заработной плате? По какой форме она составляется? В какие сроки должна быть выдана? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этом материале.
Когда нужна справка о среднем заработке
Справка о среднем заработке требуется всем гражданам при постановке на учет в центре занятости. Эту справку, в которой указываются данные о зарплате за последние 3 месяца работы, выдает сотруднику работодатель. Порядок расчета зарплаты для отражения данных в указанной справке прописан в постановлении Минтруда РФ от 12.08.2003 № 62.
Справка о среднем заработке образца 2018-2019 годов, как и прошлых периодов, на федеральном уровне не утверждена, однако есть форма, рекомендованная Минтрудом РФ. Рассмотрим, как она должна быть оформлена.
Где потребуется справка о заработной плате за 3 месяца
Для признания безработным на бирже труда потребуется представить пакет документов, в который входит справка о среднем заработке за 3 последних, следующих один за другим месяца работы. Об этом говорится и в п. 2 ст. 3 закона «О занятости населения…» от 19.04.1991 № 1032-1.
Рекомендованная справка о среднем заработке для центра занятости приведена в письме Минтруда России от 15.08.2016 № 16-5/В-421. В этом же письме Минтруд предупредил, что если справка составлена работодателем в произвольной форме и содержит сведения, необходимые для определения размера и сроков выплаты пособия по безработице, основания для отказа в ее принятии отсутствуют.
В справке для центра занятости расчет среднего заработка производится по правилам, приведенным в постановлении Минтруда РФ «Об утверждении Порядка исчисления среднего заработка для определения размера пособия по безработице и стипендии, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости» от 12.08.2003 № 62.
Эту справку, как и любые другие документы, относящиеся к работе, работодатель обязан выдать в 3-дневный срок после получения письменного обращения сотрудника (ст. 62 ТК РФ).
Бланк и образец справки о среднем заработке для определения размера пособия по безработице вы можете скачать ниже.
Куда требуется справка о заработной плате за 6 месяцев
Обычно документы, подтверждающие размер зарплаты за указанный период, требуют банковские учреждения для оформления кредитов. Строгой формы для такой справки нет.
ВАЖНО! В справке должно быть указано наименование и контактные данные организации, срок работы сотрудника в занимаемой должности (с ее указанием) на данном предприятии, а также помесячно разбитый размер начисленной заработной платы.
Такая справка может потребоваться и для представления в отделение соцзащиты при оформлении субсидии на оплату коммунальных платежей.
Какая форма справки о заработной плате действует в 2018-2019 годах
Справка о заработной плате для органов социальной защиты, ПФР оформляется по образцу, утвержденному приказом Министерства труда и соцзащиты от 30.04.2013 № 182н. Не так давно в форму этой справки были внесены технические правки, изменения коснулись формулировки п. 3 справки (приказ Минтруда России от 09.01.2017 № 1н). Обновленная форма справки применяется с 06.02.2017.
Актуальный бланк справки вы можете скачать .
Иногда под справкой о зарплате подразумевают форму 2-НДФЛ, которая представляется в банк для оформления кредита и новому работодателю при смене работы.
О том, как выдается справка по форме 2-НДФЛ, читайте в нашей статье «Порядок выдачи справки 2-НДФЛ работнику» .
Справка о зарплате может оформляться в произвольной форме, если установленного нормативными актами бланка, требующегося для той или иной инстанции, не существует.
Как оформляется справка о среднемесячной заработной плате
Для оформления справки о среднем заработке образца 2018-2019 годов необходимо обратиться к работодателю с соответствующим заявлением. Справка выдается в 3-дневный срок после получения письменного обращения сотрудника (ст. 62 ТК РФ).
В случае увольнения работодатель должен выдать сотруднику справку о заработке, полученном им за последние 2 года работы. Даже если сотрудник не запросил ее, документ выдается в день увольнения. По письменному согласию с увольняемым сотрудником справка может быть выслана почтой или предоставлена в другой срок.
Вам также может быть полезна информация, связанная с увольнением сотрудника, ознакомиться с которой можно в статье «Удержание за неотработанные дни отпуска при увольнении» .
За какой период выдается справка о сумме заработной платы
Для получения визы представляется справка о полученных за последний год (или полгода) доходах.
Для назначения субсидии и оформления кредита нужна справка за полгода.
