Может ли банк без суда взыскать долг. показательных примеров, как компаниям удалось вернуть долг без суда. Изъятие квартиры за долги
Навигация по статье:
Подписывая договор кредитования, вы обязываетесь соблюдать все его пункты. А это значит, должны соблюдать приложенный к нему график платежей и вносить деньги на счёт до указанных дат. Если заёмщик перестаёт соблюдать условия договора, то банк применит к нему санкции в виде штрафов и пени. По «Закону о потребительском кредитовании» максимально допустимая пеня — это 0.1% от суммы просроченного долга в день. Если клиент продолжает совершать просрочки, то банк начинает процесс взыскания.
Не одна компания не может подавать документы. Пожалуйста, посоветуйте, как действовать, решать ли это вообще. Если вы не решите его, все это может попасть в суд, или вас могут приказать исполнить. Если вы ранее не инициировали восстановление, это требование уже ограничено по времени. Но если вы обратились в суд, и ваш должник заявляет, что существует срок давности, суд отклонит ваше требование. Единственный способ, по которому кто-то может законно взыскать деньги, находится в суде. Если ваш «предполагаемый» кредитор не докажет, что вы заимствовали деньги, тогда нет долгов.
- Вы все еще можете вернуть сумму, долг не упал.
- Вы можете защитить себя от того, что вы сказали здесь, в суде.
Когда банк начинает взыскание кредитной задолженности?
По идее, звонки начнутся почти сразу, уже дня через три должнику начнут звонить и интересоваться причиной просрока, спрашивать когда будет закрыта просрочка, обязательно расскажут о начисленных штрафах, Но это ещё далеко не процесс взыскания, это просто регулярные звонки без давления.
Однако многие кредиторы продают дебиторскую задолженность в качестве войны Хурвины, как ее называют, и ее необеспеченная дебиторская задолженность, часто с серьезными юридическими недостатками, хочет продать почти по номинальной стоимости и полагает, что тот, кто покупает такое требование, получит штрафные санкции. Их представление о возможностях нового владельца дебиторской задолженности состоит в том, чтобы заставить должника платить, а не действительность чешского законодательства, а деятельность судов и исполнителей основана на искаженном медиа-имидже, когда почти все, что влияет на долги, не очень хорошо представлено на телевидении, по радио.
В банках проблемным признаётся договор, по которому нет движения средств в течении 90-та дней. Именно спустя это время начинается реальный процесс взыскания задолженности по кредитному договору, а также в вносится неутешительная запись о просрочке, превышающей 90 дней. До этого момента заёмщик беседует только с сотрудниками банка по телефону, а после появляются и иные действия со стороны банка.
Кредитор, естественно, пытается продать иск как можно больше. Однако из содержания поступающих предложений и содержания различных рекламных объявлений видно, что он часто не осознает истинную ценность своего иска. Ему не хватает суждения и сурового убеждения, что его требование чрезвычайно ценно, время тщетного для покупателя, которого он никогда не найдет. Взгляд, который может быть спасен, по крайней мере частично, неизбежно «придет» ненадлежащим образом и обесценится.
Сколько вы предложите для этого? Такой кредитор рассчитывает сообщить конкретную сумму и даже не считает, что запрос слишком низок для информации, поэтому ответ так же сложный, как кажется: «Купите красный автомобиль, сколько вы предложите?». При определении требуемой цены кредитор должен сравнить эту цену с ценами на обыкновенную торгуемую дебиторскую задолженность. Если юридически обработанная и обеспеченная дебиторская задолженность приобретаются, например, при 60% их стоимости, идея некоторых кредиторов о том, что они продают свою необеспеченную дебиторскую задолженность по неоплаченным счетам или по срокам погашения до незаряженного счета для бедных заемщиков за 70 или 80 процентов номинальной стоимости, пенальти или штрафных санкций, он представляется совершенно нереальным для наивного.
Работа службы безопасности банка
Эта служба может именоваться отделом взыскания. Теперь банк возьмётся за этот процесс более основательно. Сотрудниками специализированных отделов обычно являются представительные мужчины в пиджаках и галстуках. Они прошли специальное обучение, часто являются бывшими сотрудниками правоохранительных органов. По сути, это те же коллекторы, только работают они на банк.
Необеспеченное требование, если оно может быть погашено вообще, не имеет ценности, превышающей десять процентов в продаже. Определение качества дебиторской задолженности - идеальный отчет о требовании или кредитоспособности должника. Каждая претензия должна быть надежно проверена и должна соответствовать соответствующим правовым положениям, а также аксессуарам и другим соглашениям, таким как уплата контрактного штрафа. Предполагается, что каждая претензия является решительным и подлежащим исполнению искомым титулом.
Второй, не менее серьезный вопрос - это предположение о том, что должник выплатит иск. Дебиторская задолженность фактически должна быть получена от должника, поэтому, если дебиторская задолженность не обеспечена соглашением о залоге, должник должен иметь достаточный доход или проверенные активы, соответствующие сумме претензии, очевидное свойство, которое нельзя легко приручить. Имущество, которое может быть использовано в исполнительном производстве, - это в основном недвижимость. Легкий автомобиль, хотя он также может представлять значительную ценность, плохо подходит для удовлетворения требования и обычно не используется.
Теперь звонки могут поступать чаще, разговоры будут более жёсткими, но при этом не будет прямых угроз, потому как служба взыскания действует в рамках закона и кроме убеждения ничего к должнику применять не может. Должника могут приглашать на беседу в банк, чтобы урегулировать вопрос в добровольном порядке.
Вообще, на этом этапе должнику могут предложить или даже простить часть набежавших процентов. Также можно ожидать визита представителя банка по месту прописки и проживания должника. Здесь также проводится беседа, должник информируется о сумме долга, обсуждаются дальнейшие действия для закрытия долга.
Легковой автомобиль заставит исполнителя развлекаться и продавать только действительно глупым должникам. В интересах каждого кредитора думать о том, какая процедура будет, если должник не выполнит свое платежное обязательство. Кредитор может обратиться в суд, но право на исполнение требования о бедных заемщиках не принесет ему много. Такое решение или приказ даже не имеют стоимости судебного сбора для оплаты этого вопроса.
Идея кредитора о том, что требование о бедной заемщике может быть продана для передачи лицу, использующему его для уменьшения налоговой базы, является торгуемой легендой, основанной на давних правилах. В настоящее время невозвратимая дебиторская задолженность трудно применять; кроме того, почти каждый субъект предпринимательства невольно возникает, разбирается с ними и разбирается с ними и, конечно же, не нуждается в покупке больше. Претензии, что заемщик, по-видимому, не платит, обычно не продаются.
К делу приступают коллекторы
Вот теперь жизнь должника может круто измениться, потому как коллекторские агентства особо церемониться не будут. Их сотрудники получают зарплату, пропорциональную взысканной задолженности по кредиту, поэтому они приложат максимум усилий, чтобы заставить вас вернуть долг.
Действия коллекторов в отношении должника:
— регулярные звонки (по закону запрещается звонить в ночное и вечернее время);
— выезд на дом к должнику;
— звонки родственникам должника, а также контактным лицам, указанным в анкете на кредит;
— звонки на рабочий номер;
— отправка писем, извещений.
Если они передаются новому кредитору, они обычно конвертируются без денежного вознаграждения. Иногда цессионарий будет платить цессионарию за ликвидацию такой дебиторской задолженности, а цессионарий возьмет на себя ответственность, возьмет на себя ответственность за нее и разместит ее в своей бухгалтерской отчетности.
Усилия по продаже претензии, которая уже является предметом деятельности судебного пристава, едва ли успешны. Такое утверждение трудно предположить. Всем известно, что если исполнение было успешным и должник мог быть восстановлен, у должника не было бы причин избавиться от требования. Долгосрочный сбой в исполнении означает, что должник свободен от какого-либо имущества или что судебный исполнитель не слишком сильно занимается этим вопросом. Изменяя кредитора, ситуация с имуществом должника не изменится, и из-за применимого права смена исполнителя сложна, и суды не хотят этого признавать.
Но это, по сути, поверхностные действия, которые допускает закон, но куда более изощрённые, ведь это службы специфические, во многих случаях закон им не чужд, поэтому должнику следует быть готовым к следующим методам психологического воздействия:
— звонки на номер непосредственного руководителя (рабочая обстановка будет накалена);
— регулярные звонки родственника пожилого возраста (а все мы знаем как они относятся к долгам);
— беседа с соседями должника (унижение в глазах окружающих);
— угрозы, но они не будут носить прямой характер, будут косвенными. Например, у должника могут спросить не боится ли его жена возвращаться поздно с работы. Вроде ничего такого, а страшно;
— порча входной двери. Могут ее исписать, залить клей в замочную скважину;
— порочащие надписи типа «Сидоров — крыса, верни долг» могут появиться на доме или в подъезде у квартиры должника;
— расклеивание порочащих листовок по дому.