Для подачи в службу занятости, как мы уже выяснили, потребуется справка за 3 месяца.
Справки за 2 года представляются для подтверждения уплаты страховых взносов. В них также указываются суммы заработка, с которых производились отчисления.
Где скачать бланк и образец заполнения справки о заработной плате
На нашем сайте вы сможете скачать справки о заработной плате, которые могут потребоваться в различных ситуациях.
Справка по форме 182н: образец заполнения
При увольнении сотруднику необходимо выдать 2 справки: одну — о полученных доходах за последний календарный год по форме 2-НДФЛ, другую — необходимую для последующего расчета больничных справку по форме 182н (образец ее заполнения (с учетом изменений, внесенных приказом Минтруда России от 09.01.2017 № 1н) можно скачать на нашем сайте).
Итоги
Справка о заработной плате — обобщенное название справок, которые могут затребовать различные инстанции. Ее форма и правила оформления зависят от ситуации, в которой она необходима.
Электронные услуги
Полное название услуги
Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Оформление услуги на сайте
Кто может обратиться за услугой
В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся:
- пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде в городе Москве;
- нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде в городе Москве;
- членами жилищного или жилищно-строительного кооператива в городе Москве;
- собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома) в городе Москве.
В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от уполномоченных представителей физических лиц не предусмотрен.
Государственная услуга предоставляется пользователям с подтверждённой учётной записью, полученной в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 07.02.2012 № 23-ПП «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление доступа гражданам к подсистеме "Личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".Стоимость услуги
Бесплатно
-
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
- Обязательный
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте разделе «Нормативные акты» Сроки предоставления услуги
10 рабочих дней
Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня представления в ГКУ "ГЦЖС" оригиналов документов, подтверждающие сведения указанные в заявлении."Результат оказания услуги
-
Выдается:
- Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.) Происходит:
- Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.
Формы получения
- Лично
- Почтой
- Через законного представителя
- На WEB сайте
- Через МФЦ
Кто может обратиться за услугой:
Физические лица
В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся: пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилом фонде, нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семьи продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.Интересы заявителей могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Бесплатно
Перечень необходимых сведений:
Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.
Документ, подтверждающий размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в Заявлении (заверенная копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документ, подтверждающий причину выбытия граждан (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с Едиными требованиями, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Реквизиты банковского счета или вклада до востребования (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте в разделе "Нормативные акты" (копия, 1 шт.)
- Может быть получен в ходе оказания услуги
- Предоставляется без возврата
Сроки предоставления услуги
10 рабочих дней
Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.
Результат оказания услуги
Выдается:
- Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
Происходит:
- Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.
Формы получения
Через законного представителя
На WEB сайте
через МФЦ
Условия получения услуги в ОИВ
Запись в ЦГУ
Если Вы хотите подать заявление на предоставление государственной услуги лично в центре «Мои документы», Вы можете воспользоваться формойВы можете в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.
1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) ГБУ МФЦ города Москвы, ГКУ "ГЦЖС", их работников.
2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", Административным регламентом предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:
3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.
3.2. Требования от заявителя:
3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.
3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.
3.4. Отказа заявителю:
3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.
3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников многофункциональных центров предоставления государственных услуг рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.
5. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников ГКУ "ГЦЖС" рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанной организации.
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "ГЦЖС", в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
6. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с Административным регламентом предоставления услуги (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:
6.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).
6.2. Почтовым отправлением.
6.3. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
7. Жалоба должна содержать:
7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.
7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, подведомственной органу исполнительной власти организации, многофункционального центра предоставления государственных услуг либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.
7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
7.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).
7.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.
7.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
7.7. Требования заявителя.
7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).
7.9. Дату составления жалобы.
8. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.
Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.
Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.
9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.
10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:
10.1. Отказа в приеме документов.
10.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.
10.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.
11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
12. Решение должно содержать:
12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).
12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.
12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.
12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.
12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).
12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.
12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.
12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).
12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).
12.11. Порядок обжалования решения.
12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.
13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.
14. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:
14.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).
14.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).
14.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).
14.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.
14.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
15. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:
15.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.
15.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
15.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.
15.4. Наличия:
15.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.
15.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).
16. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:
16.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.
16.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.
16.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.
16.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.
17. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.
18. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.
19. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктами 5.4, 5.5 Административного регламента предоставления услуги, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.
20. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.
21. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:
21.1. Размещения соответствующей информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы и стендах в местах предоставления государственной услуги.
21.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы (контактный телефон: 495-633-63-99) в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).
Расходы на содержание жилья и оплату коммунальных услуг занимают существенную долю бюджета среднестатистической российской семьи. И в последнее время эта доля только растет. Государство помогает малообеспеченным гражданам. И эта помощь все более актуально для большинства граждан.
Жилищным законодательством предусмотрено, что граждане, чьи расходы на жилье превышают 22 % их совокупного дохода, имеют право на получение их бюджета субсидии для оплаты коммунальных расходов. Одним из необходимых документов, требующихся для обращения за субсидией, является справка на субсидию о зарплате. О том, как и где её получить, как и в какой форме выдать расскажет настоящая статья. Статья будет полезна как работодателям, индивидуальным предпринимателям или их сотрудникам (кадровикам, бухгалтерам), так и сами работникам, испытывающим финансовые затруднения.
Кому положена субсидия на жилье
Для кого предназначена субсидия на жилье и кому соответственно имеет смысл обращаться за справкой? Законом установлен закрытый перечень лиц имеющих право обратится в органы социального обеспечения за получением субсидии. Среди них следующие категории граждан:
- собственники жилья, вне зависимости от вида жилого помещения, будь то квартира, частный жилой дом, либо части этих помещений (долевые собственники)
- наниматели жилых помещений в домах государственного и муниципального жилого фонда,
- наниматели жилых помещений частного жилого фонда,
- члены семей нанимателей и собственников жилых помещений, которые постоянно с ними проживают.
Данный перечень является закрытым, а, следовательно, не может быть расширен по решению, например, региональных или местных властей.
Одновременно законом установлен перечень граждан, которые на такую субсидию претендовать не могут: ссудополучатели, получатели ренты, граждане, проживающие на основании договора поднайма, и так далее.
Правом на получение субсидии обладают как отдельно живущие граждане, так и семьи. В случае если за получением субсидии обращается семейный гражданин, то подтверждать свои доходы необходимо всем членам семьи. Совокупный доход, как тех и других, определяется исходя из заработка за шесть месяцев, которые предшествовали дню подачи заявления.
Возможность получения субсидий предусмотрена статьей 159 Жилищного кодекса РФ. Порядок предоставления субсидии, в том числе вопросы, касающиеся получения и предоставления справок о заработной плате определены Правительством РФ в Постановлении от 14 декабря 2005 года, № 761. В нормативном документе указано не только кто и когда имеет право на получение субсидии,
но и представлен полный список граждан, которые на субсидию претендовать не могут. В том числе, постановление содержит список документов, которые предоставляются в социальные службы для получения субсидий вместе со справкой о зарплате.
Критерии отбора
Мнение эксперта
Андрей Леру
Стаж более 15 лет. Специализация: договорное право, уголовное право, общая теория права, банковское право, гражданский процесс
Не следует путать субсидию на ЖКХ с льготами по оплате коммунальных услуг. Субсидия – это гарантированное государством средство восполнения недостающих средств.
Основанием назначения субсидии будет не сам факт недостатка денежных средств, а совокупность условий, складывающихся из:
* нормативов жилой площади на человека в конкретном регионе;
* среднего дохода на каждого из членов семьи, проживающих совместно;
* предельного процента средств, уходящих на оплату ЖКХ из совокупного дохода всех членов семьи. Как говорилось выше, на настоящий момент предельная сумма затрат на коммунальные услуги в среднем составляет 22 % и варьируется в зависимости от региона проживания. Для пенсионеров и лиц с группой инвалидности этот показатель ниже, и составляет в среднем по стране 18%.
Если гражданин подпадает под все без исключения условия, он будет пользоваться правом на получение субсидии.
При этом следует помнить, что единых нормативов жилплощади не существует. Социальная норма жилья на одного человека в РФ составляет 33 м², на семью из двух человек – 42 м², и на семью из 3 и более человек – не менее 18 м² на каждого.
Это значит, что субсидия будет предоставляться именно на эту социальную норму, разделенную на количество членов семьи. Жилплощадь свыше социальных нормативов будет оплачиваться жильцами самостоятельно.
Для подтверждения права на субсидию, таким образом, потребуется предоставить как документы на жилье, так и справку о заработной плате, пенсии или пособии.