Если должник не уплачивает, истцу обычно приходится обращаться в суд. Тем не менее, практика чешского законодательства заключается не в том, что некоторые кредиторы видят в фильмах, сюжеты которых взяты из иностранной, особенно американской правовой среды, и они считают, что это должно быть в Чешской Республике. Однако чешское законодательство не знает прецедента, поэтому никогда не ясно, как суд решает; будь то в соответствии с установленным прецедентным правом или иным образом. Чешские судьи и судьи так независимо выбирают, что их практика и непредсказуемые решения иногда кажутся независимыми от письменного права.
В общем, жизнь не покажется сладкой. Конечно, не все коллекторы применяют действия, переходящие грань закона, но обращение кредитора к чёрным коллекторам исключать нельзя. Чаще с ними сотрудничают микрофинансовые организации, а крупные банки стараются заботиться о своей репутации и предпочитают работать с агентствами, которые действуют только законными методами. Но если банк продал долг коллекторам, то церемониться особо никто не будет.
Другое дело - долгосрочная тенденция укрепления позиции и защиты должника в правовых отношениях, что приводит к тому, что должник-должник защищен законом явно больше, чем кредитор. В этом отношении ситуация со временем ухудшается, и после того, как ограничения в Гражданском процессуальном кодексе, Приказ об исполнении, Закон о защите прав потребителей и значительное увеличение судебных издержек были сдержаны, возможность оплаты для лица, которое не хочет получать вознаграждение, снова ограничено.
Кроме того, в последнее время мучители участвовали в принятии решений суда, когда практика принятия решений, образно выраженная, резко повернулась на 180 градусов, что привело к оскорблению сторон, которые добросовестно и в соответствии с существующим прецедентным правом договорились о арбитражной оговорке. Все эти факты обязательно отражаются в цене, которая может быть предложена для иска.
Взаимодействие с коллекторами может длиться долго — 3-6 месяцев или даже дольше. Должника будут пытаться всеми способами заставить платить долг по кредиту частями, но это вообще бессмысленно. К этому моменту из-за штрафов сумма, необходимая к возврату, может вырасти в разы. Если должник начнёт частично гасить задолженность, то процесс взыскания ещё более увеличится. Коллекторы будут выжимать из должника всё возможное, но в суд обращаться не будут, чтобы получить как можно больше штрафов. Да и сумму долга постепенное погашение не изменит, он всё равно будет ежедневно расти.
Если эта дебиторская задолженность больше не будет разрешена, и должник не намерен в достаточной мере сотрудничать с новым владельцем требования, подача заявки на получение распоряжения о принудительном исполнении как можно скорее. Субъекты, которые претендуют только на внесудебные претензии и обещают внесудебное возмещение каких-либо претензий, независимо от их качества, этого не делают. Они не будут исполняться из своей деятельности, потому что они даже не пытаются это сделать. Они подсчитывают с тем фактом, что большое количество различной дебиторской задолженности, которую они получают, обязательно появятся, что будет легко для оператора, а заемщик заплатит вскоре после получения напоминания.
Взыскание кредитной задолженности через суд
Если взыскатель понимает, что всё, никакие методы на должника не действуют, платить в добровольном порядке он отказываются, то приходит время подачи искового заявления в суд. Если банк продал долг коллекторам, то они и будут подавать в суд. Если это был просто агентский договор, истцом будет сам кредитор.
Они сосредотачиваются на тех и других требованиях с течением времени, когда безвозвратные возвращаются обратно кредитору. Для должника, который должен больше кредиторов, легко может случиться, что у одного из кредиторов будет право называться в течение срока, когда долг будет передан внесудебным судебным исполнителям.
Затем в исполнительном производстве все остальные кредиторы, которые подавляют свои претензии из суда и обгоняют ограниченные финансовые возможности заемщика, обгонят их. Некоторые субъекты, занимающиеся возвратом требований кредитору, указывают, что они выйдут за рамки правовых рамок в отношении должника. Некоторые кредиторы в стремлении заемщика отомстить и должным образом «наводнить» его этим соглашением, и указанные субъекты возлагают свои претензии на мысль о том, что они будут энергично восстановлены.
Для начала должнику пришлют требование о полном возврате долга, потом придёт бумага, указывающая, что банк подаёт в суд. Допустим, это будет предупреждение, что если в течении 10-ти дней гражданин не погасит долг в полном объёме, то кредитор обратится в суд. И только по истечении этого срока банк обращается в соответствующий орган. В течении 3-х месяцев банк будет стараться лояльно вернуть должника в график платежей, потом около полугода долгом будут заниматься коллекторы. Получается, что если просто взять и не платить кредит, то суд будет только через 9-12 месяцев, а порой можно ждать и дольше.
Разумеется, без причины они предполагают, что субъект, выходящий за рамки правовой базы в отношении должника, будет вести себя обратным образом и не будет отклоняться от правовых рамок. Многие такие кредиторы опаздывают, выясняя, что они не получат ничего из иска, если заемщик платит принудительному лицу, но не связался с кредитором, деньги не передали его и не исчезли где-то в мире.
Такая претензия полностью покрывается минимальными издержками кредитора. В этом контексте можно вспомнить предложение о взыскании задолженности вне суда, не требуя никакой платы, при этом возмещаемая сумма возмещается из возмещаемой суммы. Эти, казалось бы, блестящие предложения, в которых, в частности, подчеркивается, что в случае безуспешного принуждения клиент ничего не платит, кроме «пренебрегает» серьезными недостатками такого процесса и ориентирован прежде всего на более простую, но более значительную часть населения, на людей, которые повсюду предлагает что-то бесплатно, и которые легко и охотно отбрасывают свой нос, если им обещано точно, чего они хотят получить или достичь, даже если они сами могут знать, что обещанное вряд ли может быть реализовано.
Исковое заявление в суд о взыскании кредитной задолженности рассматривается быстро. Предварительно должнику-ответчику придёт извещение о месте проведения процесса, о его времени и дате. Он может и не являться на процесс, всё равно решение будет принято в пользу банка. Представители истца также редко посещают такие мероприятия, так что, судебный процесс чаще всего проходит при отсутствии обоих сторон.
По итогу рассмотрения иска буде вынесено решение, определится сумма, которую необходимо вернуть заёмщику. К радости должника может быть списана большая часть штрафов, а порой и все они. Теперь долг будет зафиксирован и передан в работу службе судебных приставов.
Как приставы взыскивают долги по кредиту?
Все действия судебных приставов регламентированы законом, за рамки которого они никогда не выходят.
Законодательство определяет основные моменты процедуры взыскания долга по судебному решению:
Шаг №1 . Наложение на взыскание части получаемой должником зарплаты. Для этого пристав направляет запрос в налоговую, чтобы узнать где именно трудоустроен должник. Теперь по адресу места работы направляется исполнительный лист, согласно которому с гражданина будет удерживаться 50% от получаемой им зарплаты. Через обращение в суд можно снизить этот процент при объективных причинах. Многие должники работают неофициально, поэтому к ним данный метод взыскание не применим. Тогда пристав переходит к следующим шагам.
Шаг №2 . Арест счетов должника. Пристав узнает в каких банках имеются счета, зарегистрированные на имя должника. Если такие обнаруживаются, то на них накладывается арест. Все средства, имеющиеся там и в дальнейшем поступающие, будут переведены банку-взыскателю. Это распространяется и на депозитные счета, то есть, вклады, на них также может быть наложен арест. Не подлежат аресту счета с пособиями и государственными выплатами. Точнее, сначала они могут быть арестованы, так как пристав не видит откуда поступают средства, но должник может снять санкцию, обратившись в службу судебных приставов. Если уж и счетов у должника нет, то остаётся последний вариант действий — изымание имущества.
Что могут забрать за долги?
Это уже крайняя мера, к которой приставы приступают очень редко, за исключением вариантов, когда был оформлен кредит под залог имущества. В этом случае банк изначально обращается в суд с целью изъятия и дальнейшей реализации залога. Если это был автокредит, выносится решение об изъятии машины. Если это был кредит под залог недвижимости или ипотека, имущество также будет продано с молотка. Часто в этом случае споры возникают именно вокруг недвижимости. Но здесь всё однозначно — заёмщик заложил имущество банку, значит, тот его может забрать, независимо от никаких обстоятельств, поэтому могут забрать за долги и квартиру.
Если же это был простой беззалоговый кредит, то вопрос решается иным образом. До фактического изъятия имущества может пройти много времени, потому как это крайняя мера. Да и вообще служба судебных приставов работает очень медленно, так как просто завалена различными делами.
Итак, если должник официально не работает и не имеет счетов, то происходит заключительная стадия процесса взыскания долгов судебными приставами. В первую очередь внимание приставов привлекает собственное транспортное средство должника. Если таковое имеется, то на него автоматически накладывается арест. Сначала это просто арест, о нём можно узнать через проверку на сайте ГИБДД. Вообще, арест может быть наложен ещё на первоначальной стадии взыскания кредитной задолженности, это делается на всякий случай, чтобы должник не успел продать машину или переписать её на другого человека.
Если в итоге пристав выносит постановление об изъятии транспорта, то для начала этот транспорт следует найти. Первые мероприятия поиска — место прописки должника, потом нужно выяснить где он проживает. Бывает, что должники прячут машины, именно для таких случаев совершаются рейды приставов совместно с ГИБДД.
Изъятие квартиры за долги
Больше всего должники боятся за свое недвижимое имущество и многих интересует вопрос о том, могут ли забрать за долги квартиру. Тут хочется сразу сказать, что сумма взыскиваемого долга должна сопоставляться стоимости возможного для изъятия имущества. Допустим, если у гражданина дол составляет 200 000 рублей, а квартира стоит 20 000 000, то ни о каком изъятии речи быть не может. Если же долг большой, то забрать недвижимость за кредитные долги могут.
Исключения:
1. Если это единственное жильё должника. Если кроме этой квартиры или дома у должника более нет никакой жилой собственности, то забрать квартиру за долги не могут. Даже если должник проживает в квартире своей супруги, а в этой живут квартиранты. Обстоятельства не имеют никакого значения.
2. Если часть недвижимости принадлежит несовершеннолетнему или ребёнок даже просто прописан в этом жилье. Закон и органы опеки не допускают ситуаций, когда могут быть ущемлены права несовершеннолетнего, поэтому и изъятие квартиры в таком случае даже за крупные долги невозможно.
Если же имущество должника не относится к законным методам исключения, то изначально на него накладывается арест, а позже выносится решение о выселении должника и продажи жилья с молотка. Если должник добровольно не покидает бывшие когда-то родные стены, его и его вещи «эвакуируют» в принудительном порядке.
К описанию имущества, находящегося в месте проживания должника, прибегают редко. Но если это случается, то пристав устанавливает место проживания должника и приходит к нему в сопровождении понятых. Здесь проводится опись ценного имущества, на него накладывается арест. Изначально это просто арест, сами ценные вещи чаще всего так и остаются в пользовании должника. Если в указанное приставом время долг так и не будет погашен, то вот тогда только это имущество и забирают.
Заключение
Мы постарались вам объяснить, и надеемся на ваше благоразумие. Конечно, бывают ситуации, когда пристав не может определить место работы должника, не находит его счетов, не может определить его место проживания. Тогда после очередной неудачной попытки поиска он направляет банку-взыскателю документ, в котором указывается о невозможности взыскать долг с ответчика. Банку остаётся только смириться или вновь обратиться к службе судебных приставов. На деле ежегодно банки списывают огромное количество долгов, которые невозможно взыскать с должников.
Многие из вас, наверное, услышали о нововведении в банковской сфере относительно должников (взимать долги без суда через нотариуса). Разберем несколько вопросов.
Уменьшится количество должников в России? Что планируется взимать с человека, у которого нет имущества? Коснётся ли это людей кто уже взял кредит или распространение нововведений происходит только на тех, кто только планирует взять кредит?
Могут ли банки взыскивать долги без суда?
В банках начали применять упрощенное досудебное взыскание долгов с физических лиц . Данный порядок осложняет жизнь заёмщикам и создает проблему коллекторскому направлению.
Упрощенный порядок предполагает включение в условия кредитного договора нового пункта «о взыскании просрочек по розничным кредитам без судебного решения на основании исполнительной надписи нотариуса». Право на взыскание появилось у банковских организаций в России благодаря вступившему в силу изменению положений «Основам законодательства о нотариате », которые были приняты в июне 2016 года.
Банковская реформа или что это?
Сразу следует отметить - это никакая не «банковская реформа». Произошли изменения в действующее законодательстве о нотариате. «Основы законодательства о нотариате» от 11 февраля 1993 года приобрели новый подпункт, благодаря которому банки могут применить досудебный порядок взыскания долга.
При этом долги с граждан взыскивают приставы , а не банки и их сотрудники. Это проблемы приставов. Законодатель незамысловато расширил возможности нотариусов, добавив новое направление для заработка.
Порядок использования новых поправок
Нотариусы обладают лишь правом исполнительной подписи, для передачи материала судебным приставам. Изменения в законе действует для договоров, которые были составлены после вступления поправок в силу. Либо, закон может быть применен к должнику в том случае, если в ранее подписанном договорном соглашение был отдельный пункт о возможных изменениях условий ввиду поправок в законодательство.
Существуют ряд ограничений. Правом на досудебный порядок взыскания долга по договору займ не смогут воспользоваться кредиторы для решения проблем с должниками:
- микрофинансовых организаций,
- и клиентов ипотечного кредитования.
Непоколебимое правило - Нет имущества, не с чего и взыскивать. В этом плане ничего не поменялось. Если у должника нет имущества (в любой форме) или доходов, тут никакая исполнительная надпись - не поможет.
Исполнительная надпись нотариуса является распоряжением о принудительном процессе взыскания суммы долга или об истребовании имущества должника в сторону кредитора. Чтобы воспользоваться новым положение, банки обязаны упоминать о возможности досудебного взыскания долгов в кредитных договорах либо дополнительных соглашениях к ним.
Получить исполнительную надпись от нотариуса банки могут при наличии у заёмщика просрочки по займу более 2 месяцев.
Какова цена взыскания?
Тариф на совершение исполнительной надписи определен в «Основах законодательства о нотариате». Его цена составляет 0,5% от взыскиваемой суммы. Минимальный порог для взыскания - 1 500 рублей.
При судебном взыскании долга госпошлина составляет (в среднем) 0,5-4% в зависимости от суммы иска. Максимальный размер пошлины - до 60 000 руб.). Пример, сумма иска 100 тысяч - госпошлина составит 3,2 тысячи рублей.
Теперь банки могут взыскивать долги без судебного разбирательства
Госдума приняла законопроект, который позволяет провести процедуру досудебного взыскания долга с клиента по упрощенной схеме. После получения исполнительной надписи нотариуса банкиры смогут сразу обращаться к приставам для взыскания долга, минуя суд.
21 ноября 2016 года вступил в силу Федеральный закон о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ. Исходя из проведенных опросов, среди десятка крупнейших по объемам кредитов физическим лицам банков, многие начали или собираются в ближайшее время применять практику упрощенного порядка взыскания задолженностей.
Первые организации, использующие поправки
- «Райффайзенбанк»,
- «ХКФ-банк»,
- «Русский стандарт».
С начала 2017 года: Сбербанк, ВТБ24, ВТБ и «Росбанк» планируют присоединиться к применению порядка досудебного взыскания задолженности.
В Международной конфедерации обществ потребителей выразили мнение, что новый порядок сделает невозможным для заёмщиков вступать в диалог с банковскими учреждения. Это лишит их возможности отстаивать свои права, а долги будут взиматься в автоматическом режиме.
Лучше бы отменили невозможность обращение взыскания на единственное жилье должника...
Что будет с коллекторами в 2017 году?
Нотариальное взыскание долгов физических лиц не займет основных позиций на рынке - заявляют в коллекторских агентствах. По их мнению, система вряд ли будет реально работать. Она не станет массовой из-за действующего законодательства. На самом деле, новая система такая же трудоемка, как и судебное производство. Коллекторы предполагают, что инструмент будет использоваться как дополнительный механизм или альтернатива судебному взысканию.
Напомним об усложнение жизни коллекторских агентств. С 1 января 2017 года коллекторы смогут звонить клиентам только в строго отведенное (рабочее) время. Коллекторам запрещается угрожать применением насилия по отношению к должнику либо к его членам семьи.
